يتم iPhones perdidos Y se lo roban todos los días, pero afortunadamente Apple tiene potentes herramientas integradas en iOS que mantendrán sus datos seguros y su dispositivo inutilizable si se extravía o se lo roba un ladrón.
Utilizando Encontrar mi Puede identificar dispositivos perdidos, deshabilitarlos e incluso borrar todos sus datos, pero a menos que se encuentre en una situación en la que necesite estos servicios, es posible que no sepa exactamente cómo funcionan, qué hacen o a qué información puede acceder alguien cuando son dueños de su dispositivo.
donde si Perdiste tu iPhone - o si se lo robaron a algún ladrón corrupto - el pánico que siguió hace que sea difícil saber qué hacer a continuación. ¿Por dónde deberías empezar tu búsqueda? ¿Necesitas alertar a la policía? Cómo usas Número de IMEI ¿Tu para bloquear tu iPhone?
No te preocupes: te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo denunciar un iPhone robado y cómo recuperarlo. También le mostraremos cómo bloquear un iPhone perdido para que nadie más pueda usarlo.
Sin más preámbulos, esto es lo que debe hacer cuando sucede lo impensable.
Cómo localizar tu teléfono perdido
El primer paso que debe tomar cuando pierde su iPhone es buscarlo. Esto puede incluir: Registrar la casa o rastrearla en un mapa. Si cree que alguien ha robado su iPhone, puede ser útil saber dónde está, pero no debe intentar recuperarlo usted mismo.
Aquí están todas las formas en que puede Rastrear la ubicación perdida del iPhone y localizarlo.
Intenta contactarlo
La mayoría de las veces, el iPhone se pierde en la casa. Puede estar detrás del sofá, encerrado en el auto o enterrado debajo de una pila de ropa sucia. Después de hacer una búsqueda minuciosa dentro de tu casa u oficina, llamar al iPhone será la siguiente opción.
Mientras suena, trate de suavizar el sonido de sus pasos, teniendo en cuenta el tono de llamada. Si su iPhone está en modo de vibración, es posible que escuche el sonido de vibración en el suelo en alguna parte.
No se preocupe si su iPhone está en modo silencioso; Todavía puedes hacer que emita algunos sonidos usando la aplicación Find My.
Usa la aplicación Find My de Apple
La aplicación Find My de Apple facilita el seguimiento de un iPhone en un mapa, siempre que tenga datos móviles o esté conectado a Wi-Fi. Esto no funciona si la opción Buscar mi iPhone está desactivada en su configuración, pero dado que la opción está activada de forma predeterminada cuando inicia sesión en iCloud, debería estar bien.
Abra la aplicación Find My en un dispositivo Apple diferente o diríjase a iCloud.com E inicie sesión con su ID de Apple, luego haga clic en el botón Hallazgo iPhone. Para usar la aplicación Find My en el dispositivo Apple de otra persona, vaya a la pestaña Me y haga clic en Opción Ayudar a un amigo (ayuda a un amigo).
Después de iniciar sesión, Buscar muestra dónde están todos los dispositivos Apple conectados. Localice su iPhone perdido para obtener indicaciones para llegar a su ubicación. Si su iPhone no está conectado a Internet, haga que la aplicación Buscar le avise cuando lo encuentre.
Si crees que alguien robó tu iPhone, por tu seguridad, No deberías intentar recuperarlo tú mismo..
Reproduce audio desde tu teléfono perdido
La aplicación Find My solo proporciona una ubicación aproximada en el mapa. Esto significa que aún puede tener dificultades para encontrar su iPhone perdido, incluso si sabe que está en algún lugar de la casa. Afortunadamente, puedes usar la opción . Reproducir sonido En la aplicación Find My o en iCloud para que su iPhone reproduzca el tono de llamada.
Esto funciona incluso si su iPhone está en modo silencioso con el volumen completamente reducido.
Habilite Marcar como perdido para bloquear el iPhone
En la aplicación Find My o iCloud, puede elegir activar el modo Marcar como perdido por un iPhone perdido. Cuando hace eso, bloquea su iPhone, lo que le da la opción de crear un código de acceso si aún no lo ha usado, y le permite escribir un mensaje en la pantalla para quien encuentre su dispositivo perdido.
Para proteger sus datos, debe activar Marcar como perdido en tu iPhone para bloquearlo ya sea que creas que alguien lo robó o no. Hacerlo dificulta que alguien pueda revender su iPhone y les impide acceder a servicios confidenciales como Apple Pay.
Puede notar otra opción para borrar su iPhone perdido. No lo uses todavía.
Use Google Timeline para rastrear su dispositivo perdido
Es un hecho bien conocido que Google rastrea todos nuestros movimientos. Si bien los defensores de la privacidad lamentan esta invasión de la privacidad, esta opción podría salvarle la vida si pierde su iPhone. Resulta que puedes rastrear tu dispositivo usando Google Timeline en lugar de la aplicación Find My o iCloud.
Inicie sesión en su cuenta de Google en el sitio Google Cronología. Deberías poder ver los últimos lugares en los que Google detectó tu iPhone.
Al igual que Find My, esto solo funciona si ya tiene Google Maps instalado en su iPhone y ha habilitado Registrar lugares en la configuración de la cuenta. Google activa esta opción de forma predeterminada, por lo que solo se desactiva si elige desactivarla.
Nuevamente, si cree que alguien robó su iPhone, no intente recuperarlo usted mismo.
Pregunta a las personas que te rodean y en los lugares cercanos a ti
A menudo es útil pedirles a sus amigos y familiares en las redes sociales que lo ayuden a encontrar su iPhone perdido. Probablemente dejaste tu iPhone en la casa de un amigo la última vez que lo visitaste. Todo lo que tienes que hacer es pedirle que lo encuentre.
Del mismo modo, eche un vistazo a las cajas de dispositivos perdidos y encontrados en cualquier lugar público que haya visitado recientemente. Sus opciones incluyen cafés, teatros, gimnasios y más. Incluso puede llamar a la compañía de transporte público si recientemente utilizó un autobús o un tren.
También vale la pena preguntarle a la policía si alguien ha entregado un iPhone perdido. Es posible que deba encontrar el número IMEI del iPhone antes de hacer esto para demostrar que es el propietario del iPhone. Puede encontrar este número en la caja original o en su recibo de compra.
Cómo recuperar un iPhone robado
Preocuparte por localizar tu iPhone es lo primero, pero recuperarlo es otra cosa completamente distinta. Por supuesto, si perdiste tu iPhone en casa o lo dejaste en la oficina, puedes ir a buscarlo tú mismo.
Pero si crees que alguien robó tu iPhone, debes tener más cuidado.
Reporta tu iPhone robado a la policía
A pesar de que la aplicación Find My te da instrucciones, no intentes recuperar un iPhone robado por tu cuenta. Ha habido informes de personas que han sido atacadas, disparadas o incluso asesinadas cuando intentaban hacerlo ellos mismos.
Y aunque algunas personas han logrado recuperar sus bienes robados a través de la confrontación directa, solo una minoría no tendrá suerte. En su lugar, debe denunciar su iPhone robado a la policía.
Entrégueles la mayor cantidad de documentación de respaldo posible. Esto incluye su número IMEI, que puede encontrar en la caja original o en el recibo de compra, para demostrar que el iPhone le pertenece. También debe proporcionar la última dirección conocida del iPhone, si puede rastrearlo.
Desafortunadamente, es posible que la policía trate esto como un problema de baja prioridad, según la tasa de criminalidad en su área. Incluso si ese es el caso, puede usar el informe policial oficial como parte de su reclamo de seguro para obtener un dispositivo de reemplazo.
Reporte su iPhone robado a su compañía de seguros
Si aseguró su iPhone contra pérdida o robo, es hora de hablar con su compañía de seguros para reclamar un dispositivo de reemplazo. Asegúrate de proporcionarles la mayor cantidad de información posible, incluida una copia del informe policial y una lista de todos los pasos que intentaste seguir para recuperar tu iPhone.
Incluso si no tiene un seguro de hardware, puede reclamar su iPhone con su seguro de hogar o incluso con su compañía de tarjeta de crédito.
Cómo evitar que se use un iPhone perdido o robado
Si no puede recuperar su teléfono, hay algunas precauciones que debe tomar para asegurarse de que sus datos estén seguros. Si aún no tiene uno, use la aplicación Find My o el sitio web de iCloud para habilitar Marcar como perdido Y crea una contraseña segura para bloquear tu iPhone.
También es posible que desee tomar medidas adicionales para borrar completamente el dispositivo o revocar el acceso a ciertas cuentas.
El bloqueo de activación aún protege el iPhone borrado
Si ya tiene una copia de seguridad de su iPhone y está convencido de que nunca la recuperará, es posible que desee borrarla de forma remota con Buscar aplicación o el sitio web de iCloud. No puede rastrear su iPhone después de que se haya borrado, así que solo use esta opción si ha perdido la esperanza de recuperarlo nuevamente.
Para hacer esto, seleccione su iPhone en la aplicación Find My o en iCloud y use el escanear este dispositivo.
Gracias al Bloqueo de activación, incluso si borra su iPhone, nadie puede configurarlo sin su ID y contraseña de Apple. Por lo tanto, todavía existe la posibilidad de que su iPhone sea entregado a la policía y se lo devuelvan incluso después de haberlo borrado.
Diseñado "Bloqueo de activaciónPara mantener su dispositivo e información seguros en caso de pérdida o robo de su iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch o Mac. Si borra su dispositivo sin cerrar sesión en iCloud primero, aún puede estar protegido por el bloqueo de activación. Ya sea que borró su propio dispositivo o compró un dispositivo de otra persona, puede desactivar "Bloqueo de activaciónIntroduciendo solo el ID y la contraseña de Apple correctos.
Cambia tu correo electrónico y las contraseñas de tu cuenta
En el caso de que alguien más logre desbloqueo de iPhone Quizás si descubre su código de acceso, aún puede proteger la mayoría de sus datos cambiando las contraseñas de su cuenta.
Haz una lista de cada aplicación y servicio que usas con tu iPhone, incluyendo:
- iCloud
- Cuentas de correo electrónico
- Sitios de compras en línea
- Redes sociales
- servicios de almacenamiento en la nube
Luego inicie sesión en el sitio web para cada uno de estos servicios y cree una nueva contraseña para su cuenta. Además, busque una opción en la configuración de la cuenta para cerrar sesión en todos los dispositivos conectados.
Cuando hace esto, evita que alguien inicie sesión sin ingresar la nueva contraseña. Es especialmente importante cambiar la contraseña de su correo electrónico, ya que aquí es donde se envían otros enlaces de restablecimiento de contraseña.
Bloquear una SIM en un iPhone Perdido
A continuación, se pondrá en contacto con su proveedor para bloquear la tarjeta SIM. Un ladrón puede usar su número de teléfono móvil en un dispositivo diferente para hacer llamadas telefónicas y generar costosas facturas de datos.
No necesita su número IMEI para bloquear una tarjeta SIM de iPhone robada. Pero si tu operador lo requiere, puedes encontrar el número IMEI en la caja original o en el recibo de compra de tu iPhone.
Cómo evitar perder tu iPhone en el futuro
Ya sea que restaures tu iPhone (lo cual esperamos) o lo reemplaces por uno nuevo, probablemente querrás saber cómo protegerte para no perderlo en el futuro. Si bien es difícil evitar perderlo nuevamente, puede estar seguro de que sus datos estarán seguros si lo hace.
El mejor paso a seguir es crear un código de acceso de seis dígitos que sea difícil de adivinar para otros. Habilite esto desde Configuración, también puede activar Face ID o Touch ID para que sea más conveniente desbloquear el iPhone de forma segura.
También asegúrese de habilitar Buscar mi iPhone Yendo a Configuración -> [tu nombre] -> Buscar mi. Active Enviar último lugar para tener más posibilidades de encontrar su iPhone cuando se agote la batería.
Finalmente, considere obtener un seguro que lo cubra contra pérdida o robo. De esta manera, no necesita pagar usted mismo por un dispositivo de reemplazo si alguna vez lo pierde.
No olvides que incluso si crees que se ha perdido para siempre, una buena persona podría entregar tu iPhone a la policía. Asegúrese de saber qué hacer si Encontraste un iPhone perdido a otra persona para que tú también puedas devolverle el favor.
