كيفية إصلاح خطأ “Clock Watchdog Timeout” في Windows

إنَّ مواجهة شاشة الموت الزرقاء في Windows أثناء القيام ببعض المهام الضرورية ليس شعورًا لطيفًا أبدًا. هل هو خطأ نظام بسيط؟ أم أنَّ خطأ الشاشة الزرقاء علامة على شيء أكثر خطورة؟

يُعد خطأ “Clock Watchdog Timeout” أحد رسائل التعطل المُشفرة التي تعرضها الشاشة الزرقاء. إذا كنت تواجه خطأ “Clock Watchdog Timeout” على نظام التشغيل الذي تستخدمه ، فإليك كيفية إصلاحه. تحقق من تلميحات لمساعدتك في إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD) في Windows.

كيفية إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout" في Windows - الويندوز

ما هو خطأ “Clock Watchdog Timeout”؟

عادةً ما يتعلق الخطأ “CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT” بالمُكوِّنات الداخلية للنظام لديك ، ويُشير على وجه التحديد إلى مشكلة تتعلق بكيفية اتصال نظام التشغيل والمعالج.

عندما تطلب من الكمبيوتر الخاص بك القيام بشيء ما ، يقوم نظام التشغيل بإخبار وحدة المعالجة المركزية “بمقاطعة” عملية المعالجة لإخبارها بما يحدث. هذه عملية على مستوى النظام تُعرف باسم “System Interrupt” وهي عملية عادية تمامًا في Windows. ومع ذلك ، إذا أمضى النظام وقتًا طويلاً في مرحلة المقاطعة ، والمعروفة باسم “مستوى طلب المقاطعة” (IRQL) ، فستواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء.

هناك عدد قليل من رسائل خطأ الشاشة الزرقاء التي يُمكن أن تحدث عند حدوث ذلك ، وخطأ “CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT”  هو أحد أكثر الأخطاء شيوعًا. تُشير CLOCK إلى وحدة المعالجة المركزية ، في حين أنَّ WATCHDOG هي عملية مراقبة المقاطعة. من المضحك أنَّ عملية المراقبة لديها خطأ رمز الإيقاف الخاص بها ، وهو أمر مُحبط بنفس القدر!

كيفية إصلاح خطأ “Clock Watchdog Timeout”

يُمكنك إصلاح خطأ “Clock Watchdog Timeout” بسهولة إلى حد ما ، لكنه يعتمد على أي جزء من المُكوِّنات الداخلية هو من يُسبب الخطأ. تدور معظم الإصلاحات حول فحص المُكوِّنات وبرامج التشغيل الخاصة بك ، لأنَّ هذه هي العناصر التي تُحاول الاتصال بوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك.

فيما يلي قائمة بالإصلاحات الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.

1. إعادة تشغيل النظام

الحل الأساسي والسهل هو إعادة تشغيل النظام الخاص بك. خطأ “Clock Watchdog Timeout” ليس بالضرورة مؤشرًا على فشل نظامك. قد يكون هذا خطأ مؤقتًا يُمكنك حله من خلال إعادة تشغيل سريعة وسهلة.

2. فحص وإعادة تركيب المُكوِّنات الداخلية

الإصلاح الثاني الذي يجب المرور به هو الذي يُمكنه إصلاح العديد من مشكلات Windows ، ويتعلق الأمر بإعادة تركيب المُكوِّنات الداخلية للنظام لديك. إذا أصبح شيء ما غير مُحكم التثبيت في علبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء في النظام. قد يعني ذلك وجود كابل مفكوك أو محرك أقراص خارج المكان أو ذاكرة وصول عشوائي غير مثبتة أو أي شيء آخر يُمكنك التسبب في مثل هذا الخطأ. يوضح الفيديو التالي كيفية إعادة تركيب تركيب المُكوِّنات الداخلية والتحقق من أنَّ كل شيء آمن:

تنظيف الكمبيوتر الخاص بك

أثناء وجودك هناك ، قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تراكم الغبار سيُؤثر سلبًا على المُكوِّنات الداخلية مما سيؤدي إلى تدهورها سريعًا. إنه أحد أسوأ الأشياء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويتراكم بمرور الوقت. تذكر أنَّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك يشبه أي جزء آخر من الأجهزة التي تمتلكها. اعتني به ، وسيستمر لفترة أطول. تحقق من كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows: قائمة التحقق النهائية.

3. تحديث Windows 10 أو Windows 11

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة لـ Windows 10 أو Windows 11. قد يحتوي تحديث Windows المُعلق على إصلاح للأخطاء ينتظره نظامك.

