انتهاء صلاحية الشهادات لشركة Ericsson أدى إلى توقف الهواتف الذكية في 11 دولة

يجب على كل صاحب عمل أن يقوم بإدارة شؤونه الداخلية للحفاظ على كل شيء يعمل بسلاسة ، ولا تختلف شركات التكنولوجيا. عندما ترتكب الشركات الكبرى خطأً يمكن تجنبه ويؤثر على ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم ، فإنه أمر لا يغتفر.

اعترفت إريكسون في إحدى مشاركات المدونة بأنها كانت مسؤولة عن ملايين الهواتف في أحد عشر بلدًا كانت في وضع عدم الاتصال بعد أن سمحت بانتهاء صلاحية الشهادة.

انتهاء صلاحية الشهادات لشركة Ericsson أدى إلى توقف الهواتف الذكية في 11 دولة - مقالات

مدخل Ericsson

أبلغت شبكات عملاء متعددة من Ericsson عن اضطرابات في الشبكة. وقد أدى ذلك إلى قيام الشركة بالقفز إلى العمل من أجل إعادة الخدمات إلى هذه الشبكات في أقرب وقت ممكن.

لاحظت مدونة Ericsson أن الشركة “قد حددت مشكلة في بعض الشهادات في الشبكة الأساسية مما أدى إلى حدوث اضطرابات في الشبكة لعدد محدود من العملاء في بلدان متعددة باستخدام إصدارين محددين من برامج SGSN-MME”.

انتهاء صلاحية الشهادات لشركة Ericsson أدى إلى توقف الهواتف الذكية في 11 دولة - مقالات

أشار الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Ericsson ، Börje Ekholm ، إلى أن “البرمجيات الخاطئة” قد تسببت في المشكلات وأنه “تم الاستغناء عنها”. اعتذر لكل من تأثر بهذا وشرح أنه حاول الحد من تأثير ما يقوم به زبائنه في نهاية المطاف. يختبر.

أضافت المدونة أن “التحليل الأولي للأسباب الحقيقية يشير إلى أن المشكلة الرئيسية كانت شهادة منتهية الصلاحية في إصدارات البرامج المثبتة مع هؤلاء العملاء. لا يزال تحليل الأسباب الجذرية الكاملة والشاملة قيد التنفيذ. ينصب تركيزنا الآن على حل القضايا المباشرة. ”

التأثيرات النهائية لـ “الشهادة المنتهية الصلاحية”

تشير The Verge إلى أن الشهادة المنتهية صلاحيتها والتي واجهتها شركة Ericsson “استغلت ملايين الهواتف الذكية في جميع أنحاء المملكة المتحدة واليابان وأنشأت مشكلات في ما يقرب من اثني عشر بلدًا”. تم توجيه معظم التركيز إلى حالات انقطاع الخدمة في شبكة O2 في المملكة المتحدة و شبكة سوفت بانك في اليابان.

ويفترض أيضًا من وصف المشكلة أن هذا الانقطاع كان يمكن الوقاية منه. بقدر ما نتحدث عن الأمن ، في حين أننا نحتاج إلى الاعتناء به من جانبنا ، وكذلك الأمر بالنسبة للشركات التي نوكلها. يجب أن يكون لدى Ericsson نوعًا من الصيانة قيد التشغيل لضمان عدم انتهاء صلاحية الشهادات.

انتهاء صلاحية الشهادات لشركة Ericsson أدى إلى توقف الهواتف الذكية في 11 دولة - مقالات

ليس أن إريكسون وحدها وقع في هذا الخجل. على مدار السنوات الخمس الماضية ، واجهت كل من Xbox Live و Windows Azure و Mac App Store و Oculus Rift مشكلات في شهادات منتهية الصلاحية.

علاوة على ذلك

يبدو أنه لا يمكن تبرير هذا من خلال الوعي المتزايد الذي نتمتع به للأمان حتى نواجه مشكلات في الشهادات المنتهية الصلاحية. ألا ينبغي أن يكون عمل شخص ما على وجه الخصوص هو تجديد هذه الخدمات والتأكد من أنها قد تمت في غضون وقت مقبول؟

ما رأيك؟ هل من غير المبرر لشركة تقنية رئيسية أن تواجه هذه المشكلة؟ أو هل تعتقد أن هذه الأنواع من الأشياء سوف تحدث مجددا؟ أخبرنا برأيك في شهادة إريكسون منتهية الصلاحية في التعليقات.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى