O profissional de negócios depende de aplicativos de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para registrar tudo relacionado ao cliente, suas preferências e seus vários dados. Pois esta base de dados ajuda a buscar rapidamente os clientes que precisam obter um serviço ou acompanhá-los e coletar informações relacionadas a eles para que a empresa e o cliente mantenham um relacionamento saudável. O mesmo conceito está se tornando cada vez mais popular para uso privado de indivíduos na forma de aplicativos pessoais de CRM.
Algumas pessoas são boas em manter contato eficaz com familiares e amigos, enquanto outras precisam de um empurrãozinho extra. Esses aplicativos de CRM pessoais ajudarão você a gerenciar seus contatos para ver quanto tempo se passou desde a última vez que você falou com eles, visualizar qualquer informação sobre suas conversas ou seus detalhes pessoais e lembrá-lo quando é hora de entrar em contato com alguém. Verificar Como criar um CRM simples no Planilhas Google.
1. Dex (Web, Android, iOS): o aplicativo de CRM pessoal mais poderoso
Dex É o melhor aplicativo de CRM pessoal, importando contatos de todos os diferentes bancos de dados sociais para organizar vários relacionamentos. Ele também se integra ao Gmail e ao Google Agenda para atualizar detalhes de contato e visualizar as próximas reuniões. A versão gratuita permite gerenciar apenas 100 contatos, mas é boa o suficiente para entender como tudo funciona.
Cada cartão de contato contém muitas informações sobre a pessoa, como todos os seus detalhes de contato, links para suas contas de mídia social, contatos relevantes, descrição, notas que você adicionou e assim por diante. Você pode definir com que frequência deseja se comunicar com cada indivíduo e receber lembretes quando chegar a hora.
Você pode adicionar contatos a diferentes grupos e adicionar tags personalizadas para poder filtrá-los ou classificá-los rapidamente na barra lateral. A excelente visualização do mapa permite que você veja onde todos os seus contatos estão localizados no mapa global. A extensão do navegador também facilita a adição de qualquer perfil online ao Dex com apenas alguns cliques.
O painel Dex “Today” é o principal recurso para gestão de relacionamento. Ele informa aniversários e outras datas importantes, reuniões futuras, pessoas com quem você interagirá e lembretes de quem ligar. Quando você conhecer alguém, acesse sua linha do tempo para adicioná-la como uma interação, completa com notas, data e tipo de reunião.
Esta é apenas a ponta do iceberg do que Dex tem a oferecer. A versão premium oferece ótimos recursos, como sincronizar com o LinkedIn para que seus contatos sejam atualizados automaticamente ou adicionar campos personalizados a cartões de contato para criar seus próprios tipos de filtros.
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2. Mogul (Web, iOS): gerencie contatos e relacionamentos ilimitados gratuitamente
A maioria dos aplicativos de CRM pessoais limita o número de contatos ou relacionamentos que você pode gerenciar na versão gratuita. Mogul Ele abandona essa tendência ao permitir que você adicione e gerencie um número ilimitado de pessoas gratuitamente. No entanto, você precisará pagar pela versão premium se quiser que lembretes automáticos se comuniquem com eles.
O Mogul é ótimo como um banco de dados de CRM pessoal para gerenciar informações sobre seus contatos. Você pode classificá-los em grupos e visualizar rapidamente as listas filtradas. É fácil registrar as interações com as pessoas e você também pode ver uma linha do tempo de todas as suas interações. A tabela principal oferece uma visão rápida de com quem você está falando e quando.
Dois dos melhores recursos do Mogul definitivamente devem ser mencionados: pesquisa e privacidade. O Mogul pesquisa rapidamente todo o texto em seus contatos e notas, permitindo que você encontre rapidamente a pessoa exata que está procurando ou a última vez que usou um determinado termo. E o aplicativo oferece criptografia de ponta a ponta para garantir que todos esses dados pessoais sejam mantidos privados apenas para você. Verificar Como criar um calendário de conteúdo simples e eficaz no Planilhas Google.
Baixar: Mogul para Windows iOS (Livre)
3. Covve (Android, iOS): Mantenha contato com amigos e salve todas as informações no celular
Hoje, qualquer pessoa com quem você tenha um relacionamento pessoal é um contato em seu telefone. ele te ajuda enseada Gerencie relacionamentos com esses contatos de seu telefone sem usar sistemas complexos em sua área de trabalho.
Depois que o Covve importar todos os seus contatos, você poderá começar a adicionar alguns deles aos seus relacionamentos. É melhor não adicionar todos os contatos aqui, mas gerenciar apenas aqueles com quem você deseja se comunicar e criar uma conexão melhor.
