Les meilleures applications de messagerie instantanée pour les entreprises et les startups

Peut former Démarrer une entreprise est un défi pour plusieurs raisons. La crise financière est l'un des problèmes les plus courants. Il n’ya pas assez d’argent et les fondateurs et leurs équipes doivent souvent innover pour réduire les coûtsTrouver des outils, des applications et des logiciels gratuits ou bon marché pour faire avancer les choses. Un Les applications dont chaque personne a besoin au démarrage est une application de connexion ou Application de correspondance.

Bien que vous puissiez utiliser les services WhatsApp Web ou Facebook Messenger ou Telegram ou WeChat , Etc. pour communiquer avec les membres de votre équipe. Mais dans cet article, nous allons nous concentrer sur Applications de messagerie Messagerie instantanée Pour le chat interne seulement. Notez également que puisque nous recherchons des forfaits gratuits, certaines des fonctionnalités disponibles dans les forfaits premium ne seront pas prises en compte, malgré leur présence dans les avantages et les inconvénients. Commençons.

Applications de messagerie instantanée professionnelle

1. Hangouts

Disponible Google Hangouts a deux comptes. L’une est la version gratuite accessible à tous et l’autre fait partie de GSuite, une suite professionnelle composée des célèbres applications professionnelles de Google. Les Hangouts sont disponibles sur le Web, iOS et Android. La plupart des services Google ne disposent pas de clients de bureau. Vous pouvez discuter en groupe avec un maximum de personnes 150 et en visioconférence avec un maximum de personnes 10.

Vous pouvez facilement joindre des fichiers de Google Drive et Dropbox et filtrer ou rechercher dans votre discussion en fonction de texte, de fichiers et de personnes. Pour une raison quelconque, Google a publié un produit distinct appelé Hangouts Meet, qui est simplement une application de vidéoconférence présentant une différence. Ici, vous pouvez discuter par vidéo avec un maximum de personnes 30.

Hangouts prend également en charge les bots que vous pouvez utiliser pour automatiser certaines tâches telles que la planification de réunions, l'envoi de bots, etc. Vous pouvez utiliser Hangouts gratuitement si vous êtes un utilisateur de GSuite, vous payez en fonction du plan auquel vous êtes abonné.

Avantages:

1. Version gratuite et payante
2. Discussion en groupe avec un maximum de personnes 150
3. Appel vidéo avec un maximum de personnes 10 ou 30
4. Supporte le stockage en nuage
5. Robots de soutien

Inconvénients:

1. Il n'y a pas de support pour les applications tierces
2. Il n'y a pas de client de bureau natif
3. Les canaux ne peuvent pas être créés au sein de groupes

Obtenir Google Hangouts

2. Skype

Probablement Microsoft Skype C’est la première application commercialement réussie de messages et d’appels sur Internet (VoIP) qui a été largement adoptée par les masses. Tout comme Hangouts, Skype ne prend en charge que les applications en dehors du système environnemental de Microsoft. Vous pouvez passer des appels vidéo de groupe avec un maximum de personnes 50, partager des fichiers à partir de OneDrive ou d’autres applications Microsoft Office 365, et attacher jusqu’à X mégaoctets de fichiers.

Microsoft a récemment ajouté la prise en charge de l'enregistrement des appels (voix et vidéo) et du partage des appels, ce qui en fait l'outil idéal pour les réunions. Quelque chose de sensible devrait être discuté? Skype utilise des conversations privées pour le cryptage de bout en bout. Une autre caractéristique élégante est Texte sonore et traduit. Vous pouvez rassembler des travailleurs à distance du monde entier.

Avantages:

1. Version gratuite et payante
2. Discussion en groupe avec un maximum de personnes 600
3. Appel vidéo avec un maximum de personnes 50
4. Office prend en charge 365
5. Multi-plateforme

Inconvénients:

1. Support limité pour les applications tierces
2. Les canaux ne peuvent pas être créés en groupes

Je reçois Microsoft Skype

3. Lieu de travail

Facebook Workplace est un produit relativement nouveau, mais il a un impact positif. Cependant, beaucoup de gens n'aiment pas l'idée d'utiliser Facebook pour leurs affaires en raison de scandales de la vie privée et de synonymes avec le géant des médias sociaux. Le forfait gratuit comprend le streaming vidéo en direct, la taille des fichiers attachés est 25 MB, les appels vidéo avec un maximum de personnes 50 et, bien qu’il n’y ait pas de numéro spécifique pour les conversations de groupe, les utilisateurs prétendent que 5000 est très généreux.

