أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب

العمل الجماعي هو عنصر مُشترك في أي خبرة عمل. يجب أن تكون على دراية بقدرات ومهارات أعضاء فريقك لضمان الكفاءة داخله. هذا مُهم بشكل خاص عند إضافة أعضاء جدد إلى الفريق.

هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتقييم قدرات فريقك. بعض الاختبارات الواردة في هذه المقالة مجانية والبعض الآخر يتطلب الدفع من خلال الإشتراك. بمجرد إجراء تقييم الفريق ، سيكون لديك فكرة أفضل عن نقاط القوة والضعف لفريقك ، وتحديد ما إذا كان هناك أي عناصر مفقودة ، وتحديد التدريب الذي قد يكون مطلوبًا. تحقق من بعض النصائح لتقييم أداء فريقك بشكل فعَّال.

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

1. الاختلالات الخمسة للفريق

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

TableGroup هو مُزوِّد تقييم استنادًا إلى كتاب Patrick Lencioni. يحتوي الاستبيان على أسئلة من نموذج به خمسة اختلالات وظيفية: غياب الثقة ، والخوف من الصراع ، وعدم الالتزام ، وتجنب المساءلة ، وعدم الاهتمام بالنتائج.

تُعتبر نتائج هذا التقييم نقطة انطلاق مُمتازة لأي شخص يُريد التغلب على الخلل الوظيفي لفريقه وإدراك إمكاناته. يحتوي الاستبيان على 42 سؤالاً ، وتأتي النتائج في صورة تقرير مُرمز بالألوان. يوفر التقرير بيانات قيمة تتناول أهم المشكلات داخل الفريق ، بحيث يُمكنك البدء في إحراز تقدم فوري.

على الرغم من أنك قد لا ترغب في اعتبار فريقك معطِلًا للأداء ، فقد تجد التقييم مُفيدًا للكشف عن نقاط ضعف فريقك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يُمكنك الاستفادة من تقييم الفريق ، فقد تكون مهتمًا بالأسباب التي تجعل العمل الجماعي الفعَّال مهمًا لجميع الشركات.

2. Team Assess

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

طور Tim Buividas ، وهو خبير رائد في أداء الفريق ، نموذج Team Essentials لتعلم تقييم الفرق وإدارتها. يُشير النموذج إلى أنَّ أداء الفريق يتكون من سبعة عوامل نجاح أساسية يُمكن قياسها وتحسينها. كل عوامل النجاح الحاسمة لها فئات فرعية.

تشمل عوامل النجاح الأساسية السبعة مخرجات الفريق ، والفعالية ، والمخرجات النهائية ، والهيكلة ، والقيادة ، والدعم التنظيمي ، ونوع الفريق. يحتوي كل عامل نجاح على فئات فرعية تُوفر فهماً أعمق.

لا تتوفر أجزاء من التقييم إلا إذا قمت بشراء خيار التقييم الكامل ، بما في ذلك مخرجات الفريق والهيكلة والقيادة والدعم التنظيمي ونوع الفريق. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول أدوات التعاون ، فقد تكون مهتمًا بأفضل أدوات Google Teamwork للتعاون عبر الإنترنت.

3. 360-Degree Feedback

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

يمكن أن تكون استطلاعات مُراجعة الأداء من 360-Degree Feedback هي أفضل طريقة للحصول على تعليقات الموظفين المُثمرة التي تُخبرك عن أدائك أنت وفريقك. يُمكن أن يُساعدك ذلك في تحديد القادة الهادئين في شركتك ومجالات التحسين ، سواء مع المُتدربين أو الأفراد في الإدارة العليا. تُغطي التعليقات التي يتلقاها كل عضو في الفريق كل جانب مُهم من وظيفته.

تُساعد تعليقات كل عضو في الفريق أيضًا على فهم كفاءته ومهاراته. تُعتبر مراجعات الأقران مُهمة لأن كل زميل لديه وجهات نظر وأفكار مختلفة حول أساليب عمل زملاء العمل ، وإدارة الوقت والموارد ، وأوجه التآزر. تسمح ملاحظات الزملاء للشركة بتقييم أداء زملاء العمل وقدرتهم على العمل كجزء من فريق. فوائد 360-Degree Feedback:

  1. يُعزز الوعي الذاتي.
  2. يُوفر رؤية متوازنة.
  3. يبني ثقافة مفتوحة.
  4. يُعزز مشاركة الموظفين.
  5. تقليل معدل دوران الموظفين.
  6. التعرف على العلاقة مع زميل العمل.
  7. برامج تدريبية.

4. تقييم فعالية الفريق من MindTools

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

يُمكن أن يساعدك تقييم MindTools في اكتشاف مشكلات عمل الفريق النموذجية التي قد تواجهها. بمجرد إكمال التقييم ، يُوجهك MindTools إلى أدوات الفريق التي يمكن أن تساعدك على تحسين وتطوير المهارات الأساسية.

عند الإجابة على الأسئلة ، يجب أن ترد كما أنت الآن وليس كما تعتقد أنك يجب أن تكون. هناك 15 سؤالًا للإجابة عليها ، وهي تقيس تطور الفريق ، والتغذية الراجعة ، والمشاركة ، وتوضيح الرؤية ، وإدارة الصراع ، وأدوار المجموعة وهيكلها ، وتطوير أعضاء الفريق ، والتفاهم والتعاون.

