El profesional de negocios confía en las aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para registrar todo lo relacionado con el cliente, sus preferencias y sus diversos datos. Como esta base de datos ayuda a buscar rápidamente a los clientes que necesitan obtener un servicio o darles seguimiento y recopilar información relacionada con ellos para que la empresa y el cliente mantengan una relación sana. El mismo concepto se está volviendo cada vez más popular para el uso privado de personas en forma de aplicaciones CRM personales.
Algunas personas son buenas para mantenerse en contacto de manera efectiva con familiares y amigos, mientras que otras necesitan un empujón adicional. Estas aplicaciones personales de CRM lo ayudarán a administrar sus contactos para ver cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que habló con ellos, ver cualquier información sobre sus conversaciones o sus detalles personales y recordarle cuándo es el momento de comunicarse con alguien. Verificar Cómo crear un CRM simple en Google Sheets.
1. Dex (Web, Android, iOS): la aplicación de CRM personal más poderosa
Dex Es la mejor aplicación de CRM personal, importa contactos de todas las diferentes bases de datos sociales para organizar múltiples relaciones. También se integra con Gmail y Google Calendar para actualizar los datos de contacto y ver las próximas reuniones. La versión gratuita solo te permite administrar 100 contactos, pero es lo suficientemente buena para comprender cómo funciona todo.
Cada tarjeta de contacto contiene mucha información sobre la persona, como todos sus detalles de contacto, enlaces a sus cuentas de redes sociales, contactos relevantes, descripción, notas que ha agregado, etc. Puede establecer la frecuencia con la que desea comunicarse con cada individuo y recibir recordatorios cuando llegue el momento.
Puede agregar contactos a diferentes grupos y agregar etiquetas personalizadas para que pueda filtrarlos u ordenarlos rápidamente en la barra lateral. La gran vista de mapa le permite ver dónde se encuentran todos sus contactos en el mapa global. La extensión del navegador también facilita agregar cualquier perfil en línea a Dex con solo unos pocos clics.
El tablero de Dex “Hoy” es el principal recurso para la gestión de relaciones. Le dirá cumpleaños y otras fechas importantes, próximas reuniones, personas con las que interactuará y recordatorios de a quién llamar. Cuando conozca a alguien, vaya a su línea de tiempo para agregarlo como una interacción, complete con notas, fecha y tipo de reunión.
Esto es solo la punta del iceberg de lo que Dex tiene para ofrecer. La versión premium ofrece excelentes funciones, como la sincronización con LinkedIn para que sus contactos se actualicen automáticamente, o la adición de campos personalizados a las tarjetas de contacto para crear su propio tipo de filtros.
Descargar: Dex para | iOS (Gratis)
Descargar: Dex para Chrome (Gratis)
2. Mogul (Web, iOS): administre contactos y relaciones ilimitadas de forma gratuita
La mayoría de las aplicaciones CRM personales limitan la cantidad de contactos o relaciones que puede administrar en la versión gratuita. magnate Abandona esta tendencia al permitirle agregar y administrar un número ilimitado de personas de forma gratuita. Sin embargo, deberá pagar la versión premium si desea que los recordatorios automáticos se comuniquen con ellos.
Mogul es excelente como una base de datos de CRM personal para administrar información sobre sus contactos. Puede ordenarlos en grupos y ver rápidamente las listas filtradas. Es fácil registrar las interacciones con las personas y también puede ver una línea de tiempo de todas sus interacciones. La tabla principal le da un vistazo rápido de con quién está hablando y cuándo.
Definitivamente se deben mencionar dos de las mejores características de Mogul: búsqueda y privacidad. Mogul busca todo el texto de sus contactos y notas de un vistazo, lo que le permite encontrar rápidamente a la persona exacta que está buscando o la última vez que usó un término determinado. Y la aplicación ofrece encriptación de extremo a extremo para garantizar que todos estos datos personales se mantengan privados solo para usted. Verificar Cómo crear un calendario de contenido simple y efectivo en Hojas de cálculo de Google.
Descargar: Mogul para Windows iOS (Gratis)
3. Covve (Android, iOS): manténgase en contacto con amigos y guarde toda la información en el teléfono
Hoy, cualquier persona con la que tenga una relación personal es un contacto en su teléfono. el te ayuda Cove Administre las relaciones con estos contactos desde su teléfono sin usar sistemas complejos en su escritorio.
Una vez que Covve haya importado todos sus contactos, puede comenzar a agregar algunos de ellos a sus Relaciones. Es mejor no agregar todos los contactos aquí, sino administrar solo aquellos con los que desea comunicarse y construir una mejor conexión.