Workplace, comme Hangouts, manque de clients de bureau et repose uniquement sur des applications Web et mobiles. Les applications tierces sont prises en charge, mais pas dans le plan gratuit.

Avantages:

1. Appel vidéo avec une personne jusqu’à 50
2. Discussion en groupe avec un maximum de personnes 5000
3. Pièce jointe 25MB
4. Diffusion vidéo

Inconvénients:

1. Il n'y a pas de support pour les applications tierces
2. Il n'y a pas de client de bureau
3. Déléguer des tâches et trouver un travail de routine
4. Pas de support de canal
5. Historique de confidentialité Facebook

Obtenir Lieu de travail Facebook

4. Les équipes

Microsoft Teams est une autre application de messagerie instantanée pour les propriétaires de petites et grandes entreprises, mais elle diffère de Skype, en se concentrant sur de nombreuses fonctionnalités améliorant la productivité. Par exemple, vous pouvez prendre des notes et créer des canaux pour différents membres de l'équipe et planificateurs. Il est difficile de rater la similitude entre Teams et Slack et ce n'est pas une mauvaise chose. Slack a changé pour toujours la façon dont les entreprises communiquent entre elles.

Le plan gratuit Teams n'est pas lié à Office 365, vous pouvez donc le tester afin que votre démarrage devienne quelque chose de beaucoup plus solide. Vous pouvez travailler avec 300 employés sans restrictions sur la messagerie (également la recherche) et il prend en charge les appels vidéo de groupe. Microsoft ne mentionne pas le nombre de participants à un appel vidéo dans la version gratuite, mais sachant à quel point ils sont généreux avec d'autres fonctionnalités, cela devrait être bon.

Avantages:

1. Prend en charge les canaux
2. Notes et contour
3. Multi-plateforme
4. Stockage partagé 10 Go (2 Go par utilisateur maximum)
5. Prend en charge les applications Microsoft Office
6. 140 + à partir d'applications tierces
7. Discussion en groupe avec 300 est un utilisateur
8. Partager l'écran
9. Robots de soutien
10. Inviter des invités

Inconvénients:

1. Rien

Obtenir Microsoft Teams

5. Slack

Slack , L’une des meilleures applications gratuites de messagerie instantanée pour les petites entreprises, n’est pas la même que celle des communications internes dans les petites et les grandes entreprises. Une solution évolutive qui fonctionne simplement et génère d’autres applications telles que Microsoft Teams, Facebook Workplace, etc.

Une bonne chose à État de jeu Est de rechercher des enregistrements de conversations et d'anciens fichiers (rechercher jusqu'à 10 des milliers de messages dans le plan gratuit). Cela peut ne pas sembler un gros problème, car il commence, mais nous utilisons beaucoup cette fonctionnalité sur Dz Techs. Une autre chose que Slack fait mieux que ses rivaux est le "Customize Notifications". Vous pouvez personnaliser vos préférences de notification pour chaque canal, ainsi que pour le téléphone mobile et l'application de bureau.

Slack ne permet que l'intégration Applications 10 pour des tiers dans le plan libre Vous ne pouvez pas rechercher et accéder à plus d'un message 10000. Dans Microsoft Teams, il n'y a pas de telles limites. Slack aussi Limitez les conférences téléphoniques et seuls les appels audio et vidéo en tête-à-tête sont autorisés. Enfin, vous bénéficiez de 5 Go de stockage dans le plan gratuit. Bien que Slack indique sur sa page qu'il n'y a pas de limite à l'utilisateur, il a été perdu Un utilisateur a trouvé la solution A partir de laquelle vous ne pouvez pas ajouter plus d'un utilisateur 8000. Pas de numéro spécifique cependant!

Malgré ces limitations, Slack est toujours l'une des meilleures solutions disponibles et Teams ne la bat que sur papier. Et oh, Slack prend également en charge Les robots.

