Depuis son lancement sur 1995, EBay a grandi Devenir une énorme plate-forme de commerce électronique hébergeant plus de millions de fournisseurs 25. Bien que ces chiffres puissent sembler énormes, cependant Stratégies de marketing saines Cela peut aider les nouveaux vendeurs eBay à réussir. Nous avons demandé aux experts de partager leurs meilleures astuces de vente sur eBay pour vous aider à faire face à la concurrence.
Il y a des années, vous avez Vend des milliers de produits - Tout, des antiquités à la vente de produits de patio - et devenir un vendeur professionnel avec une note de 100%. Récemment, j'ai décidé de vendre quelques objets de la maison. Continuer Astuces de vente EBay Cela fonctionnait auparavant au travail aujourd'hui, avec quelques petits avertissements.
Vous pouvez être un vendeur chevronné. Ou, vous venez de commencer votre carrière avec le vendeur eBay. Dans les deux cas, les conseils suivants peuvent vous aider à augmenter vos revenus.
1. Créer un compte de bonne réputation
Si vous voulez commencer à vendre sur eBay et que vous pensez faire une fortune dès le premier jour, j'ai une alerte de réveil pour vous.
Les nouveaux vendeurs gagnent toujours moins que les vendeurs chevronnés, même en vendant exactement les mêmes produits et tout le reste est identique. Les acheteurs sur eBay font fortement confiance aux vendeurs qui existent depuis un moment et qui ont prouvé qu’ils peuvent faire confiance.
La note des avis que vous recevez en tant que vendeur provient de vos clients, après vos ventes. Les avis n'étaient auparavant que positifs, négatifs ou neutres. Plus tard, eBay a ajouté «Évaluations détaillées du vendeur». Désormais, les acheteurs peuvent évaluer les domaines spécifiques dans lesquels le vendeur réussit (ou ne réussit pas) bien. Les acheteurs sont également évalués par les vendeurs pour la rapidité de paiement et l'accessibilité de la communication.
Voici quelques astuces pour booster vos notes le plus rapidement possible si vous commencez juste à vendre sur eBay:
Commencez à vendre rapidement beaucoup de petites choses peu coûteuses. Cela vous permettra de télécharger beaucoup de critiques positives dans un court laps de temps. Les gens commencent souvent à vendre de vieux jouets de la maison. Vous pouvez également utiliser les produits les plus vendus sur eBay.
- N'attendez pas plus de 24 à 48 heures pour expédier un article que vous avez vendu.
- Emballez soigneusement les articles que vous vendez jusqu'à ce qu'ils parviennent à l'adresse de l'acheteur en parfait état.
- Si les acheteurs vous envoient un message eBay, vous devez toujours répondre rapidement et poliment.
- Vous devez toujours demander une assurance d'expédition. C'est très bon marché et si les produits sont cassés pendant l'expédition ou le transport, vous pouvez rembourser l'argent à l'acheteur sans perdre de bénéfices.
- Si les acheteurs ne sont pas satisfaits d'un produit (s'ils prétendent qu'il a une odeur bonne ou en mauvais état), ne discutez pas. Vous verrez simplement la récupération. Si le produit a une grande valeur, demandez à l'acheteur de vous retourner l'article en premier. Cela filtre les escroqueries des fraudeurs.
- Une chose à garder à l'esprit est qu'eBay a récemment modifié le processus de révision afin que les étiquettes négatives ne soient plus une option. Seuls les acheteurs peuvent formuler des commentaires positifs ou envoyer un rapport à eBay. C'est un bon changement pour les vendeurs, mais les acheteurs ne sont pas obligés de laisser des commentaires positifs. Si vous souhaitez obtenir un niveau d'évaluation élevé, vous devez tout de même gagner l'acheteur.
Les vendeurs mieux notés obtiennent plus d'offres, et plus d'offres signifient un prix de vente final plus élevé. Le travail que vous avez mis en place pour améliorer votre rang au début fera d’énormes profits à l’avenir.
2. Apprenez à prendre de belles photos
La photographie est l’une des compétences les plus précieuses que vous pouvez développer pour vendre non seulement plus d’articles mais à des prix plus élevés. Une image bien organisée, prenant de nombreuses photos du produit, a le potentiel d’augmenter considérablement le prix final de l’article.
Certains éléments de base d’une bonne photo comprennent un bon éclairage, un beau fond et la capture du plus de détails possible.