Para cada contacto, puede establecer la frecuencia con la que desea mantenerse en contacto, y Covve le recordará automáticamente cuando exceda ese período. También puede agregar interacciones que tuvo la última vez que habló con ella o la conoció y guarde cualquier información relacionada sobre ella que desee recordar. Covve también recupera los cumpleaños de estas relaciones y establece recordatorios automáticos si desea acceder a ellos.
En la configuración de la aplicación, Covve incluye algunas funciones adicionales para facilitar la conexión a las redes. Encontrará plantillas de correo electrónico profesionales para establecer contactos y ponerse al día, una herramienta para crear rápidamente una tarjeta de presentación digital que puede compartir y las últimas noticias sobre sus relaciones gerenciales.
La versión gratuita de Covve le permite administrar 20 relaciones, obtener 20 recordatorios automáticos, agregar 20 notas e historial de actividades y establecer 20 etiquetas. La versión gratuita elimina todas las restricciones. Verificar Maneras de lidiar con la soledad cuando se trabaja de forma remota.
Descargar: Covve para | iOS (Gratis)
4. TinyBlu (Web): el CRM personal más simple para escritorio y móvil
TinyBlu Es un PRM manual que no importa datos automáticamente. Sin embargo, cabe señalar que es completamente gratis, te permite agregar contactos ilimitados y es una aplicación web para que puedas usarla en cualquier dispositivo y actualizar tus relaciones desde cualquier lugar.
Cada contacto en TinyBlu se llama línea de vida. A cada línea de vida se le asignan tres colores: verde, amarillo y rojo, según la cantidad de tiempo que haya pasado desde la última conexión. Puede configurar el tiempo de cambio de color y hacerlo diferente para cada contacto. Entonces, en el tablero principal, verá un cuadro verde, amarillo o rojo al lado de cada línea de vida, que le indica a quién debe contactar de un vistazo. También puede configurar TinyBlu para que le recuerde un correo electrónico cuando un contacto se pone rojo.
Cuando llama a un contacto, puede actualizar su perfil con la actividad que ha realizado, la fecha, cualquier nota adicional y si hay otros contactos que haya conocido. Toda esta información aparece en una línea de tiempo ordenada cuando hace clic en su perfil de Lifeline. También se pueden agregar líneas de vida a los grupos para facilitar la administración. Verificar Alternativas de productividad para perder el tiempo cuando estás aburrido.
5. Notion Personal CRM (Notion): Base de datos de relaciones personales personalizable
Si ninguna de las herramientas CRM personales anteriores cumple con sus requisitos, pruebe una plantilla La noción de Jeff Su Base de datos gratuita de tus relaciones personales. Una vez que hayas copiado y modificado la plantilla para adaptarla a tu propia idea, puedes personalizarla como quieras, agregando o eliminando elementos según tus necesidades.
Sin embargo, el modelo básico es excelente para administrar las relaciones. Su recomienda dividir tus contactos en dos tipos: todos aquellos con los que necesitas gestionar relaciones y VIPs. Para contactos regulares, agregará su nombre, relación con usted, cumpleaños, industria de la que son y ubicación. Dado que puede ponerse en contacto con alguien de varias maneras, la pestaña Relaciones permite varias etiquetas.
Para cualquier contacto VIP, puede agregar detalles adicionales como cuándo llamó por última vez y de qué hablaron. Si han pasado más de tres meses desde la última vez que se comunicó con un contacto, el formulario establecerá automáticamente un estado personalizado como notificación para el contacto. Si hace clic en un contacto VIP, su perfil puede contener mucha información adicional, como detalles personales, estilos de comunicación preferidos, notas sobre interacciones pasadas y más.
Su ofrece algunos consejos excelentes en su video sobre cómo administrar y usar un CRM personal, como valiosos consejos sobre cómo mantener su cuenta VIP. Al recortar sus VIP de acuerdo con sus objetivos actuales, es más probable que conserve y actualice los datos y realice un seguimiento de las interacciones. Verificar Cómo mantener tus notas organizadas y accesibles en Notion.
Los sitios de redes sociales no proporcionan una comunicación real.
Cuando presionas el botón "Me gusta" en la publicación de un amigo o dejas un comentario extraño de vez en cuando, no significa "estén atentos". Las redes sociales han distorsionado nuestro sentido de lo que son las conexiones humanas reales, y es importante que aprendamos a preservarlas.
Utilice estas aplicaciones personales de CRM para descubrir con quién realmente desea mantenerse en contacto activo y dominarlo. Para construir conexiones significativas, debe hacer un esfuerzo a través de reuniones en persona, llamadas telefónicas o videollamadas e incluso actividades. No renuncies a la opción fácil de una reacción rápida en las redes sociales. Puedes ver ahora Consejos técnicos para practicar el cuidado personal y mantenerse saludable mientras viaja.
