Les achats en ligne sont plus populaires qu'auparavant, mais tout le monde ne peut pas se permettre de payer les produits et services à l'avance. C'est là que Klarna peut être utile. Vous avez peut-être vu son logo lorsque vous êtes allé payer quelque chose en ligne, ou quelqu'un vous a peut-être suggéré d'essayer la plateforme. Alors, qu'est-ce que Klarna, et pouvez-vous lui faire confiance ? Vérifier Que sont les entreprises de technologie Licorne ? Quelques exemples.
Qu'est-ce que Klarna ?
Klarna (anciennement Klarna Bank AB) a été fondée en 2005 par Sebastian Siemiatkowski et Niklas Adalberth. La société s'appelait initialement Kreditor, mais a été renommée Klarna en 2009, et est officiellement devenue une banque en 2017 après avoir obtenu sa licence bancaire.
Du milieu à la fin des années 2010, les choses ont commencé à se réchauffer pour Klarna. Après avoir réattribué la marque, l'entreprise a commencé à collaborer avec des centaines de marchands en ligne pour offrir le choix Achetez maintenant et payez plus tard (BNPL) pour les clients. D'après le site Klarna e-mail, la société était évaluée à 10.65 milliards de dollars en 2020.
Aujourd'hui, Klarna compte plus de 150 millions de clients et plus de 7000 45 employés. De plus, Klarna travaille avec plus d'un demi-million de marchands en ligne dans XNUMX pays différents pour offrir aux gens le choix. Achetez maintenant et payez plus tard. Mais comment tout cela fonctionne-t-il exactement ?
Comment fonctionne Klarna ?
En bref, Klarna vous permet de faire des achats en ligne sans avoir à payer le montant total de la transaction à l'avance. Supposons que vous souhaitiez acheter une nouvelle paire de chaussures, mais que vous soyez surpris qu'elles soient assez chères. Si le marchand chez qui vous faites vos achats est partenaire de Klarna, vous pouvez choisir de payer le montant total plus tard ou de payer le montant total en plusieurs versements.
Klarna a deux options : payer plus tard ou payer en plusieurs fois.
Pay 4 est disponible aux États-Unis, tandis qu'une option Pay 3 similaire est disponible au Royaume-Uni. Avec l'option Payer plus tard, vous pouvez payer le montant total de vos articles 30 jours après avoir effectué votre achat. Ces dernières options vous permettent de payer le prix d'achat en trois ou quatre versements.
Si vous payez en trois versements, chaque paiement sortira de votre compte bancaire tous les 30 jours. Si vous payez en quatre, chaque versement sera effectué toutes les deux semaines. Ces paiements sont sans intérêt (tout comme les versements de crédit typiques), ce qui attire énormément les clients de Klarna.
Lorsque vous essayez de vérifier la transaction avec Klarna, vous recevrez une brève explication du fonctionnement du processus de paiement, ainsi que la date à laquelle vous devrez effectuer le premier ou le seul paiement.
Vous devrez fournir à Klarna votre date de naissance pour confirmer votre identité. Tous les clients Klarna autorisés doivent être âgés de 18 ans ou plus. Après avoir fourni ces informations et confirmé que vous souhaitez payer avec Klarna, vous serez redirigé vers une fenêtre séparée, hébergée par le site Web de Klarna.
Ici, il vous sera demandé de confirmer comment vous souhaitez payer votre achat. Si vous n'effectuez qu'une petite transaction, l'option de paiement en plusieurs fois ne vous sera pas proposée. En général, les commandes entre 35 $ et 1000 XNUMX $ donnent droit à des primes.
Ensuite, il vous sera demandé de confirmer vos paiements Klarna. Vérifier Aimez-vous les achats en ligne? Évitez les arnaques liées aux services postaux.
Paiements manqués et frais de retard sur Klarna
Lorsque vous utilisez Klarna, vous devez payer vos versements à temps. Si vous avez besoin de plus de temps pour payer une prime, vous pouvez à nouveau retarder la date de paiement de 14 jours dans la section Paiements de votre compte Klarna. Vous pouvez également contacter l'équipe Klarna si vous rencontrez des difficultés pour payer en raison de problèmes financiers.
Si vous ne prolongez pas votre paiement ou si vous ne contactez pas Klarna pour résoudre une erreur, une deuxième tentative sera effectuée pour percevoir votre paiement. Si cela échoue (c'est-à-dire si la carte de paiement fournie n'est pas suffisamment approvisionnée), le paiement sera crédité sur le prochain versement prévu (si vous en avez un).
