إذا وجدت نفسك للتو مع جهاز كمبيوتر معطوب ولا يُمكن تشغيله ، فلا داعي للذُعر. يُمكن أن يحدث لأي عدد من الأسباب بما في ذلك مشاكل الطاقة أو مشاكل المُكوّنات الداخلية أو بسبب أخطاء البرمجيات. لذلك من الشائع ألا تعرف من أين تبدأ أو ما هي المشكلة التي تُواجهها بالفعل.
على الرغم من أنه قد يبدو أنه لا يوجد شيء يُمكنك القيام به لإصلاح الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أنَّ هناك الكثير من الأشياء التي يُمكنك تجربتها قبل إنفاق الكثير من المال لاستبداله. الخيارات المُدرجة أدناه هي بعض الأسباب المُحتملة ، وكيف يُمكنك إصلاحها. تحقق من كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows: قائمة التحقق النهائية.
1. جرِّب كابلات مُختلفة
في حين أنَّ هذا غير مُرجح إلى حد كبير ، فمن الأفضل التحقق منه أولاً واستبعاده. يُمكنك إلقاء نظرة على كابل الطاقة — ربما يكون قد انفصل عن مصدر الطاقة أو حتى قد انقطع ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة توصيله أو تغييره. من حين لآخر ، فإنَّ الكابل نفسه هو المشكلة.
إذا كان لديك سلك طاقة احتياطي ، فقد يكون من الجيد استخدامه. يُمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام كابل الطاقة الجديد. تحقق من كيفية رعاية الكابلات الخاصة بك لضمان طول عمرها.
2. فهم أصوات التنبيه
عندما تُحاول تشغيل الكمبيوتر ، قد تسمع سلسلة من أصوات التنبيه القادمة من اللوحة الأم. بينما تُشير إشارة صوتية واحدة إلى أنَّ كل شيء على ما يرام ، قد تعني السلسلة الطويلة والمُستمرة أنَّ مصدر الطاقة يواجه عطلًا فادحًا.
لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لا توجد مجموعة قياسية من رموز الخطأ. قد يصدر جهاز الكمبيوتر الخاص بك رموز خطأ في سلسلة من أصوات التنبيه القصيرة والطويلة ، والتي تُشبه إلى حد ما كود مورس. ستحتاج إلى مراجعة دليل مستخدم الكمبيوتر لمعرفة ما تعنيه هذه التنبيهات الصوتية.
إذا لم يكن لديك دليل الكمبيوتر ، يُمكنك البحث عن هذه المعلومات على موقع الشركة المُصنِّعة. وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يُصدر صوتًا على الإطلاق ، فيمكنك محاولة تثبيت شاشة رقمية أو مكبر صوت رخيص على رأس اللوحة الأم للبحث عن الأخطاء.
3. جرِّب مصدر طاقة مُختلف
إذا لم يتم بدء تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق — لا توجد أضواء وامضة ، ولا يتم إصدار أي أصوات تنبيه ، ولا توجد مراوح تعمل — فمن المُحتمل أن يكون به مشكلة في الطاقة.
يُمكنك محاولة فصل مصدر الطاقة ، وتوصيله بمأخذ الحائط الذي أنت متأكد من أنه يعمل. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من توصيل الشاحن ، وأنك قُمت بالضغط على زر مُزود الطاقة. تحقق من أشياء يجب معرفتها عند شراء وحدة تزويد الطاقة (PSU).
4. تحقق مما إذا كان زر الطاقة هو المُشكلة
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن ضوء اللوحة الأم مضاء أو كانت المراوح تعمل ، فقد تواجه مشاكل في زر الطاقة. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول تمكين الزر المدمج باللوحة الأم.
ومع ذلك ، فإنَّ اللوحات الأم ليست كلها متشابهة ، لذلك لا تحتوي جميعها على زر طاقة مُدمج. إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد مكانه ، فيُمكنك الاطلاع على دليل اللوحة الأم.
في حالة عدم احتواء اللوحة الأم على زر طاقة داخلي ، يُمكنك لمس مفك البراغي بدبابيس رأس مفتاح الطاقة لبدء تشغيل الكمبيوتر. هذا حل مؤقت مفيد لمعرفة ما إذا كان زر الطاقة أو العلبة هي المشكلة.
5. تحقق من الشاشة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يُصدر أصواتًا ، ولكنك لا ترى أي شيء على الشاشة ، فقد تكون الشاشة هي المعيبة. يُمكنك البدء بالتأكد من توصيل شاشتك بالكمبيوتر ومصدر الطاقة.
يجب عليك أيضًا إعادة التحقق للتأكد من أنَّ كابل الطاقة الخاص بالشاشة ليس تالفًا ولا يتسبب في أي مُشكلة. إذا لم يُؤد استخدام كابل طاقة آخر إلى حل المشكلة ، وكان لديك شاشة احتياطية أو تلفزيون يُمكنك توصيله ، فحاول توصيله. إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن ، فيبدو أنك بحاجة إلى استبدال شاشتك. تحقق من كيفية استخدام التلفزيون كشاشة ثانية لجهاز الكمبيوتر دون خيار “إرسال الشاشة”.
6. افصل أجهزة USB التي لا تحتاج إليها
عندما تُحاول استكشاف مُشكلة ما ، فمن الأفضل التخلص من جميع المُتغيرات التي قد تُساهم في حدوث الخلل. ركز على المنطقة ذات السبب الأكثر احتمالا. إذا وصلت إلى هذا الحد واستمرت مشكلتك ، فافصل كل شيء وحاول تشغيل الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح والماوس فقط.
في المواقف العصيبة ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدون استخدام لوحة مفاتيح وماوس للتأكد من عدم تسبب أي من أجهزة USB في حدوث تعارض. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون المنافذ الطرفية هي السبب. هذا هو السبب في أنَّ التأكد من أن المنافذ فارغة أثناء عملية التمهيد يُمكن أن يكون مفيدًا.
7. خفض الحرارة
يُمكن أن يتم إغلاق الكمبيوتر بشكل تلقائي عند ارتفاع درجة الحرارة. إذا كان هناك الكثير من الأتربة المُتراكمة على فتحات التهوية أو المراوح ، فقد يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة الحرارة وإغلاق جهازك لاحقًا.
أفضل خيار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة هو الانتظار حتى يبرد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُمكنك أيضًا استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية لتنظيم سرعات المروحة ونظام التبريد ومراقبتها. أو يمكنك استخدام مبرد خارجي للمُكوّنات الداخلية. يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مقصورات فارغة فوق المعالج لتتمكن من إضافة مُبردات خارجية. تحقق من كيفية منع ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر والحفاظ على برودة جهاز الكمبيوتر.
8. تحقق من صعود الزر الحامي
إذا قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمصدر طاقة غير مُتقطع (UPS) أو حامي من زيادة التيار ، فتحقق من مفتاح إعادة الضبط.
تأتي معظم أجهزة الحماية من زيادة التيار مُزودة بمفتاح إعادة تعيين مُدمج تحتاج إلى الضغط عليه بعد حدوث ارتفاع في الطاقة أو أي انقطاع.
9. افحص بطارية CMOS
لن يتمكن نظامك من تذكر التاريخ أو الوقت في حالة نفاد بطارية CMOS ، وسيطلب منك تشغيل نظام التشغيل بالضغط على F1.
لن يؤدي هذا عادةً إلى فشل التمهيد ، ولكن في حالات نادرة قد يحدث ذلك. إذا كنت قد استنفدت جميع الاحتمالات الأخرى ، فمن المفيد دائمًا تغييرها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. تحقق من كيفية إعادة تعيين CMOS الخاص بحاسوبك ولماذا قد تحتاج إلى فعل هذا؟
تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى
بينما يجب أن تُساعد أجهزة الكمبيوتر في تبسيط حياتنا ، فإنها غالبًا ما تتحول إلى صداع. تتعطل هذه الأجهزة في معظم الأوقات غير المُناسبة ، مما يترك المُستخدم يُكافح لإيجاد حلول لإصلاحها.
بقدر ما هو مُحبط في بعض الأحيان ، فإنَّ تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس نهاية العالم. يُمكنك استخدام الخطوات المذكورة أعلاه للتمكن من تشغيله والعمل مرة أخرى في أسرع وقت مُمكن. إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاتصل بالشركة المُصنِّعة أو ابحث عن متخصص في الأجهزة يُمكنه المساعدة. يُمكنك الإطلاع الآن على أفضل البرامج المجانية لإصلاح Windows 10 للتخلص من أي مشكلة تُواجهك.
