A tela do seu iPhone reage sozinha sem qualquer intervenção sua, onde os aplicativos podem abrir e as ações podem ser executadas sem tocar em nada?
Você sofre com o problema do “toque fantasma”? Você tem certeza de que não fez nada na tela do iPhone, mas por algum motivo, os aplicativos são iniciados ou a tela se move sozinha. Parece estranho, mas realmente acontece.
Neste artigo apresentaremos um conjunto de soluções eficazes para o problema do toque fantasma no iPhone, focando em passos e práticas simples que podem ser tomadas para melhorar a experiência do usuário. Também daremos dicas sobre como prevenir e evitar esse problema no futuro. Verificar Os problemas de tela do iPhone mais comuns (e como corrigi-los).
Quais iPhones são afetados pelo Ghost Touch?
Problemas de “Ghost Touch” comumente afetavam o iPhone
No entanto, relatórios e reclamações online mostraram que o problema “Ghost Touch” no iPhone também ocorre em modelos mais recentes. Os iPhones afetados incluem não apenas os modelos iPhone 11, iPhone 12 e iPhone 13, mas também modelos mais antigos, como o iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6 e iPhone 5. Em outras palavras, “toque fantasma” é algo que pode afetar, em certos casos... Raro, em qualquer iPhone.
1. Limpe a tela de toque
Pode ser simples, mas limpar a tela sensível ao toque do iPhone pode ser uma defesa eficaz contra o “toque fantasma”. Ao fazer isso, você pode remover quaisquer detritos ou poeira que possam estar interferindo na forma como o iPhone detecta seus toques.
Para limpar a tela sensível ao toque do seu iPhone, primeiro você deve desligá-lo e desconectar todos os cabos conectados. Em seguida, você deve encontrar um pano macio e limpo (ou seja, sem fiapos), como um pano para limpeza de lentes. Você deve umedecer levemente este pano com água morna. Por fim, comece a limpar a tela sensível ao toque, passando com cuidado, mas com firmeza, de uma ponta à outra.
Atenção: Ao limpar, certifique-se de que a umidade não entre em nenhuma abertura. Além disso, recomendo Apple Não use limpadores de janelas, eletrodomésticos ou produtos de limpeza que contenham abrasivos ou peróxido de hidrogênio. Se você fizer isso, poderá corroer o revestimento resistente que a Apple colocou na tela do seu dispositivo.
2. Remova o protetor de tela
Os protetores de tela são finas camadas de vidro que você pode colocar sobre a tela do iPhone para protegê-lo. Embora muitas vezes seja útil, às vezes pode atrapalhar o funcionamento da tela sensível ao toque. Portanto, você deve tentar removê-lo, pois isso pode acabar com situações de “toque fantasma”.
Você deve remover o protetor de tela do iPhone com muito cuidado e devagar. Comece em um canto e remova gradualmente o protetor da tela do iPhone. Se o protetor estiver quebrado ou gravemente danificado, pode ser seguro levar seu telefone a uma oficina qualificada (ou à Apple).
Você também deve entrar em contato com o fabricante do protetor de tela. Este fabricante pode estar em melhor posição para recomendar o melhor método para remover o preservativo. Verificar Como remover com segurança um protetor de tela de vidro ou plástico.
3. Remova a capa do iPhone
Uma possível causa do “toque fantasma” é a tela ligeiramente torta do iPhone. Se o seu iPhone tiver essa tela, você poderá resolver o problema removendo o case rígido incluído. Ocasionalmente, pode ser o caso de pressionar a tela, então você deve tentar removê-lo e ver se isso muda alguma coisa.
4. Mantenha bons hábitos de carregamento
Você costuma adiar o carregamento do iPhone até que a porcentagem da bateria caia para um valor muito pequeno? Ou talvez você tenha deixado a bateria acabar repetidamente e seu iPhone não tenha escolha a não ser desligar-se?
Maus hábitos de carregamento também podem causar problemas de “toque fantasma” no iPhone. Portanto, é melhor conectar seu iPhone ao carregador antes que o nível da bateria caia abaixo de 20%. Pensar Adote nossos hábitos recomendados de carregamento de smartphones.
5. Mantenha o iPhone longe de superfícies frias
Embora a Apple afirme que o iPhone funciona bem em temperaturas ambientes que variam de 95 a XNUMX graus Fahrenheit, ainda é melhor evitar deixá-lo em superfícies frias por longos períodos.
Por exemplo, eu costumava colocar meu iPhone no chão ao lado da minha cama quando ia dormir. À medida que o ar condicionado enchia a sala durante a noite, o piso de cerâmica ficava naturalmente mais frio.
