هذا الأسبوع ، حصلنا على Nokia TV الذي تم إصداره حديثًا ، والذي يعمل بنظام Android TV 9.0 ، ولكن بعد أول تحديث OTA ، توقف عن الإستجابة عند شاشة بدء التشغيل لساعات. حيث قمنا بفرض إعادة التشغيل عدة مرات ولكن في النهاية تمكنا من إعادة ضبط الجهاز وتم حل المشكلة. لذلك ، إليك كيفية إصلاح جهاز Android TV الذي يتوقف عند التمهيد.
الآن ، قبل أن نبحث عن الحل المُناسب ، من المهم أن نفهم المشكلة أولاً. لذلك ، بخلاف نظام التشغيل Android الذي تحصل عليه على الهواتف الذكية ، فإن نظام التشغيل Android TV لا يحتوي على تحديثات A / B السلسة التي تضمن بقاء نظام التشغيل قابل للتمهيد إلى القرص أثناء التحديث عن بُعد (OTA). تُؤدي هذه المشكلة الكلاسيكية إلى جعل الأجهزة غير قابلة للاستخدام بعد تحديث OTA.
كيفية إصلاح مشكلة التوقف عند التمهيد على أجهزة Android TV
أسهل حل هو إعادة تعيين جهاز Android TV. سوف تُعيدك هذه العملية إلى إصدار Android TV OS المُستقر. ومع ذلك ، ستؤدي إعادة تعيين Android TV إلى حذف جميع بياناتك المحلية والتطبيقات والقنوات والإعدادات اللاسلكية المثبتة.
الآن ، يُمكنك إما إعادة تعيين Soft أو Hard لـ Android TV. ولكن نظرًا لأن نظام التشغيل Android TV لا يُمكن تحميله ، فلن تتمكن من الوصول إلى قائمة الإعدادات بالطريقة التقليدية. ومع ذلك ، تقوم الشركة المصنعة لجهاز Android TV في الغالب بإنشاء قائمة الإعدادات الخاصة بها أعلى Android TV. التحذير الوحيد هو أن هذه الطريقة مُختلفة وتعتمد كليًا على طراز الشركة المُصنعة للتلفزيون.
على سبيل المثال ، لدينا Nokia Android TV. على شاشة بدء التشغيل ، لديك قائمة Nokia TV المُخصصة التي يمكن الوصول إليها عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بـ Nokia TV. من القائمة ، حدد خيار المزيد.
ستتم إعادة توجيهك الآن إلى قائمة إعدادات Android TV. انتقل إلى أسفل وانقر على “تفضيلات الجهاز“.
ضمن قائمة تفضيلات الجهاز ، انتقل إلى أسفل وانقر على خيار إعادة التعيين.
في صفحة التأكيد ، حدد مسح كل شيء.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيستغرق التلفزيون دقيقة أو دقيقتين لإعادة ضبط كل شيء. عند بدء التشغيل التالي ، سجّل الدخول إلى حسابك في Google وقم بإعداد التكوينات الأخرى.
أجهزة Android TV الأخرى
تُوفر بعض أجهزة Android TV خيار فرض إعادة التعيين باستخدام الأزرار. على سبيل المثال ، تُوفر لك أجهزة Sony Bravia TV التي تعمل على نظام Android مجموعة من 3-4 أزرار على الظهر. لفرض إعادة التعيين ، تحتاج أولاً إلى فصل كابل الطاقة. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت أثناء قيامك بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى. حافظ على الضغط على الأزرار حتى يتحول المصباح الأبيض إلى اللون الأخضر. بعد ذلك ، ستظهر شاشة Sony Bravia. من هنا ، يجب تخطي إعدادات تسجيل الدخول والشبكة والقناة من Google. الآن ، تقوم العملية بإعادة ضبط الجهاز إلى بيانات المصنع من خلال إعدادات Android.
إذا كان لديك Mi TV يُشغّل Android TV ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من العثور على زر إعادة الضبط. لفرض إعادة ضبط Mi TV ، تحتاج إلى التوجه إلى وضع الاسترداد. ستحتاج إلى جهاز التحكم عن بُعد Mi Remote لهذا النشاط.
قم بفصل مصدر الطاقة لفرض إيقاف تشغيل التلفزيون. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضغط على زر “الطاقة” و زر “الخلف” في نفس الوقت أثناء توصيل مصدر الطاقة وتشغيل التلفزيون. تأكد من تشغيل التلفزيون من مصدر الطاقة بدلاً من استخدام زر الطاقة على التلفزيون.
بعد ذلك ، ستحصل على شاشة Mi Splash متبوعة بوضع الاسترداد. حرر أزرار جهاز التحكم عن بُعد بمجرد وصولك إلى وضع الاسترداد. في وضع الاسترداد ، يُمكنك اختيار إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. في حالة عدم قيام عملية إعادة التشغيل بحل المشكلة ، حدد “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع” (انظر لقطة الشاشة). علاوة على ذلك ، حدد نعم في صفحة التأكيد.
بعد إعادة التعيين ، سجّل الدخول بحسابك في Google وتابع من أجل إعداد التكوينات الأخرى. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك Android TV بصلاحيات الروت ، فليس من المستحسن تحديد مسح الكل لأن هذا قد يحذف ملفات الروت أيضًا.
لمزيد من المشكلات أو الاستعلامات المتعلقة بـ Android TV ، اسمح لي أن أعرف في التعليقات أدناه.