S'il y a quelque chose qui vaille la peine d'investir votre temps pour promouvoir les ventes sur eBay, cela devrait être votre priorité absolue.
3. Recherche approfondie pour vendre plus de produits
Une autre façon d'améliorer vos chances de vendre un objet à un bon prix consiste à effectuer une recherche en profondeur d'autres objets similaires vendus sur eBay.
Recherchez simplement l'article que vous vendez, puis dans le menu de gauche, cochez la case «Articles vendus». Ceci filtrera tous les résultats de recherche pour tous les articles similaires déjà vendus sur eBay.
Une fois que vous avez obtenu les résultats, recherchez autant que possible des articles similaires à ceux que vous vendez.
Voici quelques articles à enregistrer à partir de ces ventes plus chères pour vous aider à améliorer votre prix de vente aux enchères:
- Essayez de lister votre article à un prix de départ à un prix similaire à celui de l’offre finale la plus élevée.
- Prenez des photos similaires sous les mêmes angles.
- Ecrivez la description et essayez de décrire votre article de la même manière.
- Vérifiez le jour de la semaine où les best-sellers ont été vendus et planifiez l'article en conséquence
N'oubliez pas que les ventes passées sur eBay sont un bon indicateur de ce qui sera vendu à l'avenir. Cela peut être supérieur ou inférieur à la vente de votre article en fonction de l'évaluation du vendeur, mais il s'agit toujours d'un bon indicateur de vos prospects.
Il est également important de garder à l'esprit que si les gens n'enchérissaient pas sur des articles similaires à eBay, il était très probable qu'ils n'enchérissaient pas sur vos produits. Ne perdez pas votre temps à énumérer des articles qui ne seront probablement pas vendus.
4. Mettez le prix d'expédition avec précision
Dans un monde où la plupart des entreprises proposent la livraison gratuite sur les produits, il est difficile d'essayer de facturer l'expédition sur les produits eBay. Ce n'est pas impossible, tant que vous êtes intelligent à ce sujet.
Le plus important est de profiter de la calculatrice d’expédition fournie par eBay dans le cadre de votre produit. Cette calculatrice permet aux acheteurs de voir les coûts d’expédition précis en fonction du poids du colis, des dimensions et de l’emplacement de l’acheteur.
De cette façon, vous et l'acheteur savez que vous ne serez pas surpayé pour l'expédition. Vous avez également la possibilité d'inclure une somme modique pour les coûts d'emballage, mais utilisez-la avec parcimonie. Les acheteurs avaient l'habitude d'abuser de cette fonctionnalité et d'augmenter le prix de l'expédition pour tenter d'augmenter les revenus. Cela fonctionne rarement et ne fait que réduire la probabilité que votre produit se vende un jour.
Si vous êtes déjà courageux, envisagez de proposer la livraison gratuite dans certaines régions de votre pays. Cela augmente souvent le nombre d'enchérisseurs pour votre enchère, ainsi que votre prix de vente final.
5. Augmentez vos profits en évitant les frais
Au fil des ans, la structure des frais d’eBay a constamment évolué. Pendant de nombreuses années, vous avez dû payer quelque chose à partir de centimes 25 et plus pour les «frais de référencement». Il s'agit du seul prix de base pour la publication d'un produit sur eBay.
EBay s’est amélioré et a finalement compris qu’il attirerait davantage de vendeurs si le coût d’entrée était beaucoup plus bas. Ils ont donc commencé à proposer chaque mois un certain nombre de produits «frais d’inscription gratuits».
- Les utilisateurs ordinaires obtiennent 50 un produit fixe ou des produits mis aux enchères
- Les utilisateurs du magasin de base obtiennent les produits 250 à prix fixes et les produits 250 aux enchères.
- Les utilisateurs Premium Store obtiennent un produit 1000 à prix fixe et 500 un produit mis aux enchères.
- Les utilisateurs d'Anchor Store obtiennent 10000 produits à prix fixe et 1000 articles aux enchères
Vous payez vos frais lorsque vous vendez enfin votre article. Si l'objet est vendu entre $ 0.99 et 50.00 $, eBay prendra 8% du prix de vente final. Si vous vendez n'importe où à partir de 50.01 - 1000 $, eBay obtiendra 8% du premier $ 50 et 5% du reste.
