A veces, es posible que tenga que estacionar su automóvil fuera del camino y fuera de la vista de los transeúntes, pero tal vez después de regresar a ese lugar no encontró nada. Estás seguro de que lo dejaste en esa zona, donde el poste de la luz estaba a tu izquierda cuando saliste del auto, además mencionas que había una grieta torcida en el asfalto.
Sin embargo, la verdad sale a relucir cuando se da cuenta de que le han robado el auto junto con todos los artículos importantes en la guantera, el asiento trasero y el baúl. La interrupción en tu vida y tu rutina se pone patas arriba. Verificar ¿Cómo pueden los ladrones robar tu auto y cómo puedes protegerlo?
Entonces, ¿qué haces después de que te roban el auto?
Cosas que hacer después de que te roben el coche
Cada año se roban más de 800 coches, según al Ministerio de Transporte. Con un poco de suerte, las fuerzas del orden y, a veces, los ciudadanos privados, han podido recuperar el 56 por ciento de los autos robados. Por supuesto, las tasas de recuperación varían según la ubicación, pero la posibilidad de recuperar su automóvil aún no está excluida.
Mientras tanto, esto es lo que debe hacer después de que le roben el automóvil.
1. Crea un registro de otros artículos robados
Los automóviles son como segundas residencias y oficinas para muchas personas. Es una práctica común mantener los artículos personales o de trabajo en el asiento trasero o en la cajuela cuando los necesita. Lo primero que debe hacer es hacer una lista de las cosas que había en el automóvil cuando lo robaron. Haz esto rápido antes de que te olvides. Su lista será importante para presentar o rastrear reclamos de seguros si la policía arresta a las personas involucradas.
2. Reporte el robo a su departamento de policía local
Informar sobre un vehículo robado a las autoridades locales y obtener un informe policial será importante cuando se comunique con su compañía de seguros.
Dependiendo de su proveedor de servicios, es posible que deba esperar unos días después de realizar un informe antes de activar la cobertura de robo. Además, es posible que necesite el informe para reemplazar documentos perdidos, como la licencia, el registro del vehículo u otros identificadores. Por lo tanto, es mejor comenzar lo antes posible.
Presente un informe de vehículo robado llamando al departamento de policía, yendo allí en persona o registrando el crimen en línea. En cualquier caso, la policía necesitará tus datos personales y de contacto, un relato del accidente y una descripción del vehículo. La lista que preparó anteriormente también será útil al preparar el informe. Recuerde obtener una copia del informe policial.
3. Vea si puede rastrear el vehículo o los artículos en él
No debería tomar mucho tiempo hacer una lista de sus artículos robados y denunciar el robo. Puedes hacer ambas cosas el mismo día si no tienes compromisos laborales o personales que cumplir. Ahora que lo ha hecho, vea si puede rastrear su vehículo con GPS.
Car GPS lo ayuda a encontrar su ruta en la carretera y recordar dónde estacionó su automóvil. También puede ser útil en este caso. Las aplicaciones de servicio de ubicación como Google Maps, Apple Maps, etc. pueden ayudarlo a encontrar y recuperar su automóvil robado si el ladrón no lo apagó.
Para rastrear su vehículo usando estas aplicaciones, abra la aplicación de navegación de su teléfono. Debería ver un ícono de automóvil anclado en el mapa. También puede consultar su historial de paradero, especialmente si el GPS está apagado, para rastrear el vehículo hasta la última dirección conocida.
Si su automóvil no tiene un sistema de navegación, su teléfono, computadora portátil o accesorio inteligente probablemente pueda ayudarlo a obtener algunos datos geográficos. Si dichos dispositivos estaban en el vehículo cuando se lo robaron, puede rastrear el vehículo y los dispositivos usando Find My Device. Apple admite esta función a través de Buscar ubicación desde iCloud Los dispositivos Android funcionan con el servicio. Encuentra mi dispositivo de Google.
Es más probable que encuentren su automóvil utilizando estos localizadores de geolocalización si los servicios de geolocalización estaban funcionando antes del robo. Mientras tanto, si encuentra el automóvil, llame a la policía de inmediato. No intentes recuperar el auto por tu cuenta ni trates de enfrentarte a los ladrones. Pueden estar armados o listos para hacerte daño. Verificar Cómo rastrear y buscar la ubicación de su teléfono (Android e iOS) de múltiples maneras.
4. Presentar una reclamación de seguro
Después de denunciar el vehículo robado a la policía, o si el sistema GPS no puede ayudar a localizarlo, es hora de denunciar el robo a su compañía de seguros y presentar un reclamo de compensación. Si tiene cobertura contra todo riesgo o cobertura contra robo, la compañía de seguros extenderá un cheque por el valor real en efectivo del automóvil.
