14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи при попытке доступа в Интернет, является DNS не отвечает. Если вы не знаете, DNS отвечает за преобразование веб-адреса, доступного для чтения в Интернете, например google.com, в компьютерно-читаемый IP-адрес. Когда DNS-сервер не работает должным образом, вы не сможете получить доступ к Интернету, потому что веб-браузер не знает, куда идти, когда вы вводите адрес, читаемый человеком.

Есть ряд причин, по которым вы застряли В DNS не отвечает. Однако, чтобы помочь устранить ошибку, я перечислил некоторые исправления, которые вы можете попробовать. Вы должны проходить одно исправление за другим и смотреть, что вам подходит.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Исправить DNS, не отвечающий в Windows 10/8/7

1. Проверьте, работает ли Интернет на других устройствах.

Прежде чем что-либо делать, подключите другие устройства, такие как мобильный телефон и ноутбук, к одной сети и посмотрите, можете ли вы получить доступ к Интернету с этих устройств. Если вы можете получить доступ к Интернету с этих устройств, значит, проблема в вашем компьютере. Если вы также не можете получить доступ к Интернету с этих других устройств, проблема может быть в вашем DNS-сервере, маршрутизаторе или интернет-провайдере. В этих случаях вы можете пропустить большинство исправлений ниже и следовать исправлениям 5, 9 и 14.

2. Перезагрузите компьютер.

Каждый раз, когда вы видите проблему с вашим ПК, вы должны прежде всего перезагрузить систему. В общем, система перезагружается и многие проблемы решаются автоматически. Итак, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите вариант «Завершение работы или выход -> Перезагрузить». После перезапуска попробуйте еще раз и посмотрите, устранена ли ошибка «DNS не отвечает». Если нет, переходите к следующему шагу.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

3. Используйте другой браузер.

Иногда, независимо от того, какой браузер вы используете, он может вести себя забавно и мешать вам выходить в Интернет. Итак, чтобы убедиться, используйте другой браузер и посмотрите, можете ли вы получить доступ к Интернету без ошибки DNS, которая не отвечает. Не забудьте выполнить этот шаг после перезапуска системы. В качестве альтернативы вы можете использовать команду ping google.com из cmd. Если другой браузер работает нормально, это означает, что в используемом вами браузере возникла проблема с DNS. Переустановите его, и это должно решить проблему.

4. Проверьте файл hosts, если не работают только несколько веб-сайтов.

Иногда возможно, что некоторые веб-сайты не работают в вашей системе. Одна из причин может заключаться в том, что сайт заблокирован в файле hosts. Чтобы быть уверенным, рекомендуется проверить, не заблокирован ли веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, в файле hosts.

Найдите Блокнот в меню «Пуск», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Затем нажмите «Файл -> Открыть». Перейти к "C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc " , выберите «Все файлы» из раскрывающегося списка, выберите файл «hosts» и нажмите кнопку «Открыть».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Файл hosts должен выглядеть как на изображении ниже. Если нет, удалите все дополнительные записи, сохраните файл и попробуйте снова получить доступ к заблокированным веб-сайтам.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

5. Перезагрузите роутер.

Маршрутизаторы по ряду причин время от времени ведут себя странно и не позволяют вам получить доступ к Интернету, даже если с вашим интернет-провайдером проблем нет. Я видел такое много раз. Хорошо то, что простая перезагрузка маршрутизатора решит проблему. Итак, войдите на страницу администратора вашего роутера и перезапустите его. Если у вас есть кнопка на устройстве для перезагрузки, вы также можете использовать ее.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

6. Запустите средство диагностики Интернета Windows.

В Windows есть всевозможные простые в использовании диагностические инструменты, которые находят и устраняют всевозможные проблемы. Одним из таких инструментов является Средство диагностики подключений к Интернету. Этот инструмент сканирует вашу систему и пытается исправить обнаруженные проблемы.

Чтобы запустить инструменты диагностики, откройте приложение «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность -> Устранение неполадок». На правой панели нажмите кнопку «Подключения к Интернету». Затем нажмите кнопку «Выполнить устранение неполадок».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Следуйте указаниям мастера, и Windows найдет и устранит любые проблемы за вас.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

7. Отключите и включите сетевой адаптер.

Если вы ранее установили какое-либо программное обеспечение или драйвер, они могут конфликтовать с вашим сетевым адаптером. В этих случаях вы можете исправить это, просто отключив и включив сетевой адаптер.

Откройте Панель управления и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом. На правой панели нажмите ссылку «Изменить настройки адаптера».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Щелкните правой кнопкой мыши текущий сетевой адаптер и выберите параметр «Отключить».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Эта процедура отключит сетевой адаптер.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Снова щелкните правой кнопкой мыши отключенный сетевой адаптер и выберите параметр «Включить».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

После включения проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

8. Очистите кеш DNS.

Windows хранит все DNS-запросы, чтобы вы могли быстрее подключаться к веб-сайтам. Однако, если кеш DNS поврежден и не очищен, вы можете столкнуться с ошибкой «DNS не отвечает». Вы можете легко решить эту проблему, очистив кеш DNS.

Для этого найдите «командная строка» в меню «Пуск» и откройте ее. Теперь выполните следующую команду, и Windows очистит кеш DNS.

Ipconfig /flushdns
14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

После очистки кеша DNS проверьте, устранена ли проблема.

9. Смена DNS-сервера.

Чаще всего, когда вы регистрируетесь у своего интернет-провайдера, он настраивает ваши параметры Интернета для использования своих собственных DNS-серверов. По сравнению с другими общедоступными DNS-сервисами, такими как Google или Cloudflare, DNS-сервер вашего интернет-провайдера, вероятно, будет блеклым и подверженным ошибкам. Итак, когда вы столкнетесь с проблемами DNS, вы можете попробовать переключиться на другие общедоступные службы DNS.

В общем, можно Изменить DNS-сервер вручную варианты сетевого адаптера. Однако более простого способа изменить DNS-сервер не существует. Это делается с помощью бесплатной программы под названием DNS Jumper. Это программное обеспечение позволяет переключаться между несколькими службами DNS и проверять, что работает лучше всего.

Итак, скачиваем DNS Jumper , откройте приложение, выберите «Google Public DNSВ раскрывающемся списке «Выберите DNS-сервер» нажмите кнопку «Применить DNS».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

После смены DNS-сервера попробуйте посетить любой веб-сайт по вашему выбору. При желании вы можете выполнить предыдущий шаг и снова очистить кеш DNS.

10. Отключите все остальные сетевые адаптеры.

Я видел это достаточно часто, чтобы упомянуть об этом как о потенциальном решении. Если у вас несколько сетевых адаптеров, они могут конфликтовать с основным сетевым адаптером и вызывать проблемы. Особенно это происходит, когда установлен только сетевой драйвер или сетевой адаптер. Поэтому отключение всех сетевых адаптеров, кроме тех, которые вы используете, иногда может решить проблему.

Чтобы отключить сетевые адаптеры, откройте Панель управления и перейдите к «Центр управления сетями и общим доступом "->" Изменить настройки адаптера. Теперь, за исключением основного сетевого адаптера, который вы используете, щелкните правой кнопкой мыши каждый адаптер и выберите «запрещать».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

После того, как все сетевые адаптеры, кроме основного, отключены, проверьте, сохраняется ли проблема с не отвечающим DNS.

11. Применить MAC-адрес вручную.

В общем, Windows хорошо определяет MAC-адрес и применяет его к сетевому адаптеру. Однако в некоторых случаях этот процесс нарушается и вызывает проблемы. В этих случаях вы можете попробовать вручную добавить MAC-адрес к сетевому адаптеру.

Во-первых, нам нужно найти MAC-адрес адаптера. Для этого откройте командную строку, а затем вам нужно выполнить команду ниже.

Ipconfig /all

Вы увидите MAC-адрес сетевого адаптера рядом с «Физическим адресом». Вы должны записать это в текстовый файл.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Теперь откройте панель управления и перейдите к «Центр управления сетями и общим доступом "->" Изменить настройки адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «ئصائص».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

В окне свойств нажмите кнопку Настроить.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите параметр «Сетевой адрес». Теперь выберите опцию радио рядом с пустым полем и введите MAC-адрес, который вы скопировали ранее, без дефисов. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это проблемы.

12. Проверьте антивирусное программное обеспечение.

Антивирусное программное обеспечение - важная часть защиты от бесчисленных онлайн- и офлайн-угроз. Хотя в Windows есть встроенный антивирус под названием Защитник Windows, он использует множество сторонних антивирусных программ для обеспечения большей защиты. В рамках этой защиты они иногда могут быть немного более агрессивными и блокировать ваш Интернет, вызывая ошибку DNS, которая не отвечает. Чтобы исправить это, вы можете просто удалить антивирус.

Чтобы удалить антивирусное программное обеспечение, откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке установленных программ найдите свой антивирус, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию «Удалить». Следуйте указаниям мастера удаления, чтобы удалить антивирусное программное обеспечение.

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

После удаления антивируса перезапустите Windows и посмотрите, есть ли у вас доступ в Интернет.

13. Переустановите сетевые драйверы.

Поврежденные сетевые драйверы могут вызывать всевозможные проблемы. Просто обновив или переустановив сетевой драйвер, вы сможете исправить ошибку не отвечающего DNS. Вы можете загрузить последние сетевые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы. Итак, найдите устройство, которое имеет доступ к Интернету, например, ваш мобильный телефон, и загрузите последнюю версию сетевого драйвера с веб-сайта производителя вашей материнской платы.

Получив драйвер, скопируйте его на свой компьютер. Затем найдите Диспетчер устройств в меню «Пуск» и откройте его. Здесь разверните раздел «Сетевой адаптер», щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство».

14 способов решить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10 - Windows

Вам необходимо перезагрузить Windows.

После перезагрузки установите загруженный драйвер, как любое другое программное обеспечение Windows, и перезапустите Windows, чтобы применить драйвер.

Проверьте, решает ли это проблему.

14. Позвоните своему интернет-провайдеру.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить ошибку «DNS не отвечает», возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Возможно, они что-то неправильно сконфигурировали. Если да, то с вашей стороны ничего не поделаешь. Итак, обратитесь к своему интернет-провайдеру и объясните ситуацию, и он сможет решить проблему за вас.

Надеюсь, это поможет устранить ошибку «DNS не отвечает». Если вы думаете, что я пропустил какое-либо другое исправление, перечисленное здесь, прокомментируйте ниже и поделитесь им со мной.

Источник
Перейти к верхней кнопке