كيف تقول “لا” في العمل بأدب واحترافية

لقد انتقلت لتوك إلى مكان عمل جديد ، وتشعر أنَّ قول “نعم” لكل طلب يتم تقديمه لك سيجعل من زملائك في العمل يقومون بالمثل. أنت خائف من أنَّ قول “لا” سيَضعك في القائمة المُخصصة للأشخاص السيئين.

بعد أسابيع قليلة ، بدأت تُشكك في قرارك. الكل يُريدك أن تفعل أشياء من أجلهم. بينما تُحاول إرضاء كل واحد منهم ، يكون أداؤك ضعيفًا في واجباتك ومهامك. تحقق من كيفية الرد على تقييم الأداء الوظيفي السيء.

كيف تقول "لا" في العمل بأدب واحترافية - مقالات

كونك ذلك الشخص الذي يقول دائمًا “نعم” في العمل لا يجعل الأمور تكون بأفضل شكل. في هذه المقالة ، ستفهم سبب حاجتك إلى رفض بعض الطلبات وتعلم طرقًا عملية لقول “لا” بأدب في العمل.

لماذا تحتاج إلى قول “لا” في العمل أحيانًا

كيف تقول "لا" في العمل بأدب واحترافية - مقالات

إنَّ تنفيذ مسؤولياتك بأفضل ما لديك هو مفتاح التميز في وظيفتك. إذا كان قول “نعم” للطلبات يضر بأدائك أثناء القيام بمهامك  ، فلماذا تستمر في ذلك؟

لا يتعلق اكتساب الاحترام في العمل بالقدر الذي تُلزم به الأشخاص ، بل يتعلق بمدى براعتك في مهامك.

مصلحة الشركة التي تعمل بها لها أهمية قصوى. إذا كان إظهار هذا الاهتمام يعني قول “لا” في بعض الأحيان ، فأنت على الطريق الصحيح. سوف يكسبك احترام من يهمك.

الموافقة على القيام بأشياء خارج الوصف الوظيفي يُؤدي إلى الإرهاق. من ناحية أخرى ، يساعدك قول “لا” على وضع حدود للأداء الأمثل. حيث تُوجه طاقتك إلى المهام التي تتحمل مسؤوليتها. تحقق من أفضل الطرق لوضع حدود في العمل لزيادة الإنتاجية.

بعض الأشياء التي يجب مُراعاتها قبل قول “لا” في العمل

مكان العمل هو منطقة حساسة. إنَّ رفض الطلبات بدون لباقة ليس فكرة جيدة. افعل ذلك بأفضل طريقة مُمكنة ، حتى لا تخلق انطباعًا خاطئًا ، خاصةً عندما يكون من المُمكن تجنبه.

  كيف تصبح مهندس تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي: دليل المبتدئين

فيما يلي 3 أشياء يجب مراعاتها قبل قول “لا” في العمل.

كيف تقول "لا" في العمل بأدب واحترافية - مقالات

1. هل تتعارض المُهمة مع قيمك؟

الأشخاص المختلفون لديهم قيم مُختلفة في مكان العمل. إذا كانت المهمة التي يُطلب منك القيام بها تتعارض مع قيمك ، اشعر بالثقة في رفضها. تذكر دائمًا أنك إذا جعلت قيمك معروفة ولم يحترمها غيرك ، فإنهم لا يحترمونك.

2. هل المُهمة جزء من الوصف الوظيفي؟

قد تكون منفتحًا على التحديات الإيجابية لأنها تُساعدك على النمو كفرد ومُوظف. لكن يجب أن تعرف متى ترسم الخط.

سيؤدي تحمل المسؤوليات التي لا تُشكل جزءًا من الوصف الوظيفي الخاص بك إلى إرهاقك ، ولن تتمكن من تنفيذ المهام في وصف وظيفتك بكفاءة. عليك رفض مثل هذه الطلبات ، وإلا فإنك ستُعاني في أداء واجباتك الأساسية.

3. هل يُمكنك تحقيق نتائج عظيمة؟

في بعض الأحيان ، تحتاج إلى التفكير في الصورة الأكبر قبل الموافقة على إكمال المهمة التي طُلب منك القيام بها.

قد يُحدد جدولك الزمني أو مجموعة المهارات التي تملكها ما إذا كان يُمكنك تنفيذ مُهمة بشكل جيد أم لا. مهما كان الأمر ، إذا كان لديك أي سبب للتشكيك في قدرتك على تقديم أي شيء أقل من أفضل النتائج ، فقل “لا” بشكل جيد ، خاصةً إذا لم يتم تفويضك لأداء المُهمة.

