Windows a une longue histoire (pour les lecteurs : ennuyeuse) de messages d’erreur d’écran bleu de mort. Connu sous le nom de « BSOD », l'écran d'erreur contient également des informations importantes concernant la raison du crash soudain de votre système.
Certaines erreurs de plantage de Windows sont plus cryptées que d'autres et donc difficiles à dépanner. Une erreur non corrigible WHEA est l'une de ces erreurs.
Windows Hardware Error Architecture (WHEA) Uncorrectable est l'icône Windows Stop qui s'affiche avec Écran de la mort bleue. Lorsque cette erreur se produit, l'ordinateur collecte généralement des données de diagnostic, puis se réinitialise. Si le problème racine persiste, votre ordinateur plantera à nouveau avec le même message d'erreur WHEA non corrigible.
L'erreur WHEA non corrigible est généralement liée à des composants internes défectueux, mais elle peut également être causée par un conflit de pilotes, des mises à jour Windows manquantes et même après... Fréquence de fonctionnement.
Dans cet article, nous expliquerons comment corriger une erreur WHEA non corrigible et comment l'empêcher de se reproduire.
Qu'est-ce qu'une erreur WHEA non corrigible?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (icône de blocage de Windows Assistance ) Est une erreur de composant. Il existe plusieurs causes courantes de WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (nous allons le raccourcir à WUE) , Dont la plupart sont directement liés aux composants de votre système:
- Périphériques corrompus (disques durs, GPU, CPU, PSU, RAM, etc.).
- Problèmes de compatibilité des pilotes.
- Problèmes de chaleur et de tension (overclocking et changements de tension).
- Fichiers système Windows corrompus ou fichiers de registre modifiés de manière incorrecte.
Bien que ce ne soit pas toujours la source, les problèmes de tension sont une cause très courante de cette erreur sous Windows. Donnez-nous le message WUE et le code d'arrêt Assistance Une indication de la nature de l'erreur, mais un regard sur le fichier de vidage des erreurs fournira plus d'informations. Votre fichier de vidage d'erreurs (.DMP) se trouve dans C: / Windows / Minidump Il aura un horodatage.
Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de solutions à tous les problèmes, mais les correctifs suivants devraient atténuer WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Rappelez-vous la liste des problèmes courants de composants système provoquant WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? La section suivante se développe pour couvrir certains aspects des composantes et décrit quelques réformes potentielles.
1. Exécutez une analyse CHKDSK
Tout d'abord, avant d'apporter des modifications spécifiques à un composant, essayez d'exécuter le vérificateur de disque intégré de Windows à partir d'une invite de commande. CHKDSK est un outil système Windows qui vérifie le système de fichiers et certains paramètres, résolvant les problèmes après son exécution.
Type CMD Dans la barre de recherche du menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Meilleure correspondance et sélectionnez «Exécuter comme administrateur". (Vous pouvez également appuyer sur une touche Windows + X , Puis sélectionnez Invite de commandes (Admin) de la liste. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrez.
chkdsk /r
La commande analysera votre système à la recherche d’erreurs et résoudra tous les problèmes qu’elle pourrait rencontrer.
2 : Vérifiez les composants du système
L'erreur WUE est étroitement liée au matériel de votre système. Avant de passer à des étapes plus avancées telles qu'une réinitialisation du système et un test de mémoire, vérifiez physiquement les composants de votre système.
Vérifiez si les systèmes de refroidissement fonctionnent à pleine capacité, si la RAM est installée en toute sécurité dans leurs emplacements, le CPU n'a pas été déplacé de manière mystérieuse, et d'autres composants. Si vous ne savez pas comment réinstaller les composants du système, regardez la vidéo suivante.
3. Vérifiez les pilotes
Les nouveaux pilotes qui endommagent votre système sont plus rares qu’à l’époque de l’informatique, car Windows gère désormais directement la plupart des mises à jour des pilotes.
