أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac

SharePlay في FaceTime هي إحدى الميزات البارزة في macOS Monterey ، باستخدامها يُمكنك عرض البرامج التلفزيونية والأفلام والموسيقى في مكالماتك عبر FaceTime. مع إعادة التشغيل المتزامن وعناصر التحكم المشتركة ، يُمكنك الاستمتاع باتصال في الوقت الفعلي مع جميع المشاركين في المكالمة — حيث سيشاهد ويستمتع الجميع باللحظات نفسها في الوقت نفسه.

يُمكنك حتى مشاركة شاشتك دون عناء أثناء مكالمة فيديو باستخدام SharePlay. بقدر ما نحب هذه الميزة ، فهي ليست خالية من العيوب ، وقد تُواجهك مشكلات غير مُتوقعة بين الحين والآخر. غالبًا ما تكون المشكلة مُتعلقة بتطبيق معين ، ولكن يمكن أن يحدث خلل في نظام macOS أيضًا ويتسبب في تعطل بعض الميزات مثل SharePlay. تحقق من كيفية الاستماع إلى الموسيقى مع الأصدقاء عن بُعد عبر الإنترنت.

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

لذلك ، سنناقش هنا بعض النصائح القيمة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي يُمكن أن تكون مفيدة عندما لا تعمل SharePlay على الـ Mac الخاص بك.

1. تحديث الـ Mac

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

إذا لم تكن قد جربت SharePlay من قبل ولم تتمكن من الوصول إلى الميزة ، فيجب عليك أولاً التحقق من إصدار نظام التشغيل للـ Mac الخاص بك. بالتأكيد ، ربما يعمل الـ Mac الذي تستخدمه بنظام macOS Monterey ، ولكن لم يتم إصدار SharePlay حتى تحديث macOS 12.1 الذي طرحته Apple في ديسمبر 2021.

لذلك ، تأكد من أنه تم تثبيت أحدث التحديثات على الـ Mac الخاص بك من خلال الانتقال إلى تفضيلات النظام -> تحديث البرنامج في macOS. إذا كان هناك تحديث مُتاح ، فانقر على “تحديث الآن” لتثبيته على جهازك. وبمجرد إعادة تشغيل الـ Mac ، ابدأ مكالمة FaceTime مع جهة الاتصال التي تُريدها واعرف ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى SharePlay. تحقق من FaceTime لا يعمل أو غير متوفر؟ إصلاحات محتملة لتجربتها.

2. تحقق مما إذا كانت SharePlay مُمكّنةً على الـ Mac

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

إذا كنت لا تزال تستمر في قراءة خطوات إصلاح المُشكلة ، فهذا يعني أنك غير قادر على استخدام SharePlay على الرغم من تثبيت أحدث إصدار من macOS. لذلك ، من الناحية العملية ، فإنَّ الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق مما إذا كانت SharePlay مُمكّنةً على الـ Mac الخاص بك. يتم تشغيل الميزة افتراضيًا ، ولكن إذا قمت بتعديل إعدادات FaceTime في أي وقت عن طريق الخطأ من قبل ، فهذا الإعداد يستحق التحقق.

للقيام بذلك ، قم بتشغيل FaceTime وانتقل إلى FaceTime -> التفضيلات من شريط القائمة. ضمن لوحة التفضيلات ، حدد علامة التبويب SharePlay وتأكد من تحديد الميزة. إذا رأيت مجموعة من التطبيقات المُتوافقة مع SharePlay أدناه ، فتأكد من تحديد المربعات المُجاورة لها أيضًا.

3. تحقق مما إذا كان التطبيق الذي تستخدمه يدعم SharePlay

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

SharePlay هي ميزة جديدة نسبيًا ، وبالتالي ، فإنَّ دعمها محدود جدًا في الوقت الحالي. لذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تُريد استخدام SharePlay معه مُتوافق في المقام الأول. وإذا كنت تكافح للعثور على تطبيق مُتوافق مع SharePlay ، فاعلم أنَّ خدمات Apple — Apple Music و Apple TV+ و Apple Fitness+ — مدعومة بالكامل.

ومع ذلك ، لا يُمكنك قول الشيء نفسه بالنسبة لتطبيقات الطرف الثالث. على سبيل المثال ، تدعم Disney+ ميزة SharePlay ، في حين أنَّ Netflix لم تقم بتضمينها بعد ، وهو أمر مُثير للدهشة بالنظر إلى أنها منصة البث الأكثر شعبية في العالم. تحقق من كيفية استخدام Group FaceTime على جهاز Mac أو iPhone أو iPad للمكالمات الجماعية.

4. تحديث التطبيق الذي يدعم SharePlay

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

إذا كنت متأكدًا من أنَّ التطبيق الذي تُحاول استخدامه يدعم بالفعل SharePlay ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تحديثه. ربما تقوم بتشغيل إصدار من التطبيق ظهر قبل أن يُضيف المطور دعم SharePlay.

للقيام بذلك ، قم بتشغيل App Store على الـ Mac الخاص بك وانقر فوق “تحديثات” في الجزء الأيمن. تحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من التطبيق الذي تُريد استخدام SharePlay معه. وإذا وجدت أي شيء ، فانقر فوق تحديث لتثبيته على الـ Mac الخاص بك.

5. تحقق مما إذا كان التطبيق المُتوافق مع SharePlay يتطلب اشتراكًا

في هذه المرحلة ، أنت واثق من أنَّ لديك كل ما تحتاجه لاستخدام SharePlay على الـ Mac الخاص بك. حسنًا ، تكمن المشكلة في أنَّ بعض التطبيقات تحد من وظيفة SharePlay وراء اشتراك مدفوع. على سبيل المثال ، بينما تقدم Spotify بثًا مدعومًا بالإعلانات مجانًا ، ستحتاج إلى اشتراك مُميز لبدء جلسة SharePlay أثناء مكالمة FaceTime.

تطبيقات مثل Disney+ و ESPN+ هي أمثلة جيدة أخرى ، تتطلب منك أن تدفع أولاً مقابل الخدمة قبل أن تتمكن من الاستفادة من SharePlay على الـ Mac الخاص بك.

ومع ذلك ، فإنَّ المشكلة الرئيسية هنا هي أنَّ الحصول على اشتراك واحد لا يكفي لمشاركة المحتوى مع أصدقائك. يجب أن يكون لدى جميع المشاركين في مكالمة FaceTime اشتراك في نفس الخدمات. وإذا كان ما يتم عرضه فيلمًا أو لعبة ، فعليهم امتلاك المُحتوى أيضًا. هذا صحيح؛ لا يُمكنك استخدام SharePlay كحل بديل لبث محتوى مُتميز لأصدقائك الذين لا يدفعون مقابل الخدمة. تحقق من أفضل تجارب الواقع الافتراضي الاجتماعية للتواصل مع الأصدقاء.

6. إنهاء التطبيق

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

على الرغم من كونها متوافقة تمامًا من جميع النواحي ، فقد تتعطل التطبيقات في بعض الأحيان ، وقد تُواجه مشكلة في بدء جلسة SharePlay مع خدمة تستخدمها بانتظام. في مثل هذه الحالات ، يجدر دائمًا إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله لإصلاح مواطن الخلل الغريبة.

لفرض إغلاق تطبيق على الـ Mac ، انقر بزر الماوس الأيمن أو انقر مع الضغط على مفتاح Control على أيقونة التطبيق أثناء الضغط على مفتاح Option واختر فرض الإنهاء من قائمة السياق. الآن ، أعد فتح التطبيق وحاول بدء جلسة SharePlay جديدة في مكالمة FaceTime. يُمكنك أيضًا حذف التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. تحقق من كيفية فرض إغلاق التطبيقات التي لا تستجيب على MacOS.

7. إعادة تشغيل الـ Mac

أفضل النصائح لإصلاح مشاكل SharePlay في FaceTime على الـ Mac - Mac

بقدر ما نحب macOS لاستقراره ، إلا أنَّ نظام التشغيل ليس مثاليًا. يمكن أن يؤدي بعض السلوكات الغريبة في بعض الأحيان إلى تعطيل وظيفة SharePlay على الـ Mac الخاص بك مؤقتًا ، وستكون الطريقة السريعة لإصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الـ Mac.

للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من سطح المكتب واختر إعادة التشغيل من القائمة المنسدلة. ابدأ مكالمة FaceTime بمجرد إعادة تشغيل نظامك وأعد جلسة SharePlay مع جهة الاتصال التي تُريدها. تحقق من أسوأ مشاكل أجهزة MacBook من Apple (وكيفية إصلاحها).

8. الطلب من المُشاركين فعل الشيء نفسه

لقد أنجزت الآن كل ما يُمكنك فعله تقريبًا لجعل SharePlay تعمل على الـ Mac الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في استخدام SharePlay على الـ Mac ، فقد حان الوقت للجوء إلى المشاركين في المكالمة. يجب على كل فرد في المكالمة أيضًا اتباع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه للتأكد من أنَّ التوافق على ما يرام وأنهم لا يُواجهون مشكلات على أجهزتهم.

SharePlay رائعة بالرغم من مشاكلها

بالنسبة للجزء الأكبر ، تعمل وظيفة SharePlay من Apple على النحو المنشود تمامًا. غالبًا ما يكون الأشخاص غير مُتأكدين من توافق التطبيق ومتطلبات الاشتراك التي يحتاجون إليها لتعمل الميزة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لكل ما تحتاج إلى القيام به لبدء جلسة SharePlay والإعدادات التي تحتاج إلى التحقق منها مرة أخرى عندما تُواجه مشكلات ، فلن تواجه مشكلة في استخدام SharePlay على الـ Mac الخاص بك.

إلى جانب SharePlay ، يُواجه macOS Monterey بعض المشكلات المزعجة الأخرى التي قد تعترض استخداماتك ، لكننا نأمل أن تُعالجها Apple في تحديثات البرامج المُستقبلية. وبينما نركز على macOS هنا ، فإن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها متشابهة إلى حد ما على أجهزة iOS و iPadOS أيضًا. يُمكنك الإطلاع الآن على أفضل الأدوات المجانية للـ Mac للكشف وإصلاح المشاكل الشائعة.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى