Comment résoudre le problème de Ghost Touch sur iPhone: solutions possibles à essayer

Contact fantôme? Tu es sur que tu n'as rien fait Écran iPhone Mais pour une raison quelconque, les applications sont en cours d'exécution ou que L'écran se déplace tout seul. Cela semble bizarre mais ça le fait. Si cela vous arrive après la mise à jour de votre iPhone vers iOS 13 , Vous êtes l’un des rares à faire face au pépin fantomatique Dans iOS 13.

«Ghost touch» est ce qui se produit lorsque l'iPhone commence à agir de lui-même. L'écran semble réagir aux touches que vous n'avez pas faites ou aux applications ont été ouvertes sans rien faire. Sans surprise, de telles actions extravagantes peuvent être plus qu'un peu ennuyeuses.

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

Qu'est-ce que Ghost Touch Error et en quoi cela affecte-t-il votre iPhone?

L'un des problèmes de mise à jour les plus étranges sur certains appareils iOS est ce qu'on appelle le toucher fantôme. Il avait déjà été vu sur certaines variantes de l'iPhone 6 après l'application de la mise à jour iOS et est soudainement apparu parmi les erreurs iOS 13 (bêta) sur certains appareils iPhone. Comme son nom l'indique, le toucher fantôme se produit lorsque l'iPhone commence à effectuer les actions lui-même. C'est à ce moment que votre téléphone semble réagir ou répondre à des contacts inexistants. Par exemple, les applications s'ouvrent ou se ferment sur votre iPhone sans rien faire.

Parmi les causes possibles du problème des images fantômes sur l'iPhone, citons des dysfonctionnements de l'affichage ou des composants d'écran endommagés.

En règle générale, le problème du «toucher fantôme» concerne généralement l'iPhone X. En novembre, 2018, Apple a reconnu avoir constaté certains problèmes affectant l'écran tactile du iPhone X.

  Meilleures applications de contrôle parental pour votre téléphone iPhone / iPad

Cependant, des rapports et des plaintes en ligne ont montré que le problème tactile de Ghost affecte également d'autres modèles. Non seulement l'iPhone XS et XR, mais aussi l'iPhone 8, 7, 6 et 5. En d'autres termes, le «toucher fantôme» est quelque chose qui peut, dans certains cas, affecter presque tous les iPhone.

1. Nettoyez l'écran tactile

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

C'est peut-être simple, mais nettoyer l'écran tactile de votre iPhone peut constituer une défense efficace contre le toucher fantôme. En procédant ainsi, vous pouvez supprimer tous les débris ou la poussière susceptibles d’interférer avec la façon dont l’iPhone détecte le grappin.

Pour nettoyer l'écran tactile de votre iPhone, vous devez d'abord l'éteindre et débrancher tous les câbles connectés. Après cela, vous devriez trouver un chiffon doux et propre (c'est-à-dire non pelucheux), tel qu'un chiffon pour nettoyer les lentilles. Vous devriez légèrement humidifier ce chiffon avec de l’eau tiède. Enfin, nettoyez l’écran tactile et essuyez doucement mais fermement d’un bout à l’autre.

En essuyant, assurez-vous qu'aucun trou ne soit humide. Apple vous recommande également de ne pas utiliser de nettoyants pour vitres, d'appareils électroménagers ni de produits de nettoyage contenant des abrasifs ou du peroxyde d'hydrogène. Ce qui peut éroder la peinture résistante que Apple a appliquée sur votre appareil si vous le faites.

2. Retirez le protecteur d'écran

Le protecteur d'écran est constitué de fines couches de verre que vous pouvez mettre sur l'écran tactile de votre iPhone pour le protéger. Bien que cela soit souvent utile, cela peut parfois perturber le fonctionnement de l'écran tactile. Vous devriez donc essayer de l'enlever, car cela pourrait mettre un terme aux situations de contact furtif.

Vous devez retirer le protecteur d'écran de l'iPhone très soigneusement et lentement. Commencez par un coin, puis retirez progressivement le protecteur de l'écran de l'iPhone. Si le protecteur est cassé ou gravement endommagé, il peut être prudent d'emmener votre téléphone dans un atelier de réparation qualifié (ou Apple).

Vous devriez également envisager de contacter le fabricant du protecteur d'écran. Cette plante est peut-être mieux placée pour recommander le meilleur moyen de retirer le préservatif.

3. Retirez le couvercle de protection de l'iPhone

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

Une des causes possibles de la touche fantôme de l'iPhone est un écran légèrement tordu. Si votre iPhone dispose d'un tel écran, vous pourrez peut-être résoudre le problème en retirant l'étui rigide attaché. Parfois, ce couvercle de protection peut être celui qui appuie sur l'écran, vous devriez donc essayer de le retirer et voir si cela change quelque chose.

  Les meilleurs jeux satisfaisants auxquels vous pouvez jouer sur votre téléphone pour tuer le temps

4. Redémarrez votre iPhone

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

C'est toujours une bonne idée de redémarrer votre iPhone chaque fois que vous rencontrez des problèmes. Ceci s’applique également à Ghost Touch, car l’effacement du cache de l’iPhone peut effacer tout bogue pouvant être à l’origine du problème.

Pour redémarrer votre iPhone X ou version ultérieure, vous devez procéder comme suit:

  1. Maintenez les boutons latéral et volume enfoncés jusqu'à ce que le curseur apparaisse pour s'éteindre.
  2. Faites glisser la clé d'arrêt vers la droite.
  3. Après la mise hors tension, continuez d'appuyer sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour redémarrer votre iPhone 8 ou une version antérieure, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton Haut (ou latéral) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse pour le désactiver.
  2. Faites glisser la clé d'arrêt vers la droite.
  3. Après l'arrêt, continuez d'appuyer sur le bouton supérieur (ou latéral) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

5. Forcer un redémarrage de l'iPhone

Semblable au redémarrage de votre iPhone mais sensiblement plus serré, vous pouvez forcer un redémarrage de votre iPhone. Vous devriez le faire si le problème du contact furtif de votre iPhone est si grave que vous ne pouvez pas l'utiliser correctement. En effet, le redémarrage forcé fonctionne même lorsque votre iPhone ne fonctionne pas.

Pour forcer un redémarrage sur iPhone 8 ou ultérieur:

  1. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Tenez-vous sur le côté.
  4. Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît.

Pour forcer le redémarrage de l'iPhone 7 ou de l'iPhone 7 Plus, procédez comme suit:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et le bouton Veille / Réveil.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Pour forcer un iPhone 6 / 6 Plus ou une version antérieure à redémarrer, vous devez procéder comme suit:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche / Veille et le bouton Accueil.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

6. Mise à jour d'IOS

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

Si le problème de ghost touch persiste, vous devez mettre à jour votre iPhone. Cela vaut la peine de le faire, car le contact furtif peut être causé par un bogue dans le programme.

Vous devez procéder comme suit pour mettre à jour votre iPhone:

  1. Paramètres ouverts.
  2. Choisissez Général.
  3. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel.
  4. Cliquez sur Télécharger et installez ou installez (si vous avez déjà téléchargé la mise à jour).

7. Effectuer une réinitialisation d'usine

Comment résoudre le problème de Ghost touch sur iPhone : correctifs possibles à essayer - iOS

Si le redémarrage et les mises à jour logicielles n'ont pas arrêté le problème de la touche fantôme sur votre iPhone, vous devez alors effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone. C'est un bon moyen de supprimer tout problème logiciel pouvant entraîner un toucher caché. Bien sûr, vous devez sauvegarder l'iPhone avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, car cela effacera toutes les données enregistrées.

  Les meilleures applications iPhone pour vous aider à éviter de tomber malade pendant la saison du rhume et de la grippe

Pour réinitialiser votre iPhone, vous devez procéder comme suit:

  • Paramètres ouverts.
  • Choisissez Général.
  • Faites défiler la liste et cliquez sur Réinitialiser.
  • Cliquez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
  • Appuyez sur Effacer.

Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vous devrez poursuivre le processus de configuration. C'est ici que vous pouvez choisir de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde précédemment enregistrée.

8. Le mode de récupération pour votre iPhone

Si un simple redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre votre iPhone en mode de récupération et de réinstaller iOS. Encore une fois, vous devriez essayer ceci uniquement si ghost touch vous empêche de mettre à jour votre iPhone normalement, ou si vous ne pouvez pas réinitialiser tous les paramètres normalement. Si vous pouvez mettre à jour ou réinitialiser vos paramètres normalement, vous devriez le faire car c'est plus facile.

Pour mettre l'iPhone 8 ou une version ultérieure en mode de récupération, procédez comme suit:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes (sur votre ordinateur).
  2. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  4. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous passiez en mode de récupération.
  5. Une fois en mode de récupération, iTunes affiche un message d'erreur du type «Un problème d'iPhone nécessite une mise à jour ou une restauration». Vous devez cliquer sur Actualiser (le cas échéant) ou Restaurer.
Note: La restauration de votre iPhone à partir du mode de récupération efface toutes vos données. Donc, vous devriez sauvegarder votre iPhone à l'avance, si possible.

9. Apportez votre iPhone à Apple

Si votre iPhone a toujours une touche fantôme, vous devez prendre rendez-vous dans l'Apple Store le plus proche. C'est parce que vous avez épuisé tous les correctifs et qu'il y a souvent un problème matériel provoquant un toucher fantôme sur l'iPhone. Par exemple, certains propriétaires ont signalé que l'écran ou l'assemblage de l'écran tactile n'était pas bon, ce qui pourrait être à l'origine du problème.

Clairement, vous ne devriez pas essayer de déverrouiller votre iPhone et essayer de résoudre ces raisons à moins que vous n'ayez une expérience formidable. En tant que tel, il est plus sûr de recourir à Assistance Apple Où vous pouvez prendre rendez-vous.

Il y a d'autres problèmes que vous pouvez rencontrer avec Écran iPhone , Comme se briser. Heureusement, il existe un certain nombre de mesures pratiques à prendre après Crash l'écran de votre appareil.

Vous pourriez l'aimer aussi

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous supposons que cela vous convient, mais vous pouvez vous désabonner si vous le souhaitez. Accept En savoir plus