Экраны MacBook M1 треснули: вот что вы должны знать

Несколько пользователей MacBook сообщили о потенциально серьезной проблеме с обновленным MacBook M1 от Apple. Несколько историй о сбоях ЖК-экранов на MacBook Air M1 от Apple и MacBook Pro M1 от Apple, выпущенных в ноябре 2020 года, без видимой причины всплыли на многих онлайн-форумах.

Давайте рассмотрим, что происходит с этими моделями MacBook, что вызывает проблему и что вы можете сделать, чтобы защитить свое устройство от нее. Проверять Стоит ли переходить на обновленный MacBook Pro?

Экраны MacBook M1 треснули: вот что вам следует знать - Mac

Разбитый экран MacBook M1 и истории ужасов

Ранее в июле 2021 года на сайте появилось несколько тем для обсуждения этой проблемы. Сообщество поддержки Apple و Reddit. Многие пользователи сообщают о подобных инцидентах. Где эти люди, открывающие крышки своих MacBook и обнаруживающие треснутый экран, черные полосы и обесцвечивание? Причина треснутых экранов MacBook до сих пор не ясна, так как все они сообщили о нормальном повседневном использовании, и устройства никогда не подвергались внешним повреждениям.

Вот история одного пользователя, который стал жертвой этой проблемы:

«Я купил MacBook Air M1 6 месяцев назад, и экран треснул без видимой причины. Там, где я оставил свой компьютер на столе ночью, а на следующий день, когда я открыл его, на экране были две маленькие щели справа, которые ставили под угрозу функциональность экрана. Я позвонил в авторизованный Apple Center, и они сказали, что на него не распространяется гарантия Apple, потому что он был сломан из-за точки подключения; Как будто я оставил что-то размером с рисовое зерно между экраном и клавиатурой. Это смешно, потому что у меня на столе ничего подобного нет, а компьютер, как обычно, был выключен должным образом и не двигался всю ночь».

Около 50 человек ответили на оригинальный пост, сообщив, что они тоже столкнулись с проблемой. Другой пользователь сообщил о похожем инциденте:

«Я только что прошел через то же самое. 28 июля я выключил ноутбук, чтобы вывести собаку на улицу. Я вернулся и снова открыл его, и там была трещина. Это было очень запутанно, потому что я не мог понять, как это произошло. Я взял Mac в Apple Store, и мне сразу же сказали: «Я расскажу вам, что здесь произошло», и объяснили, как крышка за что-то зацепилась. Когда я сказал, что этого не произошло, они ответили, что я либо нажал на кнопку, либо неправильно ее закрыл».

Неясно, сколько MacBook пострадало от этой проблемы с треснутым экраном, но, судя по этим историям, это нетривиальное число.

Из-за чего может появиться трещина на экране?

Судя по этим отчетам, не существует какой-то одной очевидной причины появления трещин на MacBook. Пользователи не сообщали о внешних повреждениях, давлении или силе, приложенной к их устройствам. Возможной причиной трещин может быть мусор между экраном и корпусом Mac, когда экран закрыт. Это могло стать причиной появления трещины на экране, особенно если владелец с силой закрыл крышку ноутбука.

Треснувший экран из-за мусора всегда возможен для ноутбуков из-за их портативности. Однако точный виновник кажется слишком маленьким, чтобы пользователи могли его увидеть или заметить. В этом есть смысл, поскольку ранее Apple предупреждала владельцев MacBook не прикреплять к ноутбукам крышки веб-камеры — поскольку крышка создает дополнительный зазор между экраном и корпусом, это может привести к появлению трещин.

Служба поддержки Apple сообщила некоторым людям, что крышка ноутбука была случайно закрыта из-за чего-то, например небольшого предмета «размером с рисовое зерно», по словам одного пользователя.

Экраны MacBook M1 треснули: вот что вам следует знать - Mac

Еще одно предположение о причине появления трещин — корпус MacBook. Возможно, рама, удерживающая экран, слишком слаба, чтобы должным образом защитить его от крутящего момента, возникающего при закрытии или переноске.

Однако мы думаем, что это маловероятно, поскольку дизайн текущих M1 MacBook Air и Pro такой же, как и у предыдущего поколения. Мы не видели каких-либо широко распространенных жалоб на какие-либо проблемы с растрескиванием экрана в этом поколении, поэтому вероятность того, что это произойдет с новой моделью, невелика.

Как починить поврежденный экран MacBook

Если повреждение не является незначительным, сломанный экран, скорее всего, приведет к полной неисправности экрана, что сделает ваше устройство непригодным для использования. Таким образом, вы хотите исправить это быстро. Лучше всего обратиться в Apple Store или авторизованный Apple ремонтный центр для замены экрана MacBook или замены оборудования.

