Selon votre forfait, vous pouvez télécharger des titres Netflix sur plusieurs appareils. Par exemple, les éditions Basic (8 USD), Standard (11 USD) et Premium (14 USD) vous permettent de télécharger des vidéos sur 1, 2 et 4 téléphones ou tablettes, respectivement. Par conséquent, si vous avez votre ex-petit ami ou frère, ils téléchargeront des vidéos Netflix sur leurs smartphones à votre insu, vous ne pourrez pas profiter des avantages.
Je suis récemment passé dans la même situation, où je voulais télécharger la nouvelle saison de House of Cards pour les prochaines vacances, mais lorsque je clique sur le bouton de téléchargement, on me dit:
Vous avez téléchargé sur de nombreux appareils. Supprimez les téléchargements d'un autre appareil ou visitez netflix.com/changeplan pour en savoir plus sur les options de forfait.
La première chose qui me vient à l'esprit est le changement de mot de passe. Malheureusement ça ne fonctionne pas. La deuxième option consiste à mettre à niveau votre plan vers Standard ou Premium, mais cela vous coûtera plus cher, étant donné que d'autres utilisent le compte que vous payez en premier lieu.
Heureusement, il existe un moyen facile de supprimer d'autres téléchargements. Voici comment vous le faites.
Vous avez des charges sur de nombreux périphériques Netflix
Sur votre bureau
1. Accédez au site Web Netflix dans votre navigateur et connectez-vous. Si vous utilisez un navigateur mobile, utilisez le "mode Bureau"
2. En haut à droite, vous verrez l'option de votre compte. Survolez-le et cliquez sur "Compte".
3. Faites défiler jusqu'à trouver les paramètres, puis cliquez sur le "Gérer les appareils de téléchargement" .
4. Vous verrez une liste des périphériques avec des téléchargements en cours, cliquez sur le bouton Supprimer le périphérique.
Il vous montre le système d'exploitation d'un appareil comme Android ou iOS, sans le numéro de modèle. Par conséquent, il est difficile de savoir qui utilise exactement votre compte pour les téléchargements. Mais lorsque vous supprimez un appareil, tous les téléchargements sur cet appareil ne seront pas disponibles. Vous pouvez commencer à télécharger sur votre propre appareil.
Sur votre smartphone
Si vous utilisez Netflix sur votre téléphone mobile, il est très facile de supprimer d'autres appareils de votre compte Netflix. Vous pouvez le faire sur Android et iOS. Bien que les étapes pour les deux applications soient presque identiques, iOS vous oblige à vous connecter manuellement à votre compte Netflix sur votre navigateur Web.
Ouvrez votre compte Netflix dans le navigateur de votre smartphone. Si vous utilisez Netflix sur Android, ouvrez simplement l'application et cliquez sur "Plus" en bas à gauche, sélectionnez "Compte" et vous redirigerez vers votre navigateur Web.
IOS est un peu plus restrictif et Netflix n'a pas l'option de vous rediriger vers votre compte. Connectez-vous à votre compte Netflix directement sur votre navigateur Web. Appuyez sur le bouton hamburger en haut à droite et sélectionnez "Compte".
Les étapes pour Android et iOS sont les mêmes à partir d’ici. Faites défiler jusqu'à Paramètres et recherchez "Gérer les téléchargements". Cliquez sur l'option pour afficher tous les périphériques associés à votre compte.
Vous verrez une liste de périphériques avec les téléchargements actuels. Vous pouvez cliquer sur le lien Afficher les téléchargements pour afficher les offres téléchargées.
Malheureusement, il n'y a pas d'option pour voir quels utilisateurs ont téléchargé l'offre, vous devez donc deviner.
Pour retirer un appareil de Compte Netflix Cliquez sur le bouton "Supprimer le périphérique" de l'utilisateur, les autres comptes ont été supprimés de votre compte et ils ne peuvent plus voir les vidéos téléchargées.
Mots de clôture
Ce sont deux façons de supprimer les téléchargeurs de Votre compte Netflix En quelques étapes faciles. Vous ne recevez pas toutes les informations, mais des informations de base telles que le système d'exploitation du périphérique (Android ou iOS) sont disponibles. Il est difficile de savoir qui utilisait votre compte spécifiquement pour les téléchargements, mais lorsque vous supprimez un appareil, tous les téléchargements de cet appareil ne sont plus disponibles. Vous pouvez commencer à télécharger sur votre propre appareil. Dites-nous si vous rencontrez des problèmes pour supprimer des périphériques de votre compte Netflix dans les commentaires ci-dessous.
