14 formas de resolver el error del servidor DNS que no responde en Windows 10

Uno de los problemas habituales con los que se encuentran muchos usuarios al intentar acceder a Internet es DNS no responde. Si no lo sabe, DNS es responsable de traducir una dirección web legible en Internet como google.com en una dirección IP legible por computadora. Cuando el servidor DNS no funciona como debería, no podrá acceder a Internet porque el navegador web no sabe a dónde ir cuando ingresa la dirección legible por humanos.

Hay una serie de razones por las que estás atascado En DNS no responde. Sin embargo, para ayudar a resolver el error, he enumerado algunas soluciones que puede probar. Tienes que pasar por una solución tras otra y ver qué funciona para ti.

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Arreglar DNS que no responde en Windows 10/8/7

1. Comprueba si Internet funciona en otros dispositivos

Antes de hacer nada, conecte sus otros dispositivos, como teléfonos móviles y computadoras portátiles, a la misma red y vea si puede acceder a Internet desde esos dispositivos. Si puede acceder a Internet desde estos dispositivos, entonces el problema está en su computadora. Si tampoco puede acceder a Internet desde esos otros dispositivos, el problema podría estar en su servidor DNS, enrutador o ISP. En estos casos, puede omitir la mayoría de las correcciones a continuación y seguir las correcciones número 5, 9 y 14.

2. Reinicia tu computadora

Cada vez que vea un problema con su PC, primero debe reiniciar el sistema. En general, el sistema se reinicia y muchos problemas se solucionan automáticamente. Por lo tanto, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione la opción "Apagar o Salir -> Reiniciar". Después del reinicio, intente nuevamente y vea si el error de DNS que no responde se resuelve. Si no, vaya al siguiente paso.

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3. Usa otro navegador

A veces, sin importar qué navegador esté usando, puede actuar de forma divertida y evitar que acceda a Internet. Entonces, solo para asegurarse, use otro navegador y vea si puede acceder a Internet sin que el DNS no responda al error. No olvide realizar este paso después de reiniciar el sistema. Alternativamente, puede usar ping google.com desde cmd. Si el otro navegador funciona bien, significa que el navegador que está utilizando tiene un problema de DNS. Vuelva a instalarlo y esto debería solucionar el problema.

4. Verifique el archivo de hosts si solo algunos sitios web no funcionan

A veces, es posible que algunos sitios web no funcionen en su sistema. Una de las razones podría ser que el sitio web esté bloqueado en el archivo de hosts. Solo para estar seguro, es una buena idea verificar si el sitio web al que intenta acceder no está bloqueado en el archivo de hosts.

Busque el Bloc de notas en el menú Inicio, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador. A continuación, haga clic en la opción "Archivo -> Abrir". Ir a "C:\Windows\System32\drivers\etc" , seleccione "Todos los archivos" de la lista desplegable, seleccione el archivo "hosts" y haga clic en el botón "Abrir".

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El archivo de hosts debe verse como el de la imagen a continuación. De lo contrario, elimine las entradas adicionales, guarde el archivo e intente acceder de nuevo a los sitios web bloqueados.

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5. Reinicie su enrutador

Los enrutadores, por varias razones, actúan de manera extraña de vez en cuando y le impiden acceder a Internet aunque no haya ningún problema con su ISP. He visto que eso sucede muchas veces. Lo bueno es que, simplemente reiniciar el enrutador solucionará el problema. Por lo tanto, inicie sesión en la página de administración de su enrutador y reinícielo. Si tiene un botón en el dispositivo para reiniciar, también puede usarlo.

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6. Ejecute la herramienta de diagnóstico de Internet de Windows

Windows tiene todo tipo de herramientas de diagnóstico fáciles de usar que encuentran y solucionan todo tipo de problemas. Una de estas herramientas es la Herramienta de diagnóstico de conexiones a Internet. Esta herramienta escanea su sistema e intenta solucionar los problemas que encuentra.

Para ejecutar las herramientas de diagnóstico, abra la aplicación Configuración y vaya a "Actualización y seguridad -> Solucionar problemas". En el panel derecho, haga clic en el botón "Conexiones de Internet". A continuación, haga clic en el botón Ejecutar solución de problemas.

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Siga el asistente y Windows encontrará y solucionará cualquier problema por usted.

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7. Deshabilitar y habilitar el adaptador de red

Si ya instaló algún software o controlador, es posible que esté en conflicto con su adaptador de red. En estos casos, puede solucionarlo simplemente deshabilitando y habilitando el adaptador de red.

Abra el Panel de control y vaya a Centro de redes y recursos compartidos. En el panel derecho, haga clic en el enlace "Cambiar la configuración del adaptador".

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Haga clic derecho en el adaptador de red actual y seleccione la opción "Desactivar".

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Este procedimiento desactivará el adaptador de red.

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Haga clic derecho en el adaptador de red deshabilitado nuevamente y seleccione la opción "Habilitar".

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Una vez que lo habilite, verifique si puede acceder a Internet.

8. Borrar la caché de DNS

Windows almacena todas las solicitudes de DNS para que pueda conectarse a sitios web más rápido. Sin embargo, si el caché de DNS está dañado y no se vacía, es posible que encuentre el error de DNS que no responde. Puede resolver este problema fácilmente borrando el caché de DNS.

Para hacer esto, busque "símbolo del sistema" en el menú Inicio y ábralo. Ahora, ejecute el siguiente comando y Windows borrará el caché de DNS.

Ipconfig /flushdns
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Después de borrar el caché de DNS, verifique si el problema está solucionado.

9. Cambiar el servidor DNS

La mayoría de las veces, cuando se registra con su ISP, configurarán sus ajustes de Internet para usar sus servidores DNS. En comparación con otros servicios DNS públicos como Google o Cloudflare, es probable que el servidor DNS de su ISP esté descolorido y sea propenso a errores. Entonces, cuando encuentre problemas de DNS, puede intentar cambiar a otros servicios públicos de DNS.

En general, puede Cambiar el servidor DNS manualmente opciones del adaptador de red. Sin embargo, no existe una forma más fácil de cambiar el servidor DNS. Esto se hace usando un programa gratuito llamado DNS Jumper. Este software le permite recorrer varios servicios DNS y comprobar cuál funciona mejor.

Entonces, descarga DNS Jumper , abra la aplicación, seleccione “Google Public DNSDesde la lista desplegable "Elegir un servidor DNS" y presione el botón "Aplicar DNS".

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Después de cambiar el servidor DNS, intente visitar el sitio web de su elección. Si lo deseas, puedes seguir el paso anterior y volver a borrar la caché de DNS.

10. Deshabilite todos los demás adaptadores de red

He visto esto con suficiente frecuencia como para mencionarlo como una posible solución. Cuando tiene varios adaptadores de red, pueden entrar en conflicto con el adaptador de red principal y causar problemas. Esto sucede especialmente cuando solo se instala un controlador de red o un adaptador de red. Por lo tanto, deshabilitar todos los adaptadores de red que no sean los que está utilizando a veces puede solucionar el problema.

Para deshabilitar los adaptadores de red, abra el Panel de control y vaya a "Centro de redes y recursos compartidos" -> "Cambiar la configuración del adaptador. Ahora, a excepción del adaptador de red principal que está utilizando, haga clic derecho en cada adaptador y seleccione "desactivar".

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Una vez que todo el adaptador de red, excepto el adaptador de red principal, esté deshabilitado, verifique si el problema de DNS que no responde sigue ahí.

11. Aplicar la dirección MAC manualmente

En general, Windows es bueno para detectar una dirección MAC y aplicarla al adaptador de red. Sin embargo, hay algunos casos en los que este proceso se corrompe y causa problemas. En estos casos, puede intentar agregar manualmente la dirección mac al adaptador de red.

Primero, necesitamos encontrar la dirección MAC del adaptador. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema y luego debe ejecutar el comando a continuación.

Ipconfig /all

Verá la dirección MAC del adaptador de red junto a "Dirección física". Tienes que escribirlo en un archivo de texto.

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Ahora, abra el Panel de control y vaya a "Centro de redes y recursos compartidos" -> "Cambiar la configuración del adaptador. Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione "ئصائص".

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En la ventana de propiedades, haga clic en el botón Configurar.

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A continuación, vaya a la pestaña Avanzado y seleccione la opción Dirección de red. Ahora, seleccione la opción de radio junto al campo vacío y escriba la dirección MAC que copió anteriormente sin guiones. Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.

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Debe reiniciar su computadora y ver si esto soluciona los problemas.

12. Verifique su software antivirus

El software antivirus es una parte esencial para mantenerlo a salvo de innumerables amenazas en línea y fuera de línea. Aunque Windows tiene un antivirus integrado llamado Windows Defender, utiliza muchos programas antivirus de terceros para brindar una mayor protección. Como parte de esta protección, a veces puede ser un poco más agresivo y bloquear su Internet, lo que provoca que el DNS no responda. Para solucionar esto, simplemente puede desinstalar su antivirus.

Para desinstalar el software antivirus, abra el Panel de control y vaya a Programas y características. De la lista de programas instalados, busque su antivirus, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción "Eliminar". Siga el asistente de desinstalación para desinstalar su software antivirus.

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Después de desinstalar su antivirus, reinicie Windows y vea si puede acceder a Internet.

13. Vuelva a instalar los controladores de red

Los controladores de red corruptos pueden causar todo tipo de problemas. Simplemente actualizando o reinstalando el controlador de red, es posible que pueda corregir el error de DNS que no responde. Puede descargar los controladores de red más recientes desde el sitio web del fabricante de la placa base. Por lo tanto, busque un dispositivo que pueda acceder a Internet, como su teléfono móvil, y descargue el controlador de red más reciente del sitio web del fabricante de la placa base.

Una vez que tenga el controlador, cópielo en su computadora. A continuación, busque Administrador de dispositivos en el menú Inicio y ábralo. Aquí, expanda la sección Adaptador de red, haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione "Desinstalar dispositivo".

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Tienes que reiniciar Windows.

Después de reiniciar, instale el controlador descargado como cualquier otro software de Windows y reinicie Windows para aplicar el controlador.

Compruebe si esto soluciona este problema.

14. Llame a su ISP

Si todos los pasos anteriores no logran resolver el error de DNS que no responde, entonces el problema podría estar en su ISP. Es posible que hayan configurado algo mal. Si es así, entonces no hay nada que puedas hacer de tu parte. Por lo tanto, comuníquese con su ISP y explique la situación y ellos deberían poder solucionar el problema por usted.

Espero que esto ayude a resolver el error de DNS que no responde. Si cree que me perdí alguna otra solución para enumerar aquí, comente a continuación y compártala conmigo.

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