Vous pouvez parfois rencontrer des problèmes informatiques qui vous obligent à prendre votre ordinateur et à vous rendre au centre de maintenance du fabricant de l'ordinateur ou à tout magasin qui répare des ordinateurs, et nous avons déjà expliqué pour déterminer quelles parties de l'appareil sont à l'origine du problème et en fonction de cela, vous le résolvez, mais dans certains cas Il se peut que vous ne puissiez pas résoudre le problème, et ici, il est conseillé de renvoyer l'appareil à un centre de service. Mais la question n'est pas du tout facile car vous mettez votre ordinateur entre les mains d'autres personnes, même si vous leur faites confiance, il y a des mesures à prendre avant de faire cela, comme des précautions de sécurité, je les passerai en revue ci-dessous.
1 - Faire une copie de sauvegarde des données
Habituellement, lorsque le préposé à la maintenance constate que la solution entraînera la perte de tout ce qui se trouve sur le disque dur, il vous contactera immédiatement pour confirmer l'autorisation de le faire ou non, mais par mesure de précaution, vous devez faire une copie de sauvegarde des données, il ne peut transmettre aucun virus entraînant une perte de données ou une erreur sur le disque dur. Par conséquent, vous devez effectuer une copie de sauvegarde et transférer les données sur un disque externe. Mais dans le cas où le problème survenu sur l'ordinateur ne vous permet pas d'accéder aux données pour en enregistrer une copie de sauvegarde, vous pouvez donc suivre cet article Transférer des fichiers à partir du disque Windows en cas d'effondrement de Windows, essayez de trouver un moyen d'enregistrer une copie de sauvegarde des données pour éviter de les perdre.
2 - Conservez une copie des composants de l'ordinateur
Ne cache pas que ce problème est survenu avec moi à l’avance et depuis longtemps! Lorsque je suis allé dans un centre de maintenance informatique (inconnu) et que je l'ai laissé quelques jours pour terminer la réparation, je me suis aperçu plus tard que l'agent de maintenance avait remplacé le ventilateur d'origine du processeur Intel par un autre, et je ne pensais pas que le ventilateur devait être remplacé à ce moment-là. Je ne sais pas pourquoi. Cependant, cette situation peut vous arriver et peut changer les pièces ne compromettant pas comme un processeur ou une carte écran ou une carte mère à votre insu.
Si vous êtes un utilisateur qui ne connait pas les composants informatiques déjà utilisés dans votre système, vous devez utiliser le programme Belarc Advisor, que vous pouvez télécharger et installer pour connaître tous les éléments matériels, grands et petits, permettant à votre ordinateur de créer un rapport les concernant. Enregistrez sous et sélectionnez le lieu de conservation avant d’apporter l’appareil au centre de maintenance. Vous pouvez le faire après avoir reçu un nouveau rapport, puis comparé les éléments pour vous assurer qu’ils correspondent.
3 - Supprime les données sensibles
Si vous souhaitez que des données, telles que les informations de carte de crédit stockées dans votre navigateur et les mots de passe ou données et fichiers importants, ne puissent être consultées, supprimez-les ou sauvegardez-les ailleurs afin que le responsable de la maintenance ne puisse pas les voir et en prenne une copie. Essayez donc de suivre l'une des méthodes. Supprimez ces données si le problème de votre ordinateur ne vous permet pas d'accéder à ces données.
