Comment réparer les plantages de l'écran tactile sous Windows 10

Préparer Windows 10 Magnifique système d'écran Touchez , Ceci est largement dû à des applications spécialement conçues pour Écran tactile Qui fait partie de Windows Ink Workspace. Mais l'écran tactile ne fonctionne-t-il pas? Parfois, certaines options peuvent s'arrêter sans raison, nous sommes donc là pour vous montrer comment réparer l'écran tactile dans Windows 10.

La majorité des problèmes sont causés par Incompatibilité de pilote. Cela est plus probable si l'écran tactile cesse de fonctionner après la mise à niveau d'un système d'exploitation précédent vers Windows 10. Nous couvrirons cela en plus de nombreux autres conseils de dépannage.

Comment réparer un crash d'écran tactile sous Windows 10 - Windows

1. Exécuter le dépannage

L'utilitaire de résolution des problèmes Windows peut être la solution rapide et facile à tout problème avec l'écran tactile.

Recherchez dans le système dépannage Et sélectionnez le résultat pertinent. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Afficher tout dans le menu de droite. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Matériel et appareils.

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Cliquez “SuivantExécutez ensuite l'assistant à travers la fenêtre. L'outil détectera et résoudra automatiquement les problèmes. Cependant, il n'est pas du tout exhaustif et vous devrez peut-être continuer à lire.

2. Calibrage de l'écran tactile

Lorsque l'écran tactile est lent à répondre ou à enregistrer Gestes tactiles Vos inexactes, elles peuvent être Réétalonnage C'est tout ce qu'il faut pour le ramener à la vitesse habituelle. Voici comment effectuer le calibrage de l'écran tactile.

Recherchez dans le système étalonner Et sélectionnez Calibrer l'écran pour le stylet ou le toucher. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira contenant les paramètres de la tablette.

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Dans l'onglet Affichage, utilisez les boutons Configuration ... etCalibration ... Tournez-vous pour voir si cela résout le problème.

3. Désactivez et réactivez l'écran tactile

La solution la plus proche du redémarrage de votre ordinateur entier, qui aurait dû être votre première étape, consiste à éteindre l'écran tactile pendant un certain temps et à le redémarrer.

Cliquez sur CTRL + X Et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur Human Interface Devices Ouvre le menu déroulant. Faites un clic droit sur un menu Écran tactile compatible HID Et sélectionnez Désactiver. Vous serez invité à confirmer cela, alors cliquez sur "Oui".

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Maintenant, vous devez à nouveau cliquer avec le bouton droit sur le menu, mais cette fois sélectionnez Activer. C'est l'une des solutions les plus simples, mais cela ne fonctionne pas toujours. En fait, vous pouvez constater que le problème persiste après le redémarrage du système. Si tel est le cas, lisez la suite.

4. Modifier les paramètres de gestion de l'alimentation

Windows 10 fera de son mieux pour gérer l'alimentation, mais parfois les paramètres peuvent être trop excessifs et éteindre l'écran tactile après une période d'activité.

Bien que l'écran tactile doive automatiquement s'allumer en s'activant à nouveau lorsqu'il détecte l'entrée, ce n'est pas toujours le cas. En tant que tel, vous pouvez désactiver l'économie d'énergie sur votre écran tactile pour voir si cela résout le problème.

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Pour commencer, appuyez sur la touche Windows + X Et cliquez sur “Gestionnaire de périphériques". Ensuite, double-cliquez Human Interface Devices , Puis double-cliquez sur Liste Écran tactile compatible HID.

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Passer à l'onglet Gestion de l'énergie. Décochez Autoriser l'ordinateur Éteignez cet appareil pour économiser de l'énergie. Cliquez “OkRedémarrez ensuite le système.

5. Mettre à jour les pilotes

Le conducteur Il s'agit d'un type de programme qui aide vos appareils à bien fonctionner. Par exemple, votre écran tactile est connecté à un processeur d'ordinateur. Par conséquent, l'écran tactile défectueux peut être dû à un pilote défectueux.

En suivant les instructions ci-dessus, dans la fenêtre "Gestionnaire de périphériques", cliquez avec le bouton droit sur Écran tactile compatible HID Et sélectionnez Mettre à jour le pilote ...

Vous devrez rechercher automatiquement le pilote mis à jour. Cela analysera votre base de données Microsoft pour toutes les mises à jour disponibles pour l'écran tactile. Suivez l'assistant avec ses invites nécessaires, puis redémarrez et voyez si le problème est résolu.

