يُعتبر الـ iPhone أحد الأجهزة الأساسية التي يعتمد عليها الكثير من المُستخدمين للاتصال والملاحة ومُختلف المهام اليومية سواء للعمل أو الأمور الشخصية.
تعمل شبكة تطبيق “تحديد الموقع” من Apple على تسهيل العثور على الـ iPhone المفقود أو أي جهاز آخر من Apple، ولكن ماذا يُمكنك أن تفعل إذا أظهر iCloud أنَّ الـ iPhone الخاص بك غير مُتصل بالإنترنت أو لا يتوفر أي مكان مُتاح لعرضه أو “خدمات الموقع الجغرافي مُتوقفة”؟ ولحسن الحظ، لا يزال من المُمكن تحديد مكان تواجد جهازك. تحقق من كيفية العثور على iPhone المفقود أو المسروق باستخدام تطبيق “تحديد الموقع”
ماذا يعني الـ iPhone “غير مُتصل” في تطبيق “تحديد الموقع”؟
على الرغم من أن شبكة “تحديد الموقع” تُساعدك في العثور على جهاز Apple الخاص بك في حالة فقدانه، إلا أنه قد تواجه أحيانًا حالة “غير متصل” المُروعة عندما تُحاول تحديد موقعه الجغرافي. قد ترى أيضًا “لا يتوفر أي مكان” أو “خدمات الموقع الجغرافي متوقفة” في تطبيق “تحديد الموقع” أو صفحة “العثور على الأجهزة” على iCloud.
وهذا يعني أن الـ iPhone الخاص بك غير قادر على الاتصال بشبكة “تحديد الموقع” من Apple، ونتيجة لذلك، لا يُمكنه تزويدك بمكانه. ولكن لماذا يتم عرض هذا لك؟ تحقق من لا يتم عرض سماعات AirPods في “تحديد الموقع”؟ إليك أفضل الإصلاحات.
لماذا الـ iPhone الخاص بك غير مُتصل بالإنترنت؟
في معظم الحالات، ستواجه حالة “غير متصل” في “تحديد الموقع” بسبب استنفاد بطارية الـ iPhone الخاص بك تمامًا أو مرور 24 ساعة منذ إرسال آخر مكان معروف له إلى Apple — بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت. ومع ذلك، إذا كان الـ iPhone الخاص بك يعمل بإصدار أقدم من iOS 15، فيُمكن لتطبيق “تحديد الموقع” أيضًا إظهار الحالة “غير مُتصل” عند إيقاف تشغيل الجهاز.
إذا كنت تشك في أنَّ الـ iPhone الخاص بك قد سُرق، فمن المحتمل أنَّ اللص قد وضع الـ iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد واستعاده باستخدام iTunes. لحسن الحظ، نظرًا لأنه لا يُمكنه تعطيل “تحديد الموقع” بدون بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك، فستتمكن من تحديد مكان الـ iPhone الخاص بك لحظة اتصاله بالإنترنت. ولكن مرة أخرى، يُمكن للسارق إزالة بطاقة SIM وقطع الاتصال بشبكة Wi-Fi لمنع ذلك.
هناك أيضًا احتمال ضئيل بأن تفقد الـ iPhone الخاص بك في بلد ما دون دعم “تحديد الموقع”. تُؤكد ملاحظة موجودة على صفحة دعم Apple أن مشاركة الموقع الجغرافي والعثور على الأجهزة غير مُتوفرة في جميع البلدان أو المناطق. لذلك، إذا قمت بزيارة كوريا الشمالية على سبيل المثال وفقدت الـ iPhone الخاص بك، فلن يحالفك الحظ في الوصول إليه من خلال التطبيق.
وأخيرًا، من المُمكن أنك قمت بتمكين وضع الطيران على الـ iPhone الخاص بك قبل أن تفقده. في مثل هذه الحالات، ستتمكن فقط من رؤية آخر مكان معروف للـ iPhone.
إذا كنت تعتقد أن بطارية الـ iPhone الخاص بك قد نفدت، فاعلم أنَّ شبكة “تحديد الموقع” من Apple يُمكنها تحديد الموقع الجغرافي للـ iPhone الخاص بك (الذي يعمل بنظام iOS 15.2 أو إصدار أحدث) لمدة تصل إلى خمس ساعات عندما يكون في نمط “احتياطي الطاقة”. ومع ذلك، يجب أن يكون الـ iPhone الخاص بك بالقرب من أجهزة Apple الأخرى حتى يعمل هذا الإعداد. لذا، إذا لم يكن هناك أي شخص في المنطقة المجاورة، فقد يعرض تطبيق “تحديد الموقع” بدلاً من ذلك الحالة “غير مُتصل”.
كيفية العثور على الـ iPhone غير المُتصل بالإنترنت
عند فتح تطبيق “تحديد الموقع” 
Control على iPhone أو انقر على زر المعلومات 
أولاً، سيُخبرك بمستوى البطارية، لكن هذا ليس شيئًا يدعو للقلق كثيرًا. قد ترى أيضًا آخر مكان معروف له. إذا رأيت خيار الاتجاهات 
على الرغم من أنَّ الأمر قد يبدو عديم الجدوى، انقر فوق تشغيل الصوت أولاً. في بعض الأحيان، يُمكن أن يؤدي ذلك إلى إعادة إنشاء الاتصال بالـ iPhone المفقود؛ ستعرف أن الأمر نجح عندما يتم استبدال “غير متصل” بـ “الآن”. بمجرد حدوث ذلك، من المفترض أن تكون قادرًا على رؤية مكان الـ iPhone الخاص بك مرة أخرى.
إذا كان الـ iPhone الخاص بك متوقفًا عن التشغيل أو غير متصل بالإنترنت، فسترى “في انتظار المراجعة” عند النقر فوق “تشغيل الصوت”. لن يقوم الـ iPhone بتشغيل التنبيه إلا عندما يقوم شخص ما بتشغيله والاتصال بالإنترنت. في مثل هذه الحالات، يمكنك تفعيل خيار التنبيه عند العثور ليتم إعلامك في اللحظة التي يكون فيها الـ iPhone مُتصلًا بالإنترنت مرة أخرى.
وللمضي قدمًا بالأمور، يُمكنك النقر فوق “تمييز جهاز كمفقود” لترك رقم هاتف ورسالة حتى يتمكن الشخص الذي يجد الـ iPhone المفقود من الاتصال بك لإعادته. يؤدي هذا إلى قفل الـ iPhone عن بُعد، وتعطيل Apple Pay، ومنع ظهور الإشعارات. لا يزال بإمكانك استقبال المكالمات القياسية ومكالمات FaceTime، حتى تتمكن من جعل شخص ما يتصل بجهازك لمحاولة استرداده. تحقق من العثور على iPhone المفقود دون ميزة “العثور على الـ iPhone” .
ملاحظة: عند النقر فوق “تمييز جهاز كمفقود” لـ iPhone غير متصل بالإنترنت، سترى الحالة “مُعلق” حتى يتم تشغيله وتوصيله بالإنترنت مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم “خرائط Google” على الـ iPhone الخاص بك، فقد تتمكن من تتبع موقعه الجغرافي باستخدام المخطط الزمني لخرائط Google. من المفيد أيضًا الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. إذا كنت تعرف رقم IMEI أو الرقم التسلسلي لهاتفك (والذي يمكنك العثور عليه على صندوق الـ iPhone الخاص بك)، فقد يتمكن مُشغِّل شبكة الجوال من تتبع مكان تواجده.
فكر في زيارة المكان الذي كنت فيه مؤخرًا، وإذا كنت محظوظًا، فقد تجد الـ iPhone الخاص بك دون مزيد من المساعدة من التكنولوجيا. خلاف ذلك، عليك أن تنتظر وتبقي أصابعك متقاطعة حتى يجدها شخص ما. تحقق من هل عثرت على iPhone مفقود أو مسروق؟ إليك ما يجب القيام به.
كيفية حماية بياناتك إذا كان الـ iPhone الخاص بك غير متصل بالإنترنت
إذا كنت قد جربت كل ما سبق وانتظرت بصبر لاستعادة الـ iPhone المفقود ولكن دون جدوى، فإنَّ الخطوة التالية هي حماية جميع بياناتك المُخزَّنة فيه. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد سرقه أو يمكن لأي شخص يحدد موقعه الجغرافي الوصول إلى معلوماتك الخاصة، فقد حان الوقت لمحو مُحتويات الـ iPhone عن بُعد.
ستجد خيار محو هذا الجهاز بمجرد تحديد الـ iPhone الخاص بك في تطبيق “تحديد الموقع” أو صفحة “العثور على الأجهزة” على iCloud. على الـ Mac، يُمكنك النقر مع الضغط على مفتاح Control على الـ iPhone الخاص بك في تطبيق “تحديد الموقع” للوصول إليه.
تحذير: يجب أن يكون محو بيانات الـ iPhone الخاص بك هو الملاذ الأخير. تابع فقط إذا كنت قد فقدت الأمل، أو كنت واثقًا من أنAµ جميع بياناتك تم نسخها احتياطيًا على iCloud أو iTunes حتى تتمكن من استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية بسهولة إذا استردته.
قبل أن تشعر بالذعر وتتخذ هذه الخطوة، تذكر أنه إذا كنت تستخدم مُعرف الوجه ولديك رمز دخول قوي، فلن يتمكن أي شخص من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. مرة أخرى، لن يقوم الـ iPhone الخاص بك بمسح بياناته إلا عندما يكون قيد التشغيل ومُتصلاً بالإنترنت.
نأمل أن تكون هذه النصائح قد ساعدتك في العثور على الـ iPhone الخاص بك، حتى لو أظهر تطبيق “تحديد الموقع” أنه غير متصل بالإنترنت في البداية. إذا لم يُحالفك الحظ، فتذكر أنَّ تمييزه كجهاز مفقود لمدة يوم أو يومين أكثر أمانًا من محو جميع بياناتك. يُمكنك الإطلاع الآن على ما هي “حماية الجهاز المسروق” على الـ iPhone؟ كيفية إعدادها لتأمين جهازك.
