Dados: as empresas querem, os usuários os possuem e são valiosos porque podem ser usados para vender coisas diferentes para pessoas específicas. Além disso, muitas vezes não explica em que exatamente consistem os dados do usuário, para onde vão e quão lucrativos são. Por que existe essa indústria multibilionária cheia de corretores de dados, anunciantes e empresas de tecnologia?
O que há nos dados?
“Dados do usuário” são praticamente tudo o que uma empresa sabe sobre você. Eles são freqüentemente divididos em três categorias principais: dados explícitos / declarados, dados implícitos / inferidos e dados de terceiros.
Dados explícitos são qualquer coisa que um usuário dá voluntariamente a uma empresa. Geralmente, isso é feito quando um cliente se inscreve em um serviço ou cria um perfil, e pode incluir tudo, desde seu nome (embora muitas vezes seja anônimo), idade e localização, até seus hobbies e tipo de personalidade. Esses detalhes são apenas dados básicos do usuário e, como são onipresentes e fáceis de obter, os pontos de dados mais populares não valem muito por si próprios.
Dados implícitos são os dados coletados sobre você sem a necessidade de sua entrada direta. Seus hábitos de navegação, quanto tempo você fica em uma página da web, os anúncios em que clica, os movimentos do mouse, suas listas de reprodução - quase tudo que você faz online pode ser coletado e enviado para um banco de dados para análise.
Os dados implícitos também são freqüentemente confundidos com dados inferidos, que são produzidos pela análise de um perfil e por suposições sobre a pessoa que ele representa. Observando as informações fornecidas, o algoritmo pode determinar se você deve classificar você como candidato a um anúncio de bicicleta ou de carne, por exemplo.
Depois de coletá-los e analisá-los, seus dados não são apenas difusos - é provável que você viaje em jornadas épicas entre empresas especializadas em encontrar, atualizar e vender dados de usuários para as empresas que precisam deles. Considerado Corretores de dados terceirizados Esses centros de compartilhamento de dados são uma grande razão por trás do crescimento da indústria de dados de bilhões de dólares anualmente.
Como isso é usado?
A coleta de dados do usuário pode ter dado má fama, mas as empresas modernas não sobreviverão sem ela. No mínimo, eles devem analisar o comportamento do usuário para seguir as tendências do mercado e aprender as preferências do consumidor. Se eles também puderem garantir que os anunciantes cliquem em seus anúncios, eles podem ganhar dinheiro, permitindo-lhes permanecer no negócio sem cobrar seus serviços.
O modelo de publicidade que movimenta a internet moderna é possivelmente o maior impulsionador no mercado de dados de usuários. Identificar maneiras de identificar pessoas em seu site, pesquisar seu perfil de anúncio e mostrar-lhes anúncios relevantes é muito melhor do que lançar anúncios de banner aleatórios com base em conteúdo para todos que os visitam. Anúncios bem direcionados (mas não muito direcionados, ou os usuários acham) geram lucros reais e valem todo o trabalho de obter os dados do usuário. Não é surpresa que haja muito dinheiro envolvido na exibição dos anúncios certos para as pessoas certas, o que também significa que não faltam violações de dados e questões de privacidade em torno do setor.
Mas os dados não são sobre invadir a privacidade das pessoas para levá-las a comprar novos smartphones - também são extremamente benéficos para empresas que fazem pesquisas de mercado, tentam cumprir regulamentações ou aprimoram seus produtos. Muitos deles mantêm a confidencialidade das informações do usuário e tomam as precauções adequadas para garantir que protejam a privacidade do usuário e, mesmo na publicidade, as informações encontradas durante as sessões muitas vezes não são pessoalmente identificáveis.
O que você merece
Não haveria muito barulho sobre os dados do usuário se não valessem nada. No final das contas, grande parte da Internet consiste em fazer com que os usuários doem seu dinheiro às empresas. Enquanto os usuários continuarem a fazê-lo, os anunciantes pagarão aos sites por seu espaço publicitário e, se fizerem mais anúncios, os anunciantes pagarão mais.
Isso significa que diferentes usuários têm valores diferentes. Um passageiro frequente de alta renda dos Estados Unidos é um alvo muito mais indulgente do que um estudante universitário canadense, simplesmente porque colocar um anúncio em uma venda Rolex é melhor do que colocar um anúncio em uma venda de ramen.
Quanto valem exatamente os seus dados? Acontece que são contas muito subjetivas e se tornam mais difíceis quando você leva em consideração os dados do mercado negro / negociações por baixo da mesa. Dependendo da demografia e da quantidade de dados que ela fornece, seus dados podem ser comprados e vendidos em qualquer lugar entre alguns centavos e centenas de dólares a cada ano. Te dar isso A calculadora do Financial Times Uma boa ideia do que afeta o valor dos seus dados.
Os dados são para sempre
Os dados são o novo óleo em mais de uma maneira: eles impulsionam os motores modernos de comércio eletrônico, contribuem para o desenvolvimento de novos produtos e tecnologias, são controlados por uma grande rede de empresas não confiáveis e, muitas vezes, se espalham pelo mundo. Em geral, o resultado pode ter sido positivo para o progresso humano, porque fornece muitos insights úteis e permite que uma ampla gama de tecnologias sejam distribuídas gratuitamente.
No entanto, existem inúmeros problemas em torno do big data de dados do usuário existente. À medida que um diálogo mais sério se desenvolve, ele pode, em última análise, dar aos usuários maior transparência e controle. E, enquanto permanecer valioso, será mal utilizado de forma confiável.
