Si vous utilisez Slack, vous avez probablement tagué quelqu'un auparavant. Chaque fois que vous essayez d'attirer l'attention sur votre message en utilisant @ suivi de votre nom d'utilisateur, du nom de votre chaîne ou de @ici , cela compte comme un signal.
Bien qu'il s'agisse d'un excellent moyen d'attirer l'attention sur des postes importants, vos questions ou tout autre élément que vous souhaitez que vos collègues voient, sont-ils vraiment nécessaires ? Lisez la suite pour en savoir plus sur quand et quand il n'est pas nécessaire d'utiliser des balises dans Slack, d'un point de vue technique et de l'étiquette. Vérifier Principaux conseils pour gérer le canal Slack pour votre équipe.
Comment utiliser efficacement les signets dans Slack
Il est important de se rappeler que les autres utilisateurs reçoivent des notifications à Slack Chaque fois que vous vous y référez. Il en va de même si vous marquez tout le monde dans le canal - vous alertez tous les membres individuels.
Bien sûr, cela dépend des paramètres de notification de chaque personne, mais c'est généralement ainsi que la fonctionnalité fonctionne. Les mentions sont pratiques lorsque vous êtes dans un canal ou un groupe et que vous souhaitez envoyer un message à un membre individuel, dont les réponses profiteront à quiconque peut le voir. Par exemple, vous êtes dans un canal marketing et vous souhaitez que votre responsable des réseaux sociaux informe tout le monde de la rapidité de la campagne.
Vous pouvez également l'utiliser pour attirer l'attention de tous les membres de la chaîne si vous avez des nouvelles importantes, des annonces ou des questions auxquelles vous souhaitez que n'importe qui ou n'importe quel membre réponde.
Même si les individus désactivent l'alerte du canal, la notification les atteindra toujours s'ils continuent à activer les signaux dans les paramètres de notification. Ainsi, en le @tagging, vos collègues sont plus susceptibles de voir votre message. De plus, c'est un excellent moyen de montrer à qui la question est adressée - des personnes spécifiques ou tout le monde.
Lorsque les signaux ne sont pas utiles ou nécessaires — techniquement
Slack n'enverra pas de notification si vous identifiez votre collègue dans une chaîne, un groupe ou un message direct individuel dont il n'est pas membre, même s'il s'agit d'une chaîne publique.
De plus, si vous envoyez simplement un message direct entre vous et lui, Slack envoie quand même une notification, donc inclure la mention ne fait pas de mal, mais ce n'est pas nécessaire non plus. Peu importe si vous taguez quelqu'un, tout le monde verra toujours votre message dans le canal. Tous ceux qui ont activé les notifications recevront une alerte, et tous ceux qui les désactivent peuvent toujours voir qu'ils ont des éléments non lus. Vérifier Principaux conseils et comportements Slack pour les équipes distantes.
Lorsque les signes ne sont pas utiles ou nécessaires - Étiquette de dialogue
Comme toute autre méthode de communication, Slack est livré avec une liste de conseils d'étiquette qui vous aideront, vous et vos collègues, à rester productifs. Utilisez les signaux avec précaution dans la liste préparée.
Lorsque vous désactivez un canal dans Slack, c'est généralement pour limiter le nombre de notifications que vous recevez et sur lesquelles vous n'avez pas besoin d'agir, en particulier les notifications sociales. Cependant, la raison peut être que vous avez désactivé les notifications pour les canaux liés au travail.
Par exemple, vous êtes dans un canal marketing et vous n'avez pas besoin de participer à toutes les discussions, mais vous bénéficiez de la boucle. Donc, vous ignorez le canal et laissez les signaux dessus si quelqu'un veut votre entrée ou celle de tout le monde. Si quelqu'un vous mentionne constamment, vous ou le groupe, dans des messages qui ne nécessitent pas votre attention, vous ignorerez probablement complètement la chaîne ou, franchement, vous vous fâcherez avec cette personne.
Si c'est déjà assez grave, des notifications supplémentaires peuvent vous inciter à quitter complètement votre espace de travail Slack, si vous en avez la possibilité. En fin de compte, cela crée des obstacles à la communication. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas utiliser les signaux vous-même. Cependant, avant de faire cela, vous devez vous demander si les personnes que vous taguez bénéficieront vraiment de la notification.
Par exemple, lorsque vous soumettez une annonce d'entreprise, tout le monde devrait probablement la voir, donc la mise en signet d'une chaîne est idéale. Cependant, vous souhaiterez peut-être mettre en évidence des individus lorsque vous invitez un petit groupe au sein du canal à mettre à jour la progression, plutôt que d'utiliser la balise @here.
Une autre considération est de traiter Slack comme un espace de travail au bureau. Si vous avez une question ou un commentaire qui ne concerne vraiment qu'une seule personne, le message direct est la meilleure solution.
De plus, étant donné que les autres peuvent toujours voir un message à l'échelle du canal si vous décidez de ne mentionner personne, vous voudrez vous demander si vous avez vraiment besoin de la réponse rapide qui accompagne une notification ou si vous pouvez attendre. Vérifier Meilleurs trucs et astuces Slack pour augmenter votre efficacité et votre productivité.
Ne précisez pas si les utilisateurs de Slack n'en bénéficieront pas
L'utilisation de la fonctionnalité de mention de Slack est un excellent moyen d'obtenir des réponses rapides de la part de vos collègues. Cependant, ils fonctionnent mieux si tout le monde suit une mentalité "moins c'est plus" lorsqu'ils les utilisent. Parce que personne ne veut recevoir de notifications inutiles, surtout lorsque les choses sont faites. Vous pouvez désormais visualiser Les meilleures applications Slack qui amélioreront vos communications.