  • في Windows 10: اضغط على مفتاح Windows + I ، ثم توجه إلى التحديث والأمان -> Windows Update. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته.
  • في Windows 11: اضغط على مفتاح Windows + I ، ثم حدد Windows Update من القائمة اليمنى. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته.

4. تحديث برامج التشغيل

دائمًا ما تجد تحديث ميزات برامج تشغيل النظام في جميع قوائم إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء تقريبًا. هناك سبب وجيه لذلك. إذا أصبح برنامج تشغيل النظام تالفًا أو يحتوي على بعض الأخطاء ، فقد يتسبب ذلك في قيام المُكوِّنات الداخلية المُرتبطة به بإلقاء رسائل خطأ المُتكررة ، مثل خطأ “Clock Watchdog Timeout”.

ليس من الواضح دائمًا ما إذا كان خطأ في برنامج التشغيل يُسبب مشكلة. يعتني Windows 10 و Windows 11 بتحديثات برنامج التشغيل تلقائيًا ، ولكن يمكن أن تتسلل الأشياء غير المُتوقعة عبر الشبكة ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ “Clock Watchdog Timeout”. يُمكنك التحقق من أخطاء برنامج التشغيل يدويًا عبر إدارة الأجهزة.

اكتب Device manager في شريط بحث “قائمة ابدأ” وحدد أفضل تطابق. تحقق من القائمة بحثًا عن أي مؤشرات خطأ صفراء. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فمن غير المحتمل أن يكون برنامج التشغيل هو مصدر المشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت تُريد التحقق مرة أخرى ، فيمكنك محاولة تحديث كل برنامج تشغيل يدويًا.

كيفية إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout" في Windows - الويندوز

على سبيل المثال ، قم بإلغاء تثبيت قسم محركات الأقراص ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل SSD الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث للسماح لـ Windows بأتمتة عملية التحديث نيابة عنك. تحقق من كيفية العثور على برامج تشغيل Windows القديمة وإستبدالها.

5. إلغاء تثبيت التطبيقات الجديدة

هل قمت بتثبيت أي تطبيقات جديدة مؤخرًا؟ هل بدأ خطأ “Clock Watchdog Timeout” في الظهور بعد تثبيت التطبيق الجديد؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك إزالة التطبيق الجديد ، وإعادة تشغيل النظام الخاص بك ، والتحقق من استمرار الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout" في Windows - الويندوز

قُم بإدخال مصطلح Apps في شريط البحث في “قائمة ابدأ” وحدد أفضل تطابق. قم بتبديل القائمة المنسدلة ترتيب حسب إلى تاريخ التثبيت ، وقم بفرز قائمة التطبيقات حسب تاريخ التثبيت. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا ، ثم أعد تشغيل نظامك.

6. تشغيل فحص SFC و CHKDSK

نظام ملفات Windows يعمل بشكل جيد. هذا حتى لا يحدث ، وتبدأ الأخطاء في الظهور بشكل مُفاجئ. تتمثل إحدى طرق إصلاح الأخطاء المتعلقة بملفات النظام باستخدام أداة Windows المُضمنة فحص ملفات النظام (SFC). تقوم أداة النظام المُدمجة هذه بالبحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا.

قبل تشغيل أمر SFC ، من المهم التحقق من أنه يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، سنستخدم أداة نشر الصور وإدارتها ، أو DISM.

مثل SFC ، يعد DISM أداة مساعدة Windows مُدمجة مع العديد من الوظائف. في هذه الحالة ، يضمن الأمر DISM Restorehealth أن يعمل الإصلاح التالي بشكل صحيح.

اعمل من خلال الخطوات التالية.

  • اكتب cmd في شريط البحث في “قائمة ابدأ” ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه أوامر بصلاحيات مرتفعة.
  • اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  • انتظر حتى يكتمل الأمر. يمكن أن تستغرق العملية ما يصل إلى 20 دقيقة ، اعتمادًا على صحة نظامك. تبدو العملية عالقة في أوقات معينة ، لكن انتظر حتى تكتمل.
  • عند اكتمال العملية ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
sfc /scannow

CHKDSK هي أداة أخرى لنظام Windows تتحقق من بنية ملفك. بخلاف SFC ، تقوم أداة CHKDSK بفحص محرك الأقراص بالكامل بحثًا عن الأخطاء ، بينما تقوم أداة SFC بفحص ملفات نظام Windows على وجه التحديد. مثل SFC ، قم بتشغيل فحص CHKDSK من موجه الأوامر لإصلاح جهازك.

