Être indépendant nécessite beaucoup de gestion pour que votre entreprise continue de fonctionner et de réaliser des bénéfices. En outre, pour assurer un flux constant de clients, vous devez annoncer vos services, répondre aux demandes de renseignements et faire le suivi des anciens clients potentiels. Une fois que vous avez terminé votre travail, vous devez suivre les réunions et les courriels, et à la fin, il y a toujours le problème de facturation.
Chacune de ces tâches administratives peut parfois prendre une journée entière, vous laissant pas de temps pour votre travail rémunéré réel. Cependant, en utilisant différents outils d'automatisation, vous pouvez Gagnez du temps Évitez les erreurs et réduisez le stress lié à la gestion d'une entreprise indépendante.
1. Mentionnez: écoutez et étudiez votre public
Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la publicité de vos services indépendants et dans l'atteinte de nouveaux clients. Il existe de nombreux outils pour vous aider à planifier vos publications sur les réseaux sociaux, et ils vous permettent même de republier ou d'organiser automatiquement des publications provenant d'autres sources.
Mais avant de commencer Planification sur vos réseaux sociaux -Vous devez savoir ce que vous devez publier pour attirer de nouveaux clients. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser un outil d'écoute sociale qui vous aide à étudier votre domaine d'expertise et vos concurrents.
La version gratuite de Mention Paramètre d'alerte unique qui suit les sites Web d'actualités, les blogs, les forums et les réseaux sociaux. Cette alerte peut suivre les mentions de votre marque, jeter un œil à vos concurrents ou rechercher des mots clés spécifiques liés à votre secteur.
Au lieu de vous inscrire à diverses newsletters et de rechercher constamment sur le Web, vous pouvez en apprendre davantage sur les tendances de votre secteur en un seul endroit. Le plan gratuit du site Web vous permet également de planifier des publications sur trois plates-formes sociales, ce qui automatise davantage cette tâche.
2. Calendly: réservez facilement des réunions
En plus de gérer les projets en cours, les réunions sont un élément important pour gagner de nouveaux clients. Au début, lorsqu'un client n'est pas sûr que vos services sont exactement ce dont il a besoin, une brève réunion de présentation peut aider à conclure l'affaire. Plus tard, les réunions sont un excellent moyen de régler les malentendus et d'aligner les attentes.
Cependant, cela peut devenir Planifier des réunions Tâche de routine chronophage. S'assurer que tout le monde est disponible en même temps, en particulier dans des fuseaux horaires différents, peut entraîner l'envoi et la réception d'e-mails sans fin. Il existe de nombreuses applications qui traitent de la planification des réunions, mais notre meilleure option est Calendly.
La version gratuite offre une intégration avec Votre agenda Google Ou d'autres calendriers populaires, vous permettant de partager votre présence sans rendre votre emploi du temps personnel public.
Vous pouvez simplement envoyer votre lien Calendly à la personne que vous souhaitez rencontrer, et elle choisira parmi les heures que vous spécifiez comme disponibles - telles qu'elles apparaissent dans leur fuseau horaire local. L'événement apparaîtra alors sur l'agenda de chacun.
L'application s'intègre à Applications de conférence en ligne Comme Zoom et Microsoft Teams, cela vous évite d'avoir à relier chaque réunion. Il envoie également des e-mails de rappel avant les rendez-vous, pour s'assurer que tout le monde arrive à l'heure. Si vous avez un site Web personnel, vous pouvez également l'ajouter ici.
3. Filtres de formulaire Gmail: créez des réponses rapides
Les e-mails sont un autre moyen chronophage - des clients potentiels demandant votre service aux clients existants à la recherche d'un rapport d'état. Beaucoup de ces e-mails sont complètement dupliqués. Heureusement, si vous utilisez le Gmail Il n'y a pas seulement un moyen de créer des formulaires, il existe également un moyen d'en soumettre automatiquement certains à l'aide de filtres.
Tout d'abord, vous devez activer les formulaires dans vos paramètres avancés. Ensuite, créez un nouveau message électronique pour répondre à toutes les questions fréquemment posées. Au lieu de l'enregistrer en tant que brouillon, choisissez Enregistrer le brouillon en tant que modèle Sinon. Si c'est quelque chose que vous soumettez manuellement, vous pouvez laisser des espaces pour ajouter rapidement des détails tels que le nom, le devis, etc.
