À quelle fréquence effectuez-vous des sauvegardes de vos fichiers importants en mode local? une fois par mois? Une fois par an? Voici une autre question: à quelle fréquence vérifiez-vous que ces sauvegardes sont toujours accessibles? J'ai décidé de le faire récemment. Lorsque j'ai connecté le lecteur externe à mon ordinateur portable, une erreur d'E / S apparaît sur l'appareil.
Impossible d'accéder immédiatement au contenu du lecteur. J'étais choqué. Près de dix ans de photos sont perdus.
Mais tout n'est pas perdu. Voici cinq façons de résoudre le problème Erreur de périphérique d'E / S , Sans perdre aucun fichier pendant ce processus.
Quelle est l'erreur d'E / S sur l'appareil?
Les erreurs d'E / S sur le périphérique sont très courantes. Cela est généralement dû à un problème matériel, tel qu'un câble défectueux, un disque dur ou un SSD défectueux ou un pilote mal ajusté. Il existe de nombreuses façons différentes de corriger une erreur d'E / S sur un périphérique. Mieux encore, la plupart de ces réparations ne prennent que quelques instants et sont très faciles à réaliser.
1. Redémarrez votre ordinateur
Avant de commencer à corriger les erreurs d'E / S sur l'appareil, vous devez d'abord essayer une chose. Redémarrez votre système, puis réessayez. Le redémarrage peut corriger une multitude d'erreurs sans que vous ayez à faire quoi que ce soit de compliqué ou de temps. Si l'erreur d'E / S apparaît toujours sur l'appareil, recherchez les autres correctifs ci-dessous.
2. Vérifiez les câbles et les connexions
La première chose à faire, avant de s'inquiéter, est simplement d'ajuster les câbles. Réinstallez les câbles reliant le lecteur externe à votre ordinateur. Faites ceci aux deux extrémités. Si vous utilisez une clé USB, essayez de la déconnecter et de la réinsérer, puis réessayez.
Si cela ne fonctionne pas, utilisez un autre câble USB et réessayez. Vous ne savez pas si le câble est bon ou non? Connectez le câble à un autre périphérique externe et connectez-le à votre système. Si cela fonctionne, vous savez que le câble va bien.
3. Essayez un autre port USB
Essayez un autre port si le câble USB fonctionne mais que le remplacement du câble USB ne résout pas l'erreur d'E / S sur l'appareil.
La plupart des systèmes modernes ont plus d'un port USB car de nombreux appareils reposent sur une connexion USB. De plus, vérifiez la propreté Ports USB. S'il y a de la poussière ou est sale, essayez doucement de retirer les peluches collées et réessayez.
4. Exécutez CHKDSK et SFC
Bien que les erreurs d'E / S sur un périphérique soient généralement causées par le matériel, nous pouvons essayer d'utiliser l'outil système intégré pour résoudre le problème. Chkdsk vérifie les systèmes de fichiers et corrige les erreurs du système de fichiers.
Appuyez sur la touche Windows + X Pour ouvrir le menu d'accès rapide, sélectionnez Invite de commande (administrateur). Si l'option d'invite de commandes n'est plus là (remplacée par PowerShell), ne vous inquiétez pas. Complétez simplement la recherche du menu Démarrer cmd , Puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
Ensuite, tapez chkdsk / f / r / x [lettre de lecteur ici] Et presse Entrer. L'analyse peut prendre un certain temps, en particulier si de nombreux secteurs nécessitent une réparation.
Si CHKDSK ne renvoie aucune erreur, vous pouvez accéder à Windows System File Check (SFC), qui est un autre outil intégré.
Mais, avant d'exécuter la commande SFC, il est important de vérifier qu'elle fonctionne correctement. Pour ce faire, un outil doit être utilisé DISM.
Comme SFC, DISM est un utilitaire Windows intégré avec un large éventail de fonctions. Dans ce cas, la commande DISM Restorehealth garantit que le correctif suivant fonctionnera correctement.
Suivez les étapes suivantes.
- Tapez cmd (admin) dans la barre de recherche du menu Démarrer. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir l'invite de commande illimitée.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Attendez que la commande se termine. Le processus peut prendre jusqu'à 20 minutes, selon l'état de santé de votre système. Le processus semble bloqué à certains moments, mais attendez qu'il se termine.
- Lorsque le processus est terminé, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
sfc /scannow
5. Mettez à jour le pilote de périphérique
Une autre option pour résoudre l'erreur d'E / S de disque consiste à mettre à jour le pilote de périphérique. Windows 10 devrait mettre à jour tous vos pilotes, tout le temps. Parfois, certains pilotes se faufilent sur le réseau.
Entrer Gestionnaire de périphériques Dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance. Le Gestionnaire de périphériques contient des informations sur tous les périphériques de votre ordinateur. À partir de là, vous pouvez mettre à jour les pilotes individuels pour un composant matériel spécifique. Dans ce cas, vous pouvez mettre à jour le logiciel du pilote de votre périphérique de stockage et résoudre l'erreur d'E / S disque.
- Sélectionner Lecteurs de disque Pour ouvrir des options. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur qui a une erreur d'E / S sur le périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Le processus commencera à rechercher les mises à jour de pilotes en ligne ou hors ligne.
- Si une mise à jour est disponible, installez-la, puis redémarrez le système.
Mettez à jour votre système
Vous pouvez également rechercher les mises à jour système en attente d'installation. appuyez sur une touche Windows + I Ensuite aller à Mise à jour et sécurité -> Windows Update. Téléchargez et installez toutes les mises à jour en attente.
6. Modifiez votre lettre de lecteur
Une solution rapide à l'erreur d'E / S de lecteur consiste à modifier la lettre de lecteur du périphérique de stockage. Si Windows ne parvient pas à attribuer une lettre au lecteur pour une raison quelconque, l'erreur d'E / S disque est l'une des erreurs que vous pouvez rencontrer. Vous pouvez utiliser l'Outil de gestion de l'ordinateur pour attribuer une nouvelle lettre de lecteur au périphérique de stockage.
- Entrer Gestion de l'ordinateur Dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Aller à Stockage -> Gestion des disques Dans la colonne de gauche.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur qui présente l'erreur d'E / S sur le périphérique et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins -> Modifier.
- Attribuez une nouvelle lettre de lecteur à l'aide du menu déroulant, puis appuyez sur Ok.
Redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'accéder au lecteur.
7. Utilisez Speccy pour vérifier la santé du lecteur
Si aucune solution n'a encore fonctionné, nous pouvons vérifier l'état général du disque dur avec une application gratuite, Speccy.
Télécharger: Speccy pour OS Windows 10 (Gratuit)
Dans la colonne de gauche, sélectionnez Stockage , Et faites défiler vers le bas pour trouver le lecteur correspondant. Il est généralement bien noté. Faites défiler jusqu'au tableau des spécifications du moteur INTELLIGENT.
SMART signifie Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology. Le système de surveillance du disque dur intégré rapporte de nombreuses caractéristiques de la santé du disque dur. Comme vous pouvez le voir, Speccy attribue une note à chaque métrique de suivi. Vous devez vérifier les métriques suivantes:
- 05: Nombre de secteurs réaffectés.
- 0A: Le compte Spin Retry.
- C4: Nombre d'événements de réaffectation.
- C5: le nombre de secteurs actuellement en attente.
- C6: Nombre de secteurs non corrigibles.
Envie d'une réalité incroyable? Une étude de Google a révélé que dans les 60 jours suivant la première erreur de lecteur non corrigible, un lecteur était en moyenne 39 fois plus susceptible de tomber en panne qu'un lecteur similaire sans erreur.
Pour être juste, l'étude de Google a également conclu que les avis SMART sont d'une utilité limitée pour prédire une panne imminente d'un disque - mais ils peuvent toujours fournir un bon indicateur général de l'état du disque. Dans cet esprit, si l'une des métriques ci-dessus montre des erreurs (ou plusieurs erreurs sur de nombreuses métriques), vous devriez sérieusement envisager de tout sauvegarder et de remplacer le lecteur.
Maintenant, cela ne résout pas nécessairement l'erreur d'E / S sur l'appareil instantanément. Mais cela pourrait indiquer ce qui se passe.
Il n'y a plus d'erreurs d'E / S sur l'appareil
L'un des correctifs ci-dessus résoudra l'erreur d'E / S sur l'appareil, vous permettant d'accéder à nouveau à vos données.
L'erreur d'E / S sur un périphérique n'est pas toujours considérée comme la fin d'un disque dur. Cependant, c'est une bonne indication que quelque chose se passe en plein essor. Et dans de nombreux cas, cela ne vaut pas la peine d'attendre pour voir si le bogue est le début de quelque chose de plus sinistre.