Toutefois, cela ne signifie pas qu’un pilote malveillant ne peut pas perturber votre système. Heureusement, Windows répertorie toutes les mises à jour de pilotes dans la section Windows Update, afin que vous puissiez trouver rapidement la source du problème.
Sous Windows 10 :
- Appuyez sur la touche Windows + I Pour ouvrir l'application Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité -> Afficher l'historique des mises à jour. Vous pouvez trouver toutes les mises à jour de pilotes ici.
- Maintenant, tapez Gestionnaire de périphériques Dans la barre de recherche du menu Démarrer, sélectionnez Meilleure correspondance. Ensuite, parcourez la liste et recherchez un code d'erreur. Si ce n'est pas le cas, l'état de votre pilote n'est probablement pas la source du problème.
Sous Windows 11 :
- Appuyez sur la touche Windows + I Pour ouvrir l'application Paramètres, accédez à Windows Update -> Historique des mises à jour. Vous pouvez trouver toutes les mises à jour de pilotes ici.
- Maintenant, tapez Gestionnaire de périphériques Dans la barre de recherche du menu Démarrer, sélectionnez Meilleure correspondance. Ensuite, parcourez la liste et recherchez un code d’erreur. S'il n'y en a pas, le statut de votre pilote n'est probablement pas la source du problème.
Cependant, vous pouvez utiliser un outil tiers pour mettre à jour tous vos pilotes système en même temps. Dans notre liste d'outils gratuits pour résoudre les problèmes Windows, les deux principales options : Booster de pilote IOBit et Programme d'installation du pilote Snapy - C'est exactement ce qu'ils font.
4. Vérifiez l'efficacité de la RAM à l'aide de MemTest86
Windows dispose d'un vérificateur de mémoire intégré, appelé Diagnostic de la mémoire Windows. Malheureusement, il n'a pas une bonne réputation et manque régulièrement des problèmes rencontrés avec un autre excellent outil: MemTest86.
MemTest86 est un outil de test de mémoire autonome pour les périphériques x86. Vous pouvez exécuter MemTest86 à partir d'un lecteur flash USB (ou d'un disque amorçable) et le laisser vérifier la RAM de votre système. Maintenant, il faut une validation RAM avec MemTest86 Longtemps pour finir; Un passage prend des heures en fonction de la quantité de RAM que vous avez installée.
Pour profiter pleinement de l'expérience MemTest86, vous devez exécuter au moins deux passes (qui représentent 86 cours complets). Cependant, d'après la plupart des rapports, MemTestXNUMX devrait détecter tout problème de RAM grave après une courte période de temps.
- Aller à Page de téléchargement MemTest86 Téléchargez l'image pour créer une clé USB amorçable (format ISO). Ensuite, vous devez écrire MemTest86 ISO sur votre clé USB. Consultez cette liste de certains Outils gratuits Pour créer une clé USB amorçable.
- Une fois téléchargé, extrayez le fichier zip en cliquant avec le bouton droit et en extrayant le contenu à l'aide de votre outil d'extraction de fichiers préféré, tel que 7-Zip ou PeaZip.
- Les utilisateurs de Windows 11 peuvent également utiliser l'outil d'extraction intégré en cliquant avec le bouton droit sur le fichier téléchargé et en sélectionnant Extraire iciSuivez ensuite les instructions.
- Gravez MemTest86 avec l'utilitaire de votre choix, puis arrêtez le système. Redémarrez le système tout en appuyant sur le bouton correspondant pour afficher un menu Déterminez le périphérique de démarrage (Habituellement F10 ou F11 ou DEL ou ESC), Puis sélectionnez le lecteur de démarrage USB MemTest86. Le test de la mémoire démarre automatiquement.
Si des erreurs de RAM sont renvoyées, recherchez le code d'erreur sur Internet et tapez pour découvrir la marche à suivre suivante.
5. Réinitialiser la fréquence de fonctionnement du système
Si vous avez overclocké votre système à la recherche de vitesses plus élevées, il est possible que ce soit la raison WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Le moyen le plus simple d'annuler ce mod est de réinitialiser votre BIOS et de supprimer les effets d'overclocking.
