كيفية إصلاح خطأ “بطاقة SIM غير متوفرة MM 2”

بطاقات SIM عبارة عن شرائح صغيرة تعمل كوسيلة اتصال بين هاتفك الخلوي وشبكة الجوّال الخاصة بك. مُبرمجة لمساعدة شركة الاتصالات على تحديد حساب هاتفك الخلوي بمعلومات معينة. وفي النهاية ، يكون لك إمكانية إجراء المكالمات واستخدام الإنترنت عبر الهاتف. الآن ، إذا كان هاتفك يعرض رسالة “بطاقة SIM غير متوفرة” على هاتفك ، فهذا يعني أن الاتصال بشبكة شركة الاتصالات لا يُمكن تأسيسه أو ربما لم تتمكن شركة الاتصالات من تحديد حساب هاتفك الخلوي.

فهل قمت بتبديل بطاقات SIM وحصلت على رسالة الخطأ على هاتفك؟ من السهل إصلاح الخطأ “SIM not provisioned MM2” ، لكن ماذا يعنيه هذا الخطأ؟

في هذه المقالة ، سنُوضح لك كيفية إصلاح خطأ بطاقة SIM والتأكد من أنه يُمكنك تجنب حدوثه مرة أخرى في المستقبل.

كيفية إصلاح خطأ "بطاقة SIM غير متوفرة MM 2"

ماذا تعني رسالة بطاقة SIM غير متوفرة

تحتوي بطاقات SIM على معلومات مُعينة تُساعد في تحديد حساب هاتفك الخلوي.

حيث تُمكّن بطاقة SIM من التعرف على هوية هاتفك على شبكة الجوّال (بفضل رقم IMEI). يُتيح لك ذلك إجراء المكالمات والاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول.

يجب أن يؤثر خطأ “بطاقة SIM غير متوفرة” فقط على المستخدمين الذين يحتاجون إلى تسجيل بطاقة SIM جديدة. إذا حدث ذلك في أي وقت آخر ، فيمكن أن يشير ذلك إلى مشكلة في بطاقة SIM ، والتي ستحتاج إلى استبدالها في أقرب وقت.

عند ظهور خطأ “SIM not provisioned MM2” ، يُمكنك تتبع سبب ظهوره إلى أحد الإجراءات التالية:

  • لقد اشتريت هاتفًا جديدًا مع بطاقة SIM جديدة.
  • تقوم حاليًا بنقل جهات الاتصال إلى بطاقة SIM جديدة.
  • خادم مزود شبكة الجوال الخاص بك غير مُتاح (إذا كنت تستخدم iPhone ، فيجب أن يكون خادم Apple أيضًا قيد التشغيل).
  • هناك مشكلة في تركيب بطاقة SIM.
ذات صلة:  كيفية إعادة تعيين CMOS الخاص بحاسوبك ولماذا قد تحتاج إلى فعل هذا؟

قد تحدث رسائل خطأ أخرى تتعلق ببطاقة SIM ، اعتمادًا على الموقف لديك. على سبيل المثال ، إذا كانت بطاقة SIM مُقفلة للإستخدام على هاتف معين ، فعند إدخالها في جهاز جديد ، قد ترى رسالة “بطاقة SIM غير صالحة“. يُتيح لك إلغاء قفل بطاقة SIM استخدامها على أي هاتف مُتوافق.

ما هو خطأ بطاقة SIM غير متوفرة للصوت

الخطأ الذي يظهر بشكل متزايد هو “SIM not provisioned for voice“. يحدث هذا عادةً على الأجهزة المُتصلة بشبكة Google Fi (مزيج من شبكات الجوال وشبكات Wi-Fi).

في معظم الحالات ، يعني هذا الخطأ أنه لا يُمكنك إجراء مكالمات صوتية. يجب أن تساعد الخطوات أدناه لحل هذا الخطأ.