Ces frais sont déterminés pour chaque petit doigt, alors comment pouvez-vous réduire vos coûts eBay globaux? Vous pouvez le faire en évitant les options sous «Plus d'options» dans le formulaire Liste d'articles.
Lorsque vous modifiez les paramètres par défaut, des frais supplémentaires sont facturés pour les frais de la valeur finale lorsque vous vendez votre objet.
Voici quelques services supplémentaires que vous pouvez sélectionner et qui pourraient augmenter vos coûts eBay.
- Utilisez «Jour spécial» pour un jour ou 3 pour les articles mis aux enchères
- L'inscription dans plus d'une catégorie doublera les frais d'inscription
- Les produits sponsorisés sont un moyen de faire connaître vos produits sur eBay, mais vous devrez payer des frais supplémentaires.
- Programme d'expédition mondiale
- La sélection de certaines options de récupération personnalisées peut entraîner des frais supplémentaires.
Assurez-vous de bien comprendre tous les frais liés à vos choix afin de limiter au maximum vos coûts eBay et vos revenus définitifs à un niveau aussi élevé que possible.
6. Planifiez les enchères en fonction du type de produit.
Une autre chose qui peut avoir une incidence sur votre prix de vente final est le jour de la semaine où l'enchère se termine. Vous trouverez beaucoup de personnes cherchant en ligne le meilleur jour pour clore une enchère eBay. En fait, ils posent la mauvaise question.
La question à se poser est quel jour de la semaine est le mieux pour terminer une enchère pour le type d’article que vous vendez. Le fait est qu'un employé de bureau qui achète du matériel de bureau effectuera des achats différents jours de la semaine par rapport à une personne qui pourrait être un collectionneur de vieux produits. Ces différents acheteurs ont des modes de vie et des habitudes d'achat différents.
Lorsque vous recherchez un article, commencez par rechercher le type d’articles que vous envisagez de vendre. Assurez-vous de filtrer les articles «vendus» uniquement comme décrit ci-dessus. Puis sélectionnez pour trier les résultats par prix le plus élevé en premier.
Passez en revue les résultats et déterminez si vous pouvez choisir un style affichant les jours les plus courants de vente de ces types d'articles au prix le plus élevé.
La plupart du temps, vous découvrirez un motif populaire en fonction de la catégorie d’articles que vous vendez. Il s’agit du jour (ou des jours) de la semaine sur lequel vous devriez vous concentrer lors de la mise en vente de vos articles.
7. Utiliser des codes à barres pour remplir les champs
Si vous vendez beaucoup sur eBay, la description peut prendre beaucoup de temps. Il est beaucoup plus facile d'extraire la plupart des détails sur un élément que les informations contenues dans le code à barres si l'élément que vous vendez possède un code à barres. Vous permet Application eBay sur votre mobile faire cela Rapidement et facilement.
Augmenter vos revenus sur eBay équivaut à peu près à ce que vous pouvez investir le moins de temps possible. L’utilisation du code à barres du produit est probablement l’un des moyens les plus rapides de le faire.
8. Offre de nombreuses options de paiement en ligne
La plupart des vendeurs eBay proposent PayPal comme option de paiement. La bonne chose à propos de PayPal est que les acheteurs peuvent également utiliser leur carte de crédit pour effectuer des paiements s'ils le souhaitent.
Accepter des chèques ou des mandats-poste peut vous aider à augmenter vos enchères et votre prix d'achat final, mais cela peut également être un problème.
Voici quelques options à garder à l'esprit:
- Si vous acceptez les chèques, veillez à inclure une clause de non-responsabilité selon laquelle il y aura un retard de livraison afin que le vendeur puisse vérifier le chèque. Cela vous protège des «mauvais choix» pour les escroqueries.
- Si vous acceptez des commandes, assurez-vous d'accepter les paiements de votre pays. Il existe une escroquerie commune à l'achat d'acheteurs internationaux qui implique un trop-payé par transfert d'argent de l'acheteur. L'acheteur vous demandera d'envoyer l'argent supplémentaire à l'expéditeur, qui se chargera de l'expédition externe. Il arrive souvent que le mandat soit faux et que vous perdrez non seulement vos biens, mais également l'argent supplémentaire que vous avez envoyé.
- Si vous avez votre propre compte marchand Internet, vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit (sans utiliser PayPal) en allant sur la page "Préférences de paiement", puis sélectionnez l'option permettant d'accepter les cartes de crédit ou de débit via votre compte marchand Internet. N'oubliez pas que les frais habituels du compte marchand, en plus des frais eBay habituels, vous seront facturés.
