Después de obtener finalmente la PS5, bastantes jugadores han informado que su dispositivo de juego deja de jugar repentinamente. Para algunos, estos apagados ocurren cuando el dispositivo de juego está en modo de suspensión. Peor aún, el problema parece estar ocurriendo sin motivo alguno.
Afortunadamente, hay una manera de solucionarlo y disfrutar de tu PS5 sin miedo a esas paradas aleatorias. Verificar Cómo elegir la configuración predeterminada del juego en todos los juegos de PS5.
Cómo evitar que PS5 se apague aleatoriamente
Si usted es parte de la minoría que sufre de paradas aleatorias, puede obstaculizar su disfrute de la PS5. Entonces, en lugar de rascarse la cabeza o pensar en enviar su dispositivo de juego al centro de reparación, intente los siguientes pasos de solución de problemas.
1. Asegúrate de que el cable de alimentación de la PS5 esté conectado correctamente
Antes de comenzar a cambiar cualquier configuración, asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente conectado. Si el cable de alimentación está suelto, puede provocar un corte de energía y hacer que su PS5 se apague repentinamente. Si el problema persiste, probablemente esté usando un cable de alimentación dañado y debería reemplazarlo para ver si eso soluciona el problema.
2. Conecta la PS5 directamente a la toma de corriente
Supongamos que conecta su PS5 a una fuente de alimentación con otros dispositivos que consumen mucha energía. Este escenario puede resultar en que su dispositivo de juego no reciba suficiente energía cuando sea necesario, lo que resultará en apagados aleatorios.
Conecte el cable de alimentación de la PS5 directamente al puerto para solucionar este problema. Si eso no funciona, el problema podría ser el propio puerto. Intente enchufar el cable de alimentación de la PS5 en un puerto diferente para ver si el problema desaparece.
3. Actualice el software del sistema para PS5
A veces, puede solucionar los apagados aleatorios simplemente actualizando el software de su sistema PlayStation 5. Con su sistema PS5 en línea, diríjase a Configuración -> Sistema -> Software del sistema -> Actualizar software y configuración del sistema.
A continuación, seleccione Actualización del software del sistema Entonces escoge Actualizar usando Internet. A continuación, seleccione Actualizar para comenzar a descargar e instalar el firmware más reciente. Verificar Todo lo que necesitas saber sobre PlayStation 5 (PS5).
4. Deshabilitar el modo de suspensión
Si nota que su PS5 se apaga mientras el modo de suspensión está habilitado, es posible que deba deshabilitar esta función. Para desactivar el modo de suspensión, vaya a Configuración -> Sistema -> Ahorro de energía.
Elige una opcion Establezca la hora para que la PS5 entre en modo de suspensión Configure las opciones Durante la reproducción multimedia y Durante el juego para no habilitar el modo de suspensión en sus menús desplegables.
Nadie sabe por qué el modo de suspensión provoca estos apagados aleatorios. Entonces, la mejor manera de evitarlo es deshabilitar la función por completo. Si lo hace, se asegurará de que su dispositivo de juego no entre en modo de suspensión automático cuando esté lo suficientemente lejos.
5. Deshabilitar enlace de dispositivo HDMI
El enlace de dispositivo HDMI de la PS5 podría ser el motivo de las paradas aleatorias y tempranas. Para deshabilitar esta característica, vaya a Configuración -> Sistema -> HDMI. Localizar Enlace de dispositivo HDMI Y presione el botón X al lado de Dual Sense para apagarlo.
6. Reconstruir la base de datos de PS5
Para reconstruir la base de datos de PS5, comience apagando el dispositivo de juego. A continuación, debe ingresar al modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido en el controlador dedicado durante unos cinco segundos. Mientras hace esto, la PS5 emitirá un pitido dos veces antes de ingresar al modo seguro.
No puede usar el controlador de forma inalámbrica mientras el sistema está en modo de suspensión, así que conecte el Dual Sense con un cable USB-C y enciéndalo. De la lista de opciones disponibles, elija Recrear la base de datos (quinta opción) entonces Ok.
Ahora, espere a que se reconstruya la base de datos. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar unas horas en completarse.
¿Cuándo debe ponerse en contacto con Sony para la reparación?
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que sea uno de los pocos desafortunados que recibió un dispositivo de juego defectuoso. Su mejor apuesta para resolver este problema es Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayStation Entonces puede enviar su máquina de juego para las reparaciones necesarias. Antes de enviarlo, asegúrese de que su PS5 todavía esté bajo garantía y no esté dañada físicamente.
Disfruta de PS5 sin paradas aleatorias
Si su PS5 se apaga al azar, esperamos que los pasos de solución de problemas anteriores lo ayuden a solucionar el problema. De esta manera, puedes volver a disfrutar de los juegos de PS5 sin preocuparte de que se detenga en cualquier momento. Y si no, siempre puedes contactar con Sony para solicitar una reparación. Ahora puedes ver Comparación de PS5 vs Xbox Series X: especificaciones de batalla.