Avantages:

1. Stocker 5GB
2. Intégration avec 10 jusqu'aux applications tierces
3. Robots de soutien
4. Multi-plateforme
5. 10000 Message à afficher / rechercher
6. Prend en charge les canaux
7. 8000 est utilisé pour chaque équipe

Inconvénients:

1. Le groupe n'existe pas en communication vocale ou vidéo
2. La fonctionnalité du message est limitée

Obtenir Slack 

6. Troupe messager

Troop Messenger est un nouvel acteur avec une offre solide en termes d'applications de messagerie pour les propriétaires de petites entreprises. Troop Messenger se fait un nom pour ses normes de sécurité. Certaines des fonctionnalités les plus remarquables incluent un scanner d'empreintes digitales, un cryptage côté serveur (SSE), un code PIN à 4 chiffres et la surveillance de l'activité. Cela ne signifie pas que Teams, Slack et d'autres ne prennent pas la sécurité au sérieux, mais Troop ne déploie qu'un certain nombre de mesures supplémentaires, qui sont toujours les bienvenues.

Le plan gratuit est très limité car le chat en groupe est limité à 5 membres, aucun appel vidéo ou audio, 50 Go de stockage gratuit et des recherches illimitées. Alors pourquoi avons-nous mentionné Troop Messenger ici? En effet, si vous souhaitez développer votre entreprise et avez besoin d'un plan professionnel, le prix de Troop commence à XNUMX $ par utilisateur, ce qui est inférieur à tout autre programme. Une considération importante si vous voulez vraiment démarrer votre entreprise / mission.

Avantages:

1. Capacité de stockage de 50 GB
2. Discussion de groupe avec des membres 5
3. Ajouter jusqu'à l'utilisateur 50
4. Multi-plateforme
5. Recherche illimitée / messages visibles
6. Inviter des invités
7. Canaux de soutien
8. Plans moins chers

Inconvénients:

1. Pas de connexion vidéo / audio
2. Il n'y a pas encore de support pour les applications tierces

Obtenir Troupe messager

7. Chatwork

Travaillez-vous avec plusieurs équipes en même temps? Par exemple, une équipe interne vous aide à gérer votre entreprise et une équipe externe, telle que des fournisseurs, des employés, etc. Comment gérer plusieurs équipes au sein d’une même interface? Entrez Chatwork.

Commencez par créer un ID de discussion et utilisez-le pour rejoindre des discussions de groupe bien organisées dans la barre latérale. Un moyen simple de rester en contact avec tout le monde, dans toutes les équipes et tous les lieux. Le forfait gratuit prend en charge les appels vidéo individuels avec un groupe de discussion 14 au maximum. Vous pouvez créer des chatbots avec Zapier.

Avantages:

1. Gérer plusieurs équipes dans une seule interface utilisateur
2. Prise en charge des robots via Zapier
3. Appels vidéo 1 sur 1
4. Stocker 5GB
5. Tous les messages sont consultables / visualisables
6. Multi-plateforme

Inconvénients:

1. Il n'y a pas d'appels de groupe

Obtenir Chatwork

8. Troupeau

L'un des défis auxquels les entreprises sont confrontées est de prendre des décisions, et l'autre défi est de recueillir les commentaires de l'équipe sur l'appel que vous vous apprêtez à passer. Flock a été créé avec cette pensée à l'esprit. Vous commencez par créer une équipe, puis vous la contactez via des messages texte, des fichiers et des appels vocaux / vidéo. Enfin, il existe une option de sondage que vous pouvez utiliser pour collecter des notes. Ensuite, vous créez une liste de choses à faire de tout ce qui doit être fait et l'affectez aux employés.

La version gratuite de Flock est fournie avec un nombre illimité d’utilisateurs, un 10000 (tout comme dans Slack) dans lequel il est possible de faire une recherche, et la possibilité de créer des programmes de discussion en utilisant Zapier.

Avantages:

1. Stockage 10GB
2. 10, 000 Messages consultables / visualisables
3. Nombre d'utilisateurs illimité
4. Toutes les applications natives telles que les notes, les sondages, les listes de tâches,
5. Jusqu'à utilisateurs 20 et minutes 20 d'appels vidéo de groupe
6. Support illimité pour les applications tierces
7. Multi-plateforme

Inconvénients:

1. Minutes limitées dans l'appel vidéo de groupe

Obtenir Flock 

Mots de clôture: applications de messagerie instantanée professionnelle

Chaque entreprise est unique et dépend de vos besoins, de la façon dont vous gérez votre entreprise et de la taille de votre équipe, vous pouvez opter pour cette application de messagerie professionnelle. Pour la plupart des utilisateurs, je suggère d'aller à Microsoft Teams, en particulier si vous faites partie d'un groupe Office 365, Slack pour tout le monde et Flock pour ceux qui comptent beaucoup sur les commentaires de l'équipe.