يتواصل معظم مُستخدمي iPhone من خلال استخدام iMessage ، التي تعمل مع البيانات الخُلوية أو شبكة Wi-Fi. تُتيح خدمة iMessage التواصل السريع مع المُستخدمين الآخرين ممن يمتلك جهاز Apple مع تقديم ميزات مثل مُلصقات Memoji وإيصالات القراءة.
ولكن ماذا لو كان لديك iPhone لا يتلقى رسائل نصية من Android؟ إذا كان هذا يحدث لك ، فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المُستخدمين عن وجود مُشكلات مُشابهة أيضًا. تحقق من الـ iPhone لا يقوم بإرسال رسائل نصية؟ هنا 12 طريقة لإصلاحه.
لحسن الحظ ، هناك بعض الإصلاحات التي يُمكنك تجربتها والتي ستجعلك تتلقى رسائل من هواتف Android مرة أخرى بشكل اعتيادي.
1. تأكد من تمكين “مراسلة MMS” و “مراسلة مجموعة”
بينما يُمكن لجميع أجهزة iPhone تلقي الرسائل النصية بشكل افتراضي ، قد يتم تعطيل “مراسلة MMS” أو “مراسلة مجموعة” في بعضها. إذا أرسل مستخدم Android صورة أو رمز تعبيري أو ملصق أو رسالة جماعية ، فلن تستلمها على الـ iPhone الخاص بك حتى يتم تمكين خيارات “مراسلة MMS” و”مراسلة مجموعة”.
قد لا تدرك أنَّه يوجد مثل هذه الخيارات إذا تلقيت صورًا أو رموز تعبيرية عبر iMessage من مُستخدمي iPhone الآخرين. هذا لأنَّ iMessage لا تحتاج إلى تمكين “مراسلة MMS” لتلقي الصور.
لتمكين “مراسلة MMS” و”مراسلة مجموعة” ، توجه إلى “الإعدادات” -> “الرسائل” وقم بتشغيل “مراسلة MMS”. بعد ذلك ، قم بتشغيل “مراسلة MMS” ، الموجود بالأسفل مباشرةً. إذا لم يظهر لك خيار تشغيل “مراسلة MMS” أو “مراسلة مجموعة” على الـ iPhone ، فقد تكون شركة الاتصالات لا تدعم هذه الميزة.
هذا هو الإصلاح الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ، ولكن إذا لم ينجح ذلك ، فلا يزال هناك العديد من الإصلاحات الأخرى التي يُمكنك تجربتها.
2. تأكد من عدم حظر الرقم
إذا حظرت رقمًا عن طريق الخطأ أو عن قصد ، فلن تتلقى رسائل نصية من جهة الإتصال المُحددة — بغض النظر عن نوع الهاتف الذي بحوزته. إذا كنت لا تتلقى رسائل من شخص ما ، فمن السهل والسريع التحقق مما إذا كنت قد حظرته.
للتحقق من الأرقام المحظورة ، توجه إلى “الإعدادات” -> “الرسائل” -> “جهات الاتصال المحظورة” وقم بإزالة أي جهة اتصال لا تُريد حظرها من القائمة. يُمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير إلى اليسار والضغط على إلغاء الحظر.
إذا لم يكن الرقم المعني محظورًا ، فحاول الانتقال إلى الخطوة التالية. عند الحديث عن الحظر ، هل هناك شخص ما تُريد تجاهل الإشعارات منه وعدم حظره؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك كتم صوت إشعارات الرسائل النصية من شخص ما على الـ iPhone الخاص بك.
3. حذف الرسائل النصية القديمة
إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الرسائل النصية على الـ iPhone الخاص بك ، فقد تفوتك رسائل إضافية بسبب عدم كفاية التخزين. إذا لم تحذف الرسائل النصية منذ فترة أو تلقيت إشعارات بسعة تخزين منخفضة على الـ iPhone الخاص بك ، فإنَّ حذف الرسائل القديمة يمكن أن يساعدك.
لحذف الرسائل ، توجه إلى تطبيق الرسائل وانقر على تعديل -> تحديد الرسائل واحذف أي رسائل لا تحتاجها.
بمجرد حذف هذه الرسائل ، حاول أن تجعل شخصًا ما لديه هاتف Android يُرسل لك رسالة نصية أخرى. إذا تلقيتها ، فهذه هي المشكلة ، وأنت على ما يرام. إذا لم يكن كذلك ، فجرِّب الإصلاح التالي.
4. اتصل بمُشغِّل شبكة الجوَّال
إذا لم تكن الإصلاحات المذكورة أعلاه مُفيدة في حالتك ، فيجب عليك الاتصال بمُشغِّل شبكة الجوَّال لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الخدمة الخلوية التي تستخدمها. بعد كل شيء ، قد يكون لدى مُزوِّد شبكة الهاتف المحمول بعض المعلومات حول سبب عدم تلقي الـ iPhone للرسائل النصية.
تحدث بعض مستخدمي iPhone عن محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهم أو استعادة الإعدادات الإفتراضية لـ iPhone ، ولكن لا يبدو أنَّ هذا يعمل بشكل موثوق. يُمكنك تجربة ذلك قبل الاتصال بمُشغِّل شبكة الجوال ، ولكنك ستظل ترغب في القيام بذلك في أقرب وقت مُمكن.
إذا كنت تواجه مشكلات مع شركة الاتصالات ، فيمكنك دائمًا استخدام Wi-Fi كشبكة ذات أولوية على iPhone و iPad و Mac لمتابعة استخدام iMessage. بدلاً من ذلك ، يُمكنك النشر في مجتمع دعم Apple لمعرفة ما إذا كان مستخدم آخر قد وجد إصلاحًا مُحتملاً.
الـ iPhone لا يتلقى رسائل نصية من Android؟ يُمكنك إصلاحه سريعًا
عدم تلقي رسائل نصية يعني تفويت الأحداث الاجتماعية ومعلومات العمل المُهمة والرسائل من أحبائك وأصدقائك. تُعد الرسائل النصية وسيلة تواصل مُهمة في هذه الأيام ، لذا فإنَّ عدم تلقي الرسائل يعني الخروج من الحلقة.
من السهل تجربة الحلول الأكثر شيوعًا لعدم تلقي الرسائل النصية ، ولكن إذا لم تنجح هذه الحلول البسيطة ، فستحتاج إلى الاتصال بمُشغِّل شبكة الجوَّال. بعد كل شيء ، تدفع فاتورة شهرية وتتوقع تلقي الرسائل. نأمل أن يتم التمكن من حل المشكلة لك ، ويُمكن للـ iPhone الخاص بك البدء في تلقي رسائل نصية من مستخدمي Android مرة أخرى. يُمكنك الإطلاع الآن على أشياء رائعة يُمكنك القيام بها مع الـ iPhone القديم.