Vous devez vous connecter Système BIOS Ou la liste UEFI. Pour ce faire, arrêtez votre système. Après cela, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche d'accès au menu BIOS / UEFI (comprend les touches communes F1 et F2 et F10 et DEL et ESC).
Diffèrent Paramètres du BIOS Et UEFI selon le fabricant, mais les titres de la liste sont généralement les mêmes. Alors vous chercherez un choix Overclocking. Pour la plupart, les options d'overclocking sont répertoriées sous le menu Avancé, Performances, Fréquence ou Tension.
Trouvez le menu et réinitialisez les options d'overclocking. Le processus de réinitialisation ramènera le système à son état initial lors du retrait de la boîte - mais cela peut également supprimer WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR dans ce processus.
6. Réinitialiser les paramètres BIOS/UEFI
Si vous effacez les paramètres d'overclocking du BIOS / UEFI, essayez de réinitialiser l'ensemble du BIOS. Quelque part dans le menu du BIOS, il existe une option pour terminer la réinitialisation complète des paramètres du BIOS ou charger les paramètres par défaut du BIOS. Recherchez et sélectionnez une option.
7. Mettre à jour les paramètres BIOS/UEFI
Encore une fois, ce processus varie considérablement selon le fabricant du système de carte mère de votre système. Certains paramètres BIOS / UEFI peuvent être automatiquement téléchargés et mis à jour à l'aide d'un utilitaire de bureau. D'autres fabricants vous demandent de télécharger une mise à jour du BIOS et de créer vous-même un micrologiciel flash.
Je ne sais pas quoi Carte mère Lequel avez-vous? Téléchargez et exécutez CPU-Z. Ouvrez l'onglet Carte mère Trouvez le fabricant et le modèle de la carte mère. Vous pouvez également trouver la version et la version du BIOS sur cet onglet.
Forts de ces connaissances, effectuez une recherche en ligne sur "mettre à jour le bios [fabricant de la carte mère + modèle]."Par exemple, je souhaite rechercher"mettre à jour le bios du ms-1796 à partir de micro-star«À ma commande. Vous devriez trouver des instructions et des tutoriels et si vous avez de la chance, il y aura une vidéo ou deux.
8. Réinitialiser Windows (dernier recours)
Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation de Windows 10 pour actualiser votre système.
Une réinitialisation dans Windows 10 et Windows 11 remplace les données système par un tout nouvel ensemble de fichiers. Cela éliminera théoriquement tous les problèmes WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR persistants tout en gardant intacts la majorité de vos fichiers importants.
- Sous Windows 10, accédez à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération, puis sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer.
- Sous Windows 11, accédez à Paramètres -> Système -> Récupération, puis à côté Réinitialisez cet ordinateurSélectionnez Réinitialisez l'ordinateur.
Lorsque vous appuyez sur le bouton, votre système redémarre, sauvegardez donc au préalable tous les fichiers importants. Tout d’abord, votre système redémarrera, puis vous pourrez sélectionner Conserver mes fichiers ou Tout supprimer. La sélection de Conserver mes fichiers conservera vos fichiers et documents mais supprimera vos applications installées, tandis que Supprimer tout est l'option la plus importante, car elle nettoie également vos fichiers et documents.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR éliminé!
Les erreurs BSOD sont frustrantes. De plus, vous ne pouvez pas vraiment comprendre quelle partie du composant est à l'origine du problème. Les correctifs ci-dessus corrigent l'erreur WHEA, mais rappelez-vous que la modification incorrecte de votre ordinateur peut provoquer la réapparition de l'erreur.
Il existe un autre outil utile pour vérifier Erreurs BSOD Est-ce que BlueScreenView de Nirsoft. Ce qui vous aide à comprendre les codes d'erreur afin de mieux identifier les problèmes! Vérifier Conseils pour vous aider à corriger l'erreur BSoD dans Windows.
