Si sufre de Internet lento en su dispositivo Android o iOS, hay algunas maneras en que puede acelerar la navegación. Ninguna de estas opciones convertirá un teléfono habilitado para red 3G Al poder de un teléfono habilitado para red 4G LTE , pero al menos puede reducir el tiempo de carga de la página zip o incluso solucionar el problema del retraso de respuesta.
Antes de comenzar, asegúrese de que no esté conectado a WiFi y que los datos móviles estén activados. encender Datos del celular , acceda a sus ajustes rápidos y asegúrese de que estén activados haciendo clic en el icono correspondiente. Alternativamente, también puede ir al menú de configuración normal y encenderlo desde allí.
¿Te preguntas por qué? Datos del celular ¿Eres demasiado lento? No hay nada más frustrante que una conexión a Internet lenta en su teléfono. Ya sea que esté tratando de ver un video o revisando las notificaciones de Facebook en su teléfono, paga por ello y espera un cierto nivel de velocidad. Cuando un servicio no logra alcanzar este nivel, es fácil enfadarse rápidamente.
En la mayoría de los casos, una conexión lenta es solo temporal, debido a la congestión del sitio web o de la red. Otras veces, puede durar horas o incluso días. Antes de ponerse en contacto con el soporte técnico de su operador, intente estos sencillos pasos primero para ver si solucionan los problemas datos celulares lentos en tu teléfono.
1. Reinicia tu teléfono
Esto parece una solución cliché, pero a menudo funciona. Reiniciar su teléfono debería mejorar su velocidad de conexión de datos móviles lenta, especialmente si no lo ha apagado por un tiempo.
El proceso de reinicio de su teléfono es simple:
- En iPhone X o posterior, mantenga presionado el botón lateral y mantenga presionado el botón para subir o bajar el volumen hasta que aparezca Desactivar control deslizante , desliza para apagarlo. Una vez que su iPhone se apague, mantenga presionado el botón lateral nuevamente para volver a encenderlo.
- Si tiene un iPhone 8 o anterior, simplemente mantenga presionado el botón lateral (en el lado derecho del teléfono o en la parte superior en dispositivos más antiguos) hasta que aparezca Desactivar control deslizante en la pantalla.
- Para la mayoría de los teléfonos Android, solo necesita mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de encendido en la pantalla, luego toque Reiniciar.
2. Cambia de lugar
Muchos factores pueden conducir a un servicio LTE lento. Estos incluyen el clima, la congestión de la red e incluso la actividad solar. Pero los más importantes son la geografía y los edificios.
Si se encuentra en un área remota o hay muchas barreras naturales a su alrededor (como colinas, montañas, valles), estas pueden afectar la señal que recibe. Lo mismo ocurre con los edificios. Es posible que se encuentre en medio de un área metropolitana densamente poblada con edificios completos, por lo que puede preguntarse por qué sus datos son tan lentos al ingresar a ciertas estructuras.
Si tiene problemas de velocidad que comenzaron mientras estaba en un lugar determinado, intente mudarse a otro lugar. Es posible que deba abandonar el edificio en el que se encuentra o conducir unas pocas millas. Aunque esto puede no ser apropiado, es una buena manera de solucionar un problema de conexión débil que está experimentando.
El soporte técnico probablemente le pedirá que haga esto de todos modos si solicita ayuda.
3. Deshabilitar o actualizar aplicaciones
A veces, una aplicación molesta puede causar problemas al deshabilitar y ralentizar su conexión de datos. En tal caso, deberá investigar un poco para ver si hay algo que afecte la velocidad de la conexión.
Si algo sale mal, puede deshabilitar o desinstalar el acceso de la aplicación a su conexión de datos móviles.
Cuando la velocidad de la conexión a Internet en su iPhone es lenta, puede visitar Configuración -> Datos móviles Desactive el acceso de cualquier aplicación a su conexión de datos móviles.
En Android, encontrará la misma configuración en Configuración -> Red e Internet -> Celular -> Uso de datos de la aplicación. Toque una aplicación, luego desactive el control deslizante de datos de fondo para evitar que esa aplicación use datos en segundo plano.
También debe buscar actualizaciones de la aplicación. Los desarrolladores de aplicaciones publican actualizaciones para corregir errores todo el tiempo, por lo que la solución puede ser tan simple como abrir App Store o Google Play y descargar la solución a través de la actualización.
4. Deshabilitar el modo de ahorro de datos / datos bajos
Tanto Android como iOS tienen modos diseñados para reducir el uso de datos. Estas herramientas son buenas para usar si tiene una cantidad limitada de datos, pero pueden hacer que parezca que su conexión es lenta. Intente deshabilitar estos modos y vea si todo funciona más rápido.
En Android, dirígete a Configuración -> Red e Internet -> Modo de ahorro de datos. Si tiene un iPhone, encontrará una configuración similar llamada “Modo de datos bajosdentro “Configuración” -> “Celular” -> “Opciones de datos móviles”.
Si le preocupa la cantidad de datos que está utilizando, asegúrese de volver a activarlos una vez que haya terminado de verificar. Debería poder saber si esta configuración está haciendo que sus datos móviles sean más lentos.
5. Desconectarse de VPN
Las VPN ofrecen anonimato y mayor privacidad, pero también pueden ralentizar las velocidades de conexión cuando se utilizan servidores remotos. Por lo tanto, si su teléfono está conectado a una VPN, intente desconectarse y vuelva a intentarlo.
Hay algunas posibilidades, ya que notarás una mejora inmediata una vez que te desconectes. Si eso soluciona el problema, puedes intentar mejorar la velocidad. Servicio VPN Cuando lo devuelva.
¿Aún no usas una VPN? ¡Debes! Recomendamos encarecidamente utilizar el servicio. ExpressVPN Porque es efectivo y confiable, pero si lo encuentra costoso, entonces CyberGhost Es una buena opción por el valor que ofrece.
6. Compruebe si hay cortes en la red
Aunque a las compañías telefónicas les gusta difundir su confiabilidad, las interrupciones ocurren todo el tiempo. Estas interrupciones a menudo resultan en velocidades degradadas o incluso en la falta de conexiones. Si todavía experimenta una velocidad de conexión lenta mientras usa datos móviles en este momento, es una buena idea verificar la interrupción con su proveedor antes de comunicarse con el soporte.
Si puede conectarse a Wi-Fi, es fácil investigar un poco. Intente verificarlo con la ayuda de un sitio web dedicado como Downdetector. A menudo, si su problema está muy extendido, otras personas ya lo reportarán.
También puede navegar entre sitios de redes sociales. Twitter es un buen lugar para buscar problemas de conexión porque las personas a menudo tuitean sobre los problemas de conexión que tienen. Si se comunica con la cuenta de soporte de Twitter de su operador, es probable que obtenga una respuesta rápida.
Esto también le permite hacer otra cosa mientras espera, en lugar de perder el tiempo.
7. Restablezca la configuración de red de su teléfono
Restablecer la configuración de la red, como reiniciar su teléfono, a menudo soluciona una conexión lenta cuando los datos móviles están habilitados. El problema es que al hacerlo también se eliminarán los detalles de acceso de las redes Wi-Fi y los dispositivos Bluetooth emparejados. Pero este no es el fin del mundo, sino que tendrá que volver a conectarse a las redes Wi-Fi guardadas y volver a emparejar sus dispositivos Bluetooth más tarde.
Para restablecer la configuración de red en su iPhone, abra Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red. El teléfono le pedirá que ingrese su código de acceso si lo configuró, luego se reiniciará.
En su teléfono Android, encontrará la opción Restablecer configuración de red en Configuración -> Sistema -> Avanzado -> Opciones de reinicio -> Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Esta configuración puede estar en una ubicación diferente según el fabricante de su teléfono. Intente buscarlo en la barra de búsqueda dentro de “Configuración deSi no puedes encontrarlo.
Restablecer la configuración de red en un teléfono Android generalmente no requiere reiniciar el dispositivo.
8. Retire e inserte la tarjeta SIM nuevamente
Finalmente, puedes intentar retirar tarjeta SIM y vuelva a ingresarlo. Esto puede eliminar cualquier problema subyacente que afecte la conexión de su teléfono con su proveedor.
La ubicación de la ranura de la tarjeta SIM varía de un dispositivo a otro. En los iPhone, la ranura para la tarjeta SIM siempre se encuentra en el borde derecho del teléfono, justo debajo del botón lateral. En los dispositivos Android, puede estar en la parte posterior, superior, inferior o incluso detrás de la cubierta posterior si su teléfono tiene una batería extraíble.
La tarjeta SIM se coloca en una pequeña bandeja. Puede quitarlo con las uñas en algunos modelos. Si bien es posible que necesite usar una herramienta pequeña, generalmente se proporciona en la caja del teléfono. Si no tiene esta herramienta, puede doblar un clip o usar la parte posterior de un arete.
Antes de sacar su SIM, primero debe apagar el teléfono. Esto no es necesario, pero evitará cualquier daño potencial. Además, asegúrese de sacar la tarjeta SIM mientras está sentado en una mesa o superficie plana, ya que es pequeña y se puede perder fácilmente.
Si quitar la tarjeta SIM no mejora la conexión, puede intentar reemplazarla. Esto requerirá acceso a una de las tiendas de su proveedor, por lo que debe llamar primero si su problema no se resuelve en este momento.
Tenga en cuenta que si tiene un teléfono antiguo, es posible que no pueda acceder a los estándares de datos móviles más rápidos. Ver la comparación entre 4G LTE y 5G Para saber qué esperar.
Cuando todo lo demás falla, comuníquese con el soporte técnico
Recuerde que probablemente tendrá un límite de datos móviles de unos pocos a decenas de gigabytes. Si excede el límite, su proveedor generalmente ralentizará su conexión (en lugar de sobrecargarla). Incluso aquellos que ofrecen planes ilimitados, puede experimentar estrangulamiento o "descalificaciónDurante tiempos de congestión de la red después de que alcance un cierto límite.
Tenga esto en cuenta cuando intente un servicio lento. Si usó su asignación, es posible que deba esperar a que se restablezca su ciclo de facturación o comprar datos de alta velocidad adicionales.
Si ninguno de estos pasos soluciona sus datos lentos, entonces es hora de ponerse en contacto con el soporte técnico. El técnico puede pedirle que repita algunos de estos pasos. Es posible que sienta la tentación de descartarlo porque ya terminó, pero es su trabajo mostrarle una lista de pasos de solución de problemas para ver qué funciona y qué no.
Espero que puedas acelerar los datos móviles. De lo contrario, es posible que haya un problema por parte del proveedor de servicios que no pueda resolver.
Y si también tiene velocidades de Internet lentas en Wifi Deberías investigar más sobre cómo Mejorar las velocidades de conexión lentas en tu teléfono.
