Cómo reparar el error "Error al instalar" de Discord en Windows

Discord es una plataforma de redes sociales ampliamente utilizada para la comunicación que ayuda a los usuarios a crear sus propias comunidades. Sin embargo, algunos usuarios no pueden instalar Discordon en Windows debido al error "Error de instalación" en la ventana DiscordSetup.exe. El problema suele aparecer cuando los usuarios que ya instalaron Discord intentan volver a instalar la aplicación.

¿El error "Error de instalación" le impide instalar y usar Discord en Windows normalmente? Si es así, no te pierdas la diversión que Discord tiene para ofrecer. Así es como puede solucionar el error "Error de instalación" en Windows 10 y Windows 11. Compruébelo Cómo arreglar Discord que falla y no responde en Windows.

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1. Descarga el archivo de instalación de Discord nuevamente

Primero, intente descargar el archivo DiscordSetup.exe nuevamente. Se sugiere este paso para verificar que el problema no sea causado por archivos de instalación corruptos. Hacer clic Descargar para Windows على Sitio web de discordia para obtener un nuevo asistente de instalación para la aplicación. Luego intente instalar Discord usándolo.

Tenga en cuenta que también hay una versión alternativa de Discord Public Test Build (PTB) disponible en esta página de descarga. Puede intentar instalar PTB, que incluye nuevas funciones experimentales, como alternativa al cliente Discord estándar. Para ello, haga clic en la opción Descargar compilación de prueba pública en la parte inferior de la página en lugar de la opción anterior y seleccione Windows.

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2. Ejecute el solucionador de problemas de Windows para instalar y desinstalar aplicaciones

El solucionador de problemas de instalación y desinstalación de aplicaciones de Microsoft resuelve problemas que restringen la instalación de aplicaciones al examinar el registro. Por lo tanto, ejecutar el solucionador de problemas podría ser una solución viable para el error "Error de instalación". Puede descargarlo y abrirlo siguiendo los siguientes pasos:

  • Ir página de descarga Solucionador de problemas para instalar y desinstalar aplicaciones.
  • Haga clic en el botón Descargar solucionador de problemas en esta página.
  • Navegue hasta el explorador de archivos presionando el ícono de la carpeta en la barra de tareas y navegue hasta el directorio que contiene el archivo descargado del solucionador de problemas de instalación y desinstalación.
  • Haga doble clic MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab Para iniciar el solucionador de problemas.

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  • Localizar Próximo Para ir al primer paso.
  • Haga clic en Instalar para ver la lista de aplicaciones.
  • Localizar Discord Si puedes verlo en la lista. Si Discord no está allí, haga clic en la opción No incluido en listado.

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  • Entonces presione Próximo Nuevamente para comenzar a solucionar problemas.

3. Deshabilitar procesos en segundo plano para Discord

Algunos usuarios dijeron que deshabilitar los procesos en segundo plano de Discord puede resolver el problema. Si ya instaló y usó la aplicación, es posible que haya algunos procesos o servicios en segundo plano relacionados con Discord que deba deshabilitar primero. Así es como puede verificar y deshabilitar los procesos en segundo plano de Discord en Windows 10 y Windows 11:

  • Inicie el administrador de tareas presionando Win + X Y haga clic en su acceso directo. Verificar Cómo iniciar un administrador de archivos en Windows Para más formas.
  • Hacer clic Procesos Si el administrador de tareas se abre en una pestaña diferente.
  • Encuentra operaciones relacionadas con Discord en la sección Operaciones básicas.
  • Haga clic con el botón derecho en cualquier proceso de Discord que encuentre y seleccione termina el trabajo.

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  • Repita los pasos para todas las operaciones relacionadas con Discord.
  • Intente instalar Discord después de deshabilitar los procesos en segundo plano relacionados.

4. Elimine los datos de Discord sobrantes de las carpetas

Eliminar los datos sobrantes de Discord es una de las soluciones más probadas para el error "Error de instalación" (especialmente cuando se combina con la tercera solución). Esta es una solución potencial que es más aplicable a los usuarios que han instalado Discord previamente. Si quedan carpetas de datos de Discord sobrantes en su computadora, asegúrese de eliminarlas de la siguiente manera:

  • Abra el menú de vínculos rápidos (haga clic con el botón derecho en el menú Inicio) y seleccione Ejecutar.

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  • Escriba el siguiente comando en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar para acceder al directorio móvil.
%appdata%
  • Haga clic derecho en la carpeta de datos de Discord en el directorio de roaming y seleccione Eliminar.

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  • Acceda nuevamente al cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese el siguiente comando dentro del cuadro Abrir.
%localappdata%
  • Seleccione Aceptar para mostrar la carpeta Local.
  • Haga clic derecho en la carpeta de datos de Discord allí si puede encontrar uno y seleccione Eliminar.

5. Ejecute el archivo de instalación de Discord como administrador

Ejecutar el archivo de instalación de Discord como administrador garantizará que el instalador tenga acceso completo al sistema, lo que puede marcar la diferencia. Para hacer esto, abra la carpeta que contiene el archivo DiscordSetup.exe. Luego haga clic derecho en DiscordSetup.exe para seleccionar una opción Ejecutar como administrador.

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6. Instale .NET Framework en Windows

El error de Discord "Error de instalación" puede ocurrir porque falta .NET Framework. Si algo le sucede a .NET Framework en su computadora, es posible que deba instalarlo nuevamente. Aquí se explica cómo instalar .NET Framework 4.5 en Windows:

  • abrir una página NET Framework microsoft.
  • Seleccione una opción Descargar .NET Framework.
  • Acceder al directorio que contiene el archivo. dotNetFx45_Full_setup.exe descargado en el explorador de archivos.
  • Haga doble clic en dotNetFx45_Full_setup para abrir la ventana de instalación de Microsoft .NET Framework 4.5.

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  • Haga clic en Continuar si esta opción no está atenuada.

Si no falta .NET Framework, todavía hay un problema con este marco. Alternativamente, puede intentar solucionarlo ejecutando la herramienta de reparación de .NET Framework. Consulte nuestra guía sobre Reparación de .NET Framework para más detalles.

7. Desactiva las herramientas antivirus antes de instalar Discord

No es del todo inusual que las herramientas antivirus causen problemas al instalar aplicaciones de terceros. Las aplicaciones antivirus están diseñadas para evitar que el malware ingrese a su dispositivo, pero a veces pueden confundir los paquetes de aplicaciones de terceros legítimos como si no lo fueran. Por lo tanto, se recomienda que los usuarios deshabiliten sus escudos antivirus antes de intentar instalar Discord.

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Puede desactivar la protección en tiempo real para la seguridad de Windows siguiendo las instrucciones del artículo Cómo deshabilitar Microsoft Defender. Si tiene instalada una aplicación antivirus de terceros, haga clic con el botón derecho en su icono dentro de la bandeja del sistema para seleccionar una opción para desactivar temporalmente la protección. También puede encontrar la opción para desactivar la protección en su pestaña de configuración.

8. Intenta instalar Discord en modo seguro

Algunas aplicaciones y controladores de terceros que se ejecutan en segundo plano también pueden crear problemas durante la instalación de Discord. Por lo tanto, también es posible que algo en el fondo que no sea una aplicación antivirus pueda estar causando el error "Error de instalación" en la computadora. Puede eliminar esa posible causa instalando Discord en el modo seguro de Windows, que desactiva las aplicaciones y los controladores en segundo plano innecesarios.

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Hay varias formas de ingresar al modo seguro en Windows. Puede hacerlo utilizando cualquiera de los métodos de nuestra guía sobre Cómo entrar en modo seguro en Windows. Seleccionar opción Habilitar el modo seguro con funciones de red en el menú de configuración de inicio. Luego descarga Discord nuevamente e intenta instalarlo en modo seguro.

Puedes volver a chatear en Discord en Windows

Las posibles soluciones de error "Error de instalación" en esta guía se encuentran entre las formas más ampliamente confirmadas de solucionar este problema en Windows 10 y Windows 11. Las soluciones tercera y cuarta a menudo solucionan el error "Error de instalación" para los usuarios que intentan reinstalar Discord. Sin embargo, también puede ponerse en contacto con el soporte de Discord si nada funciona. Puedes ver ahora Consejos y trucos de Discord que todos los usuarios deben saber.

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