Las VPN son consideradas una de las principales herramientas de seguridad en el mundo de las comunicaciones digitales. Le permite navegar por Internet de forma segura, acceder a contenido restringido geográficamente y proteger sus datos personales cifrándolos. Sin embargo, a veces puedes encontrarte con problemas con la conexión VPN de tu iPhone.
Varios factores pueden impedirle establecer una conexión exitosa a un servidor VPN, desde una conexión a Internet inestable hasta dificultades técnicas asociadas con el proveedor de VPN. Si tienes problemas para configurar o usar una conexión VPN en tu iPhone, no estás solo. En este artículo, repasaremos algunos problemas comunes que puede encontrar al intentar usar una VPN en iPhone y brindaremos una solución para cada problema. Le ayudaremos a comprender las causas de estos problemas y cómo abordarlos de forma eficaz. Verificar Las mejores VPN gratuitas para iPhone.
1. Haz algunas comprobaciones preliminares
Para comenzar a solucionar problemas, realice las siguientes comprobaciones iniciales, que pueden resolver el problema de inmediato:
- Fuerce el cierre de la aplicación VPN que está utilizando y luego vuelva a abrirla.
- Reinicie su iPhone para descartar problemas temporales de software.
- Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet.
- fabricar prueba de ping Para comprobar la estabilidad de su conexión de red. Si su tasa de ping es demasiado alta o recibe errores durante la prueba, es probable que su Internet sea inestable.
- Utilice sólo una aplicación VPN a la vez. Cierre también cualquier otra aplicación que pueda estar interfiriendo con la conexión VPN.
- Asegúrese de actualizar su aplicación VPN a la última versión.
Si las pruebas iniciales no ayudan, continúe con las correcciones restantes.
2. Conéctese a un servidor alternativo
A veces, un proveedor de VPN puede experimentar dificultades e interrupciones inesperadas con los servidores de una región en particular. Por lo tanto, si no puede conectarse a servidores VPN ubicados en un país en particular, intente conectarse a un servidor disponible diferente.
La mayoría de los servicios VPN te permiten conectarte a varios servidores en todo el mundo, incluso si tienes el plan gratuito. Si su aplicación no ofrece esto o no puede conectarse a todos los servidores, pruebe una alternativa. Verificar Cómo instalar aplicaciones para iPhone que no están disponibles en su región.
3. Prueba otras aplicaciones VPN
Si no puede conectarse a todos los servidores disponibles en diferentes países, puede haber un problema técnico o de fondo con el proveedor del servicio VPN. La forma más sencilla de descartar problemas de backend es probar una aplicación VPN diferente, preferiblemente una más confiable, y conectarse a uno de sus servidores.
Si la conexión se realiza correctamente, su proveedor de VPN subyacente puede ser el culpable. Mientras espera que su proveedor de VPN resuelva el problema, puede continuar usando la otra aplicación.
Sin embargo, si tampoco puedes conectarte a la VPN desde la otra aplicación, puede haber un problema con la configuración de la VPN o de tu iPhone. Entonces, aplique las correcciones restantes.
4. Eliminar el perfil de VPN
Un perfil VPN permite que un dispositivo se conecte a una red privada de forma segura. Cuando te conectas a una nueva VPN por primera vez, la aplicación solicita permiso para crear un nuevo perfil de VPN. Cuando se concede el permiso, la aplicación crea un perfil que permite a la VPN monitorear o filtrar la actividad de la red en su iPhone.
Un perfil de VPN corrupto también puede obstaculizar tu conexión. Por lo tanto, debes eliminar el perfil existente y agregarlo nuevamente para descartar esta posibilidad. Así es como puedes hacerlo:
- Ve a Configuración en tu iPhone.
- Ir Generales -> VPN y seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga clic en VPN.
- Localice el perfil de VPN asociado con la VPN principal que está utilizando, pero a la que no puede conectarse.
- Toque el botón Información (i) junto al perfil VPN correspondiente.
- Haga clic en Eliminar VPN, entonces presione Eliminar En la ventana emergente de confirmación.
- Cuando vuelva a abrir la aplicación VPN, le pedirá permiso para volver a crear el perfil de VPN. Conceda acceso y vea si soluciona el problema.
Si eliminar y volver a crear el perfil de VPN principal no resuelve el problema, elimine todos los demás perfiles de VPN que vea en el menú de configuración de VPN además del que acaba de crear. Esto puede resolver el problema.
5. Cambiar el protocolo VPN
El protocolo VPN consta de reglas que definen el cifrado utilizado para los datos y cómo viaja la información entre su iPhone y el servidor VPN. Casi todos los proveedores de VPN ofrecen múltiples protocolos VPN y están configurados para conectarse automáticamente al protocolo más apropiado según su caso de uso.
El modo automático predeterminado suele ser el mejor, pero a veces puede fallar y causar problemas de conexión. Si también está utilizando la configuración predeterminada predeterminada, cambie manualmente entre los protocolos disponibles. Dependiendo de tu proveedor de VPN, es posible que tengas que profundizar en la configuración de la aplicación para cambiar el protocolo.
Consejo: Si cambiar manualmente el protocolo no resuelve el problema, revierta el cambio y cambie nuevamente al modo automático.
6. Restablecer la configuración de red en iPhone
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, restablezca la configuración de red en su iPhone. Restablecer la configuración de red elimina el caché de la red y los registros de datos antiguos guardados en su dispositivo, resolviendo todos los problemas temporales de la red. Por lo tanto, restablecer la configuración también puede resolver el problema de conexión VPN en cuestión.
Para hacer esto, vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red. Una vez que confirmes el proceso con el código de acceso de tu dispositivo, vuelve a conectarte a la VPN para ver si puedes conectarte exitosamente esta vez.
Advertencia: Debido a que restablecer la configuración de red borra las redes Wi-Fi guardadas, las contraseñas, los perfiles de VPN y las reglas de firewall personalizadas, tendrás que configurarlas nuevamente. Por lo tanto, utilice esta solución como último recurso. Verificar ¿No puedes conectarte a Wi-Fi en iPhone o iPad? Aquí hay algunas correcciones.
7.Asegúrese de que su ISP no esté bloqueando su conexión
Aunque esto rara vez sucede, las restricciones impuestas por su ISP también pueden impedir que su iPhone se conecte a una VPN. Si restablecer la configuración de red no funciona, debe descartar esta posibilidad. Para hacer esto, conéctese a su red celular o a una red Wi-Fi diferente para ver si cambiar su proveedor de Internet resuelve el problema.
Si descubre que su ISP es el culpable, es posible que deba probar una aplicación VPN diferente para ver si esa aplicación también está bloqueada. También puede comunicarse directamente con su ISP para pedirle que verifique el problema o que cambie a un proveedor de red diferente que no bloquee las VPN por completo. Verificar Cosas a considerar antes de contratar un servicio de VPN.
preguntas comunes
P1. ¿Qué es una VPN y deberías usarla en iPhone?
VPN significa red privada virtual y es una herramienta que ayuda a asegurar su conexión a Internet y proteger su privacidad. Se pueden usar en iPhone para acceder a contenido bloqueado geográficamente y aumentar la seguridad en línea.
P2. ¿Por qué no puedo conectarme a una VPN en mi iPhone?
Hay varias razones por las que es posible que no puedas conectarte a una VPN en tu iPhone, incluidos problemas con la configuración de conexión o problemas con la aplicación VPN en sí.
P3. ¿Cómo soluciono el problema de no poder conectarme a una VPN en iPhone?
Puedes comenzar reiniciando tu iPhone y actualizando la aplicación VPN. Si el problema persiste, debes verificar y revisar la configuración de tu VPN. También puedes intentar usar una aplicación VPN diferente.
P4. ¿Puedo usar una VPN gratuita en iPhone?
Sí, puedes encontrar aplicaciones VPN gratuitas en la App Store, pero debes tener cuidado y comprobar la confiabilidad de la aplicación y la política de privacidad que sigue.
P5. ¿Cuáles son los servicios VPN mejor pagados para iPhone?
Existen varios servicios VPN excelentes para iPhone, incluidos ExpressVPN, NordVPN y Surfshark. La elección correcta depende de sus necesidades personales y de su presupuesto. Verificar Los mejores servicios de VPN: reseñas de las mejores VPN y guía de compra.
Conéctese a la VPN nuevamente
Tener problemas para conectarse a una VPN puede resultar frustrante. Esperamos que ahora comprenda por qué su iPhone no logra conectarse a un servidor VPN remoto y cómo puede solucionarlo siguiendo los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente. Si ninguna de las soluciones mencionadas funciona para usted, reinstale la aplicación VPN o comuníquese con el servicio de atención al cliente de su proveedor de VPN. Puedes ver ahora Las mejores configuraciones y ajustes de seguridad de iPhone que necesitas saber.
