يُصنف الذكاء الاصطناعي (AI) من بين أبرز الابتكارات في القرن الحادي والعشرين وأكثرها رواجًا بين المُستخدمين. لقد أثَّر على مُختلف القطاعات. سواء كنت تعمل كعامل عن بُعد أو مُوظف مكتب ، فمن المحتمل أنَّ شركتك بدأت بالفعل في اعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من كونه مُذهلًا ، فقد تجد التطورات سريعة الظهور مُجهدة وقد تُؤثر على وظيفتك بشكل غير مُتوقع. ينتهي الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي عادةً إلى تحسين الإنتاجية أو التأثير سلبًا عند إساءة استخدامه. لمساعدتك في إتقان الذكاء الاصطناعي ، دعنا نناقش كيف يُمكنك تعظيم التقنيات التي تُناسب مهنتك. تحقق من الطرق التي سيُغيِّر بها الذكاء الاصطناعي التوليدي سوق العمل.
1. كُتَّاب المُحتوى
يستخدم أغلب مُنشئي المُحتوى أدوات الكتابة المُتاحة وروبوتات الدردشة لإنتاج مقالات عامة تعتمد على تحسين محركات البحث على الرغم من نُقص الجودة التي من المُمكن الحصول عليها. حيث يتم نشرها بكميات كبيرة بحيث تُكلف بضعة دولارات فقط. ولجعل الأمور أسوأ ، فإنَّ بعض المقالات التي تم فيها المُبالغة في الكلمات الرئيسية يتم تصنيفها بالفعل على نتائج SERPs.
على الرغم من كونها مُغرية ، يجب ألا ينشر الكُتَّاب أبدًا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي كما هو. إنه غير مُستدام وغير أخلاقي. تُؤكد Google أنَّ استخدام أجزاء من ما يُولده الذكاء الاصطناعي للتلاعب بترتيب موقع الويب ينتهك سياسات مكافحة المُحتوى غير المرغوب. تُفضل المنصة محتوى عالي الجودة من مصادر موثوقة.
مع ذلك ، لا يتعين على الكُتَّاب التخلي عن تقنيات الذكاء الاصطناعي تمامًا. هناك عدة طرق لاستخدامها بشكل مسؤول.
- البحث عن الموضوعات: يُمكن أن تُوفر بعض النماذج مثل ChatGPT و Bing AI إجابات مُكثفة ومُباشرة لأسئلتك. فقط لاحظ أنها لا تقوم بالتحقق من الدقة أو الموثوقية — سيكون عليك التحقق من مصادرها.
- إنشاء الخطوط العريضة للمقال: قم بإنشاء مخططات مُحسّنة تُوافق مُحسّنات محرّكات البحث باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Surfer SEO وتفوق على منافسيك.
- اكتشاف نص تم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي: من قبيل الصدفة ، يُمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي للكشف عن النصوص التي تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي. ستجد هذه الأدوات مُفيدة إذا كنت تقود فريقًا صغيرًا من الكُتَّاب.
تحقق من طرق مسؤولة لاستخدام الذكاء الاصطناعي ككاتب أو مُحرِّر محتوى.
2. مُشرفي مواقع التواصل الاجتماعي
لقد خفض الذكاء الاصطناعي الحواجز أمام دخول مجال التسويق. تقوم العديد من العلامات التجارية بتنفيذ حملات واسعة النطاق عن طريق إساءة استخدام أدوات تحويل النص إلى صورة وروبوتات الدردشة المجانية في الوقت الحاضر. حيث تستخدم الأموال التي تُوفرها على التصميمات لشراء المواضع.
إنَّ تشغيل الحملات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للحصول على آراء رخيصة فعَّالة من حيث التكلفة ، ولكنه في الواقع يضر بعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS). إعطاء الأولوية لمعدلات التحويل على حجم ظهور الإعلان. بدلاً من إطلاق عدة إعلانات غير فعَّالة ، ركز على الحملات المُستهدفة.
يجب عليك تعيين محترفين للوظائف الإبداعية ، على سبيل المثال ، كتابة الشروحات التوضيحية ، وأبحاث السوق ، والتصميم الجرافيكي. عليك التفكير في أتمتة المهام الإدارية الروتينية فقط.
- جدولة المحتوى: تُتيح لك أدوات مثل Hootsuite جدولة النشر على الشبكات الاجتماعية مُسبقًا.
- إدارة مشاريع الفريق: إذا كنت تُدير فريق تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ، فتتبع المهام على أداة إدارة المشروع.
- تحليل الأداء عبر المنصات المُتعددة: استخدم أدوات الاستماع إلى الشبكات الاجتماعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Cortex و Emplifi لسحب التحليلات ذات الصلة في الوقت المُناسب.
تحقق من مخاطر كتابة المُحتوى بالذكاء الاصطناعي وكيفية اكتشاف النص الذي يُولده AI.
3. مُصممي الرسومات
يجب ألا ينشر الفنان الرقمي أبدًا الأعمال الفنية التي يُولدها الذكاء الاصطناعي. نظرًا لأنَّ مُولدات الصور من خلال المُطالبة النصية تسحب العناصر من المُحتوى الموجود مسبقًا ، فلا يُمكن لأحد المُطالبة بملكية مُخرجاتها. وفقًا لتقرير صادر عن مكتب حقوق الطبع والنشر بالولايات المتحدة ، فإنَّ قوانين حقوق الطبع والنشر لا تحمي حتى فن الذكاء الاصطناعي.
عند تعديل مُطالباتك باستخدام مولدات الأعمال الفنية ، تعامل معها كأصول تابعة لجهات خارجية. أكثر ما يُمكنك فعله هو الإعجاب بها أو الحصول على بعض الإلهام.
- احصل على الإلهام من العمل الفني: يُمكنك تصفح فن الذكاء الاصطناعي واستخدامه كمصدر إلهام — فقط لا تنشره أو تُعدله.
- شرارة الإبداع: إذا شعرت بأنك تُعاني من قفلة الكاتب ، فاستخدم أدوات تحويل النص إلى صورة لتصور الأفكار الغامضة والمُثيرة.
تحقق من ما هي قواعد حقوق النشر المُتعلقة بالأعمال الفنية بالذكاء الاصطناعي؟
4. المُحامون
يزعم بعض المُطورين أنه يُمكنهم تدريب الذكاء الاصطناعي لتقديم المشورة القانونية. بينما تستوعب النماذج اللغوية الموارد القانونية الهائلة بسرعة ، إلا أنها لا تستطيع تقديم المشورة للعملاء أو توجيههم. تذكر: التحيزات تُؤثر على موثوقية المخرجات. حتى التناقضات البسيطة في البيانات قد تتسبب في قيام نماذج اللغة بتقديم معلومات ضارة.
يجب ألا تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي مُطلقًا في الاستشارات خاصةً القانونية أو الطبية. إذا كنت تعمل في القانون ، فابحث عن الأدوات التي تُساعد مساعديك القانونيين في تنفيذ المهام الروتينية المُتكررة.
- مراجعة القضايا القانونية: تدريب الذكاء الاصطناعي على فحص وتلخيص عشرات الحالات في غضون دقائق.
- فرز العملاء: قم بفرز عملائك وآفاقك على أدوات الإدارة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يجب أن يكون لديها ميزات الحجز والرسائل ضمنها.
5. مندوبي المبيعات والمُسوقين
قامت الشركات المُوجهة نحو المبيعات بتجربة الذكاء الاصطناعي مُؤخرًا. حيث ستُوفر الملايين إذا قامت بأتمتة عملية المبيعات بأكملها ، من الاستهداف إلى عملية البيع.
تبدو الفكرة مُثيرة ، لكنها غير واقعية. الذكاء الاصطناعي يُنفذ الأنماط ببساطة. حتى نماذج اللغات المُتقدمة تُولد استجابات نموذجية من مجموعات البيانات الخاصة بها. لن تحل الآلات محل مندوبي المبيعات حتى الآن. يُمكن للعلامات التجارية فقط تدريب الذكاء الاصطناعي للمساعدة في المهام الإدارية التي تستغرق وقتًا طويلاً ولكنها ضرورية.
- فرز الاحتمالات: استخدم أنظمة CRM التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفصل العملاء المُحتملين عن الأشخاص غير المُستهدفين.
- سحب تحليلات السوق: تصور تحليلات السوق بحيث لا تُضطر إلى التدقيق في آلاف الأوراق.
- افهم الآفاق: يُمكنك بدء تمارين لعب الأدوار مع روبوتات الدردشة. اطلب منها تقليد أنواع مختلفة من الأشخاص ، على سبيل المثال ، العملاء المُزعجون ، والأشخاص غير المُهتمين ، والعملاء الذين يدفعون. تُساعدك ممارسة المحادثات المُتنوعة على تطوير استراتيجيات أفضل للعملاء.
