Se você estiver usando o Slack, provavelmente já marcou alguém antes. Sempre que você tentar chamar a atenção para sua mensagem usando @ seguido de seu nome de usuário, nome do canal ou @aqui , isso conta como um sinal.
Embora seja uma excelente maneira de chamar a atenção para posições importantes, suas perguntas ou qualquer outra coisa que você queira que seus colegas de trabalho vejam, as dicas são realmente necessárias? Continue lendo para saber mais sobre quando e quando não é necessário usar tags no Slack, do ponto de vista técnico e de etiqueta. Verificar Principais dicas para gerenciar o canal Slack para sua equipe.
Como usar marcadores de forma eficaz no Slack
É importante lembrar que outros usuários recebem notificações no Slack Toda vez que você se refere a eles. O mesmo vale se você marcar todos no canal – você alerta todos os membros individuais.
Claro, isso depende das configurações de notificação de cada pessoa, mas geralmente é assim que o recurso funciona. As menções são úteis quando você está em um canal ou grupo e deseja enviar uma mensagem a um membro individual, cujas respostas beneficiarão quem puder vê-la. Por exemplo, você está em um canal de marketing e deseja que seu gerente de mídia social diga a todos a velocidade da campanha.
Você também pode usá-lo para chamar a atenção de todos os membros do canal se tiver notícias importantes, anúncios ou perguntas que deseja que qualquer pessoa ou membro responda.
Mesmo que os indivíduos silenciem o alerta do canal, a notificação ainda os alcançará se eles continuarem a ativar os sinais nas configurações de notificação. Então, ao marcar com @tagging, é mais provável que seus colegas de trabalho vejam sua mensagem. Além disso, é uma excelente maneira de mostrar a quem a pergunta é direcionada – pessoas específicas ou todos os outros.
Quando os sinais não são úteis ou necessários - tecnicamente
O Slack não enviará uma notificação se você marcar seu colega de trabalho em um canal, grupo ou mensagem direta individual do qual ele não é membro, mesmo que seja um canal público.
Além disso, se você está apenas enviando uma mensagem direta entre você e ele, o Slack envia uma notificação de qualquer maneira, então incluir a menção não faz mal, mas também não há necessidade. Não importa se você marcar alguém, todos ainda verão sua mensagem no canal. Todos que tiverem as notificações ativadas receberão um alerta e todos que as desabilitarem ainda poderão ver que têm itens não lidos. Verificar Principais dicas e comportamentos do Slack para equipes remotas.
Quando os sinais não são úteis ou necessários - etiqueta de diálogo
Como qualquer outro método de comunicação, o Slack vem com uma lista de dicas de etiqueta que ajudarão você e seus colegas de trabalho a manter as coisas produtivas. Use os sinais cuidadosamente dentro da lista preparada.
Quando você silencia um canal no Slack, geralmente é para limitar o número de notificações que você recebe sobre as quais você não precisa agir, especialmente notificações sociais. No entanto, o motivo pode ser que você desativou as notificações para canais relacionados ao trabalho.
Por exemplo, você está em um canal de marketing e não precisa participar de todas as discussões, mas se beneficia do loop. Então você ignora o canal e deixa os sinais nele se alguém quiser sua entrada ou a de todos os outros. Se alguém constantemente menciona você ou o grupo em mensagens que não exigem sua atenção, você provavelmente ignorará o canal completamente ou, francamente, ficará irritado com essa pessoa.
Se for ruim o suficiente, notificações adicionais podem fazer com que você saia totalmente do workspace do Slack, se tiver a opção. Em última análise, isso cria obstáculos na comunicação. Isso não significa que você não deva usar os sinais por conta própria. No entanto, antes de fazer isso, você deve se perguntar se as pessoas que você está marcando realmente se beneficiarão da notificação.
Por exemplo, ao enviar um anúncio corporativo, todos provavelmente deveriam vê-lo, então marcar um canal como favorito é o ideal. No entanto, você pode querer destacar indivíduos ao solicitar a um pequeno grupo dentro do canal para atualizar o progresso, em vez de usar a tag @here.
Outra consideração é tratar o Slack como um espaço de trabalho no escritório. Se você tiver uma pergunta ou comentário realmente relacionado a uma pessoa, a mensagem direta é o melhor caminho a seguir.
Além disso, como outras pessoas ainda podem ver uma mensagem em todo o canal se você decidir não mencionar ninguém, pergunte a si mesmo se realmente precisa da resposta rápida que vem com uma notificação ou se pode esperar. Verificar Melhores dicas e truques do Slack para aumentar sua eficiência e produtividade.
Não indique se os usuários do Slack não se beneficiarão
Usar o recurso de menção do Slack é uma ótima maneira de obter respostas rápidas de colegas de trabalho. No entanto, eles funcionam melhor se todos seguirem uma mentalidade de "menos é mais" ao usá-los. Porque ninguém quer receber notificações desnecessárias, especialmente quando as coisas são feitas. Agora você pode visualizar Os melhores aplicativos do Slack que irão melhorar sua comunicação.