ماذا يعني خطأ بطاقة SIM 2 غير متوفرة

إذا كان الخطأ “بطاقة SIM غير متوفرة” يحدد رقمًا ، فمن شبه المؤكد أنك تستخدم هاتفًا ثنائي الشريحة. يتم ترقيم كل فتحة ، لذلك قد ترى أخطاء “SIM 1 غير متوفرة” و “SIM 2 غير متوفرة”.

هذا لا يُثير الكثير من القلق. هذا يعني ببساطة أنه عند اتباع الخطوة الثانية أدناه ، فإنّ عليك تنفذ العملية مرتين لكل بطاقة SIM.

5 طرق لإصلاح أخطاء بطاقة SIM غير متوفرة

1. أعد تشغيل هاتفك

قد تبدو أن العملية غير فعالة ، ولكن ببساطة إيقاف تشغيل هاتفك يُمكنها التغلب على خطأ بطاقة SIM غير مُتوفرة بسرعة.

اتبع الخطوات المعتادة لإعادة تشغيل الهاتف وعليك الانتظار. بعد لحظات قليلة سترى أن رسالة الخطأ لم تعد تظهر ، وتم تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك.

2. إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح

كيفية إصلاح خطأ "بطاقة SIM غير متوفرة MM 2"

إذا كانت المشكلة لا تتعلق بتنشيط بطاقة SIM أو الشبكة ، فقد تكون ببساطة مشكلة بطاقة SIM غير الملائمة. قد يكون هذا بسبب مشاكل في شكل بطاقة SIM نفسها أو فتحة بطاقة SIM (أو العلبة) المصممة بشكل سيء.

للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك ، ثم ابحث عن بطاقة SIM:

  • إذا كان لديك هاتف أقدم أو أرخص ، فابحث عن بطاقة SIM عن طريق فتح الغطاء الخلفي. قد تحتاج إلى إزالة البطارية للوصول إلى فتحة بطاقة SIM.
  • مع الهواتف الحديثة ، أو تلك التي لا تحتوي على بطاريات قابلة للإزالة ، تكون فتحة بطاقة SIM عادةً على جانب الهاتف. عادة ما يتم وضع بطاقة SIM على لوحة مُخصصة  – ستحتاج إلى أداة إخراج SIM صغيرة لفتحها. ابحث عن فتحة صغيرة على جانب هاتفك وادفع الأداة لإخراج بطاقة SIM.
ملاحظة: تأكد من إزالة بطاقة SIM وليس بطاقة تخزين microSD.

يُمكن أن تكون إزالة بطاقة SIM عملية صعبة. قد تحتاج إلى استخدام الملقط ، أو قم بإخراجها من الأسفل إذا كانت هناك بطارية قابلة للإزالة. عند إزالة بطاقة SIM ، قم بفحصها ، وربما ستحتاج إلى التخلص من الغبار بشكل سريع باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة.

ذات صلة:  ما هي خدمة تجوال البيانات Roaming ، ولماذا تمكّنها ؟

أعد تركيب بطاقة SIM التي تم تنظيفها ، مع الحرص على وضعها على النحو المطلوب. يوجد عادةً ملصق بجوار فتحة بطاقة SIM أو نقش يوضح الاتجاه الصحيح لبطاقة SIM.

أعد تركيب اللوحة داخل هاتفك ، وقم بتشغيل الهاتف مرة أخرى. يجب ألا يظهر خطأ “بطاقة SIM غير متوفرة”. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب بطاقة SIM باستخدام هاتف آخر.

3. تفعيل بطاقة SIM

في معظم الحالات ، سيتم تنشيط بطاقة SIM تلقائيًا في غضون 24 ساعة من إدخالها في هاتف جديد. إذا لم يحدث هذا ، فثلاثة خيارات عادة ما تكون متاحة لتمكين التنشيط:

  • الاتصال برقم تلقائي.
  • إرسال رسالة نصية قصيرة.
  • تسجيل الدخول إلى صفحة التنشيط على موقع مُشغل شبكة الجوّال.

كل هذه الخيارات سريعة ومباشرة ولكنها تعتمد على ما إذا كان مُشغل شبكة الجوال يدعمها أم لا. في معظم الحالات ، يجب تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك ، ويتم حل خطأ “بطاقة SIM غير متوفرة”.

4. اتصل بشركة الإتصالات أو مزود الشبكة

إذا لم يتم تنشيط بطاقة SIM ، فقد حان الوقت لإجراء مكالمة (من جهاز آخر!) إلى شركة الاتصالات أو مزود الشبكة. اشرح لهم رسالة الخطأ والخطوات التي اتخذتها حتى الآن.

كما هو مذكور أعلاه ، قد تكون هناك مشكلة في خادم مزود الشبكة ، مما قد يمنع تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى ظهور رسالة الخطأ “بطاقة SIM غير متوفرة”.

ذات صلة:  كيفية إنشاء Chromecast بنفسك باستخدام Raspberry Pi

سيبقيك مشغل شبكة الجوّال عادة على الخط أثناء التحقيق في المشكلة. إذا كانت هناك مشكلة في خادم التنشيط ، فقد يكون هناك بعض التأخير في تنشيط بطاقة SIM. على الجانب الإيجابي ، سيكون لديك سبب واضح للخطأ وتاريخ محتمل للحل.

5. الحصول على بطاقة SIM جديدة

كيفية إصلاح خطأ "بطاقة SIM غير متوفرة MM 2"

لا يوجد حتى الآن خبر مُفرح؟ لقد حان الوقت لطلب بطاقة SIM جديدة ، وربما حتى eSIM ، إذا كان هاتفك يدعمها.

يُمكنك الاتصال بشركة الإتصالات من أجل ذلك ، ولكن من المحتمل أن تجد أنه من الأسرع أن تتوجه إلى متجر هواتف محلي. حتى الأفضل ، فرع مُخصص لمزود الشبكة أو منفذ امتياز.

سيكون بإمكانهم تشغيل التشخيصات على بطاقة SIM ونأمل في حل الخطأ “بطاقة SIM غير متوفرة MM2”. لا تقلق إذا تم تكرار بعض الخطوات التي حاولت تنفيذها بالفعل ، لأن هذا جزء من عملية التشخيص.

إذا كان هذا يعني أنك بحاجة إلى بطاقة SIM جديدة ، فلن تكون هذه مشكلة. سيكون لدى المتجر الأدوات اللازمة لإدارة المبادلة وربط بطاقة SIM الجديدة بحسابك.

خطأ بطاقة SIM غير متوفرة MM2 ، تم حله!

لاحظ أن هذا الخطأ سيؤثر فقط على الأجهزة المحمولة التي تستخدم بطاقات SIM. طالما كانت بطاقة SIM متوافقة ، وتندمج في الفتحة ، ستعمل هذه الإصلاحات.

من خلال هذه النقطة ، يجب أن تفهم سبب عرض هاتفك لرسالة الخطأ “بطاقة SIM غير متوفرة MM2”. تذكر أن لديك خمسة خيارات لإصلاح هذا الخطأ:

  • أعد تشغيل هاتفك.
  • تحقق من أن بطاقة SIM تم تركيبها بشكل صحيح.
  • تنشيط بطاقة SIM بشكل صحيح.
  • اتصل بالمشغل للحصول على المُساعدة.
  • احصل على بطاقة SIM جديدة.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات ، فستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الشبكة / المُشغل للحصول على بطاقة بديلة.

بمجرد الانتهاء من فرز كل شيء ، يجب أن تعمل بطاقة SIM دون مشكلة. هل تريد معرفة المزيد عن بطاقات SIM؟ راجع دليلنا لمعرفة سبب حاجة الهواتف إلى بطاقة SIM.

اشترك في نشرتنا الإخبارية
اشترك هنا للحصول على آخر الأخبار والتحديثات والعروض الخاصة التي يتم تسليمها مباشرة إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
قد يعجبك ايضا

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. AcceptRead More