Chatbots Eles são programas de inteligência artificial (IA) que simulam como os humanos interagem com um tópico específico. Independentemente de essas expressões fazerem sentido ou não, as sequências a seguir podem ser muito engraçadas, dependendo da intenção do programador. Você pode usá-lo em sites, blogs WordPress, páginas do Facebook, canais do Twitter ou canais do Slack.
Construir canais de bate-papo inteligentes realmente requer bons conhecimentos como Python e bibliotecas de alto nível como NúcleoNLP. Da mesma forma, a criação de modelos simulados para tarefas simples não requer nenhuma habilidade de codificação. Na verdade, ao final deste tópico, você aprenderá como lançar seus próprios chatbots na Internet.
Criar um chatbot do Facebook é básico
Primeiro, aprenderemos como criar um bot do Facebook simples usando uma ferramenta chamada Botsify. Vai ser com você Cadastre-se em seu site Usando sua conta do Facebook. Em seguida, selecione "Automatizar Suporte ao Cliente para Página do Facebook"
O chatbot permite que você cumprimente os visitantes de sua página do Facebook com respostas básicas a perguntas típicas. Você pode criar respostas para perguntas que geralmente são:
- من أنت؟
- O que é isso?
- Posso falar com o proprietário?
É sempre uma boa ideia deixar um endereço de e-mail para trás se quiser obter um lead. O aplicativo chatbot é inteligente o suficiente para entender a diversidade de questões. Depois disso, você só precisa publicar o chatbot em sua página do Facebook.
Quando um visitante chega à sua página do Facebook, ele recebe um bate-papo que repetirá o que você ensinou. Mais uma vez, o recurso gratuito do Botsify é bastante básico e não permite muitas respostas. A ferramenta paga custa US $ 50 por usuário por mês, mas inclui integrações WordPress E Slack.
Crie regras avançadas de IA
Depois do Botsify, a melhor coisa sobre ele é que ele é gratuito (limitado a 5000 usuários). Chatfuel É um bot de recursos completos com modelos prontos, pesquisas sociais e geradores de cupons. O plano pago, que custa US $ 15 por mês, cobre um número ilimitado de usuários e é muito mais barato que o Botsify. No entanto, o plano gratuito é bom o suficiente para novos sites ou blogs.
O Chatfuel oferece maior facilidade para automatizar as respostas às perguntas dos visitantes. Você pode criar perguntas para blocos de vários níveis e respostas de Conclusão para cada um. O visitante simplesmente selecionará um dos blocos conforme a solicitação de pesquisa.
Talvez a melhor característica do Chatfuel seja a criação de uma sequência de IA de questões contextuais. Você pode gerar facilmente respostas úteis usando as formas mais populares de frase como "Posso falar com alguém aqui?"
Chatfuel também está disponível Como um componente do WordPress Para vincular visitantes em seu site ou blog. Ele também oferece suporte a APIs de Telegram e Twitter.
Crie um Slack Bot
Por fim, veremos como funciona o Slack Bot. Para isso, usaremos outro programa chamado FlowXo. A melhor coisa sobre este programa é sua relativa facilidade na criação de "fluxos", que é melhor do que qualquer software estúpido. Com base no 'gatilho' de uma palavra ou frase no chat, o visitante aprende um termo específico.
Criar um bot do Slack é simples no painel. Requer apenas a colagem do URL das mensagens interativas nas configurações do aplicativo Slack. Um proprietário do Slack também pode transmitir mensagens para vários tipos de usuários.
Outras ferramentas do chatbot
Ele usa um programa chamado Fluxo de Diálogo Algoritmos de aprendizado de máquina para conectar a vários aplicativos, incluindo Amazon Alexa. Morph.ai É outra ferramenta usada para aplicativos premium.
Resumo
A maioria dos criadores de bots discutidos aqui tem recursos avançados de IA nas versões pagas. No futuro, à medida que o software de IA se torna mais sofisticado, os canais de chat podem fechar a lacuna com os assistentes virtuais. Existem algumas empresas que estão realmente no chatbot. Muitas companhias aéreas internacionais já usam Chatfuel ou Botsify, bem como seus executivos para suporte ao cliente.
Você já usou chatbots para se divertir ou para trabalhar? Deixe-nos saber nos comentários.
