Вы когда-нибудь отправляли сообщение и хотели бы получить его, прежде чем человек на другом конце провода сможет его открыть? Хотя в настоящее время это невозможно, Facebook может включить эту функцию в Messenger, позволяющую людям «не отправлять» сообщения, предположительно при определенных обстоятельствах. Это дает пользователям уникальный способ получить рычаги влияния на свое присутствие на платформе, но также сопряжено с бременем последствий, которые могут привести к юридическим проблемам.
Почему Facebook внезапно решил это сделать?
Мотив этого шага состоит в том, чтобы позволить пользователям получить в свои руки такую мощную функцию, которая появилась после скандала, произошедшего 6 апреля 2018 года, когда TechCrunch сообщил, что Марк Цукерберг Генеральный директор Facebook имеет эксклюзивный доступ к функции, которая отменяет его сообщения. По крайней мере, три неизвестных человека сообщили, что сообщения, отправленные Цукербергом, были удалены из их почтовых ящиков, а их ответы теперь, похоже, вообще отсутствуют.
Чтобы избежать возмущения, через несколько часов компания объявила, что клянусь не позволять Руководители имеют доступ к этой функции, чтобы все пользователи платформы могли отсылать свои сообщения.
Этот шаг мог быть вызван тем, что Цукерберг сделал вид, будто тестирует бета-функцию. Официально Facebook объясняет, что он удалил сообщения своего генерального директора по соображениям безопасности, связанным с массовым взломом Sony Pictures, от которого он пострадал в 2014 году. Вот заявление компании по этому поводу:
После взлома электронной почты Sony Pictures в 2014 году мы внесли ряд изменений, чтобы защитить коммуникации наших руководителей. Это включало ограничение срока хранения сообщений Марка в Messenger. Мы сделали это в полном соответствии с нашими юридическими обязательствами по сохранению сообщений.
Маловероятно, что сообщения Цукерберга были чем-то обязательно компрометирующим, потому что кто-то слил то, чего они не нашли в сценарии, чтобы придумать историю о нем. Однако последствия и отсутствие прозрачности могли бы вызывать беспокойство, если бы компания не приложила усилий, чтобы сделать эту функцию доступной для всех пользователей «в следующие несколько месяцев» после разразившегося скандала.
Последствия для функции «Отменить отправку»
Не отправляя сообщение, вы не только удаляете его из своего почтового ящика, но и обращаетесь к почтовому ящику получателя. Это может привести к возникновению некоторых проблем, которые усложняют судебное разбирательство, в котором в качестве доказательства используются электронные средства связи, такие как сообщения Facebook. В сообществе кибербезопасности есть небольшая вещь, называемая «согласованность текста», которая очень ценится при представлении доказательств в суд. Если у вас есть согласованный поток сообщений от платформы, он с большей вероятностью будет принят в каталоги.
Если в Facebook Messenger включен «спам», платформа теряет согласованность транскрипции, что приводит к судебным делам, по которым невозможно определить причину и следствие некоторых реакций. Как мы узнаем, например, что человек не просто разговаривает сам с собой, подражая тому, кто отвечает на удаленные сообщения?
С другой стороны, каждый теоретически может воспользоваться функцией «отменить отправку», если она доступна только до того, как человек на другом конце откроет свое сообщение. С другой стороны, это устраняет стимул для людей думать о своих сообщениях перед их отправкой.
Такие возможности не новы. Служба электронной почты AOL использовала эту функцию еще в конце 90-х, когда интернет-провайдер. Вы можете только «не отправлять» электронные письма, отправленные другим пользователям AOL. Эта элементарная реализация не обязательно вызвала много споров. Честно говоря, Gmail также имеет эту функцию (Настройки -> Отменить отправку), но она позволяет вам «отменять» отправленные сообщения только в течение короткого периода времени. Он просто тратит ваше сообщение через это окно и отправляет его только в том случае, если вы не предпринимаете никаких действий для «отмены» сообщения.
Возможно, таким образом Facebook сможет «отменить рассылку».
Каково твое мнение? Как работает функция «отменить отправку» в Facebook, чтобы все остались довольны? Расскажите об этом в комментарии!