Sem saber, fiz isso por cerca de uma semana e meu iPhone começou a ter problemas de “toque fantasma”. Assim que comecei a deixar meu iPhone na mesa de madeira, o problema do “toque fantasma” parou e meu iPhone começou a funcionar normalmente novamente.
6. Reinicie o seu iPhone
É sempre uma boa ideia reiniciar o iPhone sempre que encontrar problemas. Isso também se aplica ao Ghost Touch, pois limpar o cache do iPhone pode eliminar qualquer falha que possa estar causando o problema.
Para reiniciar o iPhone
- Continue segurando o botão lateral e o botão de volume até que o controle deslizante para desligar apareça.
- Puxe o botão de desligar.
- Após desligar, segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
Para reiniciar o seu iPhone 8 ou anterior, siga estas etapas:
- Pressione e segure o botão superior (ou botão lateral) até que o controle deslizante de desligamento apareça.
- Puxe o botão de desligar.
- Após desligar, mantenha pressionado o botão superior (ou botão lateral) até que o logotipo da Apple apareça.
7. Forçar a reinicialização do iPhone
Semelhante a reiniciar o iPhone, mas significativamente mais rigoroso, você pode forçar a reinicialização do iPhone. Você deve fazer isso se o problema do “Ghost Touch” do iPhone for tão grave que você não consiga usá-lo corretamente. Isso porque forçar a reinicialização funciona mesmo quando o iPhone não está funcionando.
Para forçar a reinicialização no iPhone 8 ou posterior, faça o seguinte:
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
- Você tem que continuar pressionando o botão lateral.
- Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
Para forçar a reinicialização do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, as etapas são:
- Pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão lateral.
- Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.
Para forçar a reinicialização do iPhone 6/6 Plus ou anterior, você deve fazer o seguinte:
- Pressione e segure o botão lateral e o botão inicial.
- Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.
8. Atualize o sistema iOS
Se o problema do Ghost Touch ainda persistir, você deve atualizar seu iPhone. Vale a pena fazer isso porque o “toque fantasma” pode ser causado por um bug de software que a Apple corrigiu na atualização mais recente.
Para atualizar seu iPhone, vá para “Configurações” -> “Geral” -> “Atualização de software”. Clique Atualize agora Se a versão mais recente estiver disponível.
Se o Ghost Touch ocorrer apenas ao usar um aplicativo de terceiros, você também deve atualizar o aplicativo específico do iPhone para obter as correções de bugs mais recentes.
9. Execute uma redefinição de fábrica
Se a reinicialização e as atualizações de software não resolverem o problema do “toque fantasma” no iPhone, você deverá redefinir o iPhone para as configurações padrão. Esta é uma boa forma de eliminar quaisquer problemas no sistema operacional que possam levar a um toque oculto. Claro, você deve conduzir cópia de segurança do iPhone Antes de realizar uma redefinição de fábrica, pois isso apagará todos os dados salvos.
Para redefinir o iPhone, você deve fazer o seguinte:
- Mais leve الإعدادات.
- Escolha “Geral”.
- Role para baixo e clique em “Reset”.
- Clique em Apague todo o conteúdo e configurações.
- Clique em Apagar.
Depois que a redefinição de fábrica for concluída, você terá que passar pelo processo de configuração novamente. É aqui que você pode escolher restaurar seu iPhone a partir de um backup salvo anteriormente.
10. Reinstale o iOS usando o modo de recuperação
Se uma simples reinicialização não funcionar, você pode tentar acessar a tela de recuperação do seu iPhone e reinstalar o iOS. Novamente, você só deve tentar fazer isso se o Ghost Touch estiver impedindo você de atualizar seu iPhone normalmente ou se você não conseguir redefinir todas as configurações normalmente. Se você puder atualizar ou redefinir as configurações normalmente, faça isso porque é mais fácil. Verificar Como forçar a reinicialização do iPhone e entrar no modo de recuperação.
11. Leve seu iPhone para a Apple
Se o seu iPhone ainda estiver com o Ghost Touch, você deve marcar uma consulta na Apple Store mais próxima. Isso porque você esgotou todas as soluções e muitas vezes há um problema interno de hardware causando o “toque fantasma” no seu iPhone. Por exemplo, alguns proprietários mencionaram que o conjunto da tela ou da tela sensível ao toque não era bom, o que poderia causar o problema.
Obviamente, você não deve tentar abrir seu iPhone e tentar resolver essas causas, a menos que tenha muita experiência. Como tal, é mais seguro recorrer a Suporte da Apple Onde você pode marcar uma consulta.
Existem outros problemas que você pode encontrar Tela do iPhone , Como bater. Felizmente, há uma série de etapas práticas a serem seguidas A tela do seu dispositivo trava.
