Según su plan, puede descargar títulos de Netflix en muchos dispositivos. Por ejemplo, la versión Básica ($8), Estándar ($11) y Premium ($14) te permite descargar videos a 1, 2 y 4 teléfonos o tabletas respectivamente. Entonces, si tienes a tu ex novio o hermano, descargarán videos de Netflix en su teléfono inteligente sin tu conocimiento, no podrás disfrutar de los beneficios.
Recientemente pasé por la misma situación, en la que quería descargar la nueva temporada de House of Cards para las próximas vacaciones, pero cuando presioné el botón de descarga, me dijeron:
He descargado en muchos dispositivos. Elimine las descargas de otro dispositivo o vaya a netflix.com/changeplan para conocer las opciones de planes.
Lo primero que viene a la mente es cambiar la contraseña. Pero desafortunadamente, esto no funciona. La segunda opción es actualizar su plan a Estándar o Premium, pero eso le costará más, dado que otros usan la cuenta que está pagando en primer lugar.
Afortunadamente, hay una manera fácil de eliminar otros dispositivos de descarga. Aquí está cómo hacerlo.
Tienes descargas en muchos dispositivos Netflix
en el escritorio
1. Vaya al sitio web de Netflix en su navegador e inicie sesión. Si está utilizando un navegador móvil, use el modo de escritorio
2. En la parte superior derecha, verá la opción de su cuenta. Pasa el cursor sobre él y haz clic en "Cuenta".
3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Configuración y luego haga clic en el enlace “Descargar administrador de dispositivos".
4. Te mostrará una lista de dispositivos con descargas actuales, haz clic en el botón Eliminar dispositivo.
Le muestra el sistema operativo del dispositivo como Android o iOS, sin el número de modelo. Por lo tanto, es difícil saber quién exactamente está usando su cuenta para las descargas. Pero cuando elimina un dispositivo, no todas las descargas estarán disponibles en ese dispositivo. Y puede comenzar a descargar en su propio dispositivo.
en el teléfono inteligente
Si usa Netflix en el móvil, es muy fácil eliminar otros dispositivos de su cuenta de Netflix. Puedes hacer esto tanto en Android como en iOS. Aunque los pasos para ambas aplicaciones son más o menos los mismos, iOS requiere que inicie sesión manualmente en su cuenta de Netflix en un navegador web.
Abra su cuenta de Netflix en el navegador de su teléfono inteligente. Si está utilizando Netflix en Android, simplemente abra la aplicación y toque "Más" en la parte inferior derecha y seleccione "Cuenta" y lo redirigirá a su navegador web.
iOS es un poco más restrictivo y Netflix no tiene una opción para redirigirte a la cuenta, así que inicia sesión en tu cuenta de Netflix directamente en el navegador web. Toque el botón de hamburguesa en la parte superior izquierda y seleccione "Cuenta".
Los pasos para Android e iOS son los mismos desde aquí. Desplácese hacia abajo hasta Configuración y busque "Administrar dispositivos de descarga". Haga clic en la opción y revelará todos los dispositivos asociados con su cuenta.
Le mostrará una lista de dispositivos con descargas actuales. Puede hacer clic en el enlace Ver descargas para ver qué programas se han descargado.
Desafortunadamente, no hay opción para ver qué usuarios han descargado el programa, así que solo tienes que adivinar.
Para eliminar un dispositivo de cuenta netflix En su cuenta, haga clic en el botón Eliminar dispositivo debajo del usuario, otras cuentas se han ido de su cuenta y ya no pueden ver los videos descargados.
palabras de cierre
Estas eran dos formas de eliminar descargadores de Tu cuenta de Netflix En unos sencillos pasos. No obtiene toda la información, pero está disponible la información básica, como el sistema operativo del dispositivo (Android o iOS). Es difícil saber exactamente quién estaba usando su cuenta para las descargas, pero cuando elimina un dispositivo, ya no todas las descargas en ese dispositivo estarán disponibles. Y puede comenzar a descargar en su propio dispositivo. Háganos saber si tiene algún problema al eliminar dispositivos de su cuenta de Netflix en los comentarios a continuación.