بعض النصائح الفعالة لقول “لا” في العمل بأدب

كيف تقول "لا" في العمل بأدب واحترافية - مقالات

يتم هزيمة جوهر رفض الطلبات بالكامل إذا انتهى به الأمر إلى التأثير سلبًا على عملك.

  مقارنة بين Supercharger و Destination Charging من Tesla: ما الفرق؟

بقدر ما تُريد التركيز على واجباتك ، فأنت تُريد أن تفعل ذلك مع الإبقاء على علاقات جيدة مع زملائك في العمل. في ضوء ذلك ، عليك أن تقول لهم “لا” وديًا.

إليك بعض النصائح لقول “لا” في العمل بأدب.

1. تأكد من إجابتك

سيكون الشخص الذي ترفض طلبه أكثر اقتناعًا إذا بدوت مُتأكدًا من إجابتك. لذا ، بدلاً من إعطاء إجابات غير حاسمة مثل “ربما” ، “لا أعتقد ذلك” ، أو “سأعود إليك” ، أعط إجابة مباشرة.

ستُعلم “لا” مباشرةً الشخص أنك لن تُغير رأيك. إذا استخدمت إجابات غير حاسمة ، سيستمر الشخص في سؤالك ، وقد ينتهي بك الأمر بفعل أشياء لا تُفيدك.

2. إعطاء شرح موجز

لا تقل “لا” فقط وتُغادر. قد لا تدين للشخص بتفسير ، بالنظر إلى الظروف ، لكن كن لطيفًا من خلال توضيح سبب رفضك. الشرح المُختصر يجعل ردك السلبي يبدو لطيفًا ويُقلل التوتر إن وجد.

ومع ذلك ، يجب أن تُلاحظ أنه ليس عليك تقديم شرح مُطول عن سبب عدم رغبتك في القيام بما طُلب منك. اجعل الشرح قصيرًا وبسيطًا. قد يُنظر إلى قول أكثر من اللازم على أنه علامة ضعف.

3. توفير الخيارات

لنفترض أنك مشغول ، ويطلب منك زميلك إكمال سلسلة من التعليمات البرمجية نيابة عنه. بعد أن تقول “لا” ، يُمكنك توفير خيارات له بقول شيء من هذا القبيل:

“أنا مشغول جدًا في الوقت الحالي. ولكن إذا كان من المُمكن الانتظار لمدة ساعتين ، فسيسعدني تقديم المساعدة.”

بهذه الطريقة ، سوف يفهم أنك ستكون على استعداد لمساعدته إذا كان التوقيت مُناسبًا. وينطبق الشيء نفسه أيضًا عندما تتم دعوتك لتناول المشروبات بعد العمل ، لكنك مُتعب جدًا ولا يمكنك الحضور. أخبر الطرف الآخر بأدب كيف كان أسبوعًا مُزدحمًا بالنسبة لك وكيف من دواعي سرورك الانضمام إليهم إذا طلبوا ذلك في مساء يوم السبت.

  ما هي وظيفة التفريغ الصوتي؟ ما دورها وكيف تعمل فيها؟

يسهل على الناس فهم حدودك عندما تشرح نفسك بهذه الطريقة.

4. الوقوف على أرض الواقع

هناك ميل إلى الشعور بالذنب عندما تقول لا للأشخاص في بعض الأحيان. قد يجعلك هذا الشعور بالذنب تُغير رأيك ، وقبل أن تدرك ما تفعله ، تطلب من الشخص أن يُوضح لك تفاصيل المهمة. ومن ثم عليك أن تلوم نفسك عندما تبدأ في المعاناة من أعباء العمل.

إنَّ القيام بذلك لن يُؤدي إلا إلى تشويه سمعتك “بالرفض” ، ولن يأخذك الناس على محمل الجد عندما ترفضهم في المستقبل. في أي وقت ترفض فيه القيام بمهمة ، كن واثقًا من إجابتك. قف على أرض الواقع. بهذه الطريقة ، حتى صاحب العمل سوف يحترمك. تحقق من أفضل النصائح والأدوات لإتخاذ القرار أثناء العمل ضمن مجموعة.

قول “لا” أمر ضروري

لا يُمكنك تلبية كل طلب يتم تقديمه لك ، حتى لو أردت ذلك. تبدو الرغبة في إرضاء الجميع رائعة ظاهريًا ، لكنها ليست مُجدية بالمعنى الحقيقي.

عليك معرفة حدودك ووضع الحدود من المُتطلبات الأساسية للرضا الوظيفي. أن تكون لاعبًا جماعيًا رائعًا لا يتعلق بفعل كل شيء ، ولكن القيام بشيء ذي مغزى ، مهما كان ضئيلاً. يُمكنك الإطلاع الآن على ما هو الركود الوظيفي وكيف يُمكنك التغلب عليه؟

المصدر
Scroll to Top