9. Gagnez du temps en retravaillant les descriptions
Si le code à barres n’est pas une option et que vous vous trouvez dans une situation où vous devez Écrivez votre description depuis le début Vous n’êtes pas obligé d’habitude.
Dans le cadre de votre recherche sur eBay d'objets similaires vendus, notez le prix de vente le plus élevé et examinez de plus près la façon dont ce vendeur a décrit l'objet. Il n'y a rien de mal à copier la description dans votre champ de description et à l'utiliser comme modèle pour décrire votre élément.
Assurez-vous simplement de réécrire la description complète afin qu’elle décrive votre article avec précision, y compris tous les défauts et toutes les caractéristiques. Vous ne devriez pas voler votre écriture, mais utiliser un modèle de formatage de vendeur réussi vous donnera un bon départ et vous fera gagner beaucoup de temps.
10. Utilisez le modèle de disclaimer
Au début, les nouveaux vendeurs commettent de nombreuses erreurs coûteuses.
- Vérifiez toujours votre article pour vous assurer que tout petit défaut, y compris les marques de pied, un tissu déchiré, une couture incomplète ou tout autre chose que l'acheteur remarquera lorsque vous ouvrirez le carton d'expédition à sa fin.
- Toujours inclure les options de non-responsabilité du pied. Vous devriez aller sans dire que les éléments "utilisés" apparaîtront en cours d'utilisation. Malheureusement, certains acheteurs ont des attentes irréalistes.
Si vous omettez de mentionner des défauts ou d’indiquer que l’article que vous utilisez aura une corrosion naturelle, vous ouvrez vos portes à des acheteurs qui se plaindront et demanderont un remboursement. Il existe une défense sûre contre cela qui fait que, dans le cadre de votre modèle de vente, il est bien écrit que tous les éléments utilisés ont des défauts attendus avec le temps.
Ces termes dans votre liste éloigneront la plupart des acheteurs qui cherchent simplement un article gratuitement. Une bonne politique de retour, qui oblige l’acheteur à payer les frais de retour pour un remboursement complet, est souvent un excellent moyen de dissuasion pour les artistes phishing.
Il y a beaucoup de Fraude sur eBay Que vous devriez réellement éviter de vous faire protéger.
11. Devenir un PowerSeller
Devenir le «PowerSeller» d'eBay est un moyen rapide d'accroître les profits sur eBay, mais ce n'est pas facile. Le cas PowerSeller a été minutieusement obtenu de tous les vendeurs sur eBay. Cela signifie que vous êtes sérieux dans la vente et que vous offrez une expérience de grande qualité aux acheteurs.
Ne vous appliquez pas réellement à PowerSeller, eBay vous reconnaît simplement comme un partenaire en raison de vos statistiques. Ce n'est pas la même chose que la vérification sur Twitter, car le statut dépend des caprices ou des préjugés personnels de l'équipe de vérification. Le statut PowerSeller sur eBay provient de trois comportements de base.
- Nous avons maintenu une note positive supérieure à 98%
- Vous avez vendu plus de produits 100 et gagné plus de $ 3000 au cours des derniers mois 12
- Je suis sur eBay depuis au moins 90 jours.
Vous pouvez tout apprendre sur l'obtention du statut PowerSeller Page d'assistance EBay pour PowerSellers.
Vendez sur eBay et gagnez de l'argent réel
Il y a beaucoup de gens qui vendent des objets de la maison sur eBay, puis laissent leur compte en veille pendant des mois. Mais si vous faites partie de ces personnes qui souhaitent vraiment gagner leur vie sur eBay, il est possible de savoir où obtenir des produits bon marché pour les vendre à des prix de gros.
Une fois que vous aurez commencé à vendre de nombreux articles, vous découvrirez comment jouer à tous les conseils donnés ci-dessus dans la Conclusion et comment un changement dans les choses peut considérablement augmenter vos revenus.
Jouez intelligemment et planifiez pour l'avenir. Mais souvenez-vous aussi que vendre sur eBay doit être amusant, alors profitez-en pour profiter de la vente. Parce que le travail en vaut la peine, si ce n'est pas amusant, non? Voici quelques conseils d'achat judicieux à suivre lorsque vous êtes à l'autre bout de l'équation eBay.