Pour envoyer automatiquement un formulaire e-mail, vous devez créer de nouveaux filtres. Choisissez les mots clés les plus pertinents pour cette requête et, dans Actions de filtrage, sélectionnez Soumettre le formulaire.
Par exemple, le mot clé pourrait être "Combien ça coûte", vous aurez donc un e-mail pré-écrit détaillant les packages et les services qu'ils offrent.
4. Zoho Invoice: ne recherchez aucune autre facture.
Alors que certains travailleurs indépendants choisissent de gérer leurs frais sur une feuille Excel et d'utiliser un formulaire de facture standard, il existe un moyen beaucoup plus simple et plus organisé de gagner de l'argent, avec une variété d'applications de facturation. Notre option préférée est Zoho Facture , Qui a de nombreuses fonctionnalités dans son plan gratuit, et vous n'aurez peut-être jamais besoin de payer pour le service.
Vous pouvez créer un formulaire de facture avec toutes vos coordonnées bancaires et conditions générales à utiliser avec n'importe quel client. Vous pouvez également créer des tâches régulières à un taux fixe, ce qui vous fait gagner du temps dans la saisie de ces détails chaque fois que vous émettez une nouvelle facture.
Une fois que vous êtes prêt à envoyer la facture, l'application fournit également un modèle de courrier électronique que vous pouvez modifier si vous en avez besoin. Si vous choisissez de connecter Zoho à un système de paiement en ligne (tel que PayPal), celui-ci met à jour le statut de la facture et envoie une note de remerciement dès réception du paiement. Cela garantira que vous savez quels comptes vous devez suivre.
Mais encore plus facile à suivre avec Zoho, car vous pouvez définir un certain nombre de rappels automatiques pour les factures impayées, vous évitant ainsi d'avoir à les chasser. L'application vous permet également de suivre le temps pour les clients où vous calculez les frais horaires, puis de créer une facture à partir de ces détails. Vous pouvez même attribuer des factures récurrentes pour des projets à prix fixe.
5. Zapier: automatisez tout le reste
Dans toutes les applications ci-dessus, nous avons discuté des intégrations - comment une application peut se connecter à une autre pour créer plus d'automatisation. Mais que se passe-t-il lorsque vous souhaitez connecter deux applications qui n'ont pas d'intégration intégrée? Une application arrive Zapier Magique.
Il faudrait un article complet pour parler des différentes options disponibles dans Zapier. En bref, l'application vous aide à créer des flux de travail qui incluent presque tout ce que vous pouvez «définir et oublier» en ligne. reconnait moi Caractéristiques du plan gratuit Zapier: ce que vous obtenez et ce que vous ne pouvez pas.
Par exemple, vous pouvez partager de nouvelles mentions Twitter sur Slack. Vous pouvez également envoyer des e-mails de suivi aux nouveaux répondants Typeform. Vous pouvez même recevoir de nouveaux messages Facebook sous forme de SMS.
Les possibilités sont infinies et avec la version gratuite de Zapier, vous pouvez créer jusqu'à 100 missions par mois. C'est plus que suffisant pour automatiser une chaîne d'actions, mais vous pourriez vous retrouver accro à ne pas interférer avec la gestion de votre entreprise indépendante.
Quelles options nécessitent une automatisation?
Il existe de nombreux outils d'automatisation disponibles, surtout si vous êtes prêt à payer des frais mensuels. Ces applications peuvent rendre votre vie indépendante beaucoup plus facile, mais ce n'est pas parce que quelque chose peut être automatisé que cela devrait toujours l'être.
Surtout dans le travail indépendant, la touche personnelle peut aller très loin. En règle générale, les clients qui se tournent vers des travailleurs libres pour obtenir de l'aide cherchent à établir une relation commerciale - c'est l'une des raisons pour lesquelles ils ne choisissent pas une grande agence ou une grande entreprise.
Cela pourrait Automatiser les tâches Tels que les courriels de premier contact, la planification de réunions et la mise à jour des documents. Cependant, il est important d'investir plus de temps pour prouver au client que vous souhaitez apprendre à le connaître et que vous vous souciez de son travail. Cet effort supplémentaire le fera revenir pour en avoir plus.
