Les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur Android ? Essayez ces solutions

Si vous rencontrez un réseau cellulaire instable, intermittent et peu fiable sur votre smartphone même si vous disposez d'une connexion Wi-Fi solide, vous avez la possibilité d'utiliser la fonction d'appel Wi-Fi. Avec lui, les appels vocaux sont acheminés via Wi-Fi plutôt que votre opérateur. L'avantage d'utiliser les appels Wi-Fi est qu'il n'affecte pas le prix de votre facture et améliore la clarté de la voix.

Cependant, la fonctionnalité ne fonctionne pas toujours parfaitement. Si les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur votre smartphone Android, consultez la procédure pas à pas ci-dessous pour les réactiver. Vérifier Comment désactiver les appels Wi-Fi sur Android.

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Comment fonctionnent les appels Wi-Fi ?

Comme son nom l'indique, les appels Wi-Fi utilisent un réseau Wi-Fi pour passer des appels téléphoniques réguliers. Ceci est particulièrement utile lorsque la réception cellulaire est mauvaise à la maison ou au bureau. La fonctionnalité est disponible sur les appareils Android ainsi que sur l'iPhone.

Étant donné que l'appel téléphonique est effectué via Wi-Fi, il y a moins de chances que l'appel soit interrompu et instable, tant que vous êtes connecté à un réseau fiable.

Voici maintenant quelques correctifs que vous pouvez essayer si les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur Android. Comme pour la plupart des astuces Android, les menus, les options et les étiquettes peuvent varier légèrement en fonction de votre appareil et de la version de votre système d'exploitation.

1. Vérifiez si "Wi-Fi Calling" est activé dans les paramètres

La première chose que vous devez vérifier est que la fonction d'appel Wi-Fi est activée. Il est possible que vous ne l'ayez pas encore activé ou que vous l'ayez désactivé par erreur. La fonctionnalité n'est pas activée sur la plupart des téléphones, ce qui peut dépendre de l'opérateur et du modèle d'appareil.

Pour vérifier si les appels Wi-Fi sont activés, procédez comme suit :

  • Lancez l'application Paramètres sur votre téléphone Android.
  • Utilisez la barre de recherche pour rechercher "Appels Wi-Fi". Alternativement, vous pouvez vous diriger vers Réseau & Internet -> Données mobiles ou Données cellulaires.
  • Vous y trouverez l'option "Se connecter via Wi-Fi". Si vous ne voyez pas cette option, c'est que votre opérateur ne propose pas cette fonctionnalité.
  • Appuyez sur le bouton bascule pour activer la fonction.

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Lorsque vous passez des appels, vous devriez maintenant voir votre réseau Wi-Fi à côté de l'icône de l'opérateur dans la barre d'état.

2. Redémarrez le routeur et le téléphone

Si les appels Wi-Fi sont activés mais ne fonctionnent pas correctement, essayez de redémarrer votre téléphone et votre routeur. C'est toujours une bonne idée de le faire lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion Wi-Fi ou que vous rencontrez des problèmes temporaires sur votre téléphone. C'est un fait que vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes en redémarrant simplement votre appareil.

Pour redémarrer votre téléphone Android, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options d'alimentation soient disponibles. Puis appuyez Redémarrer. Cela devrait supprimer temporairement certains problèmes tels que la lenteur de la connexion Wi-Fi. Vérifier Pourquoi mon Wi-Fi est-il si lent ? Voici comment y remédier.

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3. Vérifiez les nouvelles mises à jour logicielles

Avec tout problème de téléphone, vous devez toujours vérifier les nouvelles mises à jour logicielles. S'il en existe, la mise à jour peut résoudre le problème que vous rencontrez, vous devez donc l'installer.

Voici comment vérifier les mises à jour logicielles sur votre appareil :

  • Ouvrez l'application "Paramètres".
  • Dirigez-vous vers Système (ou À propos du téléphone sur les appareils plus anciens).
  • je cherche Mises à jour ou Mise à jour du système , qui fait souvent partie des options avancées.
  • Clique sur Vérifier les mises à jour Et installez toutes les nouvelles mises à jour disponibles.

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4. Vérifiez si les appels Wi-Fi sont disponibles sur votre téléphone et votre opérateur

Si votre opérateur ne prend pas en charge les appels Wi-Fi, la fonctionnalité ne fonctionnera évidemment pas sur votre téléphone Android. De même, votre smartphone doit également prendre en charge cette fonctionnalité.

De plus, si vous ne voyez pas la fonctionnalité d'appel Wi-Fi dans l'application Paramètres, comme mentionné dans la première étape ci-dessus, il est possible que votre appareil ne prenne pas en charge cette fonctionnalité.

Vous devez également effectuer une recherche en ligne ou contacter votre opérateur pour voir si les appels Wi-Fi sont disponibles sur leur réseau. Si votre opérateur ne l'offre pas, demandez quand il devrait être disponible. Vous pouvez également envisager de passer à un nouveau lanceur si les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité indispensable pour vous.

5. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et fonctionne

Les appels Wi-Fi nécessitent une connexion Wi-Fi stable. Assurez-vous que la bascule Wi-Fi est activée sur votre téléphone, que vous êtes correctement connecté au réseau et que vous êtes à portée.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, consultez notre guide sur Comment améliorer le signal Wi-Fi. Cela vous aidera également à étendre votre portée Wi-Fi, vous assurant de ne plus jamais perdre le signal.

Vous pouvez activer le Wi-Fi via le panneau Paramètres rapides (accessible en glissant deux fois vers le bas depuis le haut de l'écran) ou en ouvrant l'application Paramètres et en accédant à Réseau et Internet -> Wi-Fi.

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Pour tester votre réseau une fois connecté, ouvrez votre navigateur préféré et vérifiez si les sites Web se chargent correctement ou si les vidéos YouTube sont lues comme prévu. Si votre réseau ne fonctionne pas correctement, les appels Wi-Fi ne fonctionneront pas non plus. Si tel est le cas, vous devrez peut-être dépanner davantage Internet chez vous. Vérifier Les meilleurs outils pour résoudre les problèmes de réseau.

6. Retirer et réinsérer la carte SIM

Si le redémarrage de l'appareil ne fonctionne pas, éteignez-le complètement puis retirez et nettoyez la carte SIM et réinsérez-la dans votre téléphone Android. Assurez-vous également d'utiliser un chiffon en microfibre propre pour nettoyer la carte SIM avant de la remettre dans votre appareil.

Lors de la réinsertion de la carte SIM, redoublez de prudence car l'application d'une force peut endommager la zone de contact dorée de la carte SIM. Une fois cela fait, votre opérateur peut vous envoyer certains paramètres de configuration pour votre appareil, que vous devez confirmer.

7. Utilisez le mode avion pour forcer la "connexion via Wi-Fi"

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De nombreux opérateurs déclarent que même si les appels Wi-Fi sont activés, votre téléphone utilisera toujours le réseau cellulaire pour passer des appels si le signal est suffisamment puissant. Si votre signal mobile est fort à la maison, cela peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas passer d'appels en utilisant les appels Wi-Fi.

Pour résoudre ce problème, activez d'abord le mode Avion sur votre téléphone. Cela désactivera toutes les radios sans fil, y compris la connexion de votre téléphone à votre opérateur. Ensuite, activez le Wi-Fi à partir du panneau de configuration rapide comme mentionné ci-dessus. Cela vous permettra de vous connecter à un réseau Wi-Fi tout en restant déconnecté de votre réseau mobile.

C'est une bonne solution lorsque vous devez passer un appel spécifique en utilisant une connexion Wi-Fi. N'oubliez pas de désactiver le mode avion lorsque vous sortez, afin de ne pas manquer d'appels et de messages lorsque vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi. Vérifier Qu'est-ce que le mode avion? Comment ce mode fonctionne-t-il et quand doit-il être activé?

8. Essayez un autre réseau Wi-Fi

Quelque chose bloque peut-être les appels Wi-Fi sur votre réseau domestique, comme un paramètre sur votre routeur. Pour tester cela, vous devriez essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi, comme celui de votre bureau ou de la maison d'un ami, pour voir si la fonctionnalité y fonctionne.

Si tel est le cas, le problème vient probablement de votre routeur. Vous devez ouvrir le panneau des paramètres du routeur et rechercher une option qui empêche la connexion via Wi-Fi. Il peut être utile d'en parler également à votre FAI.

9. Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous rencontrez toujours des difficultés, la réinitialisation des paramètres réseau est votre dernier recours, et cela vous aidera sans aucun doute si les appels Wi-Fi ont cessé de fonctionner sur votre téléphone.

Cela n'effacera aucune donnée sur votre téléphone; Où ne réinitialisera que les paramètres sans fil, les données mobiles et Bluetooth. Gardez à l'esprit que vous devrez vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi enregistrés, configurer les VPN et refaire des tâches réseau similaires par la suite.

Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone, procédez comme suit :

  • Allez dans Paramètres et appuyez sur Système -> Options avancées -> Options de réinitialisation.
  • Ici, cliquez Réinitialiser les paramètres réseau ou Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth.
  • Confirmez l'opération. Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si les appels Wi-Fi fonctionnent correctement.

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Note: Ce processus varie d'un appareil à l'autre, vous pouvez donc rechercher "Réinitialisation des paramètres réseau" ou quelque chose de similaire via l'option de recherche dans l'application Paramètres si vous ne le trouvez pas.

Corrections possibles lorsque les appels Wi-Fi s'arrêtent

Il existe de nombreuses façons de résoudre le problème lorsque les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur votre téléphone Android.

Vous savez maintenant comment vous assurer que votre opérateur prend en charge la fonctionnalité, corriger les bogues temporaires et vous assurer qu'elle est activée. Vous pouvez maintenant profiter de la commodité des appels Wi-Fi sur Android ! Vous pouvez désormais visualiser Connexion la plus dangereuse aux réseaux Wi-Fi publics.

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