Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage

Les histoires sont un moyen rapide et facile de partager des moments et des expériences. Où utiliser du texte, de la musique, des autocollants et des GIF pour donner vie à votre histoire.

Les stories font partie intégrante de l'expérience Instagram : plus de 500 millions de personnes les utilisent chaque jour. Donc, si Instagram Stories ne se charge pas comme prévu, cela pourrait être un vrai problème. Si vous rencontrez des difficultés pour charger les histoires Instagram, voici un guide de dépannage pour vous aider à réactiver vos histoires. atteindre de Comment créer Instagram Stories de manière simple.

Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage - Tutoriels Instagram

1. Vérifiez votre connexion Internet

La première chose à faire si vos histoires Instagram ne se chargent pas est de vérifier votre connexion Internet. Si vous utilisez une connexion de données cellulaires, essayez de vous connecter au Wi-Fi et voyez si cela vous aide.

Si cette solution ne fonctionne pas, essayez d'ouvrir une autre application qui nécessite une connexion Internet, comme YouTube ou Safari, et voyez si elle se charge correctement. Si ce n'est pas le cas, le problème vient probablement de votre connexion Internet et non d'Instagram. Vérifier Qui utilise ma bande passante? Conseils pour surveiller l'utilisation du réseau domestique.

2. Redémarrez votre appareil

Si le redémarrage du routeur ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à redémarrer votre appareil. Cela peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs qui pourraient causer des problèmes avec Instagram.

3. Vérifiez s'il y a un bug Instagram général

Parfois, la raison pour laquelle vos histoires Instagram ne se chargent pas est un problème général dans l'application, qui semble malheureusement se produire assez fréquemment ces derniers temps.

Si vous pensez que c'est le cas, rendez-vous sur DownDetector.com Et recherchez "Instagram". Ici, vous verrez s'il y a des rapports de pannes dans les services Instagram dans votre région.

Encore mieux, vous pouvez consulter Twitter pour voir s'il y a des rapports de plantage d'Instagram. Recherchez simplement "Instagram down" ou le hashtag "#InstagramDown" et voyez ce qui se passe.

4. Forcer la fermeture et redémarrer Instagram sur iPhone ou téléphone Android

Si Instagram est activé, mais que vos histoires ne se chargent toujours pas, la prochaine chose à essayer est de forcer la fermeture de l'application et de la redémarrer. Ce processus varie en fonction de l'appareil que vous utilisez.

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Sur Android, vous pouvez le faire en allant sur Paramètres -> Applications. Trouvez Instagram dans la liste et appuyez dessus. Puis appuyez Imposition de suspension.

Sur iOS, vous pouvez forcer la fermeture d'une application en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran et en maintenant votre doigt sur l'application pendant quelques secondes. Faites ensuite glisser l'application vers le haut pour la fermer. Une fois que vous avez fait cela, essayez de télécharger à nouveau vos histoires et voyez si elles se chargent normalement. Vérifier Meilleures idées d'histoires Instagram pour chaque photographe.

5. Déconnectez-vous et revenez à Instagram

Une autre chose que vous pouvez essayer est de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter. Pour cela, rendez-vous sur votre page de profil Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage - Tutoriels Instagram , et appuyez sur l'icône de menu   Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage - Tutoriels Instagram Et sélectionnez Paramètres. À partir de là, faites défiler vers le bas et appuyez sur "Se déconnecter".

Une fois déconnecté, fermez et rouvrez l'application Instagram et reconnectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

6. Effacer le cache d'Instagram

Si vous ne parvenez toujours pas à charger Instagram Stories, la prochaine chose à essayer est de vider le cache de l'application. Cela supprimera toutes les données temporaires stockées sur votre appareil, qui pourraient être à l'origine du problème.

Pour vider le cache d'Instagram, accédez aux paramètres de votre téléphone et appuyez sur Les applications. À partir de là, recherchez Instagram dans la liste des applications et appuyez dessus. Sur l'écran suivant, appuyez sur Stockage ثم Vider le cache. Une fois que vous avez fait cela, essayez de télécharger à nouveau vos histoires et voyez si cela fonctionne.

7. Mettez à jour ou réinstallez l'application Instagram

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la prochaine chose que vous pouvez essayer est de mettre à jour ou de réinstaller l'application Instagram. Les bogues et autres problèmes techniques peuvent généralement être résolus simplement en mettant à jour l'application vers la dernière version.

Pour mettre à jour Instagram, rendez-vous sur App Store (sur iPhone) ou Play Store (sur Android) et vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Si tel est le cas, mettez à jour l'application, puis essayez à nouveau de télécharger vos histoires.

Si vous utilisez déjà la dernière version et que vos histoires ne se chargent toujours pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application.

8. Contactez l'assistance Instagram

La dernière chose à essayer si vos histoires Instagram ne se chargent pas est de contacter le support Instagram. Vous pouvez le faire directement dans l'application en accédant à votre page de profil Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage - Tutoriels Instagram et en cliquant sur l'icône du menu   Les histoires Instagram ne se chargent pas? Guide de dépannage - Tutoriels Instagram . À partir de là, appuyez sur Paramètres -> Aide -> Signaler un problème.

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Là, vous pouvez expliquer l'erreur que vous rencontrez et Instagram vous aidera à résoudre le problème. Vérifier Avantages de créer des histoires Instagram avec Photoshop (et comment le faire).

Les histoires Instagram ne fonctionnent pas? réparé

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Instagram Stories peut ne pas se charger sur votre appareil. Mais en suivant les étapes de dépannage de cet article, vous devriez pouvoir résoudre le problème et récupérer vos histoires en un rien de temps. Vous pouvez désormais visualiser Comment créer des rails rapides sur Instagram : meilleurs conseils.

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