WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات

يُتيح لك WhatsApp Web استخدام تطبيق المُراسلة الفورية الشهير على الكمبيوتر باستخدام مُتصفح الويب الذي تُفضله. في حين أنه يفتقر إلى بعض الوظائف المُخصصة لتطبيق الهاتف ، إلا أنه يُتيح لك إرسال الرسائل واستلامها وعرض الوسائط وإجراء المكالمات من الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يحتاج WhatsApp Web إلى ربط هاتفك للتحقق من المصداقية والمُزامنة. حتى مع ذلك ، يُمكن لتطبيق الويب أن يتصرف بشكل غير مُتوفع ويتوقف عن العمل.

إذن ، لماذا لا يعمل WhatsApp Web على Chrome؟ يُمكن أن تختلف الأسباب من ضعف اتصال الإنترنت إلى تعارض إضافة مُتصفح تابعة لجهة خارجية. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ُيمكنك تجربتها للوصول إلى WhatsApp Web مرة أخرى. تحقق من أفضل النصائح والحيل التي يجب أن تعرفها على WhatsApp Web.

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

1. تحقق من انقطاع خدمات WhatsApp

قد لا يكون انقطاع خدمات WhatsApp حدثًا يوميًا ومُتكررًا ، لكن يُمكن أن يحدث. إذا لم تتمكن من إرسال أو تلقي رسالة عبر WhatsApp Web ، فتحقق مما إذا كان هناك انقطاع في أي خدمة. يُمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى جهة اتصال أخرى في تطبيق المراسلة.

حاول أيضًا التحقق من حساباتك على الشبكات الاجتماعية للحصول على تحديثات حول تعطل خدمات WhatsApp. إذا كان هناك انقطاع ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار WhatsApp لتقوم باستعادة الخدمة للجميع.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يعمل WhatsApp بشكل أفضل مع اتصال جيد بالإنترنت. إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف أو غير موثوق به ، فقد يتسبب ذلك في تأخير تلقي المُحادثات أو إرسالها.

للتحقق من سرعة الإنترنت لديك ، يُمكنك استخدام مواقع الويب الخاصة باختبار سرعة الإنترنت مثل Speedtest و Fast.com. يُمكن لهذه الخدمات اكتشاف سرعة التحميل والتنزيل وتفاصيل اختبار الاتصال ومُزوِّد خدمة الإنترنت.

إذا كان لديك وصول جزئي إلى الإنترنت ، فتحقق من مشكلات الاتصال بجهازك. يمكن أن تحدث اتصالات الإنترنت البطيئة على الـ Mac بسبب مواطن الخلل المُؤقتة. بينما يمكن حل مشكلة Wi-Fi على الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام مُستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها.

3. تحقق مما إذا كان لديك شبكة Wi-Fi مُدارة

تتم إدارة شبكات Wi-Fi في المُؤسسات التعليمية وأماكن العمل وتقييد الوصول لمنع المستخدمين من تصفح مواقع التواصل الاجتماعي والترفيه ومواقع الويب التي قد تكون غير آمنة. إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi مُدارًا ، فسيلزمك تجاوز مواقع الويب المحظورة باستخدام الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أو خوادم الوكيل للوصول إلى WhatsApp Web.

4. تسجيل الخروج وإعادة الدخول إلى WhatsApp Web

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

يُمكنك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لإصلاح مشكلات المزامنة والمُصادقة المُؤقتة مع WhatsApp Web. وغني عن القول ، لكي يعمل هذا الحل ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك على WhatsApp Web.

لتسجيل الخروج من WhatsApp Web:

  1. انقر فوق زر المزيد WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات  في الزاوية العلوية من WhatsApp Web وحدد تسجيل الخروج.
  2. انقر فوق تسجيل الخروج لتأكيد الإجراء.
  3. الآن ، سيعرض WhatsApp Web شاشة تسجيل الدخول مع رمز QR.
  4. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك الذكي وامسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
  5. اضغط على ربط جهاز لربط حسابك بـ WhatsApp Web ومُزامنة المُحادثات. لا تُغلق التطبيق على هاتفك حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp Web.

بدلاً من ذلك ، يُمكنك أيضًا تسجيل الخروج من WhatsApp Web باستخدام هاتفك الذكي. لفعل هذا:

  1. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك ، وانقر فوق خيارات إضافية WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات  في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الأجهزة المُرتبطة.
  2. ضمن حالة الجهاز ، انقر فوق Google Chrome (Windows / Mac).
  3. اضغط على تسجيل الخروج لإلغاء ربط حسابك على WhatsApp من WhatsApp Web على Chrome.
  4. لتسجيل الدخول مرة أخرى ، انقر فوق ربط جهاز وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة على WhatsApp Web.

5. تحديث Google Chrome

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

يقوم Google Chrome بتثبيت أحدث التحديثات تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل تحديثات المُتصفح في وقت ما ، فتحقق من أحدث إصدار وقم بتثبيته لإصلاح مشكلات التوافق والأمان. لتحديث Chrome:

  1. انقر على زر المزيد  WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات في الزاوية العلوية.
  2. انتقل إلى التعليمات وحدد حول Google Chrome.
  3. سيقوم Chrome بالبحث عن تحديث مُعلق وتثبيته تلقائيًا. أعد تشغيل المتصفح الخاص بك وتحقق من أي تحسينات.