  • اكتب cmd في شريط البحث في “قائمة ابدأ” ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أفضل تطابق وحدد تشغيل كمسؤول. (بدلاً من ذلك ، اضغط على Windows + X ، ثم حدد Command Prompt (Admin) من القائمة.)
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter. سيقوم الأمر بفحص نظامك بحثًا عن الأخطاء وإصلاح أي مشكلات قد يُواجهها.
chkdsk /r

كيفية إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout" في Windows - الويندوز

7. تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

يُمكنك استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows المُدمجة للتحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي لديك تُسبب الخطأ (متوفرة على كل من Windows 10 و Windows 11). تقوم أداة تشخيص ذاكرة Windows بفحص ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، والتحقق من الأخطاء التي قد تتسبب في تعطل نظامك. لا يمكنك تشغيلها داخل Windows. يجب عليك بدء تشغيل الأداة ، ثم إعادة تشغيل النظام الخاص بك للسماح للأداة بفحص ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

اكتب Windows Memory Diagnostic في شريط البحث في “قائمة ابدأ” وحدد أفضل تطابق.

الآن ، يُمكنك ضبط الأداة للتشغيل فورًا أو تشغيلها في المرة التالية التي تعيد فيها تشغيل النظام. أثناء محاولتك إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء الخاصة بـ “Clock Watchdog Timeout” ، قم بتشغيل الأداة على الفور ، ولكن احفظ أي عمل أولاً.

سيتم تشغيل Windows Memory Diagnostic تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.

ومع ذلك ، لا يظهر ملف السجل بعد إعادة التشغيل إلى Windows. اضغط على مفتاح Windows + X وحدد “عارض الأحداث” من قائمة الإرتباط السريع. في عارض الأحداث ، حدد عارض الأحداث (محلي) -> سجلات Windows -> النظام.

ثم ، في العمود الأيمن ، حدد بحث واكتب MemoryDiagnostic في المربع. اضغط على “بحث عن التالي”. ستظهر نتائج التشخيص في الجزء السفلي من النافذة.

من هناك ، تحتاج إلى التحقيق في أي أخطاء مُحددة تظهر في Windows Memory Diagnostic.

8. إزالة إعدادات تردد التشغيل

إذا كنت قد قمت برفع تردد تشغيل أجهزة النظام لديك للضغط والحصول على بعض الأداء الإضافي ، فقد تواجه خطأ “Clock Watchdog Timeout”. نظرًا لطبيعة رفع تردد التشغيل على نظامك ، لا توجد إرشادات محددة معروضة في هذا البرنامج التعليمي. ذلك لأن رفع تردد التشغيل أمر فريد بالنسبة إلى أجهزتك ، وسيتعين عليك إعادة نظامك مرة أخرى باستخدام تطبيقات أو إعدادات نظام محددة.

لذلك ، إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل على نظامك وواجهت خطأ انتهاء “Clock Watchdog Timeout” ، ففكر في الرجوع إلى الإعداد الرسمي والإفتراضي. تحقق من رفع تردد التشغيل في كمبيوتر الألعاب: هل يستحق تعزيز الأداء القيام به؟

9. استخدام استعادة النظام

استعادة النظام هو نظام نسخ احتياطي مُتكامل لـ Windows. يمكنك استخدام استعادة النظام للعودة إلى صورة النظام السابقة ، ونأمل أن يكون ذلك قبل أن يبدأ خطأ “Clock Watchdog Timeout”.

كيفية إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout" في Windows - الويندوز

لتشغيل استعادة النظام في Windows 10 أو Windows 11:

  • أدخل Restore في شريط البحث في “قائمة ابدأ” وحدد إنشاء نقطة استعادة.
  • عندما تظهر نافذة خصائص النظام ، حدد استعادة النظام.
  • حدد نقطة استعادة النظام من القائمة ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لقد أصلحت خطأ “Clock Watchdog Timeout” في Windows

أخطاء شاشة الموت الزرقاء في Windows ليست مُمتعة أبدًا. لحسن الحظ ، من السهل حل بعضها ، وخطأ “Clock Watchdog Timeout” هو أحدها. على الرغم من أن خطأ “Clock Watchdog Timeout” يُؤثر على كل من Windows 10 و Windows 11 ، يُمكنك العمل من خلال الخطوات الموجودة في هذه القائمة لإعادة نظامك إلى العمل بسرعة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. يُمكنك الإطلاع الآن على كيفية حل أخطاء شاشة الموت الزرقاء باستخدام WinDbg و BlueScreenView.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى