أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك

AirTags هي أجهزة تتبع تعمل بتقنية Bluetooth من Apple ، وهي مُصممة لمساعدتك في العثور على أي عناصر من المُمكن أن تفقدها. يُمكن القول إنها واحدة من أهم أجهزة Apple التي قد تمتلكها إذا كنت تجد أنك بحاجة إلى العثور على العناصر المفقودة بشكل مُتكرر. لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث خطأ في غير مُتوقع في AirTag.

إذا كنت تُواجه بعض المشكلات مع مجموعة AirTags الخاصة بك ، فإليك جميع إصلاحات تحري الخلل وإصلاحه التي يُمكنك استخدامها لإعادتها إلى المسار الصحيح. يجب أن تعمل AirTags الخاصة بك مرة أخرى في أي وقت من الأوقات. تحقق من لا يتم عرض سماعات AirPods في “تحديد الموقع”؟ إليك أفضل الإصلاحات.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

يُتيح لك جهاز AirTag تتبع الأشياء بسهولة مثل المفاتيح والمحافظ والحقائب وحقيبة الظهر والأمتعة وغير ذلك الكثير. ما عليك سوى إعداده باستخدام iPhone أو iPad أو iPod touch وتوصيله بالغرض الخاص بك ، وسيظهر AirTag في علامة التبويب “الأغراض” ضمن تطبيق “تحديد الموقع”.

7. إعادة تعيين جهاز AirTag

أول منفذ للاتصال هو إعادة تعيين AirTag الخاص بك. سيُؤدي هذا إلى إعادة تعيين أي إعدادات قُمت بتعديلها ، وفصل AirTag ، واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إليك كيفية إعادة تعيين AirTag:

  • توجه إلى تطبيق “تحديد الموقع” على الـ iPhone الخاص بك.
  • في علامة التبويب السفلية ، انقر فوق العناصر.
  • من القائمة التي تظهر ، انقر فوق اسم AirTag الذي تُريد إعادة تعيينه.
  • قم بالتمرير لأسفل في النافذة للعثور على زر إزالة العنصر. اضغط عليه.
  • سيؤدي هذا إلى إزالة AirTag من حساب iCloud الخاص بك وإعادة تعيينه.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

بمجرد إعادة تعيينه ، قم بإعداد AirTag مرة أخرى كجديد من خلال الضغط على المُتتبع بالقرب من الـ iPhone الخاص بك. أكمل الإعداد ، ويجب أن تكون على ما يرام!

أو يُمكنك إعادة تعيين AirTag بهذه الطريقة البديلة:

  • اضغط لأسفل على غطاء البطارية المصنوع من الفولاذ اللامع المقاوم للصدأ الخاص بـ AirTag وقم بتدويره في عكس اتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف الغطاء عن الدوران.
  • أزل الغطاء والبطارية.
  • أعد تركيب البطارية.
  • اضغط لأسفل على البطارية حتى تسمع صوتًا. وهذا الصوت يعني أنه لم يتم توصيل البطارية.
  • عندما يتوقف الصوت ، كرِّر العملية أربع مرات أخرى ، ثم قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها ، وبعد ذلك اضغط لأسفل على البطارية حتى تسمع صوتًا. يجب أن تسمع صوتًا في كل مرة تضغط فيها على البطارية ، ليصبح المجموع خمسة أصوات. يختلف الصوت الخامس عن الأصوات الأربعة السابقة. يُشير هذا إلى أنَّ AirTag أصبح جاهزًا الآن للإقران.
  • أعد تركيب الغطاء من خلال محاذاة الألسنة الثلاثة الموجودة على الغطاء مع الفتحات الثلاث الموجودة على AirTag.
  • اضغط على الغطاء.
  • قم بتدوير الغطاء في اتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف عن الدوران.

6. تحديث الـ iPhone للحصول على آخر تحديثات AirTag

هل تعلم أنَّ أجهزة AirTags تتلقى بالفعل تحديثات البرامج؟ عندما تقوم بتحديث الـ iPhone الخاص بك ، فإنك تقوم أيضًا بتنزيل أحدث برامج AirTag الثابتة. بعد ذلك ، عندما يكون الـ iPhone الخاص بك في نطاق AirTag ، فسيقوم تلقائيًا بتحديث مُتتبع Bluetooth.

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لتحديث AirTags يدويًا ؛ تمامًا مثلما لا يُمكنك تحديث AirPods يدويًا. لذا ، فإنَّ الخيار الأفضل هو تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS ، والتأكد من وجود AirTag الخاص بك في النطاق ، وانتظر حتى تكتمل أي تحديثات للبرامج. يُمكنك التحقق من أحدث إصدار من البرنامج الثابت على صفحة دعم Apple ، ومقارنته بإصدار AirTag الخاص بك.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

5. تمكين المُصادقة الثنائية لحساب Apple ID

عند محاولة إعداد AirTag ، قد تتلقى خطأ ومُطالبة بترقية أمان حسابك. نظرًا لأنَّ أجهزة AirTags مُرتبطة بحساب iCloud الخاص بك ، تطلب منك Apple تشغيل بعض خيارات الأمان.

للتخلص من هذا الخطأ ، ستحتاج إلى تشغيل المُصادقة الثُنائية. يُمكنك القيام بذلك من خلال التوجه إلى الإعدادات -> iCloud -> كلمة المرور والأمان ثم النقر فوق زر المصادقة الثنائية. سيُطلب منك بعض التفاصيل ، مثل رقم هاتفك ، ويُمكنك بعد ذلك إعداد ميزة الأمان. أثناء تشغيل الميزة ، ستتلقى مطالبات أمان عند تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من تمكين “تحديد الموقع” لحساب iCloud الخاص بك. توجه إلى الإعدادات -> iCloud> "تحديد الموقع" وتأكد من تشغيل “العثور على الـ iPhone”. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الخيار لإعداد “تحديد الموقع” على الـ iPhone الخاص بك.

4. اسمح لـ “تحديد الموقع” باستخدام موقعك الجغرافي الدقيق

إذا لم يكن البحث الدقيق مُناسبًا لك ، فقد تكون هناك عدة أسباب لذلك. أولاً ، تعمل الميزة فقط على iPhone 11 والإصدارات الأحدث ، لأنها تعتمد على شريحة U1 لإشارات النطاق العريض للغاية في تتبع الموقع الجغرافي. أيضًا ، يجب أن تكون ضمن نطاق AirTag لإنشاء اتصال ؛ يعني هذا حوالي 10 أمتار أو 33 قدمًا. أخيرًا ، تأكد من تمكين Bluetooth على الـ iPhone الخاص بك.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

بعد ذلك ، إذا كان البحث الدقيق لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك التأكد من وصول “تحديد الموقع” إلى موقعك الجغرافي الدقيق. لتشغيل الميزة:

  • توجه إلى تطبيق “الإعدادات” ، وقم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق الخصوصية.
  • في الجزء العلوي ، انقر على خدمات الموقع الجغرافي.
  • قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات حتى ترى “تحديد الموقع”. اضغط عليه.
  • في الجزء السفلي من الصفحة ، تأكد من تشغيل مفتاح تبديل الموقع الجغرافي الدقيق.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

لحسن الحظ ، إذا كان البحث الدقيق لا يزال لا يعمل أو كان جهازك غير مُتوافق ، فلا يزال بإمكانك استخدام AirTags. بفضل اتصال Bluetooth العادي واستخدام شبكة “تحديد الموقع” من Apple ، ستظل قادرًا على رؤية مكان AirTag التقريبي. تحقق من لا يتم عرض سماعات AirPods في “تحديد الموقع”؟ إليك أفضل الإصلاحات.

3. استخدم نفس حساب Apple ID على كل جهاز

تعتمد أجهزة AirTags على حساب iCloud الخاص بك للمزامنة مع أجهزتك الأخرى. يُمكنك تحديد مكان AirTag على أي جهاز Apple باستخدام تطبيق “تحديد الموقع”. إذا كنت لا ترى أجهزة AirTags الخاصة بك على جهاز آخر ، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس Apple ID الذي تستخدمه على الـ iPhone الخاص بك. إذا نسيت تفاصيل تسجيل الدخول ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة سر Apple ID.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

ميزة أخرى مُهمة تحتاج إلى تمكينها على كل جهاز هي “تحديد الموقع”. تمامًا مثل تمكين “تحديد الموقع” على iPhone أعلاه ، تحتاج إلى التأكد من تمكينه على الأجهزة التي تحاول عرض AirTags عليها. يُمكنك تمكين “تحديد الموقع” على الـ Mac من خلال التوجه إلى تفضيلات النظام -> Apple ID وتحديد المربع بجوار “العثور على الـ Mac”. لتمكينه على iPad ، توجه إلى الإعدادات -> iCloud -> “تحديد الموقع” وتأكد من تمكين “العثور على الـ iPad”.

2. تمكين شبكة “تحديد الموقع”

إذا كنت خارج نطاق جهاز AirTag ولا يُمكنك رؤية مكانه ، فمن المحتمل أنك قد أوقفت شبكة “تحديد الموقع”. تسمح شبكة “تحديد الموقع” لجميع أجهزة Apple باختبار اتصال AirTags بشكل آمن للحصول على المكان ، مما يُتيح لك رؤية هذا الموقع على الخريطة. يُمكن القول إنها واحدة من أكبر نقاط البيع لجهاز التتبع من Apple. تحقق من كيفية العثور على iPhone المفقود أو المسروق باستخدام تطبيق “تحديد الموقع”.

فيما يلي كيفية تشغيل “العثور على الشبكة”:

  • توجه إلى تطبيق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى iCloud -> “تحديد الموقع”.
  • اضغط على زر “العثور على الـ iPhone” في الأعلى.
  • تأكد من تمكين زر التبديل الخاص بشبكة “تحديد الموقع”.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

1. استبدال البطارية

إذا كان Bluetooth مُمكّنًا ، وتم تمكين شبكة “تحديد الموقع” ، وأنت في نطاق جهاز AirTag ولكنه لا يزال لا يظهر في تطبيق “تحديد الموقع” ، فمن المحتمل أن تكون البطارية فارغة. تدّعي Apple بأنَّ البطارية تدوم لمدة عام في AirTags ، ووجدنا بالفعل أنها تدوم لفترة أطول في بعض الحالات.

لتغيير البطارية على AirTag:

  • اضغط على الغطاء الخلفي المعدني لأسفل وقم بلفه عكس اتجاه عقارب الساعة لنزعه.
  • بمجرد فتح AirTag ، قم بإزالة البطارية.
  • ضع بطارية CR2032 جديدة في AirTag.
  • ضع الغطاء مرة أخرى وقم بتدويره في اتجاه عقارب الساعة لتركيبه.

أفضل الطرق لإصلاح أي مشاكل مع AirTag الخاص بك - شروحات

الشيء الجيد الآخر في استبدال البطارية هو أنها تعمل كطريقة لإيقاف تشغيل جهاز AirTag وتشغيله مرة أخرى (لن يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها كاملًا إذا لم نذكر هذه النصيحة الصغيرة). إذا لم تكن البطارية هي المشكلة ، فقد يؤدي الإغلاق السريع للجهاز من خلال هذه الخطوة وتشغيله مرة أخرى إلى إصلاح خطأ آخر.

تأكد من أنك تستخدم جهاز AirTag بشكل صحيح

يمكن أن تكون المشاكل المُتعلقة بأي جهاز تقني مُزعجة ، ولكن عندما يكون الجهاز هو المُتتبع الذي تعتمد عليه للعثور على العناصر المفقودة ، فقد تكون مزعجة حقًا. إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات ، فجرّب هذه الإصلاحات السريعة للعودة إلى المسار الصحيح. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في البحث الدقيق ، على سبيل المثال ، فهناك خطوات أخرى يُمكنك تجربتها. يُمكنك الإطلاع الآن على كيفية إدارة إعدادات الموقع الجغرافي على الـ iPhone الخاص بك.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى