ما هو رد فعلك الأول عندما ترى رسالة “خطأ التنزيل في الانتظار” أثناء تثبيت أحد التطبيقات من متجر Play؟ وإذا كنت بحاجة إلى تطبيق على وجه السرعة ، من أجل ركوب سيارة أجرة ، يمكن أن يكون الخطأ محبط للغاية. في مثل هذه الحالات ، الدافع الأول هو إلقاء اللوم على كل شيء على الإنترنت السيئ. في الواقع ، يتم مواجهة المشكلة بشكل أكثر شيوعًا أثناء استخدام شبكة Wi-Fi العامة وشبكات التجوال وبطاقات SIM للمسافرين في بلد أجنبي.
توصي Google بتوفير شبكة Wi-Fi أو شبكة شبكة جوّال قوية لتنزيل تطبيقات متجر Play. ولكن في العديد من الحالات ، ليست سرعة الإنترنت هي المشكلة الحقيقية. لا تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو البحث بعصبية عن موفر خدمة Wi-Fi آخر. هناك طرق أكثر هدوءًا وسهولة لضمان إمكانية بدء تنزيل التطبيق الذي تريده في أي موقف عاجل.
إيقاف التحديثات التلقائية وعمليات التثبيت المعلقة
تكمن الفكرة الأساسية وراء خطأ التنزيل في انتظار في أن Google يضع الأولوية للتحديثات الأساسية وعمليات التثبيت للتنزيلات الحديثة. بوضوح ، للسماح بالتنزيل ، يجب إيقاف العمليات الأقدم أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الرجوع لتثبيت التطبيق الذي تريده مرة أخرى.
في تطبيق متجر Play ، انقر على الرمز الذي يحتوي على ثلاثة أشرطة صغيرة (☰) ، متبوعة بـ “تطبيقاتي وألعابي”. يمكنك هنا هنا إيقاف التحديثات التلقائية وأي عمليات تثبيت معلقة. قد يبدو هذا أمرًا غير عادي نظرًا لأن العديد منا يشعر أن التحديثات التلقائية تحررنا من انتظار الميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان. المفتاح هو أن تكون انتقائيًا حول التطبيقات التي تتطلب تحديثات تلقائية. لا يتعين عليك بدء Gmail أو YouTube من خدمات Google Play ، ناهيك عن السماح لتحديثاتها التلقائية باستهلاك ذاكرة قيمة. بسيط ، أليس كذلك؟
لتوفير مساحة على Android ، من المستحسن دائمًا تعطيل التحديثات التلقائية والانتقال إلى التحديثات اليدوية.
امسح فوضى التخزين
إذا لم ينجح مسح قائمة الانتظار ، فقد تبحث في مشكلات إصدار الجهاز ومتجر Play. عادةً ، إذا كان هناك مساحة حرة أقل ، فقد يتداخل مع تنزيل التطبيقات. كخطوة احترازية ، انتقل إلى “الإعدادات” متبوعة “البطارية والتخزين” ، وتحقق من مشكلات “التخزين” في جهازك. يمكنك أيضًا محو ذاكرة التخزين المؤقت من “معلومات التطبيق”. من الجيد حذف أي تطبيقات زائدة أو bloatware مما قد يتسبب في تصرف جهازك بغرابة. اختياريًا ، يمكنك فرض إيقاف تطبيق متجر Google Play وتشغيله مرة أخرى.
قد تتسبب بطاقات SD أحيانًا في حدوث مشكلات التنزيل على متجر Play إذا لم يتم إعدادها بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات ، أخرج البطاقة وأعد إدخالها. ومع ذلك ، إذا تم إتلافها ، فتوقف عن استخدام بطاقة SD على الفور. أنت لا تحتاج حقًا لأحد التنزيلات على متجر Play.
تجاوز خطأ التحميل معلق مع هذا الحل
يمكن دائمًا تجاوز التنزيل في انتظار الخطأ من خلال التخلص من تطبيق “متجر Play” تمامًا. في الواقع ، يمكنك زيارة موقع متجر Play الإلكتروني الرسمي على متصفح هاتفك وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك للوصول إلى التطبيق.
بعد تحديد التطبيق في نافذة المتصفح ، يجب عليك اختيار طراز جهازك. يمكنك التحقق لاحقًا إذا تم تنزيل التطبيق بنجاح على الجهاز.
إذا فشل كل شيء آخر ، جرب هذا
في حالة شعورك بأنك غير محظوظ للغاية ، فإليك طريقة واحدة أخيرة للتجربة ، أقل من إعادة تعيين إعدادات المصنع. قد تكون إعادة تشغيل هاتفك عدة مرات ، وإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت ، والتحقق من بطاقات SD ، ولكن لم يعمل شيء. في مثل هذه الحالات غير المحتملة ، يمكنك دائمًا حذف حسابك في Google المرتبط بـ Play Store وإضافته مرة أخرى.
ما عليك سوى زيارة “حسابات-Google” ، وتحديد حسابك ، والنقر على “إزالة الحساب”. بعد خمس دقائق ، يمكنك إضافة حساب جديد للمزامنة مع متجر Play وبدء التنزيل مرة أخرى.
الخلاصة
جميع الطرق التي تمت مناقشتها في هذا البرنامج التعليمي هي حلول تم اختبارها واختبارها مستمدة من موقع مساعدة Google Play على الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار حل المشكلة بنفسك إذا كان لديك إذن بتجذير جهازك ، مثل هواتف Pixel.
هل تعرف أي طرق أخرى لحل خطأ التنزيل الشائع على متجر Play؟