6. رواد التجارة الإلكترونية
خبراء التجارة الإلكترونية مهووسون بأدوات الذكاء الاصطناعي. حيث يستخدمونها لكتابة التعليمات البرمجية الأساسية لموقع الويب ، وعمل التعليقات ، والبحث عن اتجاهات السوق ، وإنشاء مطالبات تحويل النص إلى صورة. حتى أنَّ البعض يدعي أن متجره الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يكسب الآلاف.
من الناحية الفنية ، يُمكن للذكاء الاصطناعي بناء متاجر من الألف إلى الياء ، لكنه لا يضمن المبيعات. إنَّ إطلاق موقعك على الويب هو الخطوة الأولى فقط. يجب عليك تحليل رؤى السوق وتشغيل الحملات التسويقية وإدارة استفسارات العملاء للنجاح في التجارة الإلكترونية. استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول. فقط تُساعدك على التخلص من العمليات الروتينية والمهام الإدارية ، وليس العمل العميق.
- تجميع رسائل العملاء: تتفاعل مُكوِّنات روبوت الدردشة الإلكترونية الإضافية مع زوار الموقع في الوقت الفعلي. يُمكنك تدريبه على الإجابة على الاستفسارات البسيطة ، ولكن تأكد من تجميع الطلبات أو الشكاوى المُعقَّدة.
- تصميم مواقع الويب: يُمكنك إنشاء تصميمات مواقع ويب مُخصصة باستخدام أدوات إنشاء المواقع بدون تعليمات برمجية.
- إدارة المخزون: استخدم أدوات إدارة المخزون التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. والتي سوف تُساعدك في الحفاظ على مخزون وافر دون تجاوز الميزانية.
7. المُبرمجون والمُطورون
يُقدم الإنترنت عددًا كبيرًا من دورات البرمجة المجانية. ستُزودك بالمهارات اللازمة لبرمجة التطبيقات ومواقع الويب ومُختلف البرمجيات. لن تُتقن البرمجة بين عشية وضحاها بالطبع. استثمر تدريجيًا في المحاضرات المُتخصصة لتحسين مهاراتك.
تعليم نفسك كتابة الأكواد يُمكن الوصول إليه وبأسعار معقولة ، ولكنه أيضًا غير مستدام. التعليم الذاتي له حدود. ستحتاج إلى محاضرات مُخصصة وأمثلة من الحياة الواقعية لفهم أجزاء أكثر تعقيدًا من البرمجة.
يتعثر الكثير أثناء دراسة البرمجة. إذا شعرت بالإرهاق ، فاستخدم الذكاء الاصطناعي لممارسة إبداعك وتفكيرك النقدي.
- كتابة مقتطفات التعليمات البرمجية: يمكن لـ ChatGPT و Bing AI كتابة عينات من التعليمات البرمجية لتطبيقات مُختلفة ويُمكنك التحقق منها.
- إنشاء مواقع الويب: تعرف على الجانب الإبداعي لتطوير الويب مع بناة مواقع الويب المُخصصة. والتي تستخدم مُحرِّرات السحب والإفلات. ضع البرمجة جانبًا لوقت لاحق — ركز على إنشاء صفحة ويب قابلة للتنقل ومُمتعة من الناحية الجمالية.
- التدرب على البرمجة: يُمكن أن يُساعد OpenAI Codex في الإكمال التلقائي للوثائق واستخراج عمليات التضمين الرمزية ، بينما يُوضح OpenAI Playground نماذج تعلم الآلة.
تحقق من هل يجب أن تكون مبرمجًا؟ اختبارات الكفاءة في البرمجة لمساعدتك على اتخاذ القرار.
انطلق في حياتك المهنية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
يجب عليك احتضان الذكاء الاصطناعي بدلاً من الخوف منه. على الرغم مما يعتقده المُشككون ، لا يُمكن لتقنيات الأتمتة أن تحل محل العامل البشري بالكامل. لا تتعرف الآلات إلا على الأنماط والإجراءات الروتينية. لا تزال بحاجة إلى جهد بشري لتحليل المشكلات المُعقَّدة ، والتخلص من الأخطاء ، وأداء مهام مُتعددة الخطوات.
ولكن إذا كنت لا تزال قلقًا بشأن تولي الذكاء الاصطناعي وظيفتك ، فركز على تحسين المهارات. تعلم المهارات التقنية التي لا تستطيع الآلات أتمتتها. لقد قطع الذكاء الاصطناعي شوطًا طويلاً ، لكن لا يُمكنه تنفيذ مشروعات كاملة النطاق بشكل مُستقل والتي تتضمن التفكير النقدي. يُمكنك الإطلاع الآن على أسباب عدم قدرة الذكاء الاصطناعي على استبدال البشر في العمل.