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Sinon, vous devriez essayer d'aller directement sur le site Web du fabricant, rechercher sa page de pilotes, spécifier votre numéro de périphérique et télécharger le dernier pilote.

Une fois le pilote téléchargé, vous pourrez peut-être l'extraire et l'installer automatiquement. Cependant, vous pouvez spécifier Mettre à jour le pilote ... encore une fois, mais cette fois cliquez Examen de mon ordinateur Pour le chauffeur. Utiliser Explorer ... pour le localiser, puis suivez l'assistant à travers la fenêtre.

Pour plus d'informations sur la mise à jour des pilotes, consultez notre guide sur Comment trouver et remplacer les anciens pilotes.

6. Restaurez le pilote précédent

Dans Windows 10, il ne Windows Update Il met également à jour les pilotes de votre appareil. Malheureusement, toutes les versions des pilotes ne fonctionnent pas aussi bien. Si les mises à jour du pilote sont réellement à l'origine des problèmes, vous devez essayer de revenir au mode par défaut.

Pour cela, toujours dans "Device Manager", faites un clic droit sur Écran tactile compatible HID Sélectionnez ensuite "Propriétés". Passez ensuite à "Le conducteur“Sélectionnez "Restaurer le pilote" .

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Vous savez qu'une certaine version plus ancienne des pilotes fonctionnera mais vous ne pouvez pas y accéder via la restauration. Sous le «Le conducteur", Sélectionnez"DésinstallerSuivez plutôt la méthode décrite à l'étape cinq ci-dessus.

Windows 10 dispose de mises à jour automatiques et vous pouvez constater que le système continue de vous envoyer les derniers pilotes, ce qui pourrait être la cause du problème. Pour plus de détails sur la façon de contourner ce problème, consultez notre guide sur Comment contrôler les mises à jour des pilotes.

7. Désinstallez le dernier logiciel

Pour une raison quelconque, certains programmes provoquent des problèmes avec l'écran tactile. Si l'écran tactile a récemment été brisé, tous les programmes nouvellement ajoutés doivent être désinstallés.

Pour ce faire, appuyez sur une touche Windows + I Pour ouvrir les paramètres. Cliquez sur Applications. Utilisez une option Trier par Et sélectionnez Date d'installation.

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Recherchez la date à laquelle le problème d'écran tactile a commencé à apparaître. Cliquez successivement sur chaque application et désinstallez-la. Redémarrez l'ordinateur à chaque fois et voyez si cela corrige l'écran tactile.

8. Déplacer dans une autre pièce

Cela peut sembler étrange, mais supportez-moi. Peut se chevaucher Les appareils électroniques D'autres sont à proximité avec écran tactile. Cela peut être dû au fait que quelque chose est branché sur la banque d'alimentation elle-même ou parce que vous avez beaucoup d'ordinateurs près de chez vous.

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C'est facile à diagnostiquer. Emmenez l'appareil avec votre écran tactile vers un autre emplacement et essayez-le. Si cela fonctionne, l'interférence électromagnétique est le coupable.

Pour résoudre le problème, retournez dans la pièce d'origine et désactivez tout le reste. Redémarrez-le ensuite un par un pour découvrir les causes du problème. Si aucun d'entre eux n'est le problème, vérifiez dans les zones proches un équipement puissant qui pourrait en être la cause.

9. Contactez le fabricant

Avez-vous essayé tous ces conseils et l'écran tactile est toujours désactivé? Si oui, vous devriez probablement appeler Avec le fabricant Pour que l'appareil obtienne un support technique.

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Le problème est probablement un dysfonctionnement matériel, non dû à une erreur système, et ils auront l'expérience pour le résoudre. Selon la cause des dommages, vous pouvez constater que vous êtes toujours couvert par la garantie.

Problèmes d'écran tactile résolus

Nous espérons que nos conseils ci-dessus ont résolu tous les problèmes que vous rencontrez avec votre écran tactile.

Pour le contenu tactile associé, si vous rencontrez des problèmes avec l'écran de votre tablette, consultez notre guide sur la façon de résoudre Problèmes d'écran de la tablette. Ou si l'écran tactile fonctionne maintenant très bien, consultez un guide Gestes de l'écran tactile Pour en profiter au maximum.

Maintenant, de votre ordinateur à votre téléphone, voici ce qu'il faut faire lorsque vous ne travaillez pas L'écran tactile de votre téléphone sur un appareil Android.

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