Проблемы со звуком, с которыми вы можете столкнуться на Netflix (и как их исправить)

Может быть, вы сидите на диване и смотрите хорошее телешоу или фильм на Netflix, но обнаруживаете, что из него не выходит звук. Прежде чем вы начнете задаваться вопросом, что не так с сериалом, фильмом или даже телевизором, вы должны знать, что Netflix не выводит звук по разным причинам.

Мы составили список наиболее распространенных проблем со звуком, с которыми вы можете столкнуться при использовании Netflix, а также несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам восстановить звук и просмотреть его снова. Проверять Должны ли вы делиться паролем своей учетной записи Netflix с другими?

Проблемы со звуком, которые могут возникнуть на Netflix (и как их исправить) — объяснение

Сначала попробуйте перезагрузить телевизор и Netflix.

Прежде чем проверять возможные причины, влияющие на вывод звука на Netflix, попробуйте перезагрузить телевизор, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему. Возможно, вы захотите перезапустить любое внешнее аудиоустройство, например динамики, наушники или системы домашнего кинотеатра.

Если кажется, что на стороне устройства все работает нормально, попробуйте несколько раз перезапустить приложение Netflix, чтобы убедиться, что на стороне Netflix все в порядке. Кроме того, попробуйте другой фильм или сериал, чтобы убедиться, что проблема связана только с конкретным телешоу или фильмом.

Вы также можете посетить Страница справочного центра Netflix Предназначен для того, чтобы узнать, не работает ли Netflix в вашем районе. Кроме того, вы можете посетить такие веб-сайты, как Downdetector или же ЭтоВнизПрямоСейчас Чтобы убедиться, что вы не единственный, у кого проблемы со звуком.

Если все в порядке и служба Netflix работает отлично, то пришло время изучить различные проблемы, которые вы можете услышать в Netflix.

  Как получить доступ к своей истории Shazam на iOS, Android и в Интернете

1. Видео без звука

Если у вас нет проблем с рендерингом видео, но вы не получаете звука, проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением. Это может показаться странным, но попробуйте увеличить громкость на своем устройстве. Возможно, вы ранее отключили звук и забыли об этом.

Если вы используете Netflix в веб-браузере на Mac или Windows, вам следует закрыть все вкладки или приложения, которые могут мешать воспроизведению звука Netflix. Кроме того, если вы используете антивирусное или антивирусное приложение на своем компьютере, попробуйте отключить его, чтобы проверить, работает ли оно. Более того, проверьте Проблемы DRM на Netflix из-за компонентов Chrome.

2. Аудио и видео не синхронизированы

Проблемы со звуком, которые могут возникнуть на Netflix (и как их исправить) — объяснение

Если звук и видео не синхронизируются, скорее всего, это связано с ошибкой программного обеспечения. В зависимости от вашего устройства это может быть связано с приложением или операционной системой.

Сначала проблему может решить перезапуск приложения Netflix на вашем устройстве. Если вы используете устройство iOS, вы можете сбросить приложения Netflix, перейдя в Настройки -> Netflix и включите переключатель рядом с опцией Сброс настроек.

Проблемы со звуком, которые могут возникнуть на Netflix (и как их исправить) — объяснение

Если вы еще этого не сделали, попробуйте обновить приложение Netflix, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему. Если нет, вы можете попробовать удалить приложение Netflix и установить его снова.

Если кажется, что приложение работает нормально, попробуйте перезагрузить устройство и обновить его до последнего доступного обновления. После этого попробуйте посмотреть что-нибудь на Netflix, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Проверять Самые неприятные проблемы Netflix: вот как их решить.

  Лучшие советы и правила поведения в Slack для виртуальных команд

3. Звук прерывистый и искаженный

Если звук прерывистый или глухой, это либо из-за неисправного выхода устройства, либо из-за сбоя в телешоу или фильме, который вы смотрите. Вы можете столкнуться с этой проблемой на Apple TV, Roku или Smart TV, а также на ПК или смартфоне.

В таких случаях лучше еще раз проверить правильность подключения проводов к наушникам или усилителю. Если вы используете кабель HDMI, повторно подключите его, чтобы проверить, решит ли это проблему.

В противном случае следует проверить настройки звука устройства и при необходимости откорректировать их. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить устройство и динамики.

4. Голоса слишком низкие

Если вы не слышите голоса персонажей или весь звук, вероятно, что-то не так с настройками звука на одном из ваших устройств. Попробуйте сначала увеличить громкость, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Dolby Atmos или объемный звук могут работать, если интернет работает хорошо; В противном случае звук будет выглядеть искаженным до тех пор, пока видео и звук не будут загружены в полном качестве. Если вы новичок, вам нужно знать, как это работает Dolby Atmos прежде чем устанавливать его у себя дома.

Кроме того, если вы используете вспомогательное устройство, такое как наушники, вам, возможно, придется установить параметры звука на Linear PCM или Stereo. Найдите любые проблемы с кабелем HDMI и при необходимости замените его. Также посмотрите настройки наушников и настройте их соответствующим образом, если обнаружите что-то странное.

  Как принимать участие в опросах в Google Chat

5. Услышать шипящий или статический звук

Проблемы со звуком, которые могут возникнуть на Netflix (и как их исправить) — объяснение

Эта проблема распространена на компьютерах с Windows, которые полагаются на драйверы, предназначенные для вывода звука. По той же причине убедитесь, что на вашем компьютере с Windows установлены соответствующие аудиодрайверы. Если нет, получите соответствующий аудиодрайвер для конфигурации вашего процессора.

Проверьте и исправьте поврежденный драйвер, отвечающий за звук в Windows, если у вас есть правильный драйвер. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно обновить аудиодрайвер. Вам также может понадобиться обновление Аудиокодек высокого разрешения IDT если это необходимо.

Если у вас возникла проблема с Roku, проверьте, поддерживает ли ваш ресивер Dolby Digital Plus для воспроизведения звука в Dolby Surround. Если это не так, зайдите на Netflix, посмотрите телешоу или фильм, а затем Аудио и перевод Проблемы со звуком, которые могут возникнуть на Netflix (и как их исправить) — объяснение Установите флажок рядом с без 5.1 в звук. Ваша проблема должна быть решена.

Звук снова работает?

Это были одни из наиболее распространенных проблем со звуком, с которыми вы можете столкнуться на Netflix. Вы можете решить эти проблемы, следуя этим советам по устранению неполадок. Если все работает нормально, есть вероятность, что вы окажетесь в ситуации, когда Netflix не работает на вас. К счастью, для этого есть много решений. Вы можете просмотреть сейчас Netflix работает не так, как ожидалось? Исправления, которые вы можете попробовать!.

Источник
Наверх