После того, как, наконец, получили PS5, несколько геймеров сообщили, что их игровое устройство внезапно перестает играть. У некоторых такое отключение происходит, когда игровое устройство находится в спящем режиме. Хуже того, кажется, что проблема возникает без всякой причины.
К счастью, есть способ исправить это и наслаждаться PS5, не опасаясь этих случайных остановок. Проверять Как выбрать настройки игры по умолчанию во всех играх для PS5.
Как предотвратить случайное выключение PS5
Если вы относитесь к меньшинству, которое страдает от случайных остановок, это может помешать вам получить удовольствие от PS5. Поэтому вместо того, чтобы чесать голову или думать о том, чтобы отправить игровое устройство обратно в ремонтный центр, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
1. Убедитесь, что кабель питания PS5 подключен правильно.
Прежде чем приступить к изменению каких-либо настроек, убедитесь, что кабель питания подключен правильно. Если шнур питания ослаблен, это может вызвать отключение электроэнергии, в результате чего PS5 внезапно отключится. Если проблема не исчезнет, вероятно, вы используете поврежденный кабель питания, и вам следует заменить его и посмотреть, решит ли это проблему.
2. Подключите PS5 напрямую к розетке.
Допустим, вы подключаете PS5 к источнику питания с другими устройствами, которые потребляют много энергии. Этот сценарий может привести к тому, что ваше игровое устройство не будет получать достаточно энергии при необходимости, что приведет к случайным отключениям.
Подключите кабель питания PS5 непосредственно к порту, чтобы решить эту проблему. Если это не сработает, проблема может быть в самом порту. Попробуйте подключить кабель питания PS5 к другому порту, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
3. Обновите системное ПО для PS5.
Иногда вы можете исправить случайные отключения, просто обновив системное программное обеспечение PlayStation 5. Подключив систему PS5 к сети, перейдите на Настройки -> Система -> Системное ПО -> Обновление системного ПО и настроек.
Далее выберите Обновление системного ПО Тогда выбирай Обновление через Интернет. Затем выберите «Обновить», чтобы начать загрузку и установку последней версии микропрограммы. Проверять Все, что вам нужно знать о PlayStation 5 (PS5).
4. Отключить спящий режим.
Если вы заметили, что ваша PS5 выключается при включенном спящем режиме, возможно, вам придется отключить эту функцию. Чтобы отключить спящий режим, перейдите в Настройки -> Система -> Энергосбережение.
Выберите опцию Установите время перехода PS5 в спящий режим. Установите для параметров Во время воспроизведения мультимедиа и Во время игры, чтобы не включать спящий режим в их раскрывающихся меню.
Никто не знает, почему спящий режим вызывает эти случайные отключения. Поэтому лучший способ избежать этого - полностью отключить эту функцию. Это гарантирует, что ваше игровое устройство не перейдет в спящий режим автоматически, когда вы будете достаточно далеко.
5. Отключите связь с устройством HDMI.
Функция связи с устройством HDMI на PS5 может быть причиной случайных и ранних остановок. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки -> Система -> HDMI. Найдите Связь с устройством HDMI И нажмите кнопку X рядом с Dual Sense, чтобы выключить его.
6. Восстановите базу данных PS5.
Чтобы восстановить базу данных PS5, сначала выключите игровое устройство. Затем вам нужно войти в безопасный режим, удерживая кнопку питания на выделенном контроллере около пяти секунд. При этом PS5 издаст два звуковых сигнала перед переходом в безопасный режим.
Вы не можете использовать контроллер по беспроводной сети, пока система находится в спящем режиме, поэтому подключите Dual Sense с помощью кабеля USB-C и включите его. Из списка доступных опций выберите Восстановить базу данных (пятый вариант) тогда Ok.
Теперь дождитесь восстановления базы данных. Имейте в виду, что этот процесс может занять несколько часов.
Когда следует обращаться в Sony для ремонта
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вы можете оказаться одним из немногих неудачников, у которых появилось неисправное игровое устройство. Лучше всего решить эту проблему Обратитесь в службу поддержки PlayStation Таким образом, вы можете отправить свой игровой автомат на необходимый ремонт. Перед отправкой убедитесь, что ваша PS5 все еще находится на гарантии и не имеет физических повреждений.
Наслаждайтесь PS5 без случайных остановок
Если ваша PS5 отключается случайным образом, мы надеемся, что описанные выше действия по устранению неполадок помогут вам решить проблему. Таким образом, вы сможете снова наслаждаться играми для PS5, не беспокоясь о том, что игра остановится в любой момент. А если нет, вы всегда можете обратиться в Sony с просьбой о ремонте. Теперь вы можете просмотреть Сравнение PS5 и Xbox Series X: боевые характеристики.
