يمثل هجوم مجرمي الإنترنت على المسنين مشكلة كبيرة في جميع أنحاء العالم. في حين أن جميع الفئات العمرية معرضة بشكل متساوٍ لعمليات الاحتيال المضاعفة ، إلا أن كبار السن قد يكونون أكثر عرضة قليلاً. قد يكون العديد من المتقاعدين والأرامل والأجداد الوحيدين الذين يسهل الوصول إلى بيض عشهم بالكامل ، مما يجعلهم مستهدفين.
هناك عوامل اخرى ايضا. وصل العديد من كبار السن متأخرين إلى مسرح التكنولوجيا ، وكانوا قد طوروا عادات سهلة مثل عدم الرغبة في استخدام كلمات مرور معقدة أو معرفة المزيد عن الاختراقات الأمنية الجديدة. وكجيل كامل ، فهم عموماً أكثر تهذيباً مع الغرباء ، وهي سمة محتملة غالباً ما يستخدمها المحتالون لفك ضحكاتهم. بعد قولي هذا ، مع قليل من الوعي ، يمكن للمسنين تجنب الوقوع ضحية لأكثر أشكال الهجمات السيبرانية شيوعًا.
1. هجمات التصيد
وفقا لبحوث عام 2017 التي تم استعراضها من قبل المهتمين في ولاية كولورادو ، تعرض 102 من كبار السن و 91 من الأصغر سنا للاختبارات النفسية على الكشف عن التصيد. تم قياس قدرتهم على الشك في النسخ المتماثلة لمواقع التجارة الإلكترونية الشهيرة. كان جميع الأفراد من مستخدمي الإنترنت العاديين ، ولم يكن لديهم أي إصابات في الدماغ وأعطوا موافقة مستنيرة للمشاركة في الدراسة.
أبلغ كبار السن عن ضعف احتمال أن يصبحوا ضحية لهجمات التصيد الاحتيالي مقارنة مع البالغين الأصغر سناً (53.47٪ مقابل 26.37٪). كما اعترفوا بالحفاظ على حرصهم بشكل أقل في كثير من الأحيان في المنزل بالمقارنة مع إعدادات المختبر (47.47 ٪ مقابل 18.68 ٪). على الرغم من أنه مجرد بحث واحد عن التصيّد الاحتيالي ، فإن الآثار خطيرة للغاية.
نصائح: بغض النظر عن العمر ، يجب على المرء أن يتخذ الاحتياطات الأمنية الأساسية للحماية من التصيد الاحتيالي. وتشمل هذه الاحتياطات تحديث نظام التشغيل والتطبيقات وتغيير خادم DNS الذي يمكن أن يمنع التوجيه الخاطئ لعنوان URL.
تتضمن بعض النصائح الإضافية ما يلي:
- “إذا تم فتح العديد من النوافذ بدون إذن منك على المتصفح ، فاستخدم
Alt + F4لإغلاق كل شيء”. - “عادة ما تكون هناك عادة جيدة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح بشكل متكرر. استخدم Ctrl + H على Google Chrome “.
- “قم بإعداد كلمات مرور قوية. إذا كنت لا تستطيع تذكرها ، قم بحفظها باستخدام أدوات مثل LastPass. “
2. الهجمات السلوكية
لأسباب واضحة ، وكثيرا ما يكون كبار السن هدفا لأنواع معينة من الهجمات السلوكية. وتشمل هذه حيل الكبار والحيل الرومانسية ، ومكافحة الشيخوخة وحبوب الدواء الأخرى ، والخيانة والاستثمار ، وطلبات المساعدة المزيفة من قبل “أفراد العائلة”. في حين أن أي شخص يمكن أن يقع فريسة لشغل وظيفة مخلوق جيدا ، ما يجعل بعض كبار السن أكثر ضعفا هو الشعور بالوحدة.
نصائح: واحدة من أفضل الطرق للتعامل مع الحيل السلوكية هي تغيير خيارات الخصوصية الخاصة بك في “إعدادات” Windows. كما يوصى بتشغيل إعدادات Windows Defender Security Center لمنع أي خطأ في التوجيه إلى مواقع الإنترنت الاحتيالية. أيضًا ، لا تفتح أبدًا مرفقًا بالبريد الإلكتروني من أشخاص لا تثق بهم. قم فوراً بتعليق أي مكالمات هاتفية أو رسائل دردشة قد تبدو مريبة.
3. الاحتيال على المستهلك
مواقع الويب التجارة الإلكترونية المزيفة تكون في طور التعتيم بالنسبة للمسنين الضعفاء الذين قد لا يكون لديهم معرفة كافية عن صدقهم. عند طلب الشراء عبر الإنترنت ، هناك احتمال بأن المنتج قد لا يتم تسليمه على الإطلاق ، أو أنه قد يأتي مع رسوم مخفية. من المهم التحقق مما إذا كان موقع الويب المعني أصليًا. هناك وكالات مثل Better Business Bureau تسرد جميع الأعمال التجارية الحقيقية عبر الإنترنت.
نصائح: لنفترض أنك تشتري بشكل متكرر من Amazon.com ، تجنّب التعامل مع الشركات التي لها عناوين IP للخوادم المشكوك فيها وعناوين البريد الإلكتروني البديلة مثل:
- amazon-support123@live.com
- support@nice-amazon.com
4. سرقة الهوية
تبدأ معظم سرقات الهوية عند أضعف رابط: كلمة مرور ضعيفة أو رقم تعريف شخصي. في ذلك اليوم كان عليّ أن أساعد عمًا كبيرًا في منتصف الستينات من عمره بعد أن تم حجبه من حسابه على Facebook. استخدم كلمة مرور رقمية بسيطة ، وفقًا لأداة التحقق من كلمة مرور كاسبرسكي ، لن تستغرق أكثر من ثلاث دقائق للتصدع. في وقت لاحق ، أخبرني أنه يستخدم نفس كلمة المرور الرقمية المكونة من ثمانية أرقام في Gmail والحسابات المصرفية ومدخل الضرائب الحكومي!
نصائح: بغض النظر عن العمر ، يجب أن يكون من الممارسات المعتادة تجنب تقاسم التفاصيل الشخصية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان ، وكلمات المرور لمرة واحدة ، وتاريخ الميلاد وغيرها من المدخلات مع أي شخص ناهيك عن الغرباء العشوائيين. نشك في أن الأشخاص يدعون أنهم من وكالة حكومية وشركة تدقيق ضرائب وغيرهم من المدافعين عن الفساد.
الخلاصة
على الرغم من العديد من الاستثناءات البارزة ، فإن العديد من المواطنين الكبار ليسوا على نفس المستوى من التكنولوجيا مثل الجيل الألفي. ومع ذلك ، فإن النصائح المذكورة أعلاه ستكون بمثابة رادع قوي ضد معظم الهجمات غير المتوقعة.
ما هو رأيك في هذا الموضوع؟ هل تتفق مع الافتراض القائل بأن كبار السن قد يكونون أكثر عرضة من المجرمين السيبرانيين؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فلتخبرنا.