إذا كنت تُفكر في إنشاء التقييم الخاص بك ، فقد ترغب في معرفة المزيد حول أدوات ملاحظات الفريق للآراء المجهولة واستطلاعات القرار.

5. TINYpulse

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

تدّعي TINYpulse أنها رائدة في طريقة “النبض” ، والتي تعمل على تحسين ملاحظات الموظفين المُنتظمة على نطاق واسع. تُكرس الشركة عملها لتمكين المؤسسات من النجاح من خلال ثقافة مكان العمل المُحسَّنة. تُوفر المنصة رؤى حصرية وأدلة دعم وموارد لمساعدتك على مواكبة الاتجاهات الخارجية والداخلية.

يُمكن أن يساعد تقرير تحليل المحرك الرئيسي (KDA) المُخصص من TINYpulse في تحديد الأساس لاستراتيجية مشاركة الموظف التي يمكن أن تشجع على تحقيق أكبر قدر من التأثير داخل المؤسسة. يوفر النظام الأساسي توصيات قابلة للإستغلال لتنفيذ وقياس وإنشاء التغييرات التي تُريدها حتى تكون واثقًا من أنك تركز على أكثر الأشياء أهمية بالنسبة للمؤسسة.

تُوفر ميزات TINYpulse داخل النظام الأساسي وصولاً سهلاً إلى الأدوات المثبتة علميًا لتحسين رضا الموظفين ومشاركتهم ، بحيث يُمكنك التصرف بسرعة بمجرد تلقي التعليقات. من خلال الاستجابة السريعة ، تظهر لموظفيك أنك تستمع حقًا.

يمكنك أن تكون واثقًا من التوصيات والأفكار التي تتلقاها ، نظرًا لأن خبراء الصناعة يعملون بلا كلل لدعم النظام الأساسي والتأكد من أنه وعملائه محدثين بالبيانات والمعلومات المدعومة علميًا حول مشاركة الموظفين ورفاههم. إذا كان لديك عضو جديد في الفريق ، فقد تكون مهتمًا بمعرفة كيفية الترحيب بأعضاء الفريق الجدد تلقائيًا باستخدام مُنشئ سير العمل في Slack.

6. فحص تشخيصي للفريق

أفضل الأدوات المُتوفرة لتقييم الفريق على الويب - مواقع

الفحص التشخيصي للفريق (TDS) هو من ابتكار الأطباء روث واجمان وإيرين ليمان وريتشارد هاكمان ، الذين أنشأوا التقييم من خلال إنشاء أسئلة تكشف عن الظروف المهمة التي تُعزِّز فعالية الفريق.

صمم الفريق التقييم لتشخيص نقاط القوة والضعف في الفريق. ينتج TDS تقريرًا يعرض النتائج على ستة شروط للفريق ، وثلاث مهام رئيسية للعمليات التي تأتي من تلك الظروف ، وثلاثة مقاييس نتائج لفعالية الفريق.

فيما يلي تفصيل للفئات التي ينظر إليها الاستطلاع:

فيما يلي الفئات الأساسية لقياس إجمالي المواد الصلبة الذائبة:

  1. فريق حقيقي.
  2. الأشخاص المناسبين.
  3. الغرض القهري.
  4. التمكين.

فيما يلي الفئات التي يتم فيها التمكين وفقًا لـ TDS:

  1. هيكل الصوت.
  2. تدريب الفريق.
  3. السياق الداعم.
  4. عمليات المُهمة الرئيسية.

عمليات المهمة الرئيسية المقاسة بواسطة TDS هي:

  1. الجهد.
  2. الإستراتيجية.
  3. المعرفة والمهارة.
  4. فعالية الفريق.

تنظر TDS في ما يلي لقياس فعالية الفريق:

  1. جودة العملية الجماعية.
  2. أداء المهمة.
  3. رضا الأعضاء.

تقييم فريقك لتقوية نجاح مجموعة المستقبل

يُمكنك تحسين فعالية فريقك وكفاءته من خلال تقييمهم بانتظام. من المُفيد تحليل أعضاء الفريق أثناء تطويرهم لمهاراتهم ، وعند مغادرة بعض الأعضاء ، بالإضافة إلى الوقت عند الترحيب بأعضاء جدد. يمكن أن تساعدك تقييمات الفريق في جرد نقاط القوة والضعف الحالية للفريق.

يُمكن أن يساعدك الوعي بمهارات أعضاء الفريق ونقاط القوة والضعف في تفويض المهام بشكل أكثر كفاءة واكتشاف المجالات التي قد يحتاج فيها الفريق إلى التدريب أو أعضاء الفريق الجدد المطلوبين. يمكن أن تساعدك المعرفة التي تكتسبها من تقييم الفريق على الاستفادة من مهارات فريقك بكفاءة وفعالية. يُمكنك الإطلاع الآن على كيفية استخدام طريقة STAR في إجراء المقابلات السلوكية.

المصدر
زر الذهاب إلى الأعلى