6. تحقق من التعارض مع أي إضافة خارجية في وضع التصفح المُتخفي

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

إذا كنت تستخدم إضافات من جهة خارجية على المُتصفح لتحسين وظائف WhatsApp Web ، فتحقق مما إذا كان أي من هذه الإضافات يمنع الخدمة من العمل. بصرف النظر عن هذا ، راجع إضافات الأمان المثبتة على مُتصفحك للعثور على تعارض مُحتمل.

هناك طريقة سهلة لتحديد تعارض الإضافات وهي فتح WhatsApp Web في وضع التصفح المتخفي. نظرًا لأنه سيتم تعطيل إضافات المُتصفح افتراضيًا في وضع التصفح المُتخفي ، حاول تسجيل الدخول إلى WhatsApp Web وتحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل أم لا. مع فتح متصفح Chrome ، اضغط على Ctrl + Shift + N لفتح نافذة جديدة للتصفح المُتخفي. بعد ذلك ، انتقل إلى WhatsApp Web ، وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام هاتفك لتسجيل الدخول.

إذا كان WhatsApp Web يعمل في وضع التصفح المُتخفي ، فقد حان الوقت للتخلص من إضافة Chrome المُتعارضة. يمكنك بسهولة إزالة أو تعطيل إضافات المُتصفح من صفحة إدارة الإضافات. للعثور على المُتسببة ، قم بتعطيل جميع الإضافات على Chrome. بعد ذلك ، أعد تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى ، واختبر كل منها لتحديد التطبيق الذي يُسبب المشكلة.

7. تحقق من أجهزتك المُرتبطة

يُتيح لك WhatsApp ربط حسابك على WhatsApp Web وسطح المكتب بما يصل إلى خمسة أجهزة أو مُتصفحات. حاول إلغاء ربط جهاز مُتصل من متصفح أو جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

لإلغاء ربط جهاز على WhatsApp:

  1. افتح WhatsApp واضغط على زر المزيد WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات  في الزاوية العلوية اليمنى.
  2. اضغط على الأجهزة المرتبطة. سيعرض هذا جميع الأجهزة التي قمت بربطها باستخدام WhatsApp Web.
  3. اضغط على اسم المتصفح ثم اضغط على تسجيل الخروج. هذا يجب أن يفصل الجهاز.
  4. إذا كان لديك عدة أجهزة مُرتبطة ، فانقر فوق كل جهاز وحدد تسجيل الخروج.
  5. حاول الآن تسجيل الدخول إلى WhatsApp Web على Chrome وتحقق من أي تحسينات.

8. محو ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp Web على Chrome

يُمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أيضًا إلى حدوث مشكلات في تطبيقات الويب. إذا لم تكن قد قمت بإزالة ملفات ذاكرة التخزين المُؤقت للمُتصفح مؤخرًا ، فقد يكون هذا هو الوقت المُناسب للقيام بذلك.

يُمكنك محو ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome باستخدام اختصار المتصفح أو صفحة الإعدادات. يُمكنك أيضًا محو ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة أو موقع ويب مُعين. يُمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت لا تريد محو ذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك.

لمحو ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome لـ WhatsApp Web:

  • افتح متصفح Chrome وانقر على زر المزيد WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات  في الزاوية العلوية اليمنى.
  • حدد الإعدادات من القائمة.

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

  • افتح علامة التبويب الخصوصية والأمان في الجزء الجانبي.

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

  • انقر فوق ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب الأخرى ضمن الخصوصية والأمان.
  • انقر فوق عرض جميع بيانات موقع الويب والأذونات.

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

  • بعد ذلك ، ابحث عن WhatsApp في شريط البحث في الزاوية العلوية.
  • انقر فوق WhatsApp Web لتوسيع الخيارات.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر محو البيانات.

WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرِّب هذه الإصلاحات - شروحات

  • انقر فوق محو مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
  • سيؤدي هذا إلى إزالة جميع البيانات الخاصة بـ WhatsApp Web ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وبيانات اعتماد تسجيل الدخول والبيانات غير المتصلة بالإنترنت.
  • أعد تشغيل متصفح Chrome وقم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp Web لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

تحقق من كيفية إرسال لقطات الشاشة على WhatsApp Web بسهولة.

استكشاف أخطاء WhatsApp Web على Chrome عندما لايعمل

غالبًا ما يتم تلفي المشكلات في WhatsApp Web بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت ومشكلة ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi مُدارة ، فقد يكون من الضروري إضافة نطاق WhatsApp Web إلى قائمة السماح للوصول إلى الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة خاصة بالمتصفح. حاول الوصول إلى WhatsApp Web على متصفحات Chromium الأخرى مثل Edge أو استخدم Firefox لمعرفة ما إذا كان يعمل. يُمكنك الإطلاع الآن على كيفية تثبيت WhatsApp على الـ Mac: أفضل الطرق التي يُمكنك استخدامها.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى