Как исправить приложение "Ваш телефон", не работающее в Windows 10

Получить обновление Windows 10 Октябрь 2018 элегантное дополнение В виде Приложение "Ваш телефон". Вы можете отправлять и получать SMS-сообщения, не вставая с компьютера. Также. удаленная проверка Для недавних фотографий, сделанных камерой вашего Android-смартфона.

Но, как и в случае с другими приложениями для Windows, у вас могут возникнуть проблемы с Сделайте приложение для телефона Работает правильно - особенно когда Это о общении.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Если у вас проблемы Пока приложение подключено к вашему мобильному телефону Ни при настройке, ни при последующих попытках вам не о чем беспокоиться. Есть несколько причин, некоторые из которых весьма тривиальны, которые могут помешать общению. Давайте посмотрим на каждую из ошибок »Мы не можем вам позвонить"И"Проверь свой телефонВ частности, подумайте, что вы можете сделать, чтобы это не повлияло на ваш мирный день.

Примечание: указываетВаш телефон«К приложению на вашем компьютере, указывая»Ваш телефонный спутник К приложению на мобильном телефоне.

«Мы не можем позвонить на ваш телефон»

При возникновении проблем с подключением приложение «Телефон» на ПК отображает сообщение об ошибке «Мы НЕ МОЖЕМ подключиться к телефону. Просто запустите контрольный список ниже, и вы сразу же окажетесь в сети.

Используйте ту же учетную запись Microsoft

Вам необходимо использовать ту же учетную запись Microsoft в приложении. Ваш телефонный спутник Нравится учетная запись, используемая в приложении Ваш телефон. В противном случае ваш компьютер не будет подключаться к вашему мобильному телефону.

Чтобы проверить, вошли ли вы в систему с другим идентификатором на своем мобильном телефоне после первоначальной настройки, загрузите файл «Ваш телефон компаньон’, Затем щелкните значок« Настройки ».

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

На следующем экране нажмите «Алфавиты’, И вы должны увидеть там Microsoft ID, с которым вы вошли в систему.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Если он отличается от учетной записи на компьютере, коснитесьвыход Затем снова войдите в систему с соответствующими учетными данными, которые соответствуют тем, которые вы использовали на компьютере.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Также можно переключать учетные записи в приложении. Ваш телефон (на ПК) вместо этого. Тем не менее, процедура довольно утомительна, поскольку требует от вас отсоединить устройства и пройти весь процесс настройки с самого начала.

Намекать: На ПК просто щелкните свое изображение в меню «Пуск», затем щелкните «Изменить параметры учетной записи», чтобы проверить свой текущий идентификатор Microsoft ID.

Подключиться к Wi-Fi

Вы подключены к Интернету, используя сотовые данные на своем смартфоне? Если это так, вам нужно будет переключиться на Wi-Fi, чтобы установить соединение с приложением. Ваш телефон, хотя он не обязательно должен быть в той же точке подключения, к которой подключен ваш компьютер.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Хотя это совершенно неудобно, но тот факт, что ваши последние фотографии (максимум 25) доступны из приложения Ваш телефон Решение Microsoft ввести это ограничение может быть связано как с уровнем производительности, так и с точки зрения управления сотовыми данными.

Отключить режим экономии заряда батареи

Если вы используете мобильное устройство под управлением Windows 10, операционная система автоматически приостанавливает определенные процессы для экономии энергии. К сожалению, это также может остановить приложение Ваш телефон От установления стабильного соединения с вашим мобильным телефоном по истечении определенного периода времени.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Вы должны отключить режим экономии заряда батареи в Центре уведомлений, чтобы этого не произошло. Если батарея вашего устройства действительно разряжена, не забудьте перезапустить режим позже.

Включить фоновые процессы

Встроенные элементы управления фоновой активностью операционной системы используют тот же подход, что и режим экономии заряда батареи, который не позволяет приложению подключаться к мобильному устройству в течение более длительных периодов времени. Таким образом, приложение может выйти из строя Ваш телефон для правильной работы, если ему запрещено работать в фоновом режиме.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Чтобы убедиться, что это не так, введите Фон приложения в списке"Начало”, Затем нажмите Enter. в окне "Фоновые приложенияпоявится, убедитесь, что переключатель рядом с приложением включен Ваш телефон.

Проверить статус системного аккаунта

Другая причина, по которой приложение не подключается к телефону, связана со скрытыми проблемами с вашей учетной записью Windows 10. Однако вы можете проверить, так ли это, поскольку вы можете использовать встроенные элементы управления Windows 10 для устранения любых основных проблем.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Открыть приложение Настройки Windows 10 и щелкните Система (Система), затем коснитесь Общий опыт (Поделились опытом). Если есть проблема, это должна быть ссылка с пометкой Исправить сейчас Он находится в разделе «Учетные записи» - коснитесь его и следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

В то же время проверьте, включен ли совместный доступ к нескольким устройствам. Прокрутите вниз до нижней части экранаОбщий опыт’И обязательно включите переключатель в разделе" Совместное использование на разных устройствах ". Если нет, включите его.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Управление батареей на устройствах Huawei

Если вы используете смартфон Huawei, вы не сможете подключить его к компьютеру после первоначальной настройки. Это происходит из-за несовместимости с функциями оптимизации батареи, содержащимися в этих устройствах. Однако вы можете быстро решить эту проблему, отключив автоматическое управление батареей в приложении. Ваш телефон Особенно.

Заметка: Следующая процедура может немного отличаться в зависимости от модели вашего смартфона Huawei, но вы должны легко ее понять.

В приложении Настройки Для устройства Huawei коснитесь батарея , затем коснитесь Использование батареи , затем коснитесь Ваш телефонный спутник. После этого нажмите на опцию «Выполнить».

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

В появившемся всплывающем окне выключите переключатель рядом с «автоматическое управление».

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Отсюда ваш компьютер и устройство Huawei должны подключиться без каких-либо проблем.

Итак, это все исправления для ошибки »Мы не можем позвонить на ваш телефон. Если вы все еще получаете его, рассмотрите возможность полного отключения устройств, а затем их настройки с нуля. Эти методы должны помочь вамОтключить оба устройстваУпоминается ниже при этом.

Ошибка «Подтвердите свой телефон»

Когда вы пытаетесь подключиться в первый раз, приложение «Телефон» на вашем ПК может отображать сообщение «Проверь свой телефон. Но без какого-либо уведомления на вашем смартфоне, а это означает, что вы не можете продолжить, пока не взаимодействуете с уведомлением (связанным с предоставлением разрешений на доступ), которое вы должны получить. Следующие исправления должны помочь вам решить проблему.

Включить уведомления

нужно приложение Ваш телефон компаньон на вашем смартфоне, чтобы получать уведомления в первую очередь. Чтобы проверить, не является ли это источником проблемы, откройте «Приложение».Ваш телефонНа вашем ПК перейдите на его панель настроек, затем убедитесь, что переключатель рядом с Уведомлениями включен.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Также следует проверить, если это не сделано. Блокировать уведомления Для системного приложения или нет. Для этого заходим на экран Управление уведомлениями через приложение Настройки на мобильном телефоне, затем коснитесьВаш телефон компаньон»- Если уведомления отключены, включите их.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Отключить режим "Не беспокоить"

Если вы включите «Режим»просьба не беспокоить«На своем мобильном телефоне вы не будете видеть никаких уведомлений от приложения»Ваш телефон компаньон- Значок в виде луны в строке состояния должен указывать, так ли это. Вы должны найти уведомление под панелью быстрых настроек. Если нет, вам нужно будет отключить «Режим».просьба не беспокоить».

Для этого откройте тот же лоток быстрых настроек и коснитесь значка «Не беспокоить» - если вы его не видите, коснитесь и удерживайте значок громкости, а затем выключите режим на появившемся экране. Выйти из приложения Ваш телефон Снова откройте его на своем компьютере, и вы должны получить уведомление.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Завершить / перезапустить приложение на телефоне

Приложение может отображать Ваш телефон тоже ошибка »Проверь свой телефонИз-за процесса приложения вне приложения, который может не повлиять на ваш мобильный телефон. Таким образом, вам необходимо перезапустить приложение, но простого перезапуска может быть недостаточно.

Вместо этого запустите приложение Настройки На ПК нажмите Приложения , Затем щелкните Ваш телефон Среди списка появившихся приложений. Далее коснитесь Расширенные настройки. На следующем экране нажмите «окончаниеЧтобы остановить все процессы, связанные с приложением.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Теперь перезапустите приложение Ваш телефон Уведомление, скорее всего, появится на смартфоне.

Помогли ли эти исправления? Если нет, вам нужно полностью отключить компьютер от телефона и настроить его с нуля - следующий раздел поможет вам в этом.

Отключить все устройства

Если приведенные выше советы по устранению неполадок не помогли, пришло время отключить оба Ваш телефон وВаш телефонный спутник и снова подключите их. Но вместо того, чтобы просто выйти из системы, а затем вернуться в нее, исправить ситуацию может тщательная процедура, которая включает в себя очистку кеша приложения на телефоне, а также отключение всех ссылок между ними.

Шаг 1: Выйти из приложения Ваш телефонный спутник.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 2: Открыть приложение Настройки На телефоне коснитесь Приложения и уведомления , затем коснитесь Ваш телефонный спутник. Далее коснитесь Остановить для Ваш телефон компаньон чтобы полностью выключить его, затем коснитесь Хранилище.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 3: нажать на Очистить кэш Чтобы удалить все кэшированные данные, связанные с приложением.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 4: Используя любой браузер на вашем компьютере, войдите в Управление учетной записью Microsoft , Затем выберите смартфон.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 5: Коснитесь «Дополнительные действия» под смартфоном, затем коснитесь Отключить этот телефон.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 6: В приложении Настройки На ПК нажмите Ваш телефон , затем коснитесь Отключите этот компьютер.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 7: Вернуться на главный экран приложения Настройки на ПК, затем щелкните Приложения , Затем щелкните Ваш телефон. Далее коснитесь Расширенные настройки. На следующем экране коснитесь Сброс настроек Возвращает приложение к настройкам по умолчанию.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Шаг 8: Вы успешно отключили оба устройства. Теперь вы можете снова подключить его. Для этого нажмите Ваш телефон В приложении Настройки на ПК, затем щелкните добавить телефон , затем следуйте инструкциям на экране.

Как исправить, что приложение "Ваш телефон" не работает в Windows 10 - Windows

Помните важные детали, такие как Используйте тот же Microsoft ID , وОставаться на связи с Wi-Fi , С участием Отключить режим "Не беспокоить" и т. д. при повторном подключении обоих устройств.

позвони сейчас?

Мы надеемся, что приведенные выше советы по устранению неполадок помогли, и теперь приложение «Ваш телефон» работает должным образом. Однако не забудьте установить еще один Обновления Windows 10 Когда он станет доступен. Они не только должны помогать устранять постоянные проблемы, но обновления могут также вносить дополнительные улучшения и новые функции в приложение.

Итак, как вы собираетесь использовать приложение Ваш телефон? Мы рады получить от вас известие.

Перейти к верхней кнопке