Si votre paiement ne parvient toujours pas à être traité, vous devrez probablement payer des frais de retard. Klarna facture jusqu'à 7 $ pour chaque versement manqué. Les retards de paiement sont traités par l'équipe de recouvrement. Si vous manquez un paiement, vous ne pourrez plus utiliser Klarna tant que vous n'aurez pas réglé votre dette. Si les paiements manqués sont un problème récurrent, il se peut que vous soyez interdit d'utiliser Klarna à l'avenir.
Qu'est-ce que la Carte Klarna ?
Klarna possède également sa propre carte Visa, disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Suède et en Allemagne. Wali est une carte virtuelle que les clients peuvent utiliser pour effectuer des achats sur des sites Web via Klarna.
Avec la carte Klarna, vous pouvez répartir automatiquement vos achats en plusieurs versements sans intérêt. Tous les commerçants qui utilisent Visa accepteront la carte Klarna, ce qui vous offre beaucoup plus d'options que si vous utilisiez le processeur de paiement Klarna. Vous pouvez suivre tous vos paiements par carte Klarna via l'application Klarna, que vous pouvez télécharger gratuitement.
Télécharger : Klarna pour Android Android | iOS (Gratuit)
Mais cette carte n'est pas gratuite. L'utilisation de la carte Klarna nécessite des frais mensuels de 4.99 $, alors gardez cela à l'esprit si vous envisagez un abonnement. Vérifier Outils d'achat en ligne que vous devez essayer avant votre prochaine commande.
Que sont les récompenses Klarna ?
Avec l'application Klarna, vous pouvez également profiter d'avantages via le Klarna Rewards Club. En tant que membre du club de récompenses, vous pouvez gagner des points à chaque fois que vous effectuez un achat avec Klarna. Chaque dollar que vous dépensez vous donne XNUMX point que vous pouvez utiliser pour débloquer des offres, du contenu et d'autres avantages. Vous pouvez suivre vos points dans l'application Klarna.
Alors que Klarna peut certainement être utile pour aider les clients à distribuer les paiements, est-ce vraiment sûr ? Pouvez-vous faire confiance à cette entreprise ?
L'utilisation de Klarna est-elle sûre ?
Klarna est une entreprise légitime utilisée par des millions de personnes dans leur vie quotidienne. Il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque et offre un service client, des extensions de paiement et d'autres types d'assistance à ses clients.
Cependant, bien que Klarna soit fiable, cela peut être problématique lorsqu'il s'agit de gérer votre argent. Bien que vous puissiez gérer votre argent plus facilement avec des paiements échelonnés, le fait de ne pas avoir à payer le prix fort pour les articles à l'avance peut entraîner des habitudes d'achat malsaines. Par exemple, un individu pourrait finir par effectuer plusieurs achats et devoir ensuite faire face à une vague de paiements en une seule fois.
Bien que Klarna ne facture pas d'intérêts pour la répartition des paiements dans le temps, une mauvaise gestion peut entraîner des frais et même des interdictions constantes de paiements échoués.
Klarna a fait l'objet de nombreuses critiques au fil des ans pour avoir placé ses clients dans des cycles d'endettement, similaires aux créanciers en général. Bien que les paiements Klarna et les paiements par carte de crédit ne soient pas exactement les mêmes, les deux peuvent vous incriminer si vous ne suivez pas les paiements.
Avec d'autres entreprises utilisant le concept acheter maintenant-payer plus tard comme AfterPay, Klarna a également été accusée d'avoir alimenté la dépendance au shopping, en particulier pendant la pandémie. Comme l'a noté Anna Aufbäume sur le site Technique Ces services de paiement favorisent des habitudes d'achat malsaines et peuvent alimenter des dépenses émotionnelles. Vérifier Meilleures applications de gestion de la dette pour Android et iOS.
Klarna a ses avantages mais met les acheteurs en danger
Alors que des millions de personnes utilisent Klarna pour atténuer les acomptes, donner aux utilisateurs la possibilité de retarder les paiements peut également encourager des habitudes de dépenses néfastes. La sécurité de Klarna dépend vraiment de la personne qui l'utilise. L'entreprise elle-même est légitime, mais le service qu'elle fournit comporte des risques financiers. Vous pouvez voir maintenant Risques dont vous devez être conscient lorsque vous utilisez des services bancaires en ligne.