Para cada contato, você pode definir a frequência com que deseja manter contato e o Covve o lembrará automaticamente quando ultrapassar esse período. Você também pode adicionar interações que teve na última vez em que falou ou a conheceu e salvar qualquer informação relacionada sobre ela que você queira lembrar. O Covve também recupera os aniversários desses relacionamentos e define lembretes automáticos se você quiser acessá-los.
Nas configurações do aplicativo, o Covve inclui alguns recursos adicionais para facilitar a conexão com as redes. Você encontrará modelos de e-mail profissionais para networking e atualização, uma ferramenta para criar rapidamente um cartão de visita digital que você pode compartilhar e as últimas notícias sobre seus relacionamentos gerenciais.
A versão gratuita do Covve permite gerenciar 20 relacionamentos, obter 20 lembretes automáticos, adicionar 20 notas e histórico de atividades e definir 20 tags. A versão gratuita remove todas as restrições. Verificar Maneiras de lidar com a solidão ao trabalhar remotamente.
Download: Covve para | iOS (Livre)
4. TinyBlu (Web): O CRM pessoal mais simples para desktop e celular
TinyBlu É um PRM manual que não importa dados automaticamente. No entanto, deve-se destacar que é totalmente gratuito, permite adicionar contatos ilimitados e é um aplicativo da web para que você possa usá-lo em qualquer dispositivo e atualizar seus relacionamentos de qualquer lugar.
Cada contato no TinyBlu é chamado de linha de vida. Cada linha de vida recebe três cores atribuídas a ela: verde, amarelo e vermelho, com base na quantidade de tempo que se passou desde a última conexão. Você pode definir o tempo de mudança de cor e torná-lo diferente para cada contato. Portanto, no painel principal, você verá uma caixa verde, amarela ou vermelha ao lado de cada linha de vida, informando quem você precisa contatar rapidamente. Você também pode configurar o TinyBlu para lembrá-lo de um e-mail quando um contato ficar vermelho.
Ao ligar para um contato, você pode atualizar o perfil dele com a atividade que realizou, a data, quaisquer observações adicionais e se houver outros contatos que você conheceu. Todas essas informações aparecem em uma linha do tempo organizada quando você clica no seu perfil Lifeline. Linhas de vida também podem ser adicionadas a grupos para facilitar o gerenciamento. Verificar Alternativas de produtividade para perder tempo quando você está entediado.
5. Notion Personal CRM (Notion): banco de dados personalizável de relacionamento pessoal
Se nenhuma das ferramentas de CRM pessoais acima atender aos seus requisitos, experimente um modelo Noção de Jeff Su Banco de dados gratuito de seus relacionamentos pessoais. Depois de copiar e modificar o modelo para se adequar à sua própria ideia, você pode personalizá-lo como quiser, adicionando ou excluindo elementos de acordo com suas necessidades.
No entanto, o modelo básico é ótimo para gerenciar relacionamentos. Su recomenda dividir seus contatos em dois tipos: todos aqueles com quem você precisa gerenciar relacionamentos e VIPs. Para contatos regulares, você adicionará o nome, o relacionamento com você, aniversários, setor de origem e localização. Como você pode entrar em contato com alguém de várias maneiras, a guia Relacionamentos permite várias tags.
Para qualquer contato VIP, você pode adicionar detalhes adicionais, como quando ligou pela última vez e sobre o que conversou. Se já se passaram mais de três meses desde a última vez que você se comunicou com um contato, o formulário definirá automaticamente um status personalizado como notificação para o contato. Se você clicar em um contato VIP, seu perfil pode conter muitas informações adicionais, como detalhes pessoais, estilos de comunicação preferidos, notas sobre interações anteriores e muito mais.
Su oferece algumas dicas excelentes em seu vídeo sobre como gerenciar e usar um CRM pessoal, como conselhos valiosos sobre como manter sua contagem regressiva de VIPs. Ao ajustar seus VIPs de acordo com suas metas atuais, é mais provável que você mantenha e atualize os dados e rastreie as interações. Verificar Como manter suas notas organizadas e acessíveis no Notion.
Sites de redes sociais não fornecem comunicação real
Quando você aperta o botão 'Curtir' na postagem de um amigo ou deixa um comentário estranho de vez em quando, isso não significa 'fique ligado'. A mídia social distorceu nossa noção do que são as conexões humanas reais, e é importante aprendermos como preservá-las.
Use esses aplicativos de CRM pessoais para descobrir com quem você realmente deseja manter contato ativo e pegar o jeito. Para construir conexões significativas, você deve se esforçar por meio de reuniões presenciais, chamadas telefônicas ou de vídeo e até mesmo atividades. Não desista da opção fácil de uma reação rápida nas redes sociais. Você pode ver agora Dicas de tecnologia para praticar o autocuidado e se manter saudável enquanto viaja.