Некоторым пользователям повезло, и им предложили отремонтировать или заменить устройство бесплатно. Однако большинству жертв этой проблемы служба поддержки Apple сообщила, что они несут ответственность, поэтому гарантия на устройство не распространяется на ущерб. Плата за установку нового ЖК-экрана варьируется от 400 до 800 долларов.

Если на ваш Mac распространяется AppleCare+, стоимость должна быть намного ниже. Стоимость ремонта треснувшего экрана с помощью AppleCare+ в настоящее время составляет 99 долларов. AppleCare также покрывает два случая случайного повреждения, которые должны быть включены в эту конкретную проблему.

Большинство устройств Apple имеют ограниченную гарантию и бесплатную поддержку на срок до 90 дней. Если ваше устройство соответствует требованиям, вы можете приобрести план AppleCare+ или AppleCare Protection Plan для дополнительного покрытия.

Стоит ли AppleCare+?

была ценность AppleCare + Спорная тема на протяжении многих лет, многие люди предпочитали не покупать их, потому что считали, что смогут обеспечить безопасность своих устройств. Однако важно отметить, что AppleCare+ для Mac очень полезен в таких случаях.

AppleCare+ расширяет включенное покрытие с одного года до трех лет, хотя при необходимости вы также можете добавить покрытие AppleCare+. Включает два ремонта физических повреждений каждые 12 месяцев за дополнительную плату в размере 99 долларов США для замены экрана или внешних компонентов вашего ноутбука.

Экраны MacBook M1 треснули: вот что вам следует знать - Mac

AppleCare + в настоящее время стоит 199 долларов для M1 MacBook Air и 249 долларов для M1 MacBook Pro M1. Если вы сравните это с вашими первоначальными инвестициями в размере не менее 1000 долларов (в зависимости от того, какой MacBook вы купили), это не так уж и плохо. Кроме того, этот план может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе, если вы особенно склонны к несчастным случаям. Мы рекомендуем покупать защиту, если она соответствует вашему бюджету, особенно если вы не можете позволить себе ремонт. Проверять Лучшие сайты для поиска подержанных ноутбуков на продажу.

Apple отреагировала на проблему с треснутым экраном?

Apple не делала официального заявления по этому поводу и не предлагала программу ремонта или замены для затронутых компьютеров Mac. Надеемся, что Apple скоро узнает о проблеме и ее причине, а также предложит более дешевую программу ремонта для пользователей, пострадавших от случайных трещин на экране. На самом деле можно определить, был ли ваш Mac отозван по какой-либо причине, включая особые случаи, подобные этим.

Apple грозит коллективный иск из-за разбитого экрана

Так как многим пользователям приходилось платить за ремонт разбитого экрана, судебный процесс был неизбежен. Так было и в случае с Apple, когда компания Bursor & Fisher подала в суд на Apple из-за треснутых экранов M1 MacBook. В настоящее время Apple не опубликовала каких-либо конкретных указаний по этому вопросу, но это может измениться в зависимости от исхода этого судебного процесса.

Независимо от результата, восстановить поврежденный Mac должно быть легко, если на него распространяется действие AppleCare+.

Держите свой Mac в чистоте

Это разумная идея, чтобы ваше устройство было чистым и свободным от пыли. Пыль, скопившаяся на MacBook или внутри него, может вызвать множество проблем, таких как неожиданное отключение, чрезмерный шум вентилятора, низкая производительность и многое другое. Следовательно, содержание вашего устройства в чистоте и отсутствие пыли жизненно важно для его правильного функционирования.

узнай меня Как удалить пыль с MacBook или iMac Руководство по поддержанию вашего устройства в чистоте. В противном случае вам всегда следует избегать размещения каких-либо предметов на клавиатуре ноутбука, например, монет или ключей. Очень легко заблокировать экран ноутбука и забыть о том, что под ним что-то есть.

Треснувшие экраны портят впечатление от MacBook

Существует неизвестная проблема, вызывающая поломку экранов MacBook M1, и на данный момент нет известного решения, кроме замены экрана. Если вы столкнулись с проблемой, лучше всего отнести свое устройство в магазин Apple Store и отремонтировать его. Надеемся, что Apple скоро рассмотрит проблему публично.

До тех пор будьте осторожны со своим MacBook и следите за тем, чтобы на нем не было пыли и другого мусора. Теперь вы можете просмотреть Замена аккумулятора MacBook: варианты, от самого безопасного к наименее безопасному.

Источник
Перейти к верхней кнопке