Primero, deberá demostrar que ha presentado un informe policial. Luego, el proveedor de seguros abrirá un reclamo. Además de una copia del informe policial, necesitará otros detalles. Muchos de esos detalles serán lo que ya le hayas dicho a la policía: dónde estabas, si tenías las llaves o si el auto estaba con otra persona cuando lo robaron.
Es probable que su seguro de automóvil no cubra la pérdida de artículos personales en el automóvil, incluso si su seguro de automóvil es completo. Tampoco lo son los planes de garantía del fabricante como AppleCare+. Por lo tanto, es posible que deba presentar un reclamo por separado para estos artículos con la compañía de seguros de su arrendatario o propietario.
5. Crea una alerta de fraude temporal
Después de los esfuerzos que ha realizado hasta ahora al lidiar con la pérdida de su vehículo, es natural sentirse abrumado. Aún así, tiene una cosa más importante que hacer: crear una alerta de fraude temporal para evitar el robo de identidad. ¿por qué? Bueno, las tarjetas de identificación robadas, las tarjetas de crédito, las licencias de conducir vencidas y los documentos que contienen información confidencial siempre están en demanda en el mercado negro, y los piratas informáticos pueden dañarlo a través de ellos.
La información en estos documentos suele ser suficiente para que los piratas informáticos soliciten préstamos, abran cuentas bancarias y realicen compras en línea. Peor aún, es probable que no note el daño hasta que revise los estados de cuenta de su tarjeta o su informe de crédito. Por lo tanto, es mejor evitar que esto suceda primero.
Una alerta de fraude le dice a las instituciones financieras que verifiquen su identidad si alguien intenta acceder a su informe de crédito, cuando solicita un préstamo o recarga su crédito. Puede completar este proceso en línea presentando una alerta de fraude temporal con una cooperativa de crédito: TransUnion O Experian O Equifax. Registrarse con uno de ellos servirá: los demás recibirán la notificación de la opción que se le presenta. Recuerde que crear una alerta de fraude no reducirá su puntaje de crédito ni aumentará su prima, lo protegerá de tener que lidiar con tales cosas en primer lugar. Verificar Cómo proteger su teléfono Android antes de enviarlo a reparar.
Qué hacer si tu coche robado ha sido recuperado
Nunca se sabe qué esperar de un automóvil robado recuperado, pero una cosa es segura: es probable que su automóvil tenga una forma diferente a la que tenía la última vez que lo vio. Generalmente, la policía remolcará los autos recuperados al patio de incautación y se comunicará con usted. Deberá reclamar el automóvil lo antes posible, para que la tarifa de almacenamiento no se acumule. Lo que haga a partir de aquí no cambia mucho, independientemente de si su reclamo ha sido pagado o no por la compañía de seguros.
Reporte la recuperación al departamento de policía.
Deberá decirle a la policía que cancele el informe si recupera el automóvil usted mismo. Debe hacer esto para que la policía pueda quitar la alerta del vehículo robado en las bases de datos locales y federales. El proceso es gratuito y los oficiales le indicarán los próximos pasos a seguir antes de que pueda comenzar a conducir el vehículo. El proceso depende de las leyes de su estado. En general, es posible que deba solicitar placas nuevas, volver a registrar el vehículo o actualizar su título.
Informar a la compañía de seguros del reembolso.
Es probable que haya presentado un reclamo antes del reembolso. Debe informar a la compañía de seguros tan pronto como se haya recuperado el vehículo robado. Si la compañía de seguros no paga su reclamo, evaluará los daños del vehículo y, en su lugar, emitirá un cheque por los costos de reparación.
Pero supongamos que el automóvil no tiene reparación. Después de eso, el pago de su reclamo continúa como debería. Mientras tanto, si la compañía de seguros ya pagó la reclamación antes del reembolso, el automóvil ahora pertenece esencialmente a la compañía. Por supuesto, aún tiene los artículos personales en su vehículo recuperado y podrá llevárselos.
Registra el auto en busca de contrabando, arréglalo y lávalo
Lo más probable es que su automóvil robado se haya utilizado en otro delito antes de recuperarlo. Por lo tanto, recuerde revisar el automóvil en busca de contrabando si lo va a conducir nuevamente. Es más seguro asumir que nadie se ha molestado en registrar el auto todavía y que debes hacerlo tú mismo. Después de eso, lleve el automóvil al taller mecánico para que lo reparen y lo limpien. Verificar Por qué los ladrones roban convertidores catalíticos y cómo proteger su automóvil.
Prevenir lesiones dos veces
Las posibilidades de recuperar su coche son escasas. Ya sea que se recupere o no, debe comenzar con los pasos anteriores para que pueda pasar a la normalidad. Puedes ver ahora Esto es lo que necesita saber antes de comprar autos usados en línea.
