Você já enviou uma mensagem e em um momento deseja recuperá-la antes que a pessoa do outro lado tenha a oportunidade de abri-la? Embora isso não seja possível no momento, o Facebook pode incluir esse recurso no Messenger, permitindo que as pessoas "não enviem" mensagens, presumivelmente em certas circunstâncias. Ele oferece aos usuários uma maneira única de obter poder sobre sua presença na plataforma, mas também traz uma série de implicações que podem levar a questões legais.
Por que o Facebook de repente decidiu fazer isso?
A motivação por trás da mudança é permitir que os usuários coloquem as mãos em um recurso tão poderoso que vem após um escândalo ocorrido em 6 de abril de 2018, quando o TechCrunch revelou que Mark Zuckerberg CEO do Facebook - Tem acesso exclusivo a um recurso que prejudicaria suas mensagens. Pelo menos três pessoas não identificadas revelaram que as mensagens enviadas por Zuckerberg foram apagadas de suas caixas de entrada, enquanto suas respostas agora parecem ser absolutamente nada.
Para evitar qualquer raiva, algumas horas depois, a empresa anunciou Você se compromete a não permitir Os executivos têm acesso a esse recurso para que todos os usuários da plataforma possam cancelar o envio de suas mensagens.
Essa mudança pode ter sido o resultado de fazer Zuckerberg parecer estar testando o recurso experimental. Oficialmente, os motivos do Facebook são que excluiu as mensagens de seu CEO por motivos de segurança relacionados à violação massiva de imagens da Sony que sofreu em 2014. Aqui está uma declaração da empresa a esse respeito:
Depois que os e-mails da Sony Pictures foram hackeados em 2014, fizemos uma série de mudanças para proteger as comunicações de nossos executivos. Isso incluiu uma limitação do período de retenção para Marcar mensagens no Messenger. Fizemos isso em total conformidade com nossas obrigações legais de preservar as mensagens.
É improvável que as mensagens de Zuckerberg sejam algo necessariamente incriminador, porque alguém vazou o que não encontrou no texto para criar uma história sobre ele. No entanto, as implicações e a falta de transparência poderiam ser preocupantes, não fosse o esforço da empresa para disponibilizar este recurso a todos os usuários "nos próximos meses" após a eclosão do escândalo.
As implicações do recurso "Cancelar envio"
Ao não enviar uma mensagem, você não apenas a exclui da caixa de entrada, mas também processa a caixa de entrada do destinatário. Isso pode levar a alguns procedimentos legais complicados que dependem de correspondência eletrônica, como mensagens do Facebook como prova. Na comunidade de segurança cibernética, existe uma pequena coisa chamada “consistência do texto”, que é valiosa ao apresentar evidências ao tribunal. Se você tiver um fluxo de mensagens de plataforma consistente, é mais provável que seja aceito nos diretórios.
Se o “spam” estiver habilitado no Facebook Messenger, a plataforma perde consistência de cópia, levando a situações jurídicas em que a causa e o efeito de algumas reações não podem ser determinados. Como sabemos, por exemplo, que uma pessoa não está apenas falando consigo mesma, imitando alguém respondendo a mensagens que foram apagadas?
Por outro lado, teoricamente, todos podem se beneficiar do recurso “cancelar o envio”, desde que esteja disponível apenas antes que a pessoa do outro lado abra sua mensagem. Mais uma vez, isso elimina o incentivo para que as pessoas pensem em suas mensagens antes de enviá-las.
Recursos como esses não são novidade. O serviço de e-mail da AOL usava esse recurso quando o ISP estava no final dos anos 90. Você só pode "nunca enviar" mensagens de e-mail enviadas apenas para outros usuários AOL. Essa implementação rudimentar não gerou necessariamente muita controvérsia. Para ser justo, o Gmail também possui esse recurso (Configurações -> Desfazer envio), mas ele só permite que você "desfaça" as mensagens enviadas em um curto período de tempo. Ele desperdiça sua mensagem por esta janela e só a envia se você não realizar nenhuma ação para "cancelar" a mensagem.
Talvez o Facebook possa "cancelar o envio" dessa forma.
O que você acha? Como o recurso "cancelar envio" do Facebook funciona para que todos fiquem satisfeitos? Conte-nos sobre isso em um comentário!
