Microsoft Defender Antivirus est un choix fiable pour protéger votre PC Windows contre diverses menaces. Il obtient souvent d'excellents résultats aux tests AV, comprend plusieurs options de numérisation et offre de nombreux outils supplémentaires. Mais cela ne signifie pas qu'il ne commet aucune erreur et qu'il est à l'abri d'être alerté des faux positifs.
Voici ce qu'il faut faire si Defender met en quarantaine un fichier dont vous savez qu'il est sûr. Vérifier Qu'est-ce que Microsoft Defender Application Protection et comment l'activer ?
Pourquoi Defender met-il en quarantaine un fichier sécurisé ?
Microsoft Defender est généralement efficace pour ne pas vous alerter sur les fichiers sécurisés. Tant que les définitions de virus sont mises à jour (surtout si vous avez appris à mettre à jour Windows Defender manuellement), les faux positifs sont rares. Mais cela arrive quelques fois chez certains utilisateurs.
Defender offre une protection puissante en étant proactif et isole les menaces potentielles, ainsi que les menaces actives. Les fichiers sont généralement signalés comme suspects en raison d'une signature numérique non concordante ou expirée. Cela peut également arriver si le fichier est signalé à tort comme dangereux.
Comment restaurer un fichier mis en quarantaine dans Defender
Les fichiers suspects sont généralement mis en quarantaine plutôt que automatiquement supprimés. Cela signifie qu'ils sont mis en attente en toute sécurité jusqu'à ce que vous puissiez décider de les supprimer ou non. Cependant, dans certains cas, les fichiers confirmés infectés seront supprimés pour protéger votre système.
Vous pouvez trouver les fichiers récemment mis en quarantaine dans l'historique de protection.
- Aller à Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Sécurité Windows , Et cliquez sur le bouton Ouvrez la sécurité Windows.
- Sélectionner Protection contre les virus et les menaces Et cliquez sur une option Journal de protection sous le bouton de vérification.
- Vous pouvez filtrer l'historique de protection pour afficher les fichiers orphelins à l'aide du bouton en haut.
- Localisez et sélectionnez le fichier que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez ensuite choisir l'option pour le restaurer.
Pour empêcher le fichier d'être à nouveau mis en quarantaine, vous pouvez l'ajouter à la liste des exceptions. Vous pouvez trouver cette option dans les paramètres de protection contre les virus et menaces. Si vous avez besoin de plus d'aide, consultez notre guide sur Ajouter des exceptions à l'application antivirus Microsoft Defender.
Comment restaurer un fichier orphelin à l'aide de l'invite de commande
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder à l'application de sécurité Windows, vous pouvez restaurer les fichiers orphelins à l'aide de l'invite de commande (administrateur).
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- Dans la recherche Windows, tapez cmd et cliquez sur l'option Exécuter comme administrateur.
- À l'invite de commande, saisissez la commande suivante :
cd “%ProgramFiles%\Windows Defender”.
- Tapez ensuite la commande suivante pour voir une liste de tous les fichiers actuellement orphelins :
MpCmdRun.exe -restore -listall
- Vous pouvez restaurer un seul fichier en tapant la commande :
MpCmdRun.exe -restore -name “Filename”
Remplacez Filename par le nom du fichier que vous souhaitez restaurer.
Si un fichier est mis en quarantaine parce qu'il représente une menace potentielle pour le réseau, vous ne pourrez peut-être pas le récupérer. Cela se produit généralement parce que le système peut ne pas disposer des informations d'identification réseau requises pour accéder au fichier. Vérifier Comment utiliser DefenderUI pour réparer le registre de sécurité Windows.
Restaurer les fichiers mis en quarantaine par Microsoft Defender
Microsoft Defender est généralement très efficace pour repérer les fichiers sûrs parmi les fichiers suspects. Parfois, cependant, cela peut forcer la mise en quarantaine des fichiers dont vous savez qu'ils sont sûrs. À ces occasions, vous pouvez restaurer des fichiers à l'aide de la sécurité Windows ou de l'invite de commande. Vous pouvez voir maintenant Les meilleurs moyens simples de renforcer la sécurité dans Microsoft Defender et